Не определяется телефон через usb android

Содержание

Почему компьютер не видит телефон через USB: варианты проблем с обнаружения при подключении и способы их решения

Не определяется телефон через usb android

Современные смартфоны на Android пользователи регулярно подключают к ноуту или ПК, чтобы сбросить музыку, фото или другие необходимые файлы. В некоторых ситуациях компьютер не определяет телефон через USB, это сильно затрудняет работу с ним. Существует определенный перечень причин, которые мешают распознавать девайс.

Все возможные варианты проблем, с которыми сталкиваются пользователи, можно поделить на программные или аппаратные. При первом варианте проблема в настройках, драйверах или системе компьютера, во втором – в кабеле, порте ЮСБ смартфона или ноутбука.

Практически все неполадки можно устранить, но перед тем как пытаться исправить подключение телефона к компьютеру через USB, попробуйте перезагрузить ПК и устройство.

Эта простая процедура часто помогает, особенно, с моделями девайсов от Леново (Lenovo), Самсунг (Samsung), HTC, FLY, LG, Нокиа (Nokia).

Весьма распространенная проблема с девайсами – когда не отображается телефон в компьютере через USB, но горит индикатор заряда батареи. Смартфон реагирует на подключение, а система не хочет его отображать. Чтобы выявить причину сбоя, можно выполнить такие действия:

  1. Переставьте шнур питания в другой порт на ноутбуке. Сейчас большинство моделей оснащены уже разъемами версии 3.0 (имеет синий цвет), но вам необходимо использовать 2.0. На стационарных вариантах следует выполнять подключение с задней стороны корпуса, а не на фронтальной панели.
  2. Попробуйте использовать другой шнур, если совпадают гнезда. Это поможет обнаружить неполадки в кабеле. Если поломалась одна из жил витой пары, то смартфон может продолжать заряжаться, но не обнаруживаться.
  3. Осмотрите гнездо аппарата, нет ли внутри мусора либо грязи, которая нарушает соединение контактов и мешает находить устройство.
  4. Попробуйте подключить аппарат к другому ПК. Если там он определился, то проблема точно в вашей системе: отсутствуют драйвера, вирус, неправильно настроено питание на ноутбуке. Эта проблема будет подробнее описана ниже.

Компьютер перестал видеть телефон через USB

Нередко случается ситуация, когда ранее аппарат определялся, но почему-то вдруг перестал. Частая причина, почему компьютер не видит телефон через USB – слетели драйвера портов. Из-за программных сбоев последние перестают правильно функционировать, не способны находить какие-либо подключаемые устройства. Перезагружать девайс в данном случае не нужно. Надо выполнить такие действия:

  1. Найдите «родной» диск для материнской платы. В наборе должны быть все системные файлы для корректной работы юсб-портов.
  2. Если диск утерян, найдите в интернете сайт разработчика. Изготовители, как правило, выкладывают все необходимое программное обеспечение в свободный доступ.
  3. Переустановите драйвера.

После того как ПК закончил устанавливать файлы, нужно перезапустить компьютер. Лишь в этот момент пора проверить, может ли система опознать девайс. Если эти действия не помогли, проведите дополнительные настройки:

  1. В панели управления перейдите в раздел «Питание».
  2. Выберите пункт «Настройка плана электропитания» (для ноутбуков).
  3. Кликните «Изменить дополнительные параметры…»
  4. Из списка выберите «Параметры USB», кликните плюсик.
  5. Затем раскройте раздел «Параметр временного отключения USB-порта».
  6. Установите «Запрещено» для работы от батареи, от сети.
  7. Кликните «Применить» и «Ок».

Помимо проблем с драйверами портов могут пропасть файлы для самого Андроид устройства. Чтобы это проверить, следует открыть диспетчер устройств, выяснить, нет ли восклицательного значка в разделе «Переносные устройства». Проверьте в списке наличие вашего телефона. Если там нет его или имеется предупреждающий знак, следует сделать следующее:

  • откройте устройство и нажмите «Удалить драйвер»;
  • отключите мобильный аппарат;
  • подключите его вновь;
  • дождитесь пока система снова установит подключенный девайс.

