Содержание
- 1 Не работает клавиатура на компьютере: причины, что делать
- 2 Не работает клавиатура: как выяснить причину поломки и решить данную проблему
- 2.1 Почему клавиатура может не работать — поиск причины возникновения проблемы
- 2.2 Проблемы в ПО
- 2.3 Другие причины
- 2.4 Что делать если не работает клавиатура — решение проблемы различными способами
- 2.5 Починка или замена клавиатуры, соединительного кабеля
- 2.6 : Ремонт соединительного кабеля
- 2.7 Обновление драйверов
- 2.8 Настройка самой клавиатуры
- 2.9 Проверка ПК на вирусы
- 2.10 Проверка работоспособности самой клавиатуры
- 2.11 Другое
- 3 Инструкция: Что делать, если не работает клавиатура на компьютере
- 4 Что делать если не работает клавиатура?
- 4.1 Неправильное подключение клавиатуры
- 4.2 Блокировка клавиатуры вирусами
- 4.3 Неправильная установка драйверов клавиатуры
- 4.4 Не полностью работает клавиатура
- 4.5 Не работает новая клавиатура
- 4.6 Устанавливаем драйвера для новой клавиатуры
- 4.7 Ручная установка драйвера
- 4.8 Установка драйвера с диска
- 4.9 Установка драйвера с помощью DriverPack Solution
- 4.10 Удаляем старое устройство
- 4.11 Беспроводная периферия
- 4.12 Положение переключателя XT/AT
- 5 Как проверить работу клавиатуры на ноутбуке
- 5.1 Основные причины почему не работает клавиатура на ноутбуке
- 5.2 Программный сбой
- 5.3 Проблемы со шлейфом
- 5.4 Пролитая жидкость
- 5.5 Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке?
- 5.6 Почему не работает клавиатура ноутбука?
- 5.7 Если на клавиатуру пролита жидкость
- 5.8 Проблема с ПО и драйверами
- 5.9 Проблема с контактами
- 5.10 Проверка клавиатуры онлайн
- 5.11 Как проверить печать на клавиатуре онлайн
- 5.12 Сервисы для проверки клавиатуры онлайн
- 5.13 Key-Test — диагностика работы клавиш
- 5.14 Keyboardtester — тестируем работоспособность клавиатуры
- 5.15 Mackeytest.root-project — проверяем устройство ввода информации
- 5.16 Сервис Online keyboard tester
- 5.17 Заключение
Не работает клавиатура на компьютере: причины, что делать
Клавиатура — это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.
В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.
Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.
статьи:
Почему не работает клавиатура: причины
Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:
- Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
- Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).
Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.
Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры
Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.
Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.
Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.
Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов — USB и PS/2.
Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.
Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.
В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.
Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения
Залитая клавиатура — это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.
Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.
Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.
Проверка USB настроек в BIOS
В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.
Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.
Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:
- Включите компьютер.
- Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
- В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
- Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.
Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.
Сбой программного обеспечения или драйверов
Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.
Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.
Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.
В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств.
В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск. Далее правой кнопкой по слову Компьютер и выберите Управление компьютером — Диспетчер устройств.
В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.
Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить.
После этого нажмите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.
Настоятельно рекомендуем скачать в Интернете последние драйвера от вашей клавиатуры на официальном сайте производителя. Это может устройству работать более стабильно.
Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу
Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.
Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.
Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.
Источник: http://computernotes.ru/oborudovanie/ne-rabotaet-klaviatura-na-kompyutere-chto-delat.html
Не работает клавиатура: как выяснить причину поломки и решить данную проблему
Отказ любого из элементов периферии компьютера означает затруднение или полное прекращение работы всего комплекта. Если не работает клавиатура, то работа с компьютером становится невозможной, поскольку исчезает возможность ввода данных.
Использование экранной клавиатуры проблему не решает, так как ее функционал существенно ограничен и полноценную работу не обеспечивает. При этом, иногда работать надо прямо сейчас и бежать в магазин за новым устройством некогда.
Зачастую проблему можно решить на месте, не прибегая к кардинальным методам.
Почему клавиатура может не работать — поиск причины возникновения проблемы
Если на подключенной клавиатуре горят какие-нибудь лампочки, все не так плохо. Сложнее, если устройство вовсе не подает никаких признаков жизни. Первым действием, которое надо произвести, является определение возможной причины неисправности.
Для этого надо внимательно осмотреть устройство, соединительный провод, проверить подключение и определиться с дальнейшими действиями. Затем необходимо подключить проблемную клавиатуру к другому компьютеру.
Также не помешает подключить к вашему компьютеру заведомо исправную клавиатуру и убедиться в отсутствии проблем с ПО, работой соединительных портов. Говоря проще, надо разобраться — не работает клавиатура, или проблемы кроются в компьютере.
Большинство подобных проблем имеют вполне заметные очертания — оборванный провод, механические повреждения и т.п. По характеру обнаруженного изъяна можно сделать приблизительный вывод о судьбе устройства, хотя повреждение корпуса на самом деле не обязательно означает полный вывод клавиатуры из строя.
