Как восстановить сетевые протоколы Windows 10

Ошибка: На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов, что делать

Операционная система Windows 10 содержит встроенные средства диагностики, благодаря которым можно определить характер ошибок при их возникновении. При этом они позволяют справиться с проблемами разного рода, в том числе и с сетевыми неисправностями.

Если на системном блоке или ноутбуке под управлением Windows 10 не работает интернет, а после выполнения диагностических операций появляется ошибка с сообщением, что на компьютере отсутствуют сетевые протоколы (или протокол), связана проблема может быть с несколькими факторами, речь о которых пойдет в данной статье.

Перед тем как приступать к решению проблемы с помощью способов, описанных ниже, рекомендуем попробовать выполнить восстановление системы. Это возможно только в том случае, если создавались точки восстановления.  Кроме того, можно попробовать скачать новые драйвера для сетевого оборудования или, наоборот, если они недавно обновлялись, «откатить» их на более раннюю версию.

Плохое подключение кабеля с интернетом

Наиболее распространенной проблемой, из-за которой компьютер сообщает об отсутствии одного или нескольких сетевых протоколов, является плохое соединение кабеля с системным блоком, роутером или маршрутизатором. Исправить ошибку можно попробовать за счет отключения и повторного подключения кабеля интернета к сетевой карте или другим устройствам, которые отвечают за передачу сигнала.

Отсутствие сетевых протоколов из-за приложений

Также, перед тем как приступать к способам ниже, убедитесь, что в последнее время на компьютер не было установлено приложений, способных вызывать данную ошибку. Речь идет о программах, которые могут использовать сетевые подключения для различных целей, в том числе работать с виртуальными сетевыми устройствами или мостами. Среди примеров таких программ можно назвать:

• Антивирусы и фаерволы;
• Программы для трансляции изображения с компьютера на другие устройства: LG Smart Share, Google Chromecast и прочие;
• Приложения для создания виртуальных сред: эмуляция среды Android или мобильных приложений Windows.

Выше перечислена только часть программ, которые могут вызывать ошибку с отсутствием сетевых протоколов. Рекомендуем удалить приложения, способные привести к подобной проблеме (установленные незадолго до возникновения ошибки), перезагрузить компьютер и попробовать соединиться с интернетом.

Перезагрузка протоколов связи

Если произошла проблема в работе протоколов соединения TCP/IP или Winsock, пользователь увидит сообщение «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов». Протоколы можно перезагрузить стандартными средствами операционной системы Windows 10. Чтобы это сделать, необходимо:

1. Запустить командную строку от имени администратора;
2. Прописать команду netsh int ip reset и нажать Enter, после чего подождать выполнение операции. Обратите внимание, что если на экране будет появляться информация о возникновении сбоев при попытке сброса, это нормальная ситуация, и повторно выполнять команду не следует.

Важно: Если при выполнении команды на экране появится сообщение «Отказано в доступе», необходимо внести изменения в реестр, а после ее повторить. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R, и в появившейся строке «Выполнить» пропишите команду regedit, чтобы запустить редактор реестра.

Далее перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Nsi\ {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\ 26 и нажмите правой кнопкой мыши на конечный раздел. Выберите пункт «Разрешения», после чего откроется новое окно.

В нем необходимо в верхней части выбрать группу пользователей «Все» и установить галочку напротив пункта «Полный доступ», после чего нажать «Применить» и «ОК».

1. Прописать команду netsh winsock reset и нажать Enter, что запустит процесс перезагрузки протокола Winsock;
2. После выполнения сброса протоколов связи, следует перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

После перезагрузки попробуйте вновь подключиться к интернету. Если приведенная выше инструкция не помогла избавиться от проблемы, переходите к следующей.

Деактивация NetBios

Некоторым пользователям помогает справиться с возникающей проблемой способ с отключением для сетевого соединения протокола NetBios. Данный протокол предназначен для работы в локальных сетях на компьютере. При его отключении ошибка с отсутствием сетевых протоколов может пропасть. Чтобы деактивировать NetBios, необходимо проделать следующие действия:

1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R и пропишите команду ncpa.cpl, после чего нажмите Enter. Данная команда позволяет быстро перейти в раздел «Сетевые подключения», также в него можно попасть, если нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрать соответствующий пункт;
2. Далее выберите соединение, через которое вы планируете подключиться к интернету (проводное или беспроводное). Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства»;
3. Среди доступных компонентов нажмите левой кнопкой мыши на «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и далее кликните по кнопке «Свойства». Важно: Обратите внимание, чтобы напротив данного протокола стояла галочка, которая указывает, что он активен;
4. После этого нажмите на кнопку «Дополнительно» в нижней части окна;
5. Откроется окно дополнительных параметров, где необходимо перейти на вкладку WINS. Далее выберите пункт «Отключить NetBIOS через TCP/IP» и нажмите «ОК».

По окончанию настроек перезагрузите компьютер и попробуйте вновь подключиться к интернету.

(391 голос., 4,53 из 5)
Загрузка…

Источник: https://okeygeek.ru/na-ehtom-kompyutere-otsutstvuyut-odin-ili-neskolko-setevykh-protokolov/

Отсутствуют сетевые протоколы Windows 10

04.05.2016  windows | интернет

Если при попытке диагностики неполадок при неработающем Интернете или локальной сети в Windows 10 вы получаете сообщение о том, что на этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов, в инструкции ниже предлагается несколько способов исправить проблему, один из которых, надеюсь вам поможет.

Однако, прежде чем начать, рекомендую отключить и подключить заново кабель к сетевой карте ПК и (или) к роутеру (в том числе проделать то же самое с кабелем WAN к роутеру, если у вас подключение по Wi-Fi), так как случается, что проблема «отсутствуют сетевые протоколы» вызвана именно плохим подключением сетевого кабеля.

Примечание: если у вас есть подозрение, что проблема появилась после автоматической установки обновлений драйверов сетевой карты или беспроводного адаптера, то обратите внимание также на статьи Не работает Интернет в Windows 10 и Соединение Wi-Fi не работает или ограничено в Windows 10.

Сброс протокола TCP/IP и Winsock

Первое, что стоит попробовать если диагностика неполадок сети пишет, что один или несколько сетевых протоколов Windows 10 отсутствуют — выполнить сброс WinSock и протокола TCP/IP.

Сделать это просто: запустите командную строку от имени администратора (правый клик мышью по кнопке «Пуск», выбрать нужный пункт меню) и по порядку введите следующие две команды (нажимая Enter после каждой):

• netsh int ip reset
• netsh winsock reset

После выполнения этих команд перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема: с большой вероятностью проблем с отсутствующим сетевым протоколом не возникнет.

Если при выполнении первой из указанных команд вы увидите сообщение о том, что вам отказано в доступе, то откройте редактор реестра (клавиши Win+R, ввести regedit), перейдите к разделу (папке слева) HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Nsi\ {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\ 26 и кликните правой кнопкой мыши по этому разделу, выберите пункт «Разрешения». Предоставьте группе «Все» полный доступ для изменения этого раздела, после чего выполните команду снова (и не забудьте перезагрузить компьютер после этого).

Отключение NetBIOS

Еще один способ исправить проблему с подключением и Интернетом в данной ситуации, срабатывающий для некоторых пользователей Windows 10 — отключение NetBIOS для сетевого подключения.

Попробуйте по шагам выполнить следующее:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (клавиша Win — та, что с эмблемой Windows) и введите ncpa.cpl после чего нажмите Ок или Enter.
2. Кликните правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению (по локальной сети или Wi-Fi), выберите пункт «Свойства».
3. В списке протоколов выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства» ниже (заодно, кстати, посмотрите, включен ли этот протокол, должен быть включен).
4. Внизу окна свойств нажмите «Дополнительно».
5. Откройте вкладку WINS и установите «Отключить NetBIOS через TCP/IP». 

Примените сделанные настройки и перезагрузите компьютер, а затем проверьте, заработало ли подключение так, как нужно.

Программы, вызывающие ошибку с сетевыми протоколами Windows 10

Подобные проблемы с Интернетом могут вызывать и сторонние программы, устанавливаемые на компьютер или ноутбук и какими-либо хитрыми способами использующие сетевые подключения (мосты, создание виртуальных сетевых устройств и т.д.).

Среди замеченных в вызывающих описываемую проблему — LG Smart Share, но это могут быть и другие похожие программы, а также виртуальные машины, эмуляторы Android и подобного рода ПО. Так же, если в последнее время в Windows 10 что-то менялось в части антивируса или фаервола, это тоже могло вызывать проблему, проверьте.

Другие способы исправить проблему

Прежде всего, если проблема у вас возникла внезапно (т.е. ранее все работало, а систему вы не переустанавливали), возможно, вам смогут помочь точки восстановления Windows 10.

В остальных же случаях чаще всего причиной проблемы с сетевыми протоколами (если вышеописанные методы не помогли) являются не те драйвера на сетевой адаптер (Ethernet или Wi-Fi). При этом в диспетчере устройств вы все так же будете видеть, что «устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Как правило, помогает либо откат драйвера (в диспетчере устройств — правый клик по устройству — свойства, кнопка «откатить» на вкладке «драйвер», либо принудительная установка «старого» официального драйвера производителя ноутбука или материнской платы компьютера. Подробные шаги описаны в двух руководствах, которые упомянуты в начале этой статьи.

А вдруг и это будет интересно:

Источник: https://remontka.pro/network-protocols-missing-windows-10/

Что предпринять при отсутствии сетевых протоколов Windows если отсутствуют сетевые протоколы Windows

Владельцы компьютерной техники не только получают моральное удовлетворение от непосредственного использования её возможностей, но иногда испытывают и некоторые раздражительные моменты, когда по непонятным причинам приходится сталкиваться с проблемами, как решать которые многие просто не знают.

Если на вашем компьютере установлена Windows 10, вам нужно настроиться на то, что такие неприятные «сюрпризы» могут встречаться нередко. Объяснить это несложно, поскольку Windows 10 является самой последней версией операционных систем, выпущенных компанией Microsoft.

Безусловно, в любом программном продукте встречаются программные недоработки, которые определяются в течение непосредственного использования ПО, а затем исправляются специальными кодами, что разработчики внедряют в файлы обновления.

Ошибку могут вызвать как антивирусы, так и другие приложения. О способах устранения — в статье ниже

Однако это совершенно не обозначает, что вам, как владельцу ПК с установленной Windows 10, нужно просто смириться с возникающими проблемами. Существуют различные варианты действий, воспользовавшись которыми можно устранить проблемы. Одним из таких больных мест Windows 10 является появление сообщения, в котором утверждается, что отсутствует один или несколько сетевых протоколов. Мы поможем вам разобраться, почему возникает такая проблема, а также сориентируем вас, как устранить её.

Причины возникновения проблемы и пути устранения

Новички, не имеющие ещё никакого практического опыта в решении многих технических задач, при возникновении сообщения о том, что сетевые протоколы не обнаружены, что Windows 10 пришлось столкнуться с проблемами, начинают паниковать, полагая, что именно они сами спровоцировали такой сбой.

Вряд ли кто-то самостоятельно смог бы внести такие плачевные изменения в настройки, не заметив этого. Грешить на негативное действие вирусов тоже неразумно, поскольку в их программном коде, наоборот, прописана тесная связь с интернетом.

По этой причине единственным ответом на вопрос, что провоцирует исчезновение сетевых протоколов, является сбой самой операционной системы.

Остаётся только разобраться, как устранить проблему, и восстановить успешное сетевое подключение. Действия, которые следует предпринять, могут быть совершенно разными, всё зависит от того, какие проблемы спровоцировали сбой.

Некорректная работа ПО

В связи с тем, что большинство пользователей уверенно заявляют, что такая ошибка стала возникать на их компьютере после того, как Windows обновился до версии 10, многие специалисты готовы считать, что виновником проблемы является какое-то программное приложение, которое стало работать некорректно.