Компьютер не находит телефон через USB

Иногда ситуация складывается так, что ноутбук изначально не находит девайс. Если причина не в сломанном шнуре или порте, то следует тщательнее проверить, почему компьютер не видит телефон через USB. Причинами проблем могут выступать такие моменты:

  1. Настройки системы Андроид. Современные мобильные аппараты имеют несколько вариантов подключения: только зарядка, накопитель, модем. По умолчанию большинство из них установлены на первое значение из перечня. В итоге аппарат заряжается, но не отображается системой. Как правило, верхнее меню девайса при подключении предлагает изменить тип подсоединения, вам лишь необходимо выбрать необходимый параметр. Если этого автоматически не произошло, нужно пройти по следующему пути: Настройки -> Память -> Свойства. Здесь следует установить необходимый тип подсоединения.
  2. Иногда смартфон используется как модем, что не дает распознать его как накопитель. Отключите этот параметр через настройки.
  3. Включите Windows Update, что позволит ПК скачивать свежие, актуальные драйвера для всех подключаемых устройств. При подсоединении не забудьте разблокировать мобильный девайс.
  4. При продаже вместе со смартфоном предоставляется диск, на котором есть программа для подключения телефона к компьютеру через USB. Используйте ее для обнаружения устройства.

Компьютер не опознает телефон через USB – вирусы

Вредоносные программы, которые попали в систему ПК, могут вести себя абсолютно по-разному. Иногда они становятся причиной, почему еще компьютер не видит телефон через USB. Вирусные скрипты нарушают работу разных устройств, удаляют драйвера, блокируют передачу данных. Риск заразить смартфон крайне низкий, потому что вирусы под Андроид пишут крайне редко. Однако чтобы защититься от заражения, следует проверить Windows при помощи специализированных программ:

  • Dr.Web;
  • Antivirus Kaspersky;
  • Malwarebyte.

Узнайте подробнее,­­­как проверить смартфон на вирусы.

Если ваша система после всех вышеописанных действий все еще не видит девайс, но вы уверены на 100%, что проблема не в шнуре или гнезде ЮСБ, ранее аппарат определялся, остается только один выход – Hard Reset. Жесткая перезагрузка приведет к потере всех данных с внутренней памяти телефона и обнулит его до заводских настроек. Это исключит вероятность программного сбоя со стороны мобильника.

Все данные, которые вы сохраните на SD карте или облачных сервисах останутся невредимыми. Пользоваться таким вариантом следует в крайних случаях – при условии, что все остальные способы не дали необходимого результата, а вы уверены, что проблема в настройках девайса, но не ПК. Для каждой модели, будь то Самсунг или НТС, производитель запрограммировал аппаратные кнопки, которые дают возможность провести жесткую перезагрузку. Включить ее можно и из настроек, если аппарат включается и к ним есть доступ.

Узнайте,­­как выключить ноутбук с помощью клавиатуры.

: как подключить телефон к компьютеру через USB кабель

Источник: https://sovets.net/7082-pochemu-kompyuter-ne-vidit-telefon-cherez-usb.html

Что делать, если компьютер не видит телефон или планшет на Андроиде через USB (зарядка идёт или нет + другие случаи)

Владельцы телефонов и планшетов c ОС Андроид регулярно жалуются на проблемы с USB-подключением — очень часто компьютер отказывается видеть устройство либо гаджет не заряжается от ПК. Причины возникновения неполадок могут быть разными, поэтому сначала нужно провести тщательную диагностику и выявить источник проблемы.

