Содержание
Исправление ошибки «Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Harddisk1\DR1»
Ошибки, которые возникают в процессе работы операционной системы, являются сигналом той или иной неисправности. Довольно часто появляется сообщение об ошибке контроллера жесткого диска. Сегодня мы рассмотрим причины появления этой неполадки и познакомим вас с вариантами её исправления.
Причины ошибки и методы исправления
По тексту сообщения о неисправности становится ясно, что корень проблемы кроется в жестком диске, в данном случае – вторичном, как внутреннем, подключённым шлейфом к материнской плате, так и внешнем, подсоединённым к компьютеру по USB.
В некоторых случаях проблема заключается в конфликте между «материнкой» и жестким диском, а также программным сбоем Windows. Первым делом стоит проверить работоспособность и целостность жесткого диска, например, с помощью утилиты HDD Health.
Скачать HDD Health
- Скачиваем и устанавливаем приложение, после чего оно автоматически свернется в трей, откуда его можно вызвать нажатием на иконку.
- После запуска программы обратите внимание на столбец «Health». В обычных условиях показатель должен равняться «100%». Если он ниже, имеет место неисправность.
- Более подробную информацию можно получить, воспользовавшись пунктом меню «Drive», в котором нужно выбрать вариант «SMART Attributes».
В открывшемся окошке будут отображены основные показатели вашего винчестера.
Эти показатели детально рассмотрены в отдельной статье, потому предлагаем вам с ней ознакомиться.Урок: Как проверить работоспособность жесткого диска
Если проверка показала наличие проблемы, то вам подойдут Способы 3-4. Если же диск полностью работоспособен, то сперва воспользуйтесь Способами 1-2, и переходите к остальным лишь в случае неудачи.
Способ 1: Отключение кэша больших данных в реестре
При исправном жестком диске подобную ошибку вызывает включённый кэш больших данных. Его можно отключить изменением значения соответствующего ключа в реестре, которое следует проводить так:
- Вызовите редактор реестра: нажмите сочетание клавиш Win+R, впишите слово regedit в текстовом поле окна запуска задачи и нажмите «ОК».
- После открытия редактора перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management
В правой части окна найдите ключ «LargeSystemCache» и проверьте столбец «Значение». Обычно оно выглядит как «0x00000000 (0)».
Если же значение выглядит как «0x00000001 (1)», то его следует изменить. Для этого дважды щёлкните ЛКМ по имени ключа.
В открывшемся окне убедитесь, что «Система исчисления» установлена как «Шестнадцатеричная», после чего вместо имеющегося значения впишите 0 и нажмите «ОК».
- Закрывайте редактор реестра, и перезагружайте компьютер – ошибка должна исчезнуть.
Таким способом можно исправить часть программных причин возникновения неисправности. Если описанные действия вам не помогли, читайте далее.
Способ 2: Обновление драйверов контроллера HDD
Вторая программная причина появления рассматриваемой неполадки – проблема с драйверами контроллера жестких дисков.
В таком случае решением будет обновление драйверов.
Как показывает практика, встроенное средство Windows в такой ситуации бесполезно, потому воспользуемся способом поиска драйверов по ID устройства.
- Найдите на «Рабочем столе» значок «Мой компьютер» и кликните по нему ПКМ. В контекстном меню выберите пункт «Управление».
- Выберите пункт «Диспетчер устройств» в меню слева. Далее в основной части окна раскройте нажатием ЛКМ блок «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Затем щёлкните правой кнопкой мыши по чипсету и выберите вариант «Свойства».
- В окне «Свойств» перейдите на вкладку «Сведения», затем обратитесь к выпадающему списку «Свойство», из которого следует выбрать «ИД оборудования».
Щёлкните ПКМ по любому из представленных значений и воспользуйтесь опцией «Копировать».
- Далее переходите на сайт онлайн-сервиса по поиску драйверов по ID оборудования. В верхней части страницы присутствует поисковая строка, в которую вставьте скопированный ранее ИД вашего чипсета и нажмите «Искать». Возможно, придётся использовать и другие значения, поскольку сервис не всегда корректно распознаёт некоторые варианты идентификаторов.
- По окончании поиска отсортируйте результаты по критерию версии ОС и её разрядности.
- Далее найдите новейшую версию драйверов – в этом вам поможет дата выпуска, местоположение которой отмечено на скриншоте. Выбрав нужное, нажмите на кнопку с изображением дискеты.
- Проверьте ещё раз сведения о файле драйверов, после чего найдите внизу пункт «Оригинальный файл»: рядом с ним расположена ссылка для скачивания инсталлятора, на которую следует нажать.
