Что значит ошибка при установлении защищенного соединения

Ошибка «Ваше соединение не защищено»: ищем причины и решение проблемы

Часто при загрузке сайта возникает ошибка «Ваше соединение не защищено» или «Ваше подключение не является приватным», или «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта». 

При этом она сопровождается сообщением, где написано, что злоумышленники пытаются похитить ваши данные. Решить эту проблему и восстановить нормальное подключение к сети без помощи дополнительных программ несложно.

Суть проблемы «Соединение не защищено»

Проблема «Соединение не защищено» возникает при загрузке защищённого сайта. На то, что сайт защищён, указывает буква s в начале адресной строки «https://…».

Уровень защиты подтверждает сертификат, который браузеру предоставляет узел сервера.

И если сайт не прошёл проверку на подлинность, не может быть пройден или уровня шифрования недостаточно, браузер блокирует сайт, справедливо предполагая, что сайт подделан и персональные данные пользователя могут оказаться в руках злоумышленников. Безопаснее вернуться и больше не посещать сайт. Но часто в этом нет необходимости, ведь известно, что в более 90% случаев ошибка происходит по вине клиента.

Возможные причины и способы решения

Есть множество причин для проблем с незащищенным соединением.

Неверное время

Если на компьютере установлено неверное время и нет синхронизации с интернетом, то браузер выдаст ошибку, говорящую о том, что защищённое соединение установить не удалось из-за неверных настроек системной даты. Нажмите на кнопку «Обновить дату и время» и устраните несоответствие.

Ошибка «Ваше соединение не защищено» может возникнуть при некорректных настройках времени и даты

Сети Wi-Fi с публичным доступом при подключении требуют входа в портал. Перейдите на любой сайт, адрес URL которого начинается с «http://…». Откроется страница, на которой выполните вход в портал и ошибка исчезнет.

Непроверенный издатель

Браузер обязательно проверяет издателя сертификата, и если он незнаком (создать сертификат не представляет больших трудностей), возникает ошибка. Вы можете столкнуться с этим при авторизации учётной записи.

Тогда можно проигнорировать ошибку и пройти на сайт. Нажмите «Дополнительно» и выберите действие.

В зависимости от браузера, который используется, это может быть «Перейти на сайт» (Google Chrome), «Добавить исключение» (Mozilla Firefox) или сразу выбрать «Продолжить открытие этого веб-сайта» (Internet Explorer).

Не исключено, что ошибка может быть результатом вирусной атаки.

Проверьте, нет ли на вашем устройстве вредоносных программ с помощью специального ПО. Интересно, что и антивирусные программы становятся причиной сбоя работы браузера.

Отключите антивирус и попробуйте зайти на сайт.

Старая версия Windows

Причина ошибки также может скрываться в использовании старой версии Windows. Попробуйте установить обновления для операционной системы.

Для этого следуйте действиям «Пуск» — «Панель управления» — «Безопасность и система» — «Центр обновления Windows». Если обновления доступны, это отразится на данной странице.

Установите обновления с помощью кнопки и подождите завершения установки.

Чтобы такая ошибка больше не тревожила, перейдите в раздел «Настройка параметров» и в пункте «Важные обновления» выберите значение «Устанавливать автоматически».

Для корректной работы лучше включить автоматическое обновление Windows в окне «Центр обновления Windows»

Когда ошибка незащищённого соединения появляется только на одном сайте, вполне возможно, что происходит это по вине автора сайта. Рекомендуется связаться с автором и сообщить, что у вас есть проблемы с доступом на сайт.

Особенности проблемы в различных браузерах

Решение проблемы «Соединение не защищено» может быть различным для некоторых браузеров.

Google Chrome и «Яндекс.Браузер»

Ошибка в Google Chrome или «Яндекс.Браузере» может скрываться в установленных расширениях. Чтобы проверить, так ли это:

1. Зайдите на сайт в режиме инкогнито (нажмите Ctrl+Shift+N). Если страница открылась, значит, дело в расширениях. Отключите все расширения и перезапустите браузер. Если проблема исчезла, стоит проверить, какое из расширений вызвало сбой. Отключайте их по очереди и перезапускайте браузер. Ошибка возникнет снова с включённым расширением. В случае если отключение всех расширений не сработало, сбросьте настройки браузера. Сделать это можно, перейдя в «Настройки» — «Показать дополнительные настройки» — «Сброс настроек». В разделе «Дополнительные настройки» можно выполнить сброс настроек в браузере Google Chrome
2. Если ни один из вышеперечисленных способов не увенчался успехом, значит, произошёл сбой в работе веб-браузера. Единственный способ исправить это — переустановить программу. Для это перейдите в «Панель управления Windows» — «Программы и компоненты» или «Параметры» — «Приложения и возможности». Найдите Google Chrome или «Яндекс.Браузер» (в зависимости от того, с каким из них проблема) и удалите его. Перезагрузите устройство и установите браузер заново. Удаляем браузер Google Chrome для того, чтобы переустановить его

Mozilla Firefox

Если в браузере Mozilla Firefox высвечивается надпись «Ваше соединение не защищено», нажмите на кнопку «Дополнительно», чтобы узнать причину:

• решение ошибки «Сертификат не будет действителен до…» — установить правильные дату и время;
• решение ошибки «Сертификат истёк» — установить правильные дату и время;
• решение ошибки «К сертификату нет доверия, так как он является самоподписанным»: в закладке «Серверы» вручную добавьте исключение для адреса;
• «Сертификат действителен только для…» — такая ошибка возникает, если вы перешли на https://www.*.com, а сертификат доступен для https://www.*.com, (* — имя сайта). Уберите www и подключитесь снова;
• решение ошибки «К сертификату нет доверия, так как цепочка сертификатов неизвестна» — отключить антивирус;
• «Повреждённое хранилище сертификатов». Для исправления ошибки «Повреждённое хранилище сертификатов» нужно удалить файл cert8.db.

Выполните эти шаги, если другие инструкции по устранению неполадок не дали результатов:

1. В меню зайдите во вкладку «Справка» и выберите «Информация для решения проблем». Щёлкните по пункту «Информация для решения проблем»
2. Откроется вкладка. В разделе «Сведения о приложении» щёлкните по кнопке «Открыть папку».
3. Откроется окно, содержащее файлы вашего профиля. Щёлкните по кнопке меню и затем щёлкните по кнопке «Выход».
4. Щёлкните по файлу с именем cert8.db.
5. Нажмите Delete.
6. Перезагрузите браузер Mozilla Firefox.

Opera

В случае с браузером Opera, возникновение ошибки «Ваше подключение не является приватным» напрямую связано с неправильными настройками времени и даты. Установите правильные настройки и перезапустите браузер.

Internet Explorer

Чтобы решить проблему «Сертификат безопасности этого веб-узла не был выпущен доверенным центром сертификации» в Internet Explorer, нужно скачать и установить сертификат Kinetics Certificate Authority.

1. Откройте «Сервис» — «Свойства обозревателя» — «» — «Сертификаты». В окне «Свойства обозревателя» перейдите на «» и щёлкните на «Сертификаты»
2. Выберите «Доверенные корневые центры сертификации», в открывшемся окне нажмите «Импорт». В окне «Доверенные корневые центры сертификации» выберите «Импорт»
3. Запустится окно «Вас приветствует мастер импорта сертификатов», нажмите «Далее». Ознакомьтесь с информацией, нажмите «Далее»
4. В открывшемся окне нажмите «Обзор» выберите заранее скаченный файл сертификата Kinetics Certificate Authority — cacert.pem.
5. Подтверждайте дальнейшие действия, пока не увидите окно «Импорт успешно выполнен». Высветится окно с уведомлением об успшном импоре сертификата

Microsoft Edge

Для браузера Microsoft Edge есть два пути решения проблемы:

• отключить расширения с помощью «Меню» — «Расширения» — «Отключить»; Передвиньте рычажок, чтобы отключить расширение в Microsoft Edge
• обновить браузер: зайти на сайт Microsoft — «Продукты» — «ПО и услуги» — выбрать Microsoft Edge и скачать последнюю доступную версию. В разделе «ПО и услуги» выберите Microsoft Edge

Мы рассмотрели несколько универсальных шагов в решении проблемы с сертификатом безопасности.

Методы универсальны, поэтому использовать их можно вне зависимости от вашего браузера. Это один из случаев, когда ошибка имеет множество абсолютно разных причин.

Несмотря на это, решение найти несложно и не требует особых навыков и умений.

Источник

Юрий созерцатель

• Активность: 100k
• Пол: Мужчина

Юрий созерцатель

Источник: https://pomogaemkompu.temaretik.com/1334850080581880307/oshibka-vashe-soedinenie-ne-zaschischeno-ischem-prichiny-i-reshenie-problemy/

Что значит ошибка при установлении защищенного соединения

Веб-обозреватель «Мазила Фирефокс» представляет собой надежный многофункциональный инструмент просмотра содержимого интернет-страниц.

Этот браузер завоевал популярность у пользователей благодаря отличному быстродействию и набору специальных модулей-дополнений, предназначенных для расширения возможностей «Мозиллы».

Отдельно следует отметить встроенный функционал защиты интернет-подключений и проверки благонадежности ресурсов сети т.

Иногда при входе на определенные сайты в Mozilla Firefox возникает ошибка при установлении защищенного соединения. Ниже приведены рекомендации по решению этой проблемы

Существует несколько причин возникновения ошибки защиты подключения. Часто это связано с сертификатами. Основные варианты решения приведены ниже.

Причина 1: сертификат сайта недействителен из-за системной даты

Если в операционной системе «Виндовс» неверно установлена дата, это может вызвать ошибку проверки сертификата. Порядок действий в этом случае следующий:

1. Щелкнуть мышкой по изображению текущего времени в системном трее.
2. Выбрать пункт «Изменение настроек даты и времени…».
3. Кликнуть по кнопке «Изменить дату и время…».
4. В появившейся форме установить нужные значения календаря.

Причина 2: закончился срок действия файла-сертификата

Ошибка создания защищенного подключения «Фаерфокс» может быть вызвана окончанием срока действия сертификата интернет-ресурса. В этом  случае необходимо сообщить администрации сайта о возникшей проблеме. Или можно посетить веб-сайт позже. Возможно, проблема решится.

  Настройка прокси в Mozilla Firefox

Причина 3: нет доверия к сертификату

Такой вариант ошибки может возникнуть в двух случаях:

1. Этому веб-ресурсу действительно не стоит доверять. Рекомендовано не открывать его во избежание потери личных данных или заражения вредоносными программами.
2. Возможно, поврежден файл, содержащий информацию о сертификации, в папке профиля «Мозилла Фирефокс». В такой ситуации лучше всего будет произвести полную переустановку программы-браузера «Мазила Фаерфокс».

Причина 4: действие антивирусной программы

Сообщение о незащищенности веб-соединения может быть вызвано действием установленного на персональный компьютер антивирусного пакета. Далее у пользователя есть два варианта, как поступать дальше:

1. Открыть настройки антивирусной программы, найти раздел «Исключения». Добавить веб-сайт в список доверенных ресурсов, которые можно не проверять. Однако следует помнить, что выбирать такие настройки для интернет-страницы только в случае полного доверия открываемому контенту.
2. Дезактивировать функцию SSL-сканирования в опциях установленной антивирусной программы.

Выше были описаны основные причины выдачи «Мазилой Файерфокс» собощения об ошибке защиты соединения и были предложены варианты выхода из создавшегося положения.

  Русификатор для Mozilla Firefox

Если пользователь на сто процентов уверен в благонадежности сайта, то можно игнорировать ошибку. Порядок действий следующий:

1. В окне с сообщением щелкнуть мышью по надписи «или же вы хотите добавить исключение…».
2. Далее выбрать «Добавить исключение».
3. Отобразится форма, в которой необходимо сначала активировать пункт «Получить сертификат», а затем выбрать «Подтвердить исключение безопасности».

Внимание. Игнорировать предупреждение веб-браузера не рекомендовано, так как даже благонадежный ранее сайт мог подвергнуться вирусной атаке, нарушившей его функционирование

Рекомендуем! InstallPack Стандартный установщик

Официальный дистрибутив Firefox

Тихая установка без диалоговых окон

Рекомендации по установке необходимых программ

Пакетная установка нескольких программ

Скачать InstallPack_mozilla-firefox.exe

firefox-browsers.ru рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

Источник: https://firefox-browsers.ru/oshibka-pri-ustanovlenii.html

Ошибка при установлении защищенного соединения: несколько типичных ситуаций и методы устранения неполадки

Компьютеры 4 ноября 2016

Иногда, причем достаточно часто, пользователи при попытке входа на определенный интернет-ресурс получают сообщение о том, что произошла ошибка при установлении защищенного соединения. Как исправить такой сбой, сейчас и будет рассмотрено. В зависимости от сложившейся ситуации, можно использовать несколько разных методик.

Что значит: «Ошибка при установлении защищенного соединения»?

Прежде всего, следует четко понимать саму проблему такого сбоя. Суть ошибки состоит в том, что системе при доступе на определенный сайт требуется проверить SSL-сертификат, применяемый для соединения HTTPS с целью установления подлинности издателя.

Однако можно четко обозначить несколько ситуаций, когда такая проверка дает негативный результат, вследствие чего и выдается сообщение о том, что возникла ошибка при установлении защищенного соединения:

• несоответствие даты и времени на компьютере параметрам интернета;
• устаревший или просроченный сертификат;
• сертификат с неверным серийным номером;
• ошибки OCSP-сервера;
• некорректные настройки браузера (чаще всего Mozilla Firefox);
• блокировка со стороны антивируса.

Рассмотрим несколько типичных ситуаций.

Ошибка при установлении защищенного соединения: как убрать простейшим способом?

Начнем с самого примитивного способа устранения неполадки. Как было сказано выше, время, установленное на компьютере, может не соответствовать параметрам интернета. Следовательно, эти настройки нужно изменить.

Некоторые пользователи пытаются устанавливать дату и время непосредственно в Windows, это не дает желаемого результата, и ошибка при установлении защищенного соединения появляется снова. Почему? Да только потому, что настройку нужно производить в первичной системе ввода/вывода BIOS. Вот тогда еще на что-то можно рассчитывать.

Отключение SSL и установка сертификата в антивирусе

Антивирусы, по сравнению с брэндмауэром или защитником Windows, намного в большей степени склонны блокировать такие подключения, считая соединение недостоверным.

Решением проблемы может стать либо временное отключение защиты, что не очень удобно, либо настройка соответствующих параметров. Как правило, такой раздел находится в сетевых параметрах.

Здесь нужно отключить проверку SSL, а затем использовать «Мастер установки сертификатов», который оценит достоверность соединения, после чего нужно просто установить сертификат.

После подтверждения успешной установки проблема должна исчезнуть.

Исправление ошибки в браузерах на примере Mozilla Firefox

С браузерами дело несколько сложнее. Как правило, сообщение о том, что возникла ошибка при установлении защищенного соединения, чаще всего выдает именно «огненный лис».

Исправить ситуацию можно следующим образом.

Сначала при отключенном браузере следует зайти в «Проводнике» в свой профиль, установленный для браузера (папка профиля находится на системном диске в директории с именем пользователя каталога Users, где нужно пройти в каталог AppData, далее — Roaming, потом — Mozilla, затем – Firefox, после этого – Profiles, наконец — ) и в конечном каталоге удалить файл cert8.db (папки являются скрытыми, поэтому изначально нужно включить отображение таких объектов). Далее, просто запускаем браузер, появляется страница предупреждения о недостоверности соединения, затем жмем строку, в которой указывается, что пользователь понимает все риски.

Примечание: дополнительно в параметрах безопасности tls_tickets двойным кликом можно изменить значение параметра на false. На всякий случай можно проверить не включено ли блокирующее расширение AdBlock.

Проблемы с торрент-трекерами

Торрент-трекеры, как известно, правительства многих стран особо не балуют, считая, что на таких сайтах размещается исключительно пиратский контент.

Отчасти так оно и есть, но не всегда. Одним из таких ресурсов является трекер NNM.Club.

Ошибка при установлении защищенного соединения на нем появляется достаточно часто.

В этом случае нужно просто почистить кэш DNS, посмотреть, нет ли записей для этих адресов в файле HOSTS в самом низу текста, наконец, можно просто задать для этих IP правила исключений в антивирусе или в файрволле.

В крайнем случае, если это рядовому юзеру сделать проблематично или решение не помогает, вместо торрент-файла нужно скачивать так называемую магнет-ссылку и запускать ее в соответствующей торрент-программе. В принципе, то же самое касается и других трекеров.

Источник: https://dcvesta.org/chto-znachit-oshibka-pri-ustanovlenii-zaschischennogo-soedineniya/

Ошибка при установлении защищенного соединения для Mozilla Firefox

В статье будет описана широко известная проблема с которой сталкивался почти каждый из вас. Это «Ошибка при установлении защищенного соединения» в браузере Mozilla Firefox.

Такая ошибка может появится в окне браузера в том случае если настройки даты и времени сайта не совпадают с вашими настройками времени, или же сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ имеет устаревший сертификат, например, «TLS».

Чтобы решить и убрать «Ошибку при установлении защищенного соединения» в браузере Mozila необходимо понять какая причина этой ошибки. Зачастую причина описана сразу же под предупреждением об ошибке, необходимо посмотреть код ошибки. Рассмотрим решения самых распространены ошибок с кодом:

• SEC_ERROR_OCSP_FUTURE_RESPONSE

• Ssl_error_weak_server_ephemeral_dh_key

Причина 1

Если вы открыли браузер Mozilla Firefox и при загрузке страницы увидели сообщение «Ошибка при установлении защищенного соединения» первым делом нужно понять, что вызвало данную ошибку, в данном случае будет рассмотрена ошибка с кодом: SEC_ERROR_OCSP_FUTURE_RESPONSE.
Данный код сообщает нам о том, что дата и время, установленное на сайте, не совпадает с датой и временем, установленным на вашем компьютере. Это легко проверить, взглянув на настройки вашей даты и времени, они отображаются в правом нижнем углу экрана.
Если вы убедились в несоответствии вашего времени с реальным, тогда необходимо настроить их вручную или же сделать это автоматически. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по времени и в выпавшем меню выбираем пункт «Настройка даты и времени» (способ для Windows 8/10).
Если вы используете Windows XP/Vista/7 тогда в выпавшем меню выбираем «Настройки даты/времени».
После того как открылись «Настройки даты и времени» активируем опцию «Установить время автоматически» и смотрим измениться ли время на актуальное.

Если время не изменилось убираем «Автоматическую настройку» и нажимаем кнопку «Изменить», в открывшемся окне настраиваем время и дату вручную.

Для Windows XP/Vista/7 в открывшемся окне настроек переходим во вкладку «Время интернета» и ставим галку «Выполнять синхронизацию с сервером времени в Интернете», нажимаем «Обновить сейчас».

Проверяем обновленное время, если ничего не изменилось, тогда переходим во вкладку «Дата и время» и настраиваем все вручную.
После того как мы настроили дату и время перезагружаем браузер и открываем нужный вам сайт, все должно работать.

Если же и после настройки времени «Ошибка при установлении защищенного соединения» в браузере Mozilla Firefox не исчезла, тогда скорее всего файл cert8.db поврежден.

Что бы открыть папку с этим файлом открываем меню в браузере Mozilla Firefox и выбираем пункт «Справка».
Далее в открывшемся меню открываем пункт «Информация для решения проблем».

Откроется страница, в которой необходимо открыть папку профиля, нажимаем «Открыть папку».
В открывшейся папке находим файл с именем «cert8», выделяем его и удаляем. После удаления перезагружаем браузер.

Теперь все должно работать.

Причина 2

Если при открытии сайтов у вас появляется «Ошибка при установлении защищенного соединения» с кодом Ssl_error_weak_server_ephemeral_dh_key, тогда вам подойдет следующее решение.

В адресной строке браузера Mozilla Firefox пишем команду «about:config» и нажимаем Enter.
Откроется предупреждение «Будьте осторожны, а то лишитесь гарантии!», нажимаем кнопку «Я принимаю на себя риск».

В открывшемся окне конфигурации в поиске вводим «ssl3» и нажимаем Enter.

В отфильтрованном перечне нам необходимо отключить две конфигурации,

• security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha
• security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha

Что бы отключить их, просто щелкните 2 раза левой кнопкой мыши по каждой. Если вы все сделали правильно, тогда значение этих 2-х строк переведаться в «false».
После этого без перезагрузки браузера пытаемся открыть нужный нас вебсайт. Проблема должна решиться.

Причина 3

Так же причиной такой ошибки могут служить расширения, установленные в вашем браузере Mozilla Firefox.

Для выявления расширения, которое вызывает «Ошибку при установлении защищенного соединения» необходимо отключить все расширения, установленные в браузере и по очереди запустить нужные из них, чтобы определить те что вызывают ошибку.

Что бы отключить расширения необходимо перейти во вкладку Дополнения, для этого открываем меню в правой верхней части экрана и выбираем пункт «Дополнения».

В окне, которое откроется переходим на вкладку «Расширения» и отключаем все расширения нажатием кнопки «Отключить».
Далее переходим в пункт «Темы» и включаем стандартную тему, нажатием кнопки «Включить».

Для этого в меню браузера выбираем пункт «Настройки».

В открывшейся странице настроек выберите пункт «Дополнительные», и уберите галку с опции «По возможности использовать аппаратное ускорение».

Так же похожая ошибка может быть из-за неправильно установленного SSL сертификата на сайте или то, что он устарел. В таком случае перед вами будет вот такая ошибка.

Если вы уверены в безопасности сайта, тогда можно принудительно перейти на него игнорируя предупреждение браузера и добавив сертификат сайта в исключения. Для этого нажмите на кнопку «Дополнительно» и нажмите «Добавить исключение…».
В открывшемся окне нажмите кнопку «Подтвердить исключение безопасности», и после этого ваш сайт загрузиться.

Заключение

Статья описывает всевозможные способы решения данной проблемы с «Ошибкой при установлении защищенного соединения» в браузере Mozilla Firefox.

Самой распространенной причиной такой ошибки бывает не соответствующее время компьютера, после настройки которого все сайт начинаю открываться, и ошибка исчезает.

Так же не редкой такая ошибка появляется по вине самого сайта, если администраторы не обновили или неправильно установили SSL сертификат.

Также читайте:
Как включить режим инкогнито в Mozilla
Обзор расширения FlashGot для браузера Mozilla Firefox
Обзор плагина Video DownloadHelper для Mozilla Firefox 

Источник: https://public-pc.com/oshibka-pri-ustanovlenii-zashhishhennogo-soedineniya-v-brauzere-mozilla-firefox/

Как исправить ошибку при установлении защищенного соединения в браузере Mozilla Firefox

Во время попытки перехода на какой-либо сайт, вы можете столкнуться с сообщением «Ошибка при установлении защищённого соединения».

Вы не сможете открыть ресурс, пока проблема, вызывающая ошибку, не будет устранена.

В некоторых случаях можно избавиться от неё самостоятельно, а в некоторых придётся обращаться к владельцам сайта.

Из-за чего возникает ошибка

Каждый раз, когда вы открываете какой-либо сайт, браузер Firefox обращается к нему с просьбой предоставить сертификат безопасности.

Данный электронный документ подтверждает, что сайт работает по определённым правилам, которые позволяют обеспечить вашу безопасность.

Если у сайта нет определённого сертификата, уровень безопасности на нём крайне низкий: вашу личную информацию могут перехватить злоумышленники и использовать её в своих целях.

Если во время проверки сайта браузер замечает, что с сертификатом что-то не то, он выдаёт описываемую ошибку. Она должна уведомить вас о подозрительности ресурса и оградить от него. В большинстве случаев вам стоит прислушаться к мнению Firefox и покинуть ресурс.