Почему ПК не распознаёт телефон или планшет на Андроиде через USB: причины и решения

Для того чтобы провести успешную диагностику, необходимо предварительно ответить на несколько вопросов:

  1. Всегда ли имелась такая проблема или устройство недавно перестало определяться компьютером через USB?
  2. Неполадка возникла после каких-либо манипуляций со смартфоном, планшетом, ПК (ноутбуком)?

Ответив на эти вопросы, можно устранить проблему быстрее.

Существуют несколько типичных случаев, которые возникают при подключении через USB-кабель.

Например, если у вас новое устройство, а на компьютере установлена операционная система Windows XP, то необходимо обновить ОС до актуальной версии или скачать на официальном сайте протокол MTP (Media Transfer Protocol). После его установки и перезапуска ПК гаджет должен распознаться.

Читайте также  Как повысить производительность смартфона андроид

Пользователям Windows 7, 8.1, 10 нужно сначала убедиться в том, что девайс соединён с ПК. Появляется соответствующее уведомление, которое информирует о подключённом устройстве для хранения данных. Иногда гаджет распознаётся как Камера (PTP) — в таком случае достаточно нажать на сообщение, и вы переключитесь на режим MTP.

Переключите режим Камеры на МТР для передачи данных

Но это далеко не все проблемы, с которыми может столкнуться пользователь.

Комп не распознаёт устройство, но зарядка идёт

При такой неполадке необходимо убедиться, что гаджет обнаруживается компьютером. Если сообщения о подключении устройства не появляются, проделайте следующее:

  1. Соедините гаджет с другим портом на ПК.
  2. Используйте USB-кабель, который совместим с устройством. Чаще всего проблема заключается именно в проводе.
  3. Вспомните, не повреждали ли вы разъём для USB на гаджете, не попадала ли в него жидкость, не проводились ли ремонтные работы.
  4. Попробуйте подключить телефон или планшет к другому компьютеру. Если проблема сохранилась, значит, дело в устройстве или проводе. В таком случае стоит обратиться к специалистам для устранения неполадки. Если же на другом компьютере всё работает, то имеет место дефект ПК. Проведите небольшой тест: вставьте в порт обычную флеш-карту. При отсутствии результата проделайте следующее: зайдите в Панель управления > Устранение неполадок > Настройка устройства (для автоматического устранения неполадок).

    Настройка устройства для устранение неполадок USB подключения

    Затем перезагрузите компьютер и попробуйте подключить телефон снова. Если проблема сохранилась, отправляйтесь в сервисный центр с ПК.

Смартфоны с новыми версиями Android по умолчанию распознаются в режиме зарядки. Поэтому нужно нажать на уведомление «Зарядка через USB» и выбрать пункт «Передача файлов».

Телефон на Android подключён через USB в режиме зарядки

Устройство не распознаётся, не заряжается и не включается

В этом случае проделайте все шаги из предыдущего раздела. При отсутствии результата извлеките аккумулятор из устройства. Батарея выходит из строя после длительного использования — зачастую её изъятие помогает решить проблему. Осмотрите аккумулятор на предмет повреждений, неровностей. Если есть деформации, то деталь необходимо заменить.

Причина может крыться и в программном обеспечении. Попытайтесь исправить ошибку так:

  1. Отключите программы и службы на время зарядки.
  2. Установите утилиту для оптимизации работы устройства, к примеру, Clean Master, Smart Manager. Они удаляют лишнюю и ненужную информацию на гаджете, снижают нагрузку на систему.
  3. Откатите ОС до стартовой версии.
  4. Перепрошейте устройство. Возможно, к некорректной работе аппарата привела непрофессиональная прошивка.

Компьютер не видит внутреннюю память устройства

Если при подключении гаджета через USB ПК видит только внешнюю карту, примите такие меры:

  1. Отсоедините устройство от компьютера или активируйте режим «Только зарядка».
  2. Войдите в раздел «Настройки»>«Память».
  3. Выберите пункт «Сброс к заводским установкам».