- Для продолжения загрузки потребуется пройти капчу (просто поставьте галочку напротив слов «Я не робот»), а затем нажимайте на ссылку под этим блоком.
- Загрузите инсталлятор в любое удобное место на компьютере.
- Переходите к местоположению скачанного драйвера, запускайте его и установите, следуя инструкциям. По окончании установки не забудьте перезагрузить компьютер. Альтернативные способы поиска драйверов по ИД можете найти в статье ниже.
Подробнее: Как искать драйвера по идентификатору устройства
Данный метод доказал свою эффективность в случаях, когда отключение кэша не сработало.
Способ 3: Замена шлейфа или кабеля подключения диска (стационарный ПК)
Если диск исправен, системный кэш больших данных отключен, но указанная ошибка всё равно появляется, то причина проблемы кроется в неисправном шлейфе, которым винчестер подсоединён к материнской плате.
Если ошибка связана с внешним жестким диском, проблема соответственно кроется в кабеле подключения. В таком случае решением будет замена шлейфа или кабеля.
В большинстве современных ПК или ноутбуков диски подключаются по интерфейсу SATA, выглядит он следующим образом:
Заменить шлейф очень просто.
- Отключите системный блок от сети.
- Снимите боковую крышку и найдите местоположение диска.
- Отключите шлейф сначала от диска, затем от материнской платы. Сам диск при этом можно не вынимать из бокса.
- Установите новый кабель, подключив сначала к винчестеру, а затем к материнской плате.
- Установите боковую крышку на место, после чего включайте компьютер. Скорее всего, ошибку вы больше не увидите.
Способ 4: Замена жесткого диска
Наихудший вариант – появление рассматриваемой нами ошибки вместе с плохими показателями работоспособности HDD.
Как правило, подобная комбинация говорит о скором выходе винчестера из строя. В такой ситуации следует скопировать с проблемного диска все важные файлы и заменить его на новый.
Процедура для стационарных ПК и ноутбуков подробно освещена в инструкции по ссылке ниже.
Урок: Замена жесткого диска на ПК или ноутбуке
Заключение
Напоследок хотим отметить следующий факт – нередко ошибка возникает спонтанно и столь же спонтанно исчезает без вмешательства пользователя.
Причины такого явления до конца не выяснены. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ
Источник: http://lumpics.ru/driver-detected-controller-error-on-device-harddisk1-dr1/
All Fixes for: The driver detected a controller error on \Device\Harddisk2\DR2
Drive controller errors may show up in the Event Viewer as:
The driver detected a controller error on \Device\Harddisk2\DR2. or:The driver detected a controller error on \device\ide\ideport1
Disk Issues and Defects
The first thing to be concerned about is a disk defect, especially if the system hardware or drive configuration hasn’t been changed lately.
Before you head off and test the drive, it’s a much better idea to back it up.
The reason is simple, the drive may only have a couple minutes to live and running an elaborate deep scan on it will stress it quite a bit.
Many times hard drives fail completely when put under high load, such as a whole image backup or a bad sector check.
If you can copy and paste your most important data first, that would probably be best.
RAID Issues
In recent years the error “The driver detected a controller error on \Device\Harddisk2\DR2” is covering up a severe disk defect within RAID systems on some servers.
It’s quite peculiar because the RAID utility that ships with the RAID controller fails to realize a disk is bad until the disk generally fails completely. We have had dozens of customers report this issue even on brand new servers!
Hence, run a disk check after backing up your data:
Running a Disk Bad Sector Check
After backing up at least the most important files to another set of disks, use the command prompt as administrator and run:
CHKDSK : /R or /B
for example:
CHKDSK D: /B
If it’s a disk drive that can’t be dismounted you will need to reboot and the check will run before Windows boots. Remember these utilities can take up to an entire day to finish and stress the disk to the maximum, which is probably not a good idea when you know the disk is already on its last legs.
Hardware Issues
If hardware was changed, replaced, or if new drivers were installed you may want to check into the following:
The error “The driver detected a controller error ” could be cabling defect, try different cables (shorter & better quality). Make sure the cable you use is rated for the hard disk speed you have, such as 6gbps (SATA 6 versus 3).
Also cable length may be an issue. Try a shorter one.Controller defects (usually it’s inside the motherboard) are also common.
If you have a computer store nearby, ask for a new controller card and plug your drives to that one for a test.
Ram defects. These are very difficult to pinpoint. Even standard RAM checker tools, such as memtest86+ (www.memtest.org), don’t find all types of failures and sometimes need multiple passes to run into a bad RAM area.
Some times if the issue is related to drives you could try reinstalling ATA channels 0 and 1. Go to device manager–> IDE ATA / ATAPI Controllers–> and delete ATA channel 0 (2x) and ATA channel 1 (2x). Reboot and check Event Viewer logs for new entries.
If the hard drive cable or plug or the SATA controller itself is an issue, try switching the hard disk connection from SATA controller 0 to controller 1 or use different ports.
Another common strategy to discriminate all hardware and driver possibilities other than the hard disk itself is to simply remove the hard drive and plug it into a different PC. Run the data recovery and disk check on the new computer.
The Best Life Insurance for Your Data
The best way to cope with controller and disk errors is to simply have multiple backups: ideally a backup to another disk, the cloud, another site, or a NAS. Using an automated backup tool, such as BackupChain, all options are available and may be fine-tuned to your needs.
BackupChain Features
BackupChain is a server backup software for Windows Server 2012 R2 with a Professional Edition for PC backups and various additional modules to back up a variety of services.
Using these modules you can set up hundreds of customized backup scenarios to protect your infrastructure.
Beyond the typical feature set of a server backup solution, you can also set up a remote backup server or a backup server to the cloud and backup VMs while running without stopping, whether local, to a network share, or to the cloud.
If you are looking for the best backup software for Windows and Hyper-V, you may be interested in BackupChain’s virtual backup features, for example, that allow you to backup Hyper-V VM while running, to achieve a true online server backup.
BackupChain also offers deduplication backups for a variety of platforms, such as VirtualBox backups and VMware virtual machine backup in addition to Hyper-V.
Naturally, the Server Edition and Server Enterprise Editions both support cluster shared volume backup for Hyper-V and all main virtualization platforms can be backed up using full, incremental, differential, and granular backup of virtual machines. Recovery is also accelerated using granular recovery for virtual machine backups, which allows direct access into the VM’s file system when restoring, within seconds.
File and data backups are equally important, whether inside a VM or on a physical host.
For those types of settings we offer versioning backup which you could use in endless different settings, such as in addition to using BackupChain as your Microsoft Exchange backup software or for FTP file backup and FTP data backup.
Other features include Microsoft SQL Server backups and backup for QNap and Synology network devices. We also have a freeware for Windows section that includes a freeware tool called DriveMaker, which you can use to mount FTP as a drive to your desktop or Windows Server for free.
- Hyper-V Backup Software for Microsoft Hyper-V: BackupChain
- FTP Backup Software with Incremental: Upload Only Changes
- Hyper-V Granular Backup vs. Hyper-V Full VHD Backup
- Pros and Cons of Deduplication Technologies, VHDX, Hyper-V
- How to Configure a Hyper-V Granular Backup
- Backup Software for QNAP, Buffalo, Drobo, and Synology NAS
- How to Install Microsoft Hyper-V Server 2012 R2 / 2008 R2
- How to Back up Microsoft SQL Server Databases
- Backup Software for Windows Server, VMware, Hyper-V 2019
- Hyper-V NAS Backup on Synology, Qnap, Netgear, Drobo, Buffalo
- List of 12 Virtual Backup Software Vendors
- Virtual Machine Backup Software for Hyper-V, VMware, VirtualBox
- BackupChain Backup Software Rewards for MSPs and Users
Источник: http://backupchain.com/i/all-fixes-for-the-driver-detected-a-controller-error-on-deviceharddisk2dr2
Драйвер обнаружил ошибку контроллера device harddisk1 dr1
Администратор 20 Октябрь 2014 14985
1 1 1 1 1 5.00 (1 Голос)
Для стабильной работы вашей системы надо периодически просматривать журнал событий, где появляется информация о сбоях и ошибках.
Довольно часто там выдаются сообщения об ошибке контроллера, даже если сначала не заметно каких-то сбоев в виндовс и все работает нормально, в дальнейшем это может привести к негативным последствиям.
Давайте для начала разберемся, что вообще означает эта ошибка и из-за чего она может возникать. Контроллер отвечает за работу конкретного оборудования, его работа может нарушаться из-за механических повреждений шлейфов и проводов или из-за сбоя в работе конкретного драйвера.
Чтобы выяснить причину, надо обратить внимание на точное описание сбоя в журнале и провести дополнительное тестирование.
Системные сбои контроллера
Одним из самых распространенных сообщений можно назвать следующее — «драйвер обнаружил ошибку контроллера device harddisk1 dr2».
Как можно понять из содержания, произошли неполадки с жестким диском компьютера.
Это довольно серьезная угроза для всей информации, которая на нем находится и надо как можно быстрее решить проблему.
Причиной такого поведения могут быть следующие факторы:
— ошибки в драйверах на жесткий диск;
— ошибки самой виндовс. Чаще всего это характерно для Win7 и Vista, особенно, когда включен режим Aero или если установлены пиратские копии операционных систем;
— нарушения в работе самого жесткого диска.
Для конкретного решения поможет дополнительная информация, которую можно найти в логах. Она необходима для удаленной помощи или для восстановления системы в сервисном центре.
Рекомендуем при регулярных ошибках в журнале сразу проконсультироваться на специальных форумах или вызвать специалиста на дом.
Это позволит уберечь компьютер от более серьезных неполадок и сбоев.
Механические сбои контроллера
Частые скачки напряжения или физические ударные нагрузки по компьютеру могут привести к нарушению работы разных комплектующих, что может вызывать ошибки в журнале. Специалисты рекомендуют первым делом проверить внешнее состояние ноутбука или системного блока, а также заново подключить шлейфы.
Еще может возникнуть следующая ситуация, которая связана с нарушением работы диска из-за механических повреждений: компьютер самопроизвольно перезагружается или постоянно выскакивает синий экран и идет перезагрузка. При попытке загрузиться выдаётся следующее сообщение «А disc read error occurred». Через некоторое время, после повторных попыток включения система запускается.
Это связано с бэд-секторами, наличие которых приводит к потере данных и нестабильной работе системы. Нерабочие сектора могут появляться после нескольких лет эксплуатации компьютера или после перепадов напряжения.
Такая ошибка контроллера определяется с помощью специальных программ для тестирования жесткого диска. Есть несколько программ, которые входят в загрузочные диски или флешки.
Они полностью сканируют оборудование и выводят детальный отчет о его состоянии, в отчете хорошо видно наличие битых секторов и указано их количество. При их обнаружении скорее всего потребуется замена жесткого диска и перенос на новый носитель всей доступной информации.
Ошибка контроллера памяти и ее решение
Иногда могут возникать сбои в работе оперативной памяти, это приводит к уменьшению производительности компьютера или полному зависанию системы.
Чаще всего данная ошибка происходит из-за нарушений в работе динамических библиотек или системных файлов разными вредоносными программами или некорректным завершением работы компьютера.
В этом случае надо комплексно подходить к решению проблемы и начать проводить действия в разных направлениях.
Для начала надо воспользоваться утилитой по очистке системы от вирусов и установить специальную программу.
Ее принцип работы не сложный, от пользователя надо просто начать сканирование и сохранить результаты, которые могут понадобиться в дальнейшем.
Если неисправных элементов не выявлено после проверки, то скорее всего надо заменить электронный контроллер. Ошибка вызвана плохим блоком в памяти или ошибкой контроллера оперативной памяти. Самостоятельно сложно провести данный комплекс работ, это потребует много времени.
Рекомендуем после сканирования и обнаружения проблемы отнести компьютер в сервис и предоставить там полученную вами информацию. Чем детальнее вы опишите проблему, тем быстрее вам проведут ремонт.
Конфликт комплектующих
Сегодня популярно покупать компьютеры ручной сборки, где каждые комплектующие подбираются отдельно.
Это дешевле и можно получить высокую производительность системы.
Но это может приводить к ошибкам котроллера, если непрофессионально выбирать материнскую плату, оперативную память, жесткий диск и другое оборудование.
Причина таких сбоев не будет видна во время тестирования разными утилитами, а нарушения в работе системы начинаются уже после первых месяцев работы. Лучшим решением будет создание отчета через центр поддержки виндовс и консультация со специалистами.
Профессионалы знают, какие модели не стоит совмещать в одной системе и какие есть альтернативные варианты для улучшения стабильности. Для решения ошибок контроллеров хорошо помогают специальные форумы, где опытные модераторы и простые пользователи помогают разобраться в проблеме.
После создания темы с описанием ошибки и предоставлением информации с журнала с большой вероятностью найдутся люди, которые уже встречались с данной проблемой и помогут ее решить. Надо знать модели комплектующих и другие детали, от этой информации тоже зависит решение проблемы.
Довольно часто современные модели видеокарты или новейший жесткий диск большого объема могут начать конфликтовать после модернизации системы.
Ошибки могут быть и в драйверах последней версии, когда разработчики не в полной мере проведут тестирование и потребуется некоторое время на устранение багов и на доработку программного обеспечения.
Источник: https://useron.ru/kompyutery/117-drajver-obnaruzhil-oshibku-kontrollera-device-harddisk1-dr1.html