Браузер выдает ошибку, если есть проблемы с сертификатом

Но бывают ситуации, в которых браузер выдаёт уведомление ошибочно. Допустим, если вы переходите на достаточно известный сайт (например, Google, Yandex, и т. д.) и видите эту ошибку, то причина явно не в ресурсах, а в браузере. Проблема с определением сертификата может возникнуть по нескольким причинам:

• истёк срок лицензии сертификата. У сайта может быть нужный сертификат, но срок его актуальности мог подойти к концу. За этим должен следить владелец сайта;
• неправильно время на компьютере. Браузер сверяет срок лицензии документа со временем, установленным на компьютере. Если даты, предоставленные в сертификате и в памяти компьютера не совпадают, Firefox ошибочно посчитает документ просроченным;
• версия браузера устарела. В старой версии Firefox могут содержаться ошибки, которые не дают получить истинную информацию о сертификате;
• база данных браузера повреждена. Какой-нибудь вирус или неаккуратные действия пользователя могли повредить файлы, ответственные за проверку сертификата;
• антивирусы. Сторонние антивирусы могут вмешиваться в работу браузера, вызывая подобные ошибки.

Устраняем ошибку

Причины, по которым может возникнуть ошибка, прерывающая доступ к сайту, делятся на два типа: одни возникли по вине владельца ресурса, а вторые — из-за сбоя на компьютере.

По вине владельца сайта

Проблема по вине людей, обслуживающих сайт, может возникнуть по следующим причинам:

• сертификат не установлен;
• используется лицензия, срок актуальности которой истёк (SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE);
• используется сертификат, потерявший свою актуальность;
• автор используемого сертификата неизвестен (MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED или MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED);
• возникает ошибка при построении цепочки сертификатов (SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER);
• сертификат активируется только с определённого числа, но на момент перехода он является нерабочим (SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE).

Если вы уверены, что причина появления ошибки в какой-то из вышеперечисленных причин, то остаётся один выход — писать владельцам или разработчикам сайта, уведомляя их о наличии проблемы. Убедиться в том, что данная ошибка возникла не по вине вашего компьютера или Firefox можно, если попробовать перейти на сайт с другого устройства и через другой браузер.

По вине компьютера

Если сайт не открывается только на вашем компьютере или только в Firefox, то причина кроется в браузере или сторонних антивирусах. Если вы не знаете, из-за чего именно появилось данное уведомление, то выполните все нижеописанные инструкции поочерёдно.

Неправильное время

Браузер не сможет сверить актуальность сертификата, если на компьютере установлено неправильное время. Поэтому необходимо вручную изменить настройки даты.

Можно узнать точное время с помощью часов или другого устройства, но лучше сразу активировать автоматическую сверку времени с интернетом, чтобы обеспечить максимальную точность и больше не сталкиваться с этой проблемой:

1. В нижнем правом углу есть блок с датой и временем. Кликните по нему правой клавишей мыши и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Настройка даты и времени».

   Открываем параметры даты и времени

2. Найдите строку «Установить время автоматически» и активируйте данную функцию. Готово, через несколько секунд, при наличии подключения к интернету, установится актуальное время. Перезагрузите браузер и попробуйте снова перейти на сайт.

   Включаем функцию «Установить время автоматически»

Устаревший браузер

Возможно, создатель сайта установил последнюю версию сертификата, о которой ещё не знает Firefox, так как браузер давно не устанавливал обновления. Чтобы он получил актуальную информацию о новых сертификатах, необходимо загрузить обновления вручную:

1. Разверните меню браузера. Отыщите строку «Справка» и наведите на неё мышь. В открывшемся меню выберите раздел «О Firefox».

   Открываем раздел «О браузере»

2. Раскроется окошко с информацией о браузере. Если на данный момент доступны обновления, начнётся их автоматическая загрузка. После окончания процесса скачивания кликните по кнопке «Применить обновления».

   Нажимаем кнопку «Получить обновления»

3. Разрешите установку последней версии.

   Разрешаем установку новой версии

Готово, браузер будет обновлён до последней версии. Попробуйте перейти на сайт, чтобы проверить, пропала ли ошибка.

Повреждённая база сертификатов

Чтобы ускорить процесс проверки сертификата сайта, браузер один раз загружает базу всех разрешённых сертификатов, а после работает с ней.

Поскольку база хранится в памяти компьютера, а не на сервере разработчиков Firefox, проверка осуществляется намного быстрее.

Но файл с базой данных может повредиться из-за вируса, действий пользователя или вмешательства каких-либо сторонних программ.

Если база повреждена, настоящие сертификаты могут ошибочно распознаваться как поддельные. Чтобы восстановить базу, выполните следующие шаги:

1. Закройте браузер. Зажмите комбинацию Win+R на клавиатуре, чтобы открыть окошко быстрого доступа. Пропишите значение %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ и выполните команду, кликнув по кнопке «ОК».

   Открываем раздел %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles» class=

2. Откроется список профилей, созданных в браузере. Если вы не создавали вручную дополнительные профили, у вас будет всего одна папка. По умолчанию она названа default. Откройте её.
3. Отыщите файл cert9.db. Он содержит базу данных. Удалите его, выделив и нажав кнопку Delete.

   Находим файл cert9.db и стираем его

После повторного запуска браузера, база данных создастся автоматически. Если проблема была в ней, то, перейдя на тот же самый сайт, вы не увидите ошибки.

Конфликт с антивирусом

Некоторые антивирусы проверяют сертификаты сайтов, несмотря на то, что это уже сделал сам браузер. Возможно, именно их вмешательство заставляет браузер подумать, что кто-то вмешивается в процесс проверки сертификата, а это нарушает принципы безопасности, поэтому процесс сверки сертификата прерывается.

Чтобы убедиться в том, виноват антивирус или нет, нужно закрыть браузер, отключить антивирус, открыть браузер и снова попытаться перейти на сайт.

Если проблема исчезла, антивирусу стоит запретить вмешиваться в проверку сертификатов. Сделать это можно через настройки программы. Рассмотрим шаги на примере антивируса Avast:

1. Перейдите к настройкам антивируса, выбрав соответствующий пункт в левой части окна.

   Открываем раздел «Настройки»

2. Раскройте подраздел «Компоненты». Отыщите в списке блок «Веб-экран» и кликните по кнопке «Настройки», находящейся напротив него.

   Открываем настройки веб-экрана

3. Снимите галочку с пункта «Включить сканирование HTTPS».

   Снимаем галочку с «Включить сканирование HTTPS»

Готово, теперь антивирус не будет вмешиваться в проверку сертификатов. Ошибка в Firefox должна исчезнуть.

Как обойти ошибку

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, а доступ к сайту вам получить надо, ошибку можно обойти. Но делать это стоит только в том случае, если вы уверены в безопасности ресурса. Игнорируя предупреждение, вы берёте ответственность на себя.

1. На экране с ошибкой кликните по кнопке «Дополнительно», а после перейдите к созданию исключения.
2. Установите галочки напротив всех строк и подтвердите действие. Готово, исключение будет создана. Это значит, что данный сертификат в будущем будет считаться безопасным, и браузер откроет сайт.

   Выдаем сертификату права и подтверждаем действие

Ошибка безопасного соединения появляется из-за проблем с сертификатом сайта. Причина возникновения проблемы может заключаться как в сайте, так и в вашем компьютере.

Если она возникла по вине сайта, то единственный выход — обращаться к владельцам ресурса.

Если же причина в устройстве, то нужно выставить правильное время, проверить базу данных, обновить браузер и настроить антивирус.

• Денис Долгополов
• Распечатать

Источник: https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/brauzery/oshibka-pri-ustanovlenii-zashchishchennogo-soedineniya-firefox-kak-ispravit.html

Ошибка при установлении защищенного соединения: несколько типичных ситуаций и методы устранения неполадки

Иногда, причем достаточно часто, пользователи при попытке входа на определенный интернет-ресурс получают сообщение о том, что произошла ошибка при установлении защищенного соединения. Как исправить такой сбой, сейчас и будет рассмотрено. В зависимости от сложившейся ситуации, можно использовать несколько разных методик.