Содержание
- 1 Устранение неполадок с компьютером – алгоритм действий в сложных ситуациях
- 1.1 Общие советы, которые помогут избежать проблем с компьютером
- 1.2 Алгоритм поиска и устранение неполадок с компьютером
- 1.3 Способы решения наиболее частых проблем
- 1.4 Кнопка питания не включает компьютер
- 1.5 Программа медленно работает «Тормозит»
- 1.6 Программа «Зависла»
- 1.7 Медленно работают все программы на компьютере
- 1.8 Компьютер «Завис»
- 1.9 Мышь или клавиатура перестала работать
- 1.10 Пропал звук
- 1.11 Пропало изображение, монитор не включается
- 1.12 Поиск решения более сложных проблем
- 2 Причины ошибок при загрузке Windows 7 и методы их устранения
- 3 Как запустить исправление ошибок в Windows 7
- 3.1 Проверка диска с помощью CHKDSK
- 3.2 Проверка командой sfc scannow
- 3.3 Стандартная диагностика проблем Windows
- 3.4 Устранение неполадок в Панели управления
- 3.5 Поиск решений в Центре поддержки
- 3.6 Проверка обновлений в Центре обновлений
- 3.7 Программы для исправления ошибок
- 3.8 Advanced System Care
- 3.9 Ccleaner
- 3.10 Windows 7 Manager
- 3.11 Microsoft Fix It
- 3.12 AVG PC Tune Up
- 3.13 Kaspersky Cleaner
- 3.14 Список системных ошибок при синем экране
- 3.15 Сброс настроек в BIOS
- 3.16 Использование безопасного режима работы
- 3.17 Восстановление системы
- 3.18 Восстановление в среде Windows RE
- 4 Как убрать флажок центра поддержки в windows 7
- 4.1 Отключаем флажок устранение проблем в windows 7
- 4.2 Полное отключение службы устранения проблем
- 4.3 Как отключить и спрятать значок центр поддержки windows 7, 8.1
- 4.4 Скрытие значка центра поддержки
- 4.5 Отключение и удаление службы центра поддержки windows
- 4.6 Как убрать сообщение центра поддержки windows?
- 4.7 Убираем флажок «системные сообщения» в системном трее
- 4.8 Как отключить центр поддержки windows 7
- 4.9 Отключение предупреждений
- 4.10 Отключение значка
Устранение неполадок с компьютером – алгоритм действий в сложных ситуациях
Здравствуйте, друзья. Не всегда работа за компьютером проходит гладко. Иногда случаются программные или аппаратные сбои.
Может внезапно погаснуть монитор, пропасть звук, или «зависнуть» программа.
Вы должны оставаться спокойным в подобных ситуациях и помнить о том, что устранение неполадок с компьютером, во многих случаях, достигается выполнением простых действий с вашей стороны.
Сейчас вы узнаете о наиболее распространённых проблемах, а также о способах устранения неполадок, которые помогут вернуть работоспособность вашего компьютера.
Общие советы, которые помогут избежать проблем с компьютером
Есть много разных факторов, которые могут вызвать проблемы с компьютером. Независимо от того, что вызывает проблему, устранение неполадок всегда сопровождается методом «исключения».
В некоторых случаях, возможно, потребуется использовать несколько различных подходов, прежде чем вы сможете найти и устранить проблему. Но это опыт, который останется с вами.
Вот несколько наших рекомендаций по поиску и устранение неисправностей:
- Запоминайте, а лучше записывайте, какие действия вы выполняли для поиска и устранения неисправностей. Это поможет избежать лишних телодвижений в будущем, а в случае, если у вас не получится справиться самостоятельно, вы точно сможете объяснить другому человеку, что делали до него. Это поможет быстрее разобраться с неисправностью.
- Поищите информацию об ошибке в интернете. Иногда при работе с компьютером, работа той или иной программы завершается некорректно и на экране появляется сообщение об ошибке. Это может быть и при работе самой операционной системы. Сообщение об ошибке можно использовать для поиска информации и предотвращения её появления в будущем.
- Проверяйте надёжность подключения устройств к компьютеру. Бывают случаи, когда вдруг погас экран монитора или перестала работать мышка, не печатает принтер и так далее. Когда возникает подобная проблема с отдельным оборудованием, в первую очередь проверьте подключение кабеля этого устройства к компьютеру. Часто бывает, что кабель «отошёл» и устройство перестало работать.
- Перезагрузите компьютер. Если ваш компьютер «завис» и не реагирует на ваши действия, можно прибегнуть к перезагрузке. Процесс перезагрузки сбросит параметры предыдущей работы операционной системы и программ, и вернёт компьютер в прежний режим.
Алгоритм поиска и устранение неполадок с компьютером
При возникновении проблем с компьютером и его оборудованием нужно действовать правильно. Если проблема с оборудованием, например, принтер не печатает, вы должны начать поиск проблемы с этого устройства.
Во-первых, нужно проверить подключение принтера к электросети и компьютеру. Возможно, на этом шаге проблема будет решена.
Во-вторых, нужно убедиться, что в «Диспетчере устройств» вашего компьютера принтер отображается и готов к работе. Это говорит о том, что устройство правильно установлено и настроено, подключено к электросети.
В-третьих, нужно проверить, не замята ли бумага в принтере, и есть ли тонер в картридже.
Если же проблемы с подключением устройства, замятием бумаги или закончился тонер в картридже, то такие проблемы решаются быстрым устранением причины неисправности (поправили кабель, удалили замятую бумагу, заправили картридж).
Если же проблема в «Диспетчере устройств», компьютер не видит принтер, тогда нужно разбираться в этом направлении. Обновить драйвера устройства и перезагрузить компьютер.
Этот пример показывает общий алгоритм поиска и устранения неисправностей с оборудованием компьютера. И даёт понимание того, как действовать в подобных ситуациях.
Способы решения наиболее частых проблем
В большинстве случаев, проблемы могут быть устранены с помощью простых методов по устранению неполадок, таких как закрытие и повторное открытие программы, проверка соединения кабелей. Важно попробовать сначала эти методы, перед тем как приступать к другим, более серьёзным шагам.
Кнопка питания не включает компьютер
- Если ваш компьютер не включается, начните с проверки шнура питания, убедитесь в том, что шнур надёжно подключён к системному блоку и в розетку. А также обратите внимание, чтобы выключатель на задней стенке системного блока, рядом с подключением сетевого шнура, был включён.
- Если шнур подключён в розетку, убедитесь, что она работает. Это можно сделать подключением другого устройства в эту розетку, например, настольной лампой.
- Если компьютер подключён к сетевому фильтру и источнику бесперебойного питания, убедитесь, что эти устройства включены. Есть сетевые фильтры с предохранителем, который мог перегореть или «отщёлкнуться» во время скачка напряжения в сети. Его замена или обратное подключение вернёт фильтр в рабочее состояние.
- Если вы используете ноутбук, его батарея могла разрядиться слишком сильно. Подключите адаптер переменного тока к ноутбуку, подождите пока батарея немного зарядится, а потом попробуйте включить ноутбук.
В большинстве подобных случаев эти действия помогаю включить компьютер.
Если же вы всё проверили, а компьютер так и не включается в таком случае стоит обратиться к специалисту.
Программа медленно работает «Тормозит»
- Закройте и снова откройте эту программу.
- Проверьте системные требования для этой программы. Часто бывает так, что мощные программы устанавливают на слабенькие компьютеры, которые не справляются с нагрузкой. В таком случае стоит установить более раннюю версию программы, с меньшими системными требованиями.
- Если «тормозит» браузер при работе с интернетом, стоит попробовать работу другого браузера и проверить интернет-подключение. Возможно, перезагрузить роутер.
Программа «Зависла»
Иногда во время работы с программой она может замереть и перестать реагировать на ваши действия. В таких случаях говорят «программа зависла». В таких случаях помогут следующие действия:
- Принудительно завершить работу приложения. Для этого на клавиатуре нужно нажать комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete, чтобы открыть «Диспетчер задач». Затем вы должны выбрать программу, которая не отвечает, и нажать на кнопку «Снять задачу».
- Через «Диспетчер задач» можно перезагрузить компьютер или завершить работу, если обычный способ не работает.
Медленно работают все программы на компьютере
- Очистите жёсткий диск от мусора. Отсутствие свободного места на диске существенно замедляет работу вашего компьютера. Удалите все лишние, ненужные файлы и папки. Старайтесь поддерживать ваш диск в чистоте.
- Проверьте компьютер на наличие вирусов. Вредоносные программы запускают скрытые процессы, которые замедляют работу компьютера.
- Регулярно проводите дефрагментацию диска. Это помогает поддерживать быстродействие компьютера на должном уровне.
- Используйте программные продукты, которые соответствуют системным требованиям вашего компьютера. Не стоит ожидать, что мощная программа будет нормально работать на слабом компьютере.
Компьютер «Завис»
Иногда случаются такие ситуации, когда зависает компьютер. В таких случаях виновата не конкретная программа, а сбой в операционной системе. И в таких ситуациях действия будут зависить оттого можно запустить «Диспетчер задач» либо нет.
- Если «Диспетчер задач» работает (только для Windows): перезапустите проводник Windows. Откройте диспетчер, найдите и выберите проводник Windows (Windows Explorer). Искать нужно во вкладке «Процессы». Процесс может иметь вид названия (как указано выше) или запускаемого файла (explorer.exe). В версиях виндовс 7,8,10 необходимо нажать на кнопку «Перезапустить». В ранних версиях Windows, например, ХР, будет только кнопка «Завершить процесс».
В таком случае нужно самостоятельно запустить процесс заново. Для этого переходите во вкладку «Приложения», нажимаете на кнопку «Новая задача», вводите название файла explorer.exe и нажимаете кнопку «ОК».
- На компьютерах Apple процесс похожий, только нужно перезапустить поиск. Для этого нужно вызвать утилиту «Принудительного закрытия приложений» нажав на клавиатуре комбинацию клавиш Command+Option+Esc. Далее, найдите и выберите Поиск (Finder), и нажмите кнопку «Возобновить».
- Если приведённые выше способы не работаю, потребуется принудительно выключить компьютер. Нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере или ноутбуке. Удерживайте кнопку в течение 5-10 секунд, компьютер должен выключиться. Подождав секунд 10-15 его снова можно включить.
- Если компьютер всё равно не выключается, вы можете выключить питание переключателем на задней стенке системного блока или отключив кабель питания из розетки. Если вы работаете на ноутбуке, можно отсоединить батарею. Предупреждение: используйте этот способ в крайних мерах, если не помогли остальные меры.
Мышь или клавиатура перестала работать
- Если вы используете проводную мышь или клавиатуру, убедитесь, что они правильно подключены к компьютеру.
- Если вы используете беспроводную мышь или клавиатуру, убедитесь, что они включены, и что их батарейки не разрядились.
Пропал звук
- Проверьте уровень громкости на колонках или наушниках и в операционной системе. Переведите регулятор в положение достаточной мощности. Регулировка звука может быть выполнена в настройках «аудио» операционной системы или в плеере.
- Проверьте кабели. Убедитесь, что внешние динамики подключены к компьютеру, выбран правильный порт для подключения. Если ваш компьютер имеет цветовую маркировку портов, аудио порт, как правило, имеет зелёный цвет.
- Некоторые компьютеры имеют несколько аудиопортов, подключите наушники к ним и проверьте наличие звука таким способом.
Пропало изображение, монитор не включается
- Компьютер может перейти в «спящий» режим. Щёлкните мышкой или нажмите пробел на клавиатуре, чтобы разбудить его.
- Убедитесь, что монитор подключён к компьютеру и к электросети. Проверьте всю схему подключения к электросети.
Поиск решения более сложных проблем
Не всегда проблемы с компьютером можно решить простыми способами. Если вы новичок, вам может понадобиться помощь, если вы не справитесь с проблемой самостоятельно.
Если у вас есть друзья, знакомые или родственники, разбирающиеся в компьютере, они могут вам помочь. Но, вы должны будете объяснить, что произошло и какие действия вы предпринимали.
Это поможет быстрее разрешить сложную ситуацию.
Если же ваш компьютер имеет проблемы, но по-прежнему работает, есть доступ в интернет, вы можете найти ответ там. Скорее всего, люди уже сталкивались с подобной проблемой, и есть готовое решение, которое поможет вам.
Но, вы должны помнить, что не всегда помогают простые способы, иногда может случиться так, что восстановить работоспособность компьютера можно только переустановкой операционной системы или заменой деталей.
Здесь тоже нужно понимать важные вещи, если вы в этих вещах не разбираетесь, то доверять нужно только специалисту.
Так как можно переустановить систему и спасти все ваши данные, а можно отформатировать диск и всё потерять.
Хороший специалист всегда спросит, что делать с вашими данными, сохранять или нет. Если таких вопросов нет, вы сами должны напомнить об этом мастеру.
Это лишь небольшой список проблем, которые иногда возникают при работе с компьютером. И которые вы легко сможете решить самостоятельно. А если вы будете соблюдать меры безопасности и профилактики, то критических проблем с компьютером у вас не будет вообще.
Источник: https://rede-pc.ru/spravochnik/ustranenie-nepoladok-s-kompyuterom/
Причины ошибок при загрузке Windows 7 и методы их устранения
Критические ошибки при запуске Windows 7 возникают по множеству причин: из-за неисправности оборудования, из-за проблем с самой системой или из-за сбоев программного обеспечения.
В одних случаях прямую связь причины и следствия можно отследить, если сбой возник после установки приложения, драйвера, подключения нового устройства и т. д.
В других же случаях источник возникновения ошибки определить сложно.
Неполадки оборудования
Проблемы, которые возникают до начала загрузки Windows 7 связаны с оборудованием, поэтому о них буквально пара слов.
Виновником сбоя может быть любое из устройств, но чаще всего ими оказываются оперативная память и жесткий диск.
Детальнее поможет разобраться сообщение, которое в случае критической ошибки выводится на экран.
Каждому юзеру когда-либо приходилось видеть синий экран смерти (BSOD). Большую часть того, что там написано, оставим за кадром, поскольку для постановки диагноза нам важно только следующее:
- тип ошибки – строка вверху экрана, написанная прописными буквами через символ подчеркивания (пункт 1 на картинке);
- код ошибки – числовой идентификатор в шестнадцатеричном виде и его дополнительные параметры (пункт 2 на картинке);
- драйвер или приложение, вызвавшее BSOD, а также адрес, где произошел сбой (пункт 3 на картинке). При проблемах с оборудованием, которые возникают до начала инициализации драйверов и в ряде иных случаев этого параметра нет.
На проблемы с винчестером или его контроллером могут указывать следующие данные:
- 0x00000077 – KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
- 0x0000007A – KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
- 0x0000007B – INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
- 0x00000024 – NTFS_FILE_SYSTEM
- 0x0000008E – KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Ошибки памяти часто дают о себе знать такими сообщениями:
- 0x0000002E –DATA_BUS_ERROR
- 0x00000050 – PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- 0x00000077 – KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
- 0x0000007A – KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
- 0x0000012B – FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE
- 0x0000007F – UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
- 0x0000004E – PFN_LIST_CORRUPT и т. д.
Часто неисправность ОЗУ проявляется разнообразными ошибками, которые могут случиться в любой момент при запуске и работе компьютера.
Устранить несложный аппаратный сбой часто помогает восстановления BIOS Setup к настройкам по умолчанию или, как говорят, сброс на дефолт.
Это можно сделать несколькими путями: используя собственную опцию BIOS, методом переключения специальной перемычки на мат.
плате или временным обесточиванием микросхемы CMOS (места хранения BIOS).
Чтобы вернуть BIOS Setup настройки по дефолту, используя его собственную опцию, нужно:
- зайти в меню, нажав сразу после включения машины предназначенную для этого клавишу (F2, F4, F12, Delete или другие – это написано внизу экрана заставки материнской платы);
- открыть вкладку Exit (обычно), установить курсор на опцию LOAD BIOS DEFAULT (в некоторых версиях она называется LOAD SETUP DEFAULTS либо LOAD FAIL-SAFE DEFAULTS) и нажать Enter;
- нажать F10 и Yes (или Y) для выхода с сохранением настроек.
Другие способы – это переключение специального джампера для сброса BIOS в положение CLR CMOS (варианты названия – CCMOS, Clear CMOS, Clear CMOS, Clear RTC и т. д.) или временное извлечение батарейки на плате. На некоторых мат. платах для этого есть специальная кнопка.
Если метод не помог, вероятно, сбой более серьезный и связан с поломкой какого-либо из устройств. В домашних условиях можно попытаться найти проблемный узел методом отключения или замены на аналогичный исправный. Если такой возможности нет – нужно обращаться к специалистам.
Далее перейдем к решению системных проблем – то есть тех, которые имеют прямую связь с Windows 7.
Использование безопасного режима Windows 7
В ряде случаев сбой при запуске возникает только в нормальном режиме, а в safe mode (безопасный режим) система загружается без проблем. Если это ваш случай – используем эту возможность.
Чтобы попасть в безопасный режим, перед началом запуска Windows нажмите несколько раз клавишу F8. Когда увидите на экране такой список, выберите из него нужный пункт:
После загрузки рабочего стола нужно открыть Пуск, зайти в меню “Все программы”, открыть папку “Стандартные”, потом “Служебные” и выбрать оттуда “Восстановление системы”.
Этот инструмент Windows 7 поможет исправить ошибки при запуске, возникшие из-за повреждения системного реестра, удаления или повреждения важных файлов, установки сбойных драйверов, вирусных атак и прочего, связанного с системой и программным обеспечением.
- После запуска “Восстановления” вам нужно выбрать контрольную точку, которая была создана не позже даты, когда проявился сбой, и следом нажать “Далее”.
- Подтвердив выбор точки, кликните “Готово” и дождитесь, когда “Восстановление” завершит свою работу. Это вернет Windows 7 к состоянию, которое было перед тем, как возникли ошибки загрузки. Реестр, файлы, драйвера, обновления, программы, установленные или измененные позже этой даты, будут удалены или возвращены к нормальному состоянию. Файлы в пользовательских папках затронуты не будут.
Дополнительно можно воспользоваться системой автоматического поиска проблем и их решений. Для этого:
- загрузитесь в безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов;
- откройте Панель управления, выберите из “Настройки параметров” раздел “Система и безопасность” и в нем “Проверку состояния компьютера”.
- Разверните вкладку “Обслуживание” и в разделе “Поиск решений для указанных в отчетах проблем” кликните “Поиск решений”.
В ряде случаев система создает отчеты об ошибках, которые пересылаются в центр поддержки Microsoft. Если для вашей проблемы существует готовое решение, вы сможете им воспользоваться.
Среда восстановления
Если система не загружается в safe mode, если средство восстановления не находит ни одной контрольной точки или не работает, остается еще одна возможность – Windows RE.
Windows RE – это дополнение к Windows 7, среда восстановления, которая работает независимо от того, загружается основная система или не загружается.
Встроенные в Windows RE инструменты дают возможность:
- исправить неполадки, мешающие нормальному запуску ПК;
- отменить недавние изменения путем отката на контрольную точку;
- проверить оперативную память средствами Windows 7;
- восстановить систему из архивного образа, если он был ранее создан;
- запускать средство проверки и восстановления системных файлов sfc, проводить проверку жесткого диска, запускать антивирусные утилиты, редактор реестра и т. д.
Чтобы попасть в среду Windows RE, нужно из меню F8 выбрать пункт “Устранение неполадок компьютера”.
Дойдя до окна “Параметры восстановления” вы получите возможность выбора нужного инструмента.
Восстановление запуска
Чтобы выявить и устранить проблемы из-за которых Windows 7 не загружается, выберите из списка параметров первую опцию: “Восстановление запуска”.
Этот инструмент автоматически проверит и исправит MBR (главную загрузочную запись), состояние ответственных за загрузку разделов в реестре и системных файлов.
Чаще всего ошибки при запуске с Windows 7 с его помощью успешно решаются.
Если восстановление запуска не помогло решить проблему, можно воспользоваться всё тем же уже знакомым инструментом для отмены последних изменений – “Восстановлением системы”. Бывает, что в безопасном режиме Windows не видит ни одной контрольной точки, а в среде Windows RE – видит.
Для запуска этого средства в “Параметрах восстановления” предназначен второй сверху пункт.
Если у вас есть архивный образ, созданный в период стабильной работоспособности Windows и программ, вы можете прямо здесь выполнить восстановление из него.
Для этого подключите к компьютеру накопитель с образом, выберите из списка параметров восстановления третий пункт – “Восстановление образа системы” и следуйте инструкциям мастера.
Параметр “Диагностика памяти Windows” поможет выявить проблемы с оперативной памятью при подозрениях на ее неисправность. Выше мы перечислили, какие ошибки при запуске компьютера могут быть признаком проблем с ОЗУ. Не исключено, что как раз из-за них ваша система не загружается.
Кроме сбоев памяти, проблемы при запуске может вызывать и жесткий диск, а точнее – ошибки файловой системы и “битые” сектора. Среда восстановления также позволяет провести поиск таких неполадок и устранить их.
Для этого через командную строку нужно запустить системную утилиту chkdsk с параметрами /f и /r, что означает выполнить поиск и исправление ошибок, а также восстановить содержимое сбойных секторов, и дождаться результатов.
Вмешательства пользователя в эту процедуру не требуется – она полностью автоматическая.
Ну и напоследок – если вы подозреваете, что система не загружается из-за вирусного заражения, среда восстановления позволяет запускать и антивирусные средства.
Для этого запустите командную строку, а через нее откройте проводник.
- Впишите в командную строку команду notepad и нажмите Ввод для открытия блокнота.
- Через меню “Файл – Открыть” запустите проводник – учтите, что в среде восстановления буквы дисков иногда не совпадают с буквами при загрузке Windows в обычном режиме.
- Чтобы видеть все содержимое каталогов, в поле “Тип файлов” отметьте “Все файлы”.
- Перейдите в папку, где находится антивирусная программа, к примеру – утилита CureIt.exe, и запустите ее.
После этого перезагрузите компьютер. Можно утверждать с большой долей вероятности, что следующий страт Windows будет удачным.
Источник: https://itpotok.ru/prichiny-oshibok-pri-zagruzke-windows-7-i-metody-ix-ustraneniya/
Как запустить исправление ошибок в Windows 7
Любая операционная система на базе Windows дает сбои после долгого срока работы. Системные диски засоряются остаточными и временными файлами, программами. Беспорядок в системе приводит к понижению общей производительности.
Устройство долго загружается, медленно выполняет операции. Самая большая проблема пользователей – возникновение ошибок на фоне сбоев в Windows 7. Существуют внутренние и внешние способы устранения ошибок в системе.
Внутренние подразумевают использование мощностей и ресурсов Windows, при внешних способах применяются программы и утилиты.
Проверка диска с помощью CHKDSK
CHKDSK – служебная утилита, встроенная в операционную систему. Предназначение утилиты заключается в восстановлении поврежденных секторов на жестком диске.
Также, CHKDSK исправляет ошибки системных файлов. Утилита запускается из командной строки в Windows 7.
Запустить командную строку можно несколькими способами:
- Сочетанием клавиш на клавиатуре Win+R;
- Клавиша Пуск, в поисковой строке ввести запрос «cmd»;
- Клавиша Пуск, Программы, Стандартные, Командная строка.
В открывшемся черном окне вводится команда: «chkdsk C: /F». Значение команды:
- Chkdsk – проверка диска;
- С: — название системного диска, буква может быть другой, двоеточие обязательно;
- /F – обозначение действия, система автоматически проверит себя на наличие ошибок, устранит их.
После ввода команды следует нажать кнопку Enter. При следующей перезагрузке система проведет проверку и исправление на ошибки.
Проверка командой sfc scannow
Утилита также запускается из командной строки. Для запуска проверки понадобятся права Администратора. В командной строке нужно ввести «sfc /scannow». Система автоматически проверит файлы, в том числе, закрытые, исправит ошибки, восстановит поврежденные из кэшированной копии.
Стандартная диагностика проблем Windows
Использование командной строки подходит продвинутым пользователям.
Тем, кто плохо разбирается в работе компьютеров, подходит оконный вариант диагностики и устранения неполадок.
Дополнительно пользователям операционной системы Windows 7 доступны средства по поиску решений и скачиванию важных обновлений в Центрах обновлений и поддержки.
Устранение неполадок в Панели управления
Это внутренняя программа Windows, позволяющая диагностировать систему на наличие ошибок и поиску решений для их устранения. Запустить ее можно следующим способом:
- Нажать кнопку Пуск;
- Найти в правой части меню Панель управления, кликнуть;
- В открывшемся меню нажать на вариант Устранения неполадок;
- Во вкладке «Настройка» включить опцию обслуживания компьютера;
- Вернуться в окно устранения неполадок, выбрать пункт «Просмотр всех категорий».
Откроется окно со списком всех системных возможностей компьютера. В большинстве случаев достаточно запустить проверку пункта «Быстродействие».
Двойным кликом по выбранному пункту пользователь запустит проверку.
Чтобы система сразу устраняла ошибки, следует поставить галочку на «Автоматически применять исправления».
Поиск решений в Центре поддержки
Средство Центр поддержки отслеживает состояние операционной системы, сохраняет отчеты об ошибках и сбоях. Посредством Центра можно находить произошедшие неполадки, исправлять их.
Для исправления ошибок в системе следует перейти в раздел «Обслуживание» Центра.
В левой части окна есть ссылка под названием «Поиск решений». Кликнув на нее, пользователь получит доступ к средствам по диагностике и исправлению ошибок на системных дисках Windows.
Проверка обновлений в Центре обновлений
Windows 7 уже считается устаревшей.
Корпорация Microsoft прекратила активную поддержку пользователей на этой версии операционной системы, однако обновления выходят по-прежнему.
Их установка необязательно, но система исправляет ошибки, восстанавливает поврежденные файлы в процессе скачивания очередных обновлений.
На недавно установленной Windows обновления ищутся и скачиваются автоматически. Если эта опция отключена, пользователь может запустить процесс вручную:
- Нажать кнопку Пуск;
- Войти в разделы Панель управления, Система и безопасность;
- Выбрать пункт Центр обновлений Windows;
- В левой части окна кликнуть по пункту «Поиск обновлений»;
- Дождаться завершения процедуры.
Система предложит установить найденные обновления. Рекомендуется согласиться.
Программы для исправления ошибок
Для операционных систем Windows разработано множество программ, способных улучшить производительность, исправить ошибки, удалить реестровые ошибки. Такие утилиты немного весят, не отнимают ресурсов компьютера.
Advanced System Care
Утилита приводит компьютер в порядок комплексно. Advanced System Care распространяется бесплатно, скачать можно на сайте разработчика.
Важно! При установке следует внимательно читать предложенную информацию, убирать галочки с пунктов установки дополнительного, рекламного ПО.
После установки и запуска Advanced System Care, перед пользователем появится окно с простым интерфейсом. Предлагается 2 режима работы с утилитой, упрощенный и экспертный. В любом из режимов достаточно нажать большую кнопку «Пуск». Утилита самостоятельно проверит систему на:
- Вирусы;
- Ошибочные записи в реестре;
- Временные, остаточные, нежелательные файлы;
- Проблемы в работе сети;
- Ошибочные ярлыки;
- Возможные угрозы для конфиденциальности.
По команде пользователя все угрозы или часть из них будут удалены.
Ccleaner
Одна из лучших программ для очистки и исправления реестра для операционных систем Windows. Ccleaner распространяется бесплатно. Как и в предыдущем случае, рекомендуется внимательно читать информацию в установочных окнах. Скачать Ccleaner можно на официальном сайте разработчика.
После запуска программы перед пользователем 2 меню. В левой части основные функции, в правой – запуск конкретных операций. Работа с Ccleaner проходит в 3 этапа:
- Вкладка «Сервис». Здесь есть перечень всех установленных программ на ПК. Их можно деинсталлировать. Присутствуют также вкладки автозагрузки, поиска дублирующихся файлов, анализ системных дисков.
- Вкладка «Реестр». Рекомендуется переходить к ней после удаления программ. Ccleaner найдет все ошибочные записи в системе, предложит исправить или удалить их.
- Вкладка «Очистка». Утилита обнаруживает временные файлы системы и браузеров, удаляет их. Данная процедура позволяет очистить место на системном диске.
Вышеперечисленные действия позволят существенно улучшить производительность ПК. Рекомендуется регулярно проводить анализ и чистку утилитой Ccleaner.
Windows 7 Manager
Утилита Windows 7 Manager позволяет проводить полноценное обслуживание операционной системы. Скачать ПО можно здесь.
Windows 7 Manager работает по аналогии с Ccleaner, но дает пользователю доступ к расширенному функционалу по оптимизации, очистке, работе с сетью и защите ПК.
Чтобы найти и исправить ошибки в Windows 7, следует последовательно выбрать пункты в левом меню, провести анализ и очистку системы.
Microsoft Fix It
ПО создано специально для работы с Windows. Скачивается и устанавливается утилита Microsoft Fix It бесплатно. В окне утилиты пользователю предлагается список средств системы, для каждого из которых можно запустить проверку на ошибки с последующим исправлением.
Fix It разработана компанией Microsoft и является одним из официальных средств для устранения неполадок.
AVG PC Tune Up
Программа создана разработчиками известного антивируса AVG. Скачивание и использование программы бесплатное. Создатели AVG PC Tune Up обещают, что компьютеры после использования утилиты работают быстрее и дольше не ломаются.
Для использования возможностей AVG PC Tune Up, достаточно установить ее и поэтапно запускать проверку, устранение ошибок.
Kaspersky Cleaner
Бесплатная утилита от компании, предлагающей антивирусное ПО. Kaspersky Cleaner очень прост в применении. Скачать его можно тут.
После запуска пользователю предлагается нажать всего 1 кнопку для поиска и устранения внутренних проблем операционной системы.
Список системных ошибок при синем экране
Большинство пользователей начинают беспокоиться о состоянии системы только при регулярном появлении синего экрана «смерти». Ниже предложен список самых распространенных.
Номер ошибки | Что значит |
0x00000001 | Ошибки в файловой системе, драйверах. Недостаток места на жестком диске/в оперативной памяти |
0x0000000A | Неверный адрес драйвера устройства |
0x0000001E | Проблема с драйвером или функцией ОС |
0x00000020 | Один из счетчиков APC отключен/поврежден |
0x00000023 | Сбой в разделе жесткого диска (FAT) |
0x00000024 | Сбой жесткого диска (NTFS) |
0x0000002A | Отключение IPR в процессе выполнения команды драйвером |
0x0000002B | Драйвер ядра использует слишком много места в стеке |
0x0000002E | Сбой в области оперативной памяти |
0x00000031 | Ошибка инициализации системы (ранняя стадия) |
0x00000032 | Ошибка инициализации системы (поздняя стадия) |
0x00000035 | Нет свободного места в стеке ОС для взаимодействия драйверов |
0x00000036 | Попытка удаления компонента, который находился в работе |
0x0000003E | Процессы системы не соответствуют друг другу по уровню/симметрии |
Перечисленные ошибки решаемы запуском проверки и исправления, откатом системы или переустановкой Windows.
Сброс настроек в BIOS
Этот способ подходит в случаях, когда пользователь установил некорректные настройки на компьютере, но не знает, в чем именно заключается ошибка.
Вход в BIOS на разных устройствах проводится в момент включения. Для запуска меню BIOS нужно удерживать одну из горячих клавиш (уточнить можно на сайте производителя).
Чаще всего, это кнопки F8, F10, Del.
На старых типах BIOS сброс к настройкам по умолчанию проводился на главной странице. «Пункт Load Fail-Safe Defaults».
На новых ПК и ноутбуках эта функция находится в правой вкладке «Exit», обычно именуется как «Load Setup Defaults».
Использование безопасного режима работы
В некоторых случаях система повреждена настолько, что не запускается в привычном оконном формате. Запустить проверку и устранение ошибок можно в безопасном режиме через командную строку (см. выше).
На большинстве устройств безопасный режим запускается при частом нажатии кнопки F8 в момент включения. Появится загрузочное меню, где следует выбрать вариант. Указатель перемещается кнопками «вверх» и «вниз», выбор делается клавишей Enter.
Восстановление системы
Если исправление ошибок не приводит к ожидаемому результату, следует попытаться восстановить систему к более работоспособному состоянию. Самый простой алгоритм:
- Меню «Пуск»;
- В строке поиска ввести слово «восстановление»;
- В открывшемся окне нажать кнопку «Далее»;
- Выбрать точку восстановления (маркируются датами, когда точки создавались);
- Еще раз нажать «Далее» и «Готово»;
- Дождаться, пока система откатится к предыдущему состоянию.
Компьютер перезагрузится, будет функционировать правильно.
Восстановление в среде Windows RE
Данный метод подходит в случаях, когда не помогает вообще ничего. Восстановление в среде Windows RE проводится не из операционной системы, а из-под BIOS. Алгоритм действий:
- Вставить диск или загрузочную флешку с записанной Windows 7;
- Включить устройство, войти в BIOS;
- В разделе Advanced Features выбрать запуск ПК с диска или USB устройства;
- Перезагрузить;
- В открывшемся при загрузке меню выбрать один из вариантов восстановления, подходящий пользователю.
Рекомендуется выбирать «Восстановление запуска» для устранения неполадок, восстановления поврежденных файлов. «Восстановление системы» проводит комплексное устранение неполадок. Также в среде Windows RE доступна командная строка, через которую можно запустить внутренние утилиты для проверки и устранения неполадок.
Источник: http://recoverit.ru/windows/7/ispravlenie-oshibok.html
Как убрать флажок центра поддержки в windows 7
» windows 7 » Как убрать флажок центра поддержки в windows 7
Центр поддержки в windows 7 это средство , которое помогает вам поддерживать и обеспечивать безопасность работы операционной системы. В нем вы в основном можете просматривать важные сообщения о безопасности и обслуживания компьютера.
Однако большинству опытных пользователям эти сообщения абсолютно не нужны, и иногда просто раздражают. Чтобы отключить значок или флажок устранения проблем в windows 7 достаточно сделать следующее.
Все кто еще не включил opera link в opera 20, можно это сделать прямо сейчас, прочитав инструкцию.
Отключаем флажок устранение проблем в windows 7
Этим способом мы не отключим службу полностью, а просто скроем уведомления центра поддержки в фоновый режим, тем самым не будем видеть всплывающих сообщений от этой службы. Для это нажимаем правой кнопкой в области уведомлений и заходим в свойства.
Возле службы Центр поддержки видим выпадающие меню ВКЛ. ВЫКЛ, так вот выберем выключить и жмем ок.
Все мы отключили центр поддержки, и убрали флажок из области значков.
Есть еще один способ, который поможет скрыть флажок в windows 7, для этого нужно будет правой кнопкой щелкнуть по флажку и выбрать команду Открыть центр поддержки.
Далее заходим в настройки, и снимаем галочки со всех уведомлений которые постоянно выскакивали у вас во время вашей работы на компьютере.
После всех изменений жмем ОК чтобы применить все наши исправления.
Есть также более координальный метод отключения службы, но для этого нужно будет лезть в реестр и провести несколько манипуляции там.
Полное отключение службы устранения проблем
В этом случае служба устранения проблем будет отключена полностью.
1. Откройте меню «Пуск». 2. Нажмите кнопку «Выполнить» и введите команду regedit.
3. Откройте раздел
vpachin.ru
Как отключить и спрятать значок центр поддержки windows 7, 8.1
Наверно многие могли заметить, что в последних версиях windows есть такая функция как “Центр поддержки windows” который предназначен для увеличения стабильности и безопасности системы. Но это всё он это делает только лишь в теории, так как функция выполняет роль лишь уведомления пользователя о возможных проблемах, таких как например:
- В системе отсутствует или отключен антивирус, либо его антивирусные базы устарели.
- Выключено авто обновление операционной системы.
- Не запущен windows Smart Screen.
- Отключена важная (по мнению центра поддержки) какая то из системных служб.
- Не работает защитник windows и другое…
Большинство пользователей предпочитает чтобы система не указывала на какие либо не стыковки, и ищут способы как убрать значок центра поддержки windows, либо вообще удалить его из системы.
Скрытие значка центра поддержки
Первый способ самый простой, кликаем на стрелочку в системном трее и жмете на пункт “Настроить”.
Далее откроется окно выбора значков которые можно включить или отключить. Нажимаем на пункт “Включить или выключить системные значки”.
Где отключаем не нужные вам значки.
После этого больше не должно быть видно значка, но если все же он остался на прежнем месте, есть еще способ его убрать. Делается это через настройку “групповой политики”. Зажимаем две клавиши win+r одновременно и вводим команду gpedit.msc и жмем “Ок”.
После этого перед нами высветится окно “Редактор локальной групповой политики” в котором нужно перейти в Конфигурация пользователя –> Политики –> Административные шаблоны –> Меню “Пуск” и панель задач –> Удалить значок центра поддержки.
Делаем двойной щелчок по надписи и откроется следующее окно, в котором нужно поставить значение “Включено” именно это.
После этой процедуры необходимо обязательно перезагрузить компьютер. Теперь уже точно вы не увидите значка.
Отключение и удаление службы центра поддержки windows
Как известно, скрытие значка не означает что не будет работать служба. Если у вас надежный антивирус, то можно также остановить работу центра поддержки или вовсе удалить его из системы. Вообще не рекомендуется удалять системные службы, но я например это сделал и не имею никаких проблем.
В операционной система эта служба называется “Центр обеспечения безопасности“. Чтобы её остановить нужно нажать одновременно win+r в ввести в строке services.msc. Перед вами откроется список всех служб windows, там её находим останавливаем и убираем с авто запуска.
Если вы все же решили окончательно избавиться от этой функции и удалить её из системы, то нужно сделать следующие шаги: 1. Для начала проверьте что бы эта служба была остановлена как я писал несколько строк выше. 2.
Теперь нужно запустить командную строку от имени администратора, найти её можно в меню “Пуск” в папке “Служебные” или “Стандартные”.
3. Введите в строку sc delete wscsvc
где sc delete – это команда удаления, а wscsvc имя службы центра обеспечения безопасности и нажмите клавишу Enter. После этого выше перечисленная служба будет полностью удалена. Удачи!
pk-sovety.ru
Как убрать сообщение центра поддержки windows?
Сегодня я сделаю небольшой таки пост о том, как нужно избавляться от сообщений, которые выскакивают у вас все время в правом нижнем углу. Выглядит оно в виде флажка. Я много слышу негативных разговоров от друзей, знакомых, также родственников об этом страшном для них сообщений.
Когда они ко мне звонят и спрашивают: «вот мол у меня выскочила окно с предупреждениями, их несколько, что делать?» Они в панике. Некоторые после такого сообщения боятся даже лишний раз куда то нажимать.
Некоторые говорят, что у них стоит антивирус, а объявление все равно вылезает, помоги, как убрать это объявление?
И приходится мне все время им говорить, что это ничего страшного, пользуйтесь компьютером так же, как пользовались раньше. В основном боятся трогать компьютеры люди постарше. И после такого сообщения все думают, что они сломали компьютер. Ну смешно же. Я конечно их понимаю.
Убираем флажок «системные сообщения» в системном трее
И что же надо сделать, чтобы убрать эти надоедливые сообщения. Вообще просто, даже маленький ребенок справиться с поставленной задачей. Давайте я на скриншоте сначала покажу, как этот флажок с крестиком выглядит.
Если кто не знает, так выглядит наш флажок с крестиком, который некоторым людям очень мешает работать, мне в том числе. Чтобы убрать данный крестик, нажмите на него левой кнопкой мыши, откроется всплывающее окно.
В этом окне показывается сколько сообщений, где среди них есть типа важные, такие как обновить антивирус, проверить на вирус, выполнить сканирование, настроить архивацию. Ох как мне все это надоело, да и глаза грубо говоря мозолит.
Чтобы убрать сообщения, надо нажать на надпись с названием «Открыть центр поддержки». После этого нажатия должно появится окно такого вида.
Здесь я выделил словосочетание красным прямоугольником. Также можете видеть последние сообщения. Посмотрите на вкладку безопасность, там есть красная, вертикальная линия (бывают еще и желтые).
Сколько их не изменяй, не настраивай они все время «поют свою песню», то есть вылезают все время после решения проблем. Мне конечно, я не знаю как вам, это очень надоедает. Я что-то чуток отклонился.
Давайте вернемся к красному прямоугольнику.
Нажимая ссылку «Настройка центра поддержки»
откроется окно «Отключение или включение сообщений». Посмотрите, как же выглядит данное окно.
Если вы не хотите, чтобы у вас выскакивали сообщения, тогда придется убрать эти все галочки, после нажать на кнопку ОК. И вуаля, у вас флажок останется, а крестика не будет. И вылезать всякие сообщения не будут. Вот таким образом убираем сообщения от центра поддержки.
Все это показано на windows 7, а на windows 8 все также, только там не все галочки сможете снять, потому что они неактивные, а в остальном все те же пути и настройки.
no-viruses.ru
Как отключить центр поддержки windows 7
Цент поддержки постоянно напоминает одно и тоже своими сообщениям. Он следит за безопасностью и задачами по обслуживанию. Они выглядят следующим образом:
Появляются они в правом нижнем углу рабочего стола, в области уведомлений. Как правило, пользователи знают об изменениях, которые они сделали и такие оповещения им не к чему. Если изображен знак флажка с крестом — значит есть какие-либо уведомления.
Сам он в основном нужен для:
- Решения каких-либо проблем обслуживания компьютера.
- Проверки безопасности.
- Напоминания о запланированных задачах связанных с системой.
Обычно он только мешает и нервирует. Центр поддержки активно начинает уведомлять при:
- При отключении обновлений — по рекомендациям Microsoft нужно всегда устанавливать новые обновления. Поэтому демонстрируется соответствующее рекомендация.
- При отключении брандмауэра (сетевая защита или FireWall) — он встроен в операционную систему и им так же можно управлять через антивирусную программу. Рекомендуется, чтобы всегда был включен.
- При отключении антивируса — существует встроенная программа для защиты windows Defender. Такое сообщение показывается если не включен ни один антивирус на компьютере. Желательно, чтобы он всегда был активен.
- При отключении резервного копирования — Microsoft рекомендует регулярно делать резервное копирование. Сообщение появляется если оно отключено или давно не производилось.
- При других неполадках — например, если не работает интернет, то в сообщении будут выводиться рекомендации о том, как его включить.
Если вы откроете центр поддержки, то увидите различные рекомендации. Красным помечены наиболее важные, а желтым желательные. Здесь присутствует как совет, так и информация по решению проблемы в виде подробной инструкции. Если вам это ненужно, то приступайте к отключению.
Отключение предупреждений
Для этого зайдите в меню Пуск >> Панель управления >> Выберите способ отображения крупными значками >> и найдите Центр поддержки.
Затем выберите настройку центра поддержки слева.
В появившемся окне уберите галочки со всех элементов:
Теперь вам не будут показаны уведомления.
Если вы не слишком опытный пользователь ПК, то я рекомендую оставить пункт «Устранение неполадок windows» так, как там есть дельные советы по исправлению возникших проблем.
Но это ещё не всё. Дополнительно стоит убрать значок, который останется справа.
Отключение значка
Чтобы он не мешал, стоит его убрать. Нажмите правую кнопку мыши на рабочем столе по свободному месту правой нижней панели. Выберите свойства. В этом окне найдите центр поддержки и выключите его как на изображении ниже:
Теперь вам не будет это мешать при работе за компьютером.
Можно так же посмотреть короткое видео как это делается.
Вы отключили центр поддержки windows?
-
Да! 81%, 30
30 81%
30 — 81% из всех
-
Нет. 19%, 7
7 19%
7 — 19% из всех
(4 мозга, в среднем: 5 из 5)
Может стоит подписаться?
В рассылку входят новые и (возможно) полезные статьи сайта. Никакой рекламы и спама.
Источник: https://htfi.ru/windows_7/kak_ubrat_flazhok_centra_podderzhki_v_windows_7.html