В принципе многие программы способны спровоцировать сбой, ограничивающий доступ к сетевым ресурсам. Одни программы начинают некорректно работать по причине несовместимости с новой операционной системой, а другие «путают» свои действия, в связи с этим вместо фильтрации сетевых потоков провоцируют их однозначную блокировку.

Мы рекомендуем вам немного поэкспериментировать. Если у вас не подключается компьютер к сети, а на ПК установлена одна из вышеуказанных программ, удалите её и проверьте работоспособность ПК. При возобновлении нормального доступа к интернет-ресурсам и отсутствии надоевших вам проблем, попробуйте переустановить проблемную программу или антивирусник. Если после установки ошибки начинают вновь возникать, тогда остаётся распрощаться с этим ПО навсегда, а взамен найти подходящую альтернативу.

Не отчаивайтесь, существует несколько вариантов решения проблемы

Иногда сетевые протоколы оказываются невидимыми, потому что сбой произошёл в самом сетевом устройстве по причине некорректно отображающихся и функционирующих драйверов. В этом случае рекомендуется полностью отключить интернет, а затем, выдержав небольшую паузу, вновь осуществить подключение.

Если же такая «стрессотерапия» не привела к позитивному результату, рекомендуется скачать заново драйверы для сетевой карты и обновить их или переустановить полностью.

Чтобы совершить такие действия, вам нужно кликнуть правой клавишей мышки по ярлыку «Компьютер», далее выбрать параметр «Свойства». В открывшемся окне вы найдёте «Диспетчер устройств», войдите в него. В отображённом списке найдите строку сетевого адаптера, кликните по нему двойным щелчком. В открывшемся небольшом окошке перейдите на вкладку «Драйвер».

В большинстве случаев таких «волшебных действий» достаточно для того, чтобы Windows 10 стала работать как часы, обеспечивая отличное сетевое соединение.

Обновление ПО устройств поможет, если конфликт был вызван именно этим

Изменения DNS

Безусловно, вы не сможете успешно пользоваться интернетом, если сбился адрес DNS. Это может случиться по многим причинам, включая и установку нового программного обеспечения.

Адрес DNS может устанавливаться в ручном и автоматическом режиме в зависимости от требований и условий вашего провайдера. Если он устанавливается в автоматическом режиме, то вам практически ничего не потребуется совершать. Если же необходимо установить адрес в ручном режиме, подготовьте документы, в которых он прописан. При отсутствии сведений не поленитесь перезвонить своему провайдеру и получить ответ на интересующий вас вопрос.

Чтобы в ручном режиме внести изменения, первоначально зайдите в «Центр управления сетями», откройте его. Открыть его несложно, достаточно правой клавишей мышки кликнуть по значку, указывающему на сетевые подключения, расположенному в нижней части экрана.

Пропишите данные, которые вам предоставил провайдер

Диагностика неполадок

Если вы относитесь к категории пользователей, опасающихся самостоятельно вносить какие-либо изменения в настройки, тогда мы рекомендуем вам запустить специальный инструмент «Диагностика неполадок». Эта утилита великолепна тем, что её достаточно запустить, а она сама сканирует систему, определяет, где прячется проблема, после чего сама пытается её устранить.

Даже если утилита не может быстро и успешно самостоятельно устранить проблему, она всё равно сориентирует пользователя на то, что следует предпринять, чтобы обеспечить выход в интернет. Такая диагностика неполадок воспринимается многими неопытными пользователями в качестве палочки-выручалочки, способной помочь при интернет-сбоях.

Иногда полезно побыть в роли «программиста», прописать кое-что в командной строке и заставить Windows 10 совершить отдельные манипуляции, в частности, вернуть к первозданному виду, сбросить до заводских настроек сетевой адаптер.

Для этого первоначально зайдите в «Пуск», затем выберите «Выполнить», введите три команды по очереди (очерёдность совершенно не имеет никакого смысла):

• netsh interface ipv4 reset;
• netsh interface ipv6 reset;
• netsh int ip reset

Часто и после таких манипуляций сетевое подключение восстанавливается.

По завершении процедуры перезагрузите компьютер

Иногда спровоцировать сбой, но очень редко, может протокол мультиплексора сетевого адаптера. Те, кто сталкивался с такой проблемой, рекомендуют его хотя бы на небольшое время отключить. Отказаться от мультиплексора навсегда не решаются опытные пользователи, поскольку он позволяет объединять две сетевые карты, расширяя возможности для пользователя.

Итак, в Windows 10 пользователям чаще всего приходится сталкиваться с сетевыми сбоями, поскольку сама операционная система ещё по многим параметрам является «сырой». Однако, вооружившись полезными сведениями, вы сами сможете успешно противостоять любым проблемам, препятствующим вашему выходу в сеть.

Источник: http://NastroyVse.ru/opersys/win/otsutstvuyut-setevye-protokoly-windows.html

Что делать, если отсутствует один или несколько сетевых протоколов в Windows 10, как восстановить протоколы

Время от времени у пользователей пропадает интернет или появляется оповещение об ограниченном подключении. При этом, во время стандартной диагностики система выдает предупреждение о том, что на компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов. В этой статье будет приведено несколько способов решения данной проблемы.

Для начала пользователь может просто вытащить сетевой кабель и вставить его обратно через некоторое время. Если же сбой начал происходить после обновления системы или установки новых драйверов или утилит, можно попытаться их удалить и перезапустить устройство. Если это не помогло, то необходимо перейти к действиям, описываемым ниже.

Сброс сетевых протоколов

Для начала можно сбросить все сетевые протоколы, это может помочь в решении проблемы. Пользователю потребуется открыть командную строку от имени администратора, сделать это можно через меню пуск, введя в строку поиска название утилиты.

После этого потребуется ввести в консоль следующие операторы:

• netsh int ip reset
• netsh winsock reset

После выполнения команд пользователь увидит такие же оповещения, как и на картинке. Дальше потребуется перезапустить устройство и проверить соединение с интернетом, проблема должна быть решена.

Еще одним вариантом может быть сбой протокола мультплексора сетевого адаптера. Эта технология позволяет объединить две сетевые карты, что иногда полезно и значительно расширяет возможности стандартного ПК. Для проверки, можно отключить эту технологию и проверить, ушла ли ошибка.

Однако, при выполнении команд можно получить сообщение о том, что в доступе отказано. В этом случае потребуется зайти в редактор реестра. Сделать это можно нажав Win+R и введя regedit.

Дальше потребуется нажать на последний каталог правой кнопкой мыши, после чего выбрать разрешения и предоставить полный доступ группе «Все».

  Как найти драйвер для неизвестного устройства (ошибка 28)

Дальше стоит снова выполнить команды в консоли, и перезапустить устройство.

Прописываем статические DNS

Если предыдущий совет не помог, то можно прописать в настройках подключения использование определенных dns серверов. Для начала нужно зайти в панель управления, дальше перейти в Центр управления сетями и общим доступом, а после этого в меню слева потребуется выбрать изменение параметров адаптера. После этого следует щелкнуть правой кнопкой мыши по активному подключению и перейти к его свойствам.

Затем нужно выбрать протокол ipv4 и перейти к его свойствам. В нижнем разделе пользователь может увидеть dns сервера. Вместо автоматического получения стоит выставить какие-либо доверенные статические адреса. Например, можно поставить сервера от гугла: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. После этого можно включить и отключить подключение или перезапустит компьютер и проверить доступ в интернет.

Отключаем или удаляем антивирус

Проблему может вызывать также установленный защитник, особенно если он идет со встроенным фаерволлом. Нужно отключить все функции антивирусного ПО и попытаться выйти в глобальную сеть. В крайнем случае, можно вообще удалить антивирус и посмотреть, заработала ли сеть. Если это удалось, то стоит провести более точную настройку антивируса или инсталлировать другую утилиту для защиты.

Драйвера сетевых устройств

Это один из самых важных драйверов для работы с интернетом. Если недавно производилось его обновление, то можно откатить его на раннюю версию, возможно новая утилита не подходит или установлена неправильно.

Если же ничего такого не происходило, то пользователю следует зайти на сайт производителя сетевой карты или материнской платы и загрузить драйвер, подходящий для системы, оттуда. После чего можно полностью удалить текущий драйвер сетевой карты и установить новый.

Дальше стоит перезапустить устройство, и проверить соединение с интернетом.

  Диспетчер задач не открывается и выдает ошибку – отключен администратором

Проверяем NetBIOS

Этот способ подойдет для пользователь десятой версии системы. Для начала потребуется нажать win+r и ввести ncpa.cpl. Дальше потребуется нажать по своему соединению ПКМ и перейти к свойствам, затем необходимо вновь зайти в свойства ipv4 протокола. Здесь следует нажать на кнопку Дополнительно. В открывшемся окне отключаем netbios.

Проверка установленных программ

Часто причиной сбоя могут послужить недавно установленные программы. В этом случае потребуется их удалить, обычно работе могут помешать:

• LG Smart Share;
• Игровой центрru;
• KMP Player;
• ESET smart screen;
• μTorren;
• iCloud.

Также это могут быть некоторые эмуляторы. Стоит удалить все приложений, которые были установлены недавно, после чего проверить доступность сети.

Учетные записи Microsoft

Иногда пользователи получают такую ошибку через некоторое время после того, как была подключена учетная запись. В этом случае, стоит перейти в параметры, найти там пункт учетных записей и отключить ее. Также можно попробовать установить последние обновления

Проверяем настройки роутера

Проблема может крыться в сбитых настройках роутера. Стоит проверить то, все ли там установлено правильно, так же, как написано в инструкции. Если все корректно, а интернета нет, то можно установить тип подключения wan в dhcp, после чего проверить связь с интернетом.

Проверяем подключенный кабель

Стоит внимательно осмотреть кабель, который идет по квартире. Возможно недавно производился ремонт, и он был перебит, или просто находится в не очень удобном месте и перетерся. Если на нем видны какие-либо повреждения, то причина может быть в этом. Можно попытаться заменить поврежденный участок самостоятельно или вызвать специалиста.

Откат к точке восстановления

Если кабель цел, но ничего из предыдущих пунктов не помогло, то можно воспользоваться стандартной функций виндовс. Можно найти утилиту восстановления системы через поиск и воспользоваться ей. Точку стоит выбрать в то время, когда еще не было проблем с интернетом. Восстановление потребует времени и компьютер будет перезагружен, после отката проблема должна решиться.

  Устраняем ошибку: «На компьютере недостаточно памяти»

Источник: http://composs.ru/otsutstvuyut-setevye-protokoly-windows-10/

Что делать если отсутствуют сетевые протоколы Windows 10: как исправить

Все интернет-пользователи временами сталкиваются с проблемой доступа к сети. Среди множества причин ее возникновения обновление системы до Windows 10. В целом у новой версии недостатков мало, но с 8.1 и 7 подобного не случалось: диагностика проблемы выдает, что отсутствуют один или несколько сетевых протоколов Windows 10.

Ошибка указывает на правила и очередность действий при обмене данными между включенными в сеть устройствами, но не всем известно, что именно она означает.

Работа Windows 10 действительно вызывает некоторые нарекания. В частности, относительно обновления драйверов, ненужных владельцам ноутбуков. Временами удивляет TCP/IP при отсутствии видимых проблем с настройкой.

Возможно также, что причина ошибки в действиях провайдера, которому для подключения необходимы какие-то дополнительные параметры.

В таких случаях иногда помогает «Диагностика проблемы», перезагрузка или кратковременное отсоединение компьютера от электричества.

Это не системные решения, поскольку ошибка продолжает появляться. Эксперты рекомендуют другие способы, избавляющие от нее навсегда.

Прежде чем выбрать одно из решений, рекомендуется проверить каналы соединения компьютера с интернетом, так как плохое подключение не позволит добиться желаемого.

Перезапуск WSA

Winsock — сокращение от Windows Sockets API (WSA). Это техническая спецификация, администрирующая доступ ПО Windows к сетевым сервисам, включая TCP/IP. Первое, что делается, когда отсутствуют сетевые протоколы Windows 10 — перезапуск WSA.

Выполняется это довольно легко: войдя в командную строку от имени администратора, необходимо последовательно ввести пару команд. После выбора соответствующего пункта в меню «Пуск» пропечатываются:

• netsh int ip reset + Enter,
• netsh winsock reset + Enter.

По окончании выполнения команд система перезагружается, после чего оцениваются результаты. Велика вероятность, что ошибка отсутствующих протоколов больше не появится.

Для выполнения первой из описанных команд доступ не всегда открыт. Об этом пользователь иногда узнает из соответствующего системного сообщения. Преодолеть неожиданно возникший технический барьер можно так:

• с помощью клавиш Win+R и введения regedit открывается редактор реестра,
• в левой папке находится HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Nsi\ {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\ 26,
• выбирается «Разрешения»,
• группе «Все» предоставляется полный доступ для изменения этого раздела.

Далее введение двух указанных ранее команд и перезагрузка компьютера повторяются вновь.

Отключение интерфейса Network Basic Input/Output System (NetBIOS)

NetBIOS — протокол локальных сетей для работы на персональных ЭВМ типа IBM/PC. Это системный компонент, который сопоставляет имя компьютера с его IP-адресом, а также основа для связи между приложениями.

Его отключение для сетевого подключения — еще одно решение проблемы доступа к сети. Оно подходит почти всем пользователям Windows 10.

Пошаговое руководство по отключению протокола:

1. Нажав клавишу Win с эмблемой Windows вместе с R, необходимо ввести cpl и подтвердить это (Enter).
2. После открытия Интернет-подключения выбирается «Свойства».
3. В перечне протоколов переходим по TCP/IPv4 (обязательное условие — он должен быть активен) и ниже нажимается «Свойства».
4. В открывшемся меню выбирается «Дополнительно».
5. Открывается вкладка WINS и устанавливается «Отключить NetBIOS через TCP/IP».

По окончании выполнения описанных указаний система также перезагружается, после чего проверяется, насколько способ оказался эффективным.

Внешние источники проблем с сетевыми протоколами Windows 10

Среди них программа LG Smart Share, которая использует мосты и создание виртуальных сетевых устройств без получения согласия пользователя. Этот и множество других аналогичных источников проблемы с доступом к сети может проявиться после очередного обновления Windows 10. Подобное влияние оказывают антивирусы, файерволы, эмуляторы Android, виртуальные машины, а также прочие внешние программы, устанавливаемые на персональный компьютер или ноутбук. Этому аспекту также следует уделить особое внимание.

Классические способы избавиться от ошибки

Наиболее действенным и популярным из них остается использование точки восстановления системы. Этот способ применим, когда переустановки не было, а проблема возникла впервые и внезапно.

Случается, что вышеперечисленных методов бывает мало, они не помогают в устранении ошибки с протоколами. В таких ситуациях подозрение падает на несоответствие драйверов и сетевых адаптеров. Проблема долгое время остается скрытой, поскольку диспетчер устройств не будет сигнализировать о необходимости обновления, а пользователь визуально воспринимает то, что «устройство работает нормально».

В этом случае рекомендуется попробовать «откатить» драйвер:

1. Вход в диспетчер устройств.
2. Выбор одного из них.
3. Открытие меню свойств.
4. Нажатие «откатить» на вкладке «драйвер».

Еще один способ — принудительный запуск официального драйвера от производителя компьютера или его материнской платы. Подробная пошаговая инструкция и многочисленные руководства есть во всемирной сети и прочих открытых источниках.

Источник: https://windows10i.ru/network/otsutstvuyut-odin-ili-neskolko-setevyh-protokolov-windows-10.html

Решение проблемы сетевых протоколов в Windows 10

Если при попытке диагностики неполадок при неработающем Интернете или локальной сети в Windows 10 вы получаете сообщение о том, что на этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов, в инструкции ниже предлагается несколько способов исправить проблему, один из которых, надеюсь вам поможет.

Однако, прежде чем начать, рекомендую отключить и подключить заново кабель к сетевой карте ПК и (или) к роутеру (в том числе проделать то же самое с кабелем WAN к роутеру, если у вас подключение по Wi-Fi), так как случается, что проблема «отсутствуют сетевые протоколы» вызвана именно плохим подключением сетевого кабеля.

Примечание: если у вас есть подозрение, что проблема появилась после автоматической установки обновлений драйверов сетевой карты или беспроводного адаптера, то обратите внимание также на статьи Не работает Интернет в Windows 10 и Соединение Wi-Fi не работает или ограничено в Windows 10.

Отсутствует один или несколько сетевых протоколов Windows 10: что делать, как исправить

При частых сбоях в работе интернета Windows 10 уведомляет, что отсутствует один или несколько сетевых протоколов. За последние месяцы этот вопрос стал распространенным, но внятного ответа от поддержки Windows пользователи не получили. Общими усилиями юзеры новой ОС нашли несколько действующих способов решения данной проблемы. Надеюсь, вам они также помогут.

Хочу отметить, что ошибка вызвана из-за плохого подключения сетевого кабеля. Поэтому, прежде чем приступать к дальнейшим советам:

1. Вытяните и снова вставьте кабель в сетевую плату ПК (ноутбука).
2. Тоже самое проделайте и с сетевым кабелем подключенным к Wi-Fi роутеру.

Подобного рода ошибка может исчезнуть, но как показывает практика, через время она появляется вновь.

Сброс протокола TCP/IP

Следующее, что может помочь — сброс протокола TCP/IP и WinSock. Чтобы это сделать:

1. Нажмите ПКМ (правой кнопкой мышки) по Пуск → «Командная строка (Администратор).
2. Введите команду и нажмите Enternetsh int ip reset
3. Затем введите и подтвердите выполнение клавишей Enternetsh winsock reset
4. Закройте командную строку и перезагрузите ПК.
5. Проверьте работу интернета.

Получили ошибку «Отказано в доступе» после срабатывания первой команды? Устраняем следующим способом:

1. Зайдите в «Редактор реестра» (комбинация клавиш Win+R и команда regedit).
2. Откройте веткуHKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Nsi\ {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\ 26
3. Нажмите ПКМ по 26 → «Разрешения..».
4. Для группы «Все» предоставьте «Полный доступ», поставив напротив соответствующую галочку. Нажмите ОК.
5. Зайдите вновь в «Командную строку» и повторно введите упомянутые выше команды. После успешного «Сброса» перезагрузите ПК.

Если ошибка «Отсутствует один или несколько сетевых протоколов» Windows 10 осталась, переходите к следующему пункту.

Другие возможные причины

В остальном, ошибки могут проявиться из-за:

1. Драйверов на сетевой или Wi-Fi адаптер. В «Диспетчере устройств» может показывать, что с драйвером все в порядке и установлены все последние обновления. Но если возникает подобная проблема, попробуйте установить другой драйвер:
   1. Зайдите в «Диспетчер устройств» (ПКМ по Пуск) → Сетевые адаптеры → Свойства → вкладка «Драйвер» → Откатить до предыдущей версии.
   2. Если откатить до предыдущей версии не возможно, найдите официальный драйвер (сетевой карты или материнской платы), что предоставляется производителем и установите вручную (удалив в «Диспетчере устройств» старый).
2. Учетной записи Microsoft. Подключенный профиль приводил к сбоям в работе сети. При использовании локальной учетной записи проблема исчезала. Если обнаружили такую закономерность и у себя, попробуйте выполнить восстановление системы, а также скачать все последние обновления.
3. Включенного в настройках самого роутера типа подключения к интернету «DHCP сервер». Проверьте поведение сети, если изменить тип подключения.
4. Включенного протокола установленного или удаленного ПО. Зайдите в свойства адаптера и отключите работу всех протоколов, кроме TCP/IPv4. Методом исключения определите, какой приводит к сбою. Например, включен протокол ESET Smart Screen, хотя антивирус с ПК удален.

Источник: https://geekon.media/otsutstvuyut-odin-ili-neskolko-setevyx-protokolov/