    Сбросить настройки на Android до заводских для распознования устройства на компьютере

При таком сбросе вы потеряете все данные, которые хранились во внутренней памяти, поэтому лучше предварительно сохраните информацию на флеш-карте.

Компьютер не видит только фото

Если при подключении к ПК не распознаются снимки и изображения, сделайте следующее:

  1. Убедитесь, что устройство находится в режиме МТР для передачи данных — только в этом случае вы увидите информацию и с внешней карты памяти, и с внутренней.
  2. Просмотрите содержимое папок с помощью файлового менеджера, например, TotalCommander. Если фото не отображаются и в этой утилите, значит, они были удалены либо случилось повреждение системы.

Устройство не хочет подключаться: как избежать такой проблемы

Если хотите обезопасить себя от трудностей в эксплуатации устройства на Аndroid, достаточно соблюдать простые правила.

  1. Относитесь внимательно к USB-кабелю. Не перегибайте его, чтобы не повредить.
  2. Не роняйте девайс, избегайте попадания жидкости в разъёмы.
  3. Доверяйте прошивку устройства профессионалам, используйте проверенные прошивки и патчи.
  4. Устанавливайте ПО, скачанное из официальных источников.
  5. Регулярно очищайте память гаджета, используйте специальные программы и утилиты.

Если вы испробовали все описанные способы диагностировать неполадку, но ни один их них не принёс результата, доверьте устранение проблемы профессионалам. Так вы сможете сохранить своё время и не нанесёте устройству ещё больший ущерб.

  • Лариса Иванова
  • Распечатать

Источник: http://fans-android.com/kompyuter-ne-vidit-ustroystvo-na-android-prichinyi-i-sposobyi-resheniya/

5 проверенных причин почему компьютер или ноутбук не видит телефон подключенный через кабель usb

Почему ноутбук или компьютер работающие на XP, windows 7, windows 8, windows 10 не видит через usb телефон xiaomi redmi, samsung galaxy, lg, htc, huawei, lenovo, meizu, sony xperia, asus, nokia, bq, fly, honor, alcatel one touch, mtp, dexp или мтс с андроид 7.0, android 6.0, андроид 5.0, андроид 4.4 2 и так далее.

На самом существуют различные способы подключения мобильного устройства с компьютером, чтобы обмениваться файлами удаленно, например, через облака, можем также подключиться через вай фай, блютуз, соответствующее приложение или делать это классическим способ с помощью кабеля USB.

Только несмотря на простоту, последний способ (через юсб) иногда наиболее проблематичный. При подключении компьютеру или ноутбуку, а точнее системе виндовс необходимо найти соответствующие драйверы.

Если они не найдены, то подключенный телефон андроид по usb не будет им виден, но это не единственная причина. Также может быть другая ошибка, которая предотвращает подключение. Давайте посмотрим на основные причины почему так происходит.

ПРИМЕЧАНИЕ: картинки сделаны на самсунг галакси A3 с андроид 7.0, но на других как например а5, s3, а3, s4, j1, s5, xiaomi redmi 4x, 3, mi5, 4a, да и всех остальных различия не большие.

Если ваш компьютер не видит после прошивки фото, файлы, папки, музыку, флешка microsd не видна или не опознает как устройство, как накопитель, как модем, то дело может быть в неудачной прошивке, но скорее всего вы не включили требуемый протокол (как включить о нем ниже).

Основные причины почему компьютер или ноутбук не видит подключенный через usb телефон андроид и что делать

Телефон самсунг галакси, леново, нокиа люмия, асус зенфон, мейзу, сони, сяоми, хуавей, алкатель, ксиоми, флай, хонор, микромакс, сони иксперия, филипс, престижио, как и любой другой оснащенный USB портом может быть не опознан, если устройство подверглось воздействию воды, убедитесь, что порт USB полностью высох, прежде чем подключите шнур USB.

Чтобы смартфон или планшет был виден компьютеру или ноутбуку, экран устройства должен быть разблокирован, а соединение USB включено для передачи файлов. Режим соединения всегда устанавливается по умолчанию только на зарядку.