Сложнее ситуация, когда не работает клавиатура, не имеющая видимых признаков повреждения. Если при подключении к другому компьютеру проблема сохраняется, следует проверить состояние соединительного провода. Нередко он переламывается возле входа в корпус устройства или (реже) на соединительном штекере.
Привычка держать кружку с чаем, кофе или иными напитками рядом с клавиатурой вывела из строя немало устройств
Проблемы в ПО
Если при подключении к другому компьютеру клавиатура работает в штатном режиме, то причина, скорее всего, кроется в программном обеспечении. Возможно, необходимо установить или обновить драйвер устройства. Прежде всего, надо проверить состояние клавиатуры в диспетчере устройств.
В Windows 7 для этого надо правой кнопкой мыши нажать на «компьютер» в меню «Пуск». В Windows 10 его можно открыть, набрав «диспетчер устройств» в окошечке поиска панели задач.
Если в пункте «клавиатуры» есть наименование проблемного устройства без дополнительных значков (обычно это желтый треугольник с восклицательным знаком), значит, система ее видит и не находит никаких проблем.
Другие причины
Любители перекусить во время работы на компьютере нередко проливают различные жидкости на неё. Привычка держать кружку с чаем, кофе или иными напитками рядом с клавиатурой вывела из строя немало устройств, но искоренить ее, по-видимому, удастся не скоро.
Обычно следы от пролитой жидкости остаются на поверхности, даже если их вовремя стерли. Признаками такой неисправности является отсутствие нормальной реакции на некоторые кнопки, залипание отдельных кнопок, беспорядочные команды с клавиатуры.
Часто она начинает бесконечно печатать одну букву или выполнять команду.
https://www.youtube.com/watch?v=QawesJ9pGHs
У беспроводных образцов частой проблемой являются батарейки. Когда их емкость начинает заметно падать, работа устройства делается неустойчивой и в какой-то момент полностью прекращается.
Что делать если не работает клавиатура — решение проблемы различными способами
Проблемы, возникшие с клавиатурой, в большинстве случаев преодолимы. Порядок действий зависит от специфики возникших неполадок и выбирается в соответствии с их масштабами. Рассмотрим возможный алгоритм действий в том или ином случае.
Починка или замена клавиатуры, соединительного кабеля
Механические поломки устройства могут быть восстановлены только при небольших объемах разрушений. Перелом корпуса или подобные крупные неисправности шансов на успех не оставляют. Наиболее удачными действиями могут стать очистка устройства от проникшей внутрь жидкости (сладкий чай, кофе) или замена соединительного провода.
Для очистки потребуется разобрать устройство. Клавиатура отсоединяется от компьютера. Аккуратно снимаются все кнопки, снимаются резиновые передатчики, мягкой кисточкой со спиртом оттираются пятна от высохших напитков. После окончания очистки клавиатура собирается в обратной последовательности. Особое внимание надо уделять установке больших кнопок, которые не просто вставляются в соответствующие гнезда, а фиксируются металлическими направляющими.
: Ремонт соединительного кабеля
Если под рукой нет готовых припаянных штекеров, то проще всего приобрести новую клавиатуру и не тратить время на поиски нужных деталей или элементов.
Ремонт может быть произведен только при наличии навыков и знания конструкции. Все действия, предпринятые наобум, положительных результатов не обеспечивают. Если суть возникшей поломки неясна, то правильнее всего просто заменить клавиатуру на новую, исправную.
Обновление драйверов
Обычно драйвера на основные периферийные устройства имеются в комплекте системы Windows. Тем не менее, новые элементы, беспроводные или имеющие ряд дополнительных функций, требуют использования собственного программного обеспечения. Необходимые драйвера поставляются вместе с устройствами на компакт-дисках.
В случае утери или отсутствия можно отыскать интересующее ПО в сети Интернет и установить на компьютер. Существует и более простой способ — открыть диспетчер устройств, найти пункт «Клавиатура», кликнуть по нему правой кнопкой мыши и в выпадающем списке выбрать «обновить драйверы».
Система сама найдет и установит нужное ПО.
Обычно драйвера на основные периферийные устройства имеются в комплекте системы Windows
Такое изменение может понадобиться, если производится замена старой клавиатуры с разъемом PC/2 на более современную с разъемом USB, или при подключении устройства к ноутбуку. В настройках БИОС надо найти вкладку «USB Controller» и установить значение «Enabled».
Затем надо найти вкладку «USB Keyboard Support» (она еще может называться «USB Legacy Support») и также установить «Enabled».
Если планируется работать с клавиатурой в DOS, понадобится включить соответствующее значение во вкладке «USB Keyboard Support Via», хотя она имеется не во всех версиях БИОС.
Такое изменение может понадобиться, если производится замена старой клавиатуры с разъемом PC/2 на более современную с разъемом USB
Специалисты отмечают, что проблемы с USB-клавиатурами встречаются довольно часто. Для того чтобы избежать их, можно использовать переходник PC/2-USB. В этом случае большинство проблем решаются автоматически, но работоспособность переходника необходимо проверить.
Настройка самой клавиатуры
Настройка клавиатуры производится в панели управления: меню «Пуск» — «Панель управления» — «Клавиатура» — «Свойства: клавиатура». Можно изменить:
- Скорость (частоту) повтора воспроизведения символа при нажатой клавише.
- Задержка перед началом повтора. Параметр определяет время, которое требуется для появления следующего символа при нажатой клавише.
- Частота мерцания курсора на экране.
- Язык ввода информации по умолчанию.
- Клавиши переключения раскладки.
- Дополнительная поддержка языков
Настройка клавиатуры производится в панели управления: меню «Пуск» — «Панель управления» — «Клавиатура» — «Свойства: клавиатура»
Настройку клавиатуры обычно не производят, поскольку привычные параметры изначально установлены по умолчанию. Тем не менее, в результате каких-либо действий пользователя или системных сбоев настройки могут измениться, поэтому при появлении каких-либо неполадок рекомендуется установить их в необходимом порядке.
Проверка ПК на вирусы
Одной из причин отказа устройства может стать вирус, попавший на компьютер из сети Интернет или с зараженного внешнего запоминающего устройства
Одной из причин отказа устройства может стать вирус, попавший на компьютер из сети Интернет или с зараженного внешнего запоминающего устройства. При появлении признаков неустойчивой работы или полного отказа, необходимо запустить полную проверку компьютера на вирусы.
Можно использовать собственную антивирусную программу, установленную на компьютере, для чего надо кликнуть по значку программы в панели задач и нажать кнопку «Проверка», у большинства антивирусников она находится на главной странице и хорошо видна. Можно также скачать и запустить утилиты Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool.
Это бесплатные программы, эффективно обнаруживающие угрозы, которые могут быть пропущены установленным антивирусным ПО.
По окончании проверки и удаления обнаруженных угроз, компьютер перезагружается
По окончании проверки и удаления обнаруженных угроз, компьютер перезагружается и производится проверка работоспособности устройства.
Проверка работоспособности самой клавиатуры
Необходимо быть уверенным, что клавиатура работает. Для этого ее следует подключить к другому компьютеру и проверить работоспособность. Если проблема сохраняется, причина неисправности кроется в самом устройстве.
Если же она начинает работать в нормальном режиме, то проблема аппаратного или программного характера возникла в компьютере. Этот вариант проверки надо использовать одним из первых, хотя под рукой не всегда имеется другой компьютер.
Возможность локализовать проблему позволяет существенно ускорить ее решение.
Другое
Цвет гнезда соответствует цвету штекера, для клавиатуры он сиреневый
Проблемы с клавиатурой могут возникнуть и по другим причинам. Например, если подключить к включенному компьютеру устройство PS/2, то можно вывести из строя материнскую плату. Многие пользователи относятся к такому действию слишком легкомысленно, особенно те, кто использует USB-клавиатуру.
Она может извлекаться и при включенном компьютере, но со старыми PS/2 такой вариант извлечения недопустим. Надо штатным образом выключить компьютер и только тогда отсоединить клавиатуру и подключить другую. Кроме того, нередко включают штекер PS/2 и гнездо от мыши, расположенное рядом.
Переставшую работать клавиатуру в большинстве случаев можно восстановить или заставить работать вновь. Основным вопросом станет целесообразность такого восстановления, насколько оно долговечно и надежно. Цена нового устройства не столь велика, чтобы тратить время на отказавшую клавиатуру с непредсказуемым результатом.
Поэтому, убедившись в том, что причина отказа кроется не в аппаратной части компьютера или ПО, а в самой клавиатуре, следует решить, стоит ли ремонтировать ее, или проще купить новую. Самостоятельные действия обычно производят из-за нехватки времени или когда терять уже нечего, попытка ничего не испортит.
Отдавать клавиатуру в ремонт можно только если она дорогая, оплата восстановления несоотносима с ценой нового устройства. В остальных случаях наиболее надежным решением станет приобретение новой клавиатуры.
- Anycaster
- Распечатать
Источник: https://kompkimi.ru/sovety/eto-polezno-znat/ne-rabotaet-klaviatura
Инструкция: Что делать, если не работает клавиатура на компьютере
Клавиатура – главный инструмент для ввода информации, без которого работа на компьютере невозможна. Чаще всего, чтобы данное устройство работало безотказно, его достаточно просто подключить к компьютеру, и все необходимые драйвера оно установит автоматически.
Так происходит в большинстве случаев, но не всегда. Бывают ситуации, когда при подключении клавиатуры в разъем USB или PS/2 она не определяется на компьютере и не подает никаких признаков работы – индикаторы не горят, а кнопки не срабатывают.
В рамках данной статьи мы предлагаем инструкции, что делать, если не работает клавиатура на компьютере.
Рекомендуем прочитать: Как включать компьютер с помощью клавиатуры?
Почему не работает клавиатура на компьютере
Подключить клавиатуру к компьютеру максимально просто – ее провод достаточно вставить в соответствующий разъем на материнской плате, и после этого устройство начнет работать. Бывают беспроводные клавиатуры, радиоприемник от которых вставляется в USB-разъем, после чего устройство работает, если соблюдено расстояние между передатчиком и устройством.
В связи с простотой процесса подключения компьютера, можно сделать вывод, что причин, по которым клавиатура не работает на компьютере, всего 2:
- Механическая. Могут возникнуть проблемы непосредственно с клавиатурой или проводом, которым она подключается к материнской плате. Так же причиной неисправности может быть сломанный разъем на материнской плате.
- Программная. Драйвера для клавиатуры устанавливаются автоматически, но в процессе установки любого программного обеспечения могут произойти сбои, и данная ситуация не исключение. Кроме того, проблемы могут наблюдаться не на уровне операционной системы, а в BIOS, где отключены соответствующие настройки для работы клавиатуры.
В зависимости от того, каким разъемом клавиатура подключается к компьютеру, предлагаем разные варианты решения возникающих проблем.
Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу USB
Наиболее распространенным интерфейсом подключения клавиатуры к компьютеру является USB. Скорости передачи информации от периферийного устройства компьютеру хватает, как через протокол USB 2.0, так и через USB 3.0, поэтому нет разницы в том, в какой разъем подключать клавиатуру.
Если при включении компьютера не работает USB-клавиатура, необходимо сделать следующее:
- Выключите компьютер и начните загружать его заново;
- Сразу после того как компьютер начнет загружаться, жмите на клавишу DEL, чтобы попасть в настройки BIOS;
- В настройках BIOS необходимо найти пункт USB Keyboard Support или Legacy USB (в зависимости от того, какая версия базового программного обеспечения используется в вашей материнской плате). Данный пункт следует переключить в положение Enable.
Стоит отметить, что у пользователей, клавиатура которых подключена к материнской плате через USB, могут возникнуть проблемы с переходом в BIOS на экране загрузки компьютера, если используется старая версия базового программного обеспечения. В таком случае необходимо отыскать клавиатуру с разъемом PS/2 или воспользоваться соответствующим переходником.
Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу PS/2
Производители клавиатур стараются отходить от разъема PS/2, отказываясь от него в пользу USB. Встретить в продаже клавиатуру с PS/2 разъемом весьма сложно, но если вам попалась подобная периферия, и она не работает при загрузке Windows, вероятнее всего проблема связана с драйверами. Чтобы клавиатура заработала, необходимо сделать следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств»;
- Далее среди доступных устройств найдите клавиатуры и раскройте список с ними. На подключенной клавиатуре, с которой имеются проблемы, будет отметка в виде круга на желтом фоне с восклицательным знаком. Выберите данную клавиатуру, нажав на нее левой кнопкой мыши, после чего в верхнем меню нажмите пункты «Действие» — «Удалить». Подтвердите желание удалить устройство из памяти компьютера и закрывайте «Диспетчер устройств»;
- Далее нажмите на кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Выполнить»;
- В открывшейся строке пропишите команду hdwwiz (используя виртуальную клавиатуру) и нажмите «ОК», после чего откроется «Мастер установки оборудования»;
- Нажмите «Далее» и выберите пункт «Поиск и автоматическая установка оборудования»;
- Некоторое время система будет вести поиск новых устройств, после чего на клавиатуре загорится NumLock, сигнализируя, что устройство найдено и устанавливается;
- Когда процесс установки будет завершен, можете пользоваться клавиатурой.
Стоит отметить, что подобная проблема с клавиатурами, подключенными по протоколу PS/2, чаще всего возникает из-за ошибки при установке драйвера i8042prt.sys или kbdclass.sys.
(446 голос., 4,58 из 5)
Загрузка…
Источник: https://okeygeek.ru/ne-rabotaet-klaviatura-na-kompyutere-chto-delat-prichiny/
Что делать если не работает клавиатура?
Если клавиатура неисправна, работа на ПК приостанавливается. При наличии пароля на входе ОС Windows не удастся загрузить, так как нет возможности ввести его.
Только в случае успешной загрузки операционной системы, Вы можете воспользоваться экранной клавиатурой, для решения проблем с подключаемым устройством.
Неправильное подключение клавиатуры
Когда включаешь ПК и обнаруживаешь – не работает клавиатура , на смену досаде приходит удивление: вчера ведь работала.
Если устройство не реагирует на нажатия клавиш при включении рабочего персонального компьютера, самое первое, что нужно сделать – проверить подсоединение периферии к системному блоку. При шнуре, выдернутым из разъема ПК, причина неработоспособности банально проста. Чтобы клавиатура заработала, достаточно плотно воткнуть штекер в разъем, перегрузить компьютер.
Периферию можно подключить через другой разъем аналогичного порта или, воспользовавшись переходником, другие порты. Она заработает, если порт PS /2 или USB сгорел.Забавна ситуация, когда периферию подключают не на тот порт PS/2. Исключает путаницу окрашивание штекера и разъема, предназначенного для периферии – клавиатуры или мышки, в один цвет. Фиолетовый штекер клавиатуры нужно воткнуть в порт PS/2 фиолетового цвета.
Блокировка клавиатуры вирусами
Блокировать отработку нажатий клавиш могут компьютерные вирусы. Убедиться в подключении клавиатуры можно по нажатию клавиш Caps Lock или Num Lock: должна появиться индикация, отражающая их включение.После лечения ПК антивирусом с компьютером должен быть полный порядок.
Бывает ситуация, когда индикаторы клавиатуры не работают, так как перебит сам шнур, ведущий к компьютеру. Если есть возможность подключите клавиатуру к другому устройству и проверьте её работоспособность.
Неправильная установка драйверов клавиатуры
Зайдите в Диспетчер устройств и посмотрите в оборудовании, есть ли устройства, не определенные системой (оборудование не определится, если драйвер не установлен или слетел).
Неправильно установленное оборудование будет помечено желтым треугольником с восклицательным знаком, а неопределенные устройства — знаком вопроса.
Чтобы попасть в диспетчер устройств на любой версии Виндовс, следует нажать сочетание клавиш Win+R и выполнить команду «devmgmt.msc». Но в нашем случае, такой способ не подойдёт. Клавиатура ведь не работает.
Поэтому, заходим в проводник Windows или просто открываем любую папку. Слева вы можете найти «Мой компьютер» либо «Этот компьютер» (в версиях Виндовс 8 и выше). Нажимаем правую кнопку мыши —» свойства.
Переходим по вкладке «Диспетчер устройств» и попадаем в пункт управления драйверами и устройствами.
Диспетчер устройств выглядит примерно одинаково на всех версиях операционной системы Windows. На скриншоте выше изображен яркий пример проблемы с драйверами. В вашем случае такая история будет с вкладкой «Клавиатуры»
В этой ситуации нужно произвести установку или переустановку драйверов клавиатуры, если они некорректно установлены.
Не полностью работает клавиатура
Часто возникает ложная проблема при цифровом вводе из поля правой части устройства. Ввод возможен только при нажатой клавише Num Lock , расположенной над цифрами. При отсутствии индикации подсветки, отражающей состояние клавиши, ввод цифр блокируется.
Клавиши могут залипать и не работать из-за грязи. При неработоспособности, связанной с отсутствием контакта из-за крошек, пыли, попадания влаги от пролитого кофе периферию разбирают, очищают от мусора, контакты протирают спиртом, возвращают на место сползшие уплотнители. Работа трудоемкая, кто самостоятельно разбирал устройство, знает – разобрать его легче, чем собрать.
Не работает новая клавиатура
Производители выпускают периферию с клавишами, нажатие на которые равнозначно набору команд. Сложно устоять перед заменой старой клавиатуры на более совершенную. Когда при подсоединении новая клавиатура не работает, поиск причины нужно начинать с подключения.
Если заменяемая периферия работала через порт PS/2, отсутствие связи с новым устройством, подключаемым через USB-порт, может быть связано с портом, закрытым для использования.
Настроить его для подключения клавиатуры можно, зайдя в меню БИОСа и открыв (Enabled) поддержку порта USB Keyboard Support. За подключение отвечает также контроллер USB, в SETUP нужно правильно настроить USB Controller, установив в Enable.
Устанавливаем драйвера для новой клавиатуры
Чтобы новое оборудование заработало, нужно установить драйверы. Это можно сделать разными способами:
Ручная установка драйвера
Заходим из Панели управления в Систему, открываем окно ее Свойств, выбираем работу с Оборудованием, действие — Установка.
В открывшемся окне Мастера установки соглашаемся на дальнейшую работу нажатием на кнопку Далее.Будет предложено выбрать место расположения дистрибутива.
Установщик извлечет нужную информацию из указанной папки, задаст дополнительные вопросы, оповестит о выполненном подключении сообщением “Установка новых устройств закончена”. Новое устройство будет корректно работать после перезагрузки ПК.
Для установки драйвера можно воспользоваться диском, входящим в комплект периферийного устройства. Зная его модель, драйвер, нужный, чтобы настроить клавиатуру, легко скачать с сайтов с ПО.
Установка драйвера с диска
Диск с дистрибутивом помещаем в CD-привод и ждем появления окна автозагрузки. В открывшемся меню выбираем “Установка драйвера” ( “ Install driver ”). Соглашаемся, нажимая кнопку “Да”, с требованиями и лицензионными соглашениями.
Продвигаемся вперед, нажимая “Далее”. Установка драйвера может замереть во время копирования файлов и прописывания нового оборудования в реестре. Нужно дождаться сообщения о завершении процесса установки ПО, и согласиться с предложением установщика перегрузить ПК.
Параллельно с установкой драйвера инсталлируются утилиты, настраивающие работу периферийного устройства, делающие макро -клавиши максимально удобными для игры, работы.
Если подключить мультимедийную клавиатуру и настроить функциональные клавиши под себя, ощущения от преимуществ современной периферии убеждают – средства потрачены правильно.
Установка драйвера с помощью DriverPack Solution
Здесь все до крайности просто. Скачиваем дистрибутив программы с помощью поисковой системы Google и она сама подбирает нужный для клавиатуры. Этот способ работает в большинстве случаев. После установки обязательно нужно выполнить перезагрузку.
Удаляем старое устройство
Для исключения конфликтов устройств рекомендуется из системы удалить уже ненужное оборудование.
По нажатию кнопки Пуск из открывшегося меню выбираем Настройка, открываем Панель управления, заходим в Систему.
Кнопкой мыши открываем Свойства, находим Оборудование, открываем список устройств, работающий в системе. Выделяем не определенное системой устройство (оно выделено восклицательным знаком на желтом фоне), выбираем Удалить, подтверждаем действие нажатием кнопки OK и закрываем открытые окна.
Беспроводная периферия
При неполадках в работе ПК компьютер перегружают. Если проблема остается, она не случайна и требует устранения. Когда перестает работать беспроводная периферия, первым делом проверяется положение тумблера включения оборудования.
При положении «Вкл» неработающую беспроводную клавиатуру нужно расположить поближе к устройству-приемнику, на расстояние не более 0.3 м и проверить работу. Желательно периферию и принимающий центр установить на одном уровне.
Для работы оборудования важен заряд аккумуляторной батареи. Подзарядить источник тока нужно, даже если, судя по индикации, заряд достаточный, заменить батареи новым хорошим набором.
Беспроводное оборудование должно быть распознано системой. Убедиться в правильности выбранного драйвера можно во вкладке Оборудование.
При неисправности, которая связана с механикой – поломкой или высокой изношенностью, и самостоятельно ее не устранить, нужно подготовиться к покупке нового устройства. Ремонт клавиатуры затратен, выгоднее приобрести новую периферию, чем ремонтировать сломавшуюся.
Положение переключателя XT/AT
Большинство клавиатур изготавливают с переключателем XT/AT, позволяющим подключаться к ПК IBM PC/XT и IBM PC/AT.
Для совместимости с разными компьютерами на нижней панели периферийного устройства размещен переключатель. Его положение при работе периферии с компьютером IBM PC/XT должно быть XT, с компьютером IBM PC/AT.
При неправильно установленном тумблере периферийное оборудование работать не будет.
(1 5,00 из 5)
Загрузка…
Источник: https://pclegko.ru/ustroistva-kompyutera/ne-rabotaet-klaviatura.html
Как проверить работу клавиатуры на ноутбуке
В данной статье мы расскажем что может быть причиной, почему не работает клавиатура на ноутбуке и что вы можете предпринять уже сейчас для решения проблемы.
При поломке клавиатуры персонального компьютера проблема обычно решается приобретением другого устройства ввода информации. С ноутбуком такое решение не работает, так как клавиатура является неотъемлемой частью его конструкции, поэтому приходится искать другие варианты устранения неполадок.
Основные причины почему не работает клавиатура на ноутбуке
Нет никакой жесткой зависимости от модели или бренда – сломаться может любое устройство, особенно если ему в этом поспособствовать своим неаккуратным обращением. Основные причины поломки клавиатуры, которые можно устранить в домашних условиях:
- Программный сбой.
- Проблемы с контактами шлейфа.
- Пролитая жидкость.
В двух последних случаях требуется разобрать ноутбук. При желании можно найти в интернете инструкцию по разборке/сборке любой модели, но если вы никогда не делали этого раньше, то лучше обратиться в сервисный центр.
Программный сбой
Если клавиатура на ноутбуке не работает, попробуйте перезагрузить устройство и при его запуске нажмите клавишу Delete, чтобы попасть в BIOS. Если на экране появится интерфейс BIOS и вы можете с помощью стрелок перемещаться по пунктам меню, то программный сбой устранен – можете заходить в учетную запись и пользоваться клавиатурой.
Примечание: клавиша для входа в BIOS может быть другой – F2, F10, Esc и т.д. Подходящую клавишу можно посмотреть в инструкции или на стартовом окне при загрузке ноутбука.
Второй способ проверить клавиатуру – загрузиться в безопасном режиме. В Windows XP и Windows 7 для этого нужно перезагрузить ноутбук и сразу после запуска нажать несколько раз кнопку F8, пока не появится меню дополнительные вариантов загрузки. Здесь нужно выбрать пункт «Безопасный режим».
В Windows 8.1 и Windows 10 попасть в безопасный режим чуть труднее:
- Нажмите Win+R для вызова меню «Выполнить».
- Введите команду «msconfig» и нажмите «Ок».
Примечание: для обычной загрузки Windows 10 нужно выполнить те же действия, сняв отметку с пункта «Безопасный режим».
Если в безопасном режиме клавиатура работает нормально, то проблема в конфигурации Windows. Попробуйте выполнить восстановление системы, откатившись на более раннее состояние, когда клавиатура работала нормально.
Проблемы со шлейфом
Если вы пользуетесь ноутбуком несколько лет, то клавиатура может перестать работать из-за повреждения шлейфа или окисления контактов. Чтобы узнать об этом, придется ноутбук разобрать. Обязательно изучите инструкцию, если собираетесь делать это самостоятельно.
- Разберите ноутбук и доберитесь до шлейфа клавиатуры.
- Отсоедините шлейф от разъема и внимательно его изучите.
- Если механических повреждений не обнаружено, протрите контакты ватной палочкой, смоченной в слабом спиртовом растворе, или влажной салфеткой.
При обнаружении повреждений необходимо заменить шлейф. Будьте осторожны при отключении шлейфа от разъема: если вы сломаете защелки на фиксаторе, то обратно подключить клавиатуру к материнской плате будет невозможно.
Пролитая жидкость
Самая неприятная причина поломки клавиатуры – пролитая на ноутбук жидкость. Если вы попали в такую ситуацию, то срочно выполняйте следующие меры по спасению устройства:
- Отключите ноутбук.
- Вытащите из него аккумулятор.
- Просушите устройство феном, работающим в щадящем режиме. Если у фена есть режим подачи холодного воздуха, используйте его, чтобы убрать влагу из корпуса лэптопа.
Если жидкости на контроллеры и микросхемы попало немного, то просушка феном обычно спасает от серьезных проблем. Но иногда из-за лишней влаги происходит окисление контактов, приводящее к невозможности дальнейшего использования ноутбука.
В таком случае устранить поломку без обращения в сервисный центр будет сложно, так как в домашних условиях не получится определить, какие именно компоненты ноутбука вышли из строя. Поэтому лучше относиться к лэптопу бережно и не пить над ним чай/кофе, чтобы не пришлось потом менять половину деталей.
Хотите получать новости и полезную информацию? Подпишитесь на нашу рассылку!
Вы здесь: → Контент → Статьи → Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке?
Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке?
Клавиатура — неотъемлемая часть любого ноутбука или стационарного компьютера, является устройством ввода информации. Несмотря на развитие сенсорных экранов, ого управления и соответствующих технологий, по удобству и скорости набора данных пока ничто не может соперничать с традиционной клавиатурой. Однако нередко случается, что она выходит из строя, поэтому в данной статье мы рассмотрим все связанные с этим вопросы.
Почему не работает клавиатура ноутбука?
Сломаться и выйти из строя может любое устройство, состоящее из множества частей, и ноутбук не исключение. Среди причин неисправности клавиатуры можно выделить три наиболее распространенных.
1. Лидирует в списке причин — пролитая на ноутбук жидкость (чай, кофе и т.д); 2. Часто причина не критична и вызвана программном сбоем, проблемой с драйверами;
3. Намного реже проблема механическая: не зажатые или окисленные шлейфы.
Если на клавиатуру пролита жидкость
Наверное, каждый человек хотя бы однажды сидел на рабочем месте с чашкой какого-либо напитка в руках. Нередко жидкость оказывается пролитой, и как итог — клавиатура ноутбука не работает полностью или сбоят некоторые ее кнопки.
В данном случае визита в сервисный центр не избежать. Скорее всего, потребуется замена клавиатуры. Если разобрать ноутбук для вас не проблема, можно все сделать самостоятельно, купив в магазине или на разборке аналогичную рабочую клавиатуру.
Если жидкость вы пролили только что, тогда своему железному другу вы еще можете помочь. Отключите лэптоп от сети, извлеките батарею. При возможности разбираем ноутбук и сушим детали феном в щадящем режиме (желательно холодным воздухом).
В общем, жидкость — враг №1 для микросхем, контроллеров, контактов шлейфов.
Проблема с ПО и драйверами
За нормальную работу оборудования отвечают специальные программы — драйвера, написанные для каждого конкретного устройства и операционной системы. Случается, что нарушение в работе драйвера (например, при неудачной попытке обновления) приводит к неработоспособности устройства.
Чтобы это проверить, при включении ноутбука входим в BIOS. BIOS не поддерживает мышь, управление в нем осуществляется посредством клавиатуры, поэтому если стрелки управления (вверх-вниз-влево-вправо) работают, вероятно причина неработоспособности в Windows проблема с драйверами.
При включении компьютера загружаем Windows в безопасном режиме. Если клавиатура функционирует нормально, значит проблема действительно в драйверах.
Для устранения неисправности нужно скачать работающий драйвер для клавиатуры вашего ноутбука в соответствии с типом операционной системы и установить его. Для этого можно воспользоваться другим компьютером, либо все сделать на текущем ноутбуке.
В качестве альтернативы можно использовать Экранную клавиатуру (запускается в меню Пуск — Специальные возможности ).
Проблема с контактами
Данная проблема фиксируется редко, но все же она существует. Со временем контакты могут окислиться, либо шлейф отойти. В таком случае, ноутбук разбирается. клавиатура извлекается, контакты чистятся и все устанавливается на место.
Проверка клавиатуры онлайн
Клавиатура компьютера – важнейший элемент компьютерной системы. Её значимость невозможно переоценить, особенно для людей, регулярно занимающихся тайпингом – набором различных текстов.
К сожалению, не всегда клавиатура работает безотказно, со временем некоторые из клавиш начинают западать, их резиновые прокладки выходят из строя, контактные мембраны окисляются.
Когда возникает необходимость проверить работу клавиатуры нашего ПК, ценную помощь в этом могут оказать соответствующие сетевые сервисы, позволяющие проверить клавиатуру онлайн. В этом материале я расскажу, как провести диагностику клавиатуры онлайн, какие сетевые сервисы нам в этом помогут, и как с ними работать.
Выполняем проверку клавиатуры работоспособность кнопок
Как проверить печать на клавиатуре онлайн
В большинстве случаев, соответствующие сетевые сервисы, позволяющие выполнить тест клавиатуры онлайн, устроены довольно шаблонно. Вы переходите на соответствующий сетевой ресурс, и, нажимая клавишу за клавишей на клавиатуре, проверяете, опрашиваются ли данные клавиши компьютером.
Те клавиши, нажатия на которые фиксируется системой, приобретают на экране другой цвет или окрашиваются в рамку иного цвета (обычно синего).
Таким образом, последовательно нажимая на все кнопки, вы наглядно сможете видеть, какая клавиша не опрашивается системой, и, соответственно, вышла из строя.
При этом также бывают случаи, когда работающая нестабильно клавиша сама фиксирует нажатие на неё без непосредственного участия пользователя (так называемое «залипание» клавиши). В таком случае сетевой сервис будет фиксировать неоднократное нажатие на такую клавишу, вы сможете определить источник проблемы и попытаться исправить ситуацию.
Залог качественного тайпинга — надёжно работающая клавиатура
Если вы не знаете и не пользуйтесь клавишами Num Lock и Scroll Lock вам обязательно нужно узнать для чего они предназначены и использовать их в своей работе.
Сервисы для проверки клавиатуры онлайн
Перейдём к описанию сетевых сервисов, позволяющих выполнить тестирование клавиатуры в режиме онлайн. Я приведу ссылки на данные ресурсы, и подам описание работы с ними.
Key-Test — диагностика работы клавиш
Русскоязычный сервис Key-Test позволяет быстро и эффективно проверить клавиатуру онлайн, без необходимости загружать и устанавливать на ваш ПК внешние программы.
- Для работы с сервисом перейдите на него, переключите свою клавиатуру на английскую раскладку (так клавиши будут определяться сервисом более корректно), и, последовательно нажимая на клавиши, отслеживайте их фиксацию данным сервисом.
- Нажатые пользователем клавиши будут окрашиваться в синий цвет .
- Та клавиша, которая будет мигать жёлто-синим цветом без нажатия на неё, вполне вероятно «залипла» и нуждается в ремонте.
- Сверху страницы находится маленький чёрный экран, на котором в текстовом режиме фиксируется последовательность нажатых клавиш. Он поможет вам более точно фиксировать проблемные клавиши на вашей клавиатуре.
Виртуальная клавиатура сервиса «Key-Test»
Keyboardtester — тестируем работоспособность клавиатуры
Англоязычный сервис keyboardtester также позволит вам провести мониторинг работы клавиатуры онлайн. Для работы с ним перейдите на данный ресурс keyboardtester.com. нажмите на большую кнопку «Launch the Tester» (запустить тестер), перед вами откроется большое окно с изображением клавиатуры.
Последовательные нажатия клавиш клавиатуры окрашивают изображения данных клавиш на экране в зелёный цвет (также можно слышать характерный звук нажатия). Мигание между жёлтым и зелёным цветом рамки клавиши (без её нажатия пользователем) может сигнализировать о залипании клавиши.
В самом верху экрана клавиатуры можно выбрать звук при нажатии клавиши (None – без звука, Click – стандартный щелчок, Josh – произнесение данного слова).
Клавиатура сетевого сервиса Keyboardtester
Mackeytest.root-project — проверяем устройство ввода информации
Несмотря на то, что данный сервис предназначен для теста клавиатуры компьютеров Mac, его также можно использовать и для теста стандартных клавиатур пользовательских ПК.
Для начала работы перейдите на сервис mackeytest.root-project. и, последовательно нажимая клавиши на клавиатуре, определите, все ли они корректно опрашиваются системой. Опрашиваемые клавиши будут окрашены на экране в синий цвет, залипающие клавиши будут моргать синим и жёлтым цветами.
Клавиатура сервиса mackeytest.root-project
Сервис Online keyboard tester
Ещё один англоязычный сервис для теста клавиатуры онлайн. Его экранная область не так удобна, как у вышеупомянутого Keyboardtester (второй в моём списке), но данный ресурс также может быть эффективно использован для проверки работоспособности клавиш онлайн.
Для работы с ним перейдите на указанный сервис Online keyboard tester. и начните последовательный опрос клавиш вашей клавиатуры. Нормально функционирующие клавиши окрасятся в рамку зелёного цвета .
Рабочее окно «Online keyboard tester»
Заключение
Вы можете произвести проверку клавиатуры онлайн одним из сетевых сервисов, перечисленных мной выше. Достаточно выполнить переход на один из них, и, поочерёдно нажимая на клавиши клавиатуры, проверить работоспособность каждой имеющейся клавиши.
Если же нажатие какой-либо из клавиш не фиксируется при нажатии, то это может означать необходимость ремонта клавиатуры вашего ПК (или её полной замены). В таких случаях временной панацеей может стать вызов виртуальной клавиатуры ОС Виндовс, для чего нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите osk.
нажмите ввод, и виртуальная клавиатура появится на экране вашего ПК.
Источники: http://www.remont-telephonov.ru/notebooks/articles/ne-rabotaet-klaviatura.html, http://2notebook.net/content/articles/chto-delat-esli-ne-rabotaet-klaviatura-na-noutbuke, http://sdelaicomp.ru/wi-fi/proverka-klaviatury-onlajn.html
Источник: http://it-radar.ru/kak-proverit-rabotu-klaviatury-na-noutbuke.html