Чтобы компьютер мог обнаружить сотовый телефон, выбирайте режим соединения для передачи файлов каждый раз при подключении устройства к ПК.

Также обязательно убедитесь, что вы используете оригинальный кабель USB, специально предназначенный для этого устройства, и он правильно подключен к компьютеру.

Если виндовс и дальше не видит телефон попробуйте использовать другой USB порт на вашем компьютере, только не используйте концентратор или удлинительный кабель USB. Попробуйте использовать другой кабель, чтобы убедится, что используемый не поврежден.

Если телефон имеет карту памяти микро сд, выключите его, извлеките флешку и снова вставьте. Перезагрузите компьютер. Включите смартфон или планшет и подключите его к компьютеру с помощью кабеля USB.

Проблема осталась? Попробуйте использовать другой компьютер или поищете драйвер USB для используемого устройства смотрите в диспетчере устройств, нет ли желтого знака.

Если используете Windows N или KN, загрузите пакет обновления Медиа Feature, чтобы разрешить передачу файлов. Эти версии Windows, не поддерживают передачу файлов с использованием MTP. Для ХP нужно установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) с сайта майкрософт.

Пять кратких причин почему компьютер / ноутбук не видит смартфон / планшет при подключении по шнуру юсб

  1. Попала вода.
  2. Телефон заблокирован.
  3. Не включен правильный протокол передачи файлов.
  4. Используется не оригинальный кабель USB.
  5. Компьютер или ноутбук не поддерживает такой протокол.

Что делать для правильного подключения смартфона через USB чтобы был виден компьютеру или ноутбуку

Фотографии, видео, установка множества приложений или загрузка музыки с интернета — все эти мероприятия эффективно исчерпывают память вашего мобильного телефона.

Для того, чтобы увеличить возможности смартфона, вы должны периодически передавать наиболее важные данные на жесткий диск компьютера.

Архивация файлов, способствуют повышению безопасности файлов (в качестве резервного) и позволяют практически не ограничивать память смартфона.

Ниже найдете три простых шага о том, как подключить телефон к персональному компьютеру.

Шаг 1 что делать – подключить смартфон или планшет

При подключении смартфона или планшета к компьютеру кабелем usb, Windows, автоматически обнаружит новое оборудование и установит самые необходимые драйвера.

Только с более старыми версиями программного обеспечения от Microsoft, например, Windows XP могут возникнуть проблемы. Вам нужно будет обновить виндовс до последней версии или скачать протокол MTP.

Шаг 2 что делать — настройка вашего телефона

При подключении вам нужно выбрать правильный протокол связи — это является ключевым, для доступа к различным типам файлов и программ. Ниже объясню два варианта:

Медиа — устройство (MTP) — позволяет получить доступ ко всем мультимедийным файлам, таким как фотографии, видео или музыка. MTP позволяет загружать и удалять все содержимое вашего мобильного телефона.

Камера (PTP) — эта опция распознает телефон как фотоаппарат и позволяет делать прямую перезапись файлов в специализированных программах, которые обрабатывают графику в виде RAW. Если правильно подключите, то телефон потребует разрешения – разрешите.

ПРИМЕЧАНИЕ: НЕ удаляйте важные системные файлы Android, размещенные в папках с надписью «Android».

Шаг 3 что делать — передача файлов с телефона на компьютер

Для просмотра вашего устройства, запустите «Мой компьютер». Среди дисков вы должны увидеть свой телефон, а передача файлов очень проста – можете просто перетаскивать файлы или копировать и вставлять.

Обычно компьютер спрашивает, что вы хотите сделать. Можно выбрать один из вариантов, но не обязательно.

Читайте также  Как пользоваться kingroot на андроид

ПРИМЕЧАНИЕ: в старых версиях андроид, имеется больше режимов подключения по USB — оптимальный в использования USB Mass Storage (Хранилище данных). Переключиться на него можно кликнув пальцем на сообщение о подключении в области уведомлений.

Почему телефон не подключается по USB к компьютеру — только заряжается

Первое что необходимо сделать это правильно выставить настройки в «Параметрах разработчика». Как туда попасть – вот инструкция.

Если телефон только заряжается, то пробуйте подсоединится к другому USB порту. Если у вас есть 3.0 и 2.0, то пробуйте в первую очередь 2.0.

Если в доме найдете другие аналогичные кабели USB кабели от других устройств дома, попробуйте подключение с их помощью.

Подключитесь к другому компьютеру. Если они также не видят телефон, то проблема в телефоне или кабеле. Если видит — проблема на вашем компьютере. Откройте диспетчер устройств и для Generic USB Hub отключите экономию питания.

ВАЖНО: новые версии андроид по умолчанию настроены так, что при подключении через USB к компьютеру, в телефоне будет только зарядка. Вам нужно сменить режим USB с зарядки через USB на другой.

В завершение повторюсь. Если вам очень важно передать файлы на компьютер, но он не видит телефон по юсб, то можете использовать другие способы: синхронизация через Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск, приложение AirDroid, а также передать их через wifi или блютуз.

Источник: https://vsesam.org/5-proverennyx-prichin-pochemu-kompyuter-ili-noutbuk-ne-vidit-telefon-podklyuchennyj-cherez-kabel-usb/

Компьютер не видит телефон через USB – в чем причина?

Использование Data-кабеля является наиболее быстрым и удобным способом копирования или перемещения файлов с мобильного телефона под управлением Android на компьютер. Поставляемые с мобильными устройствами кабели имеют стандартный USB-интерфейс, совместимый с разъёмами USB 2.0 и 3.0. При этом подсоединенное устройство автоматически обнаруживается как съёмный диск, но иногда случается так, что компьютер не видит подключенный по USB кабелю телефон.

Нельзя сказать, чтобы какая-то одна из причин неполадки (а их может быть много) наиболее распространена.

Бывает, что компьютер не видит телефон через USB из-за аппаратных проблем, бывает, что виной тому служит отсутствие нужных драйверов, но на практике чаще всего неполадка связана именно с программной частью либо компьютера, либо самого смартфона или планшета, причём во втором случае нередко причиной оказываются неверные настройки подключения. Но не будем спешить, разберём всё по порядку, а заодно узнаем, что делать, если компьютер не видит телефон через USB.

Проверка аппаратной части

Кабель, которым вы подключаете свой телефон к ПК, должен быть родным, то есть тем, который идёт в комплекте с мобильным устройством. Если это «левый» дешёвый китайский Data-кабель, то он может попросту не соответствовать требованиям по сопротивлению. Если приобретаете USB-кабель, то не скупитесь, а ещё лучше посоветуйтесь с продавцом-консультантом, показав ему свой телефон. Естественно, порты компьютера и смартфона также должны быть исправными, чистыми и иметь плотный контакт.

Проверить это несложно. Если ПК видит подключённую к нему флешку или съёмный диск, а телефон нормально заряжается через подключенное по micro-usb зарядное устройство, то скорее всего с разъёмами всё в порядке.

Бывает так, что компьютер не видит телефон через USB, но он заряжается, и это в целом указывает на исправность кабеля, причина здесь обычно в неверных настройках, хотя бывают и исключения. Попробуйте подключиться к другим портам, если можно, на другом ПК. И ещё один нюанс.

Лучше подключаться к портам USB 2.0, это особенно касается старых моделей мобильных телефонов.

Проблема с подключением в Windows XP

С неполадками подключения по USB мобильных девайсов нередко приходится сталкиваться любителям раритетных операционных систем. Например, в Windows XP компьютер не видит гаджет по очень простой причине – в этой системе отсутствуют необходимые для этого компоненты. Если у вас XP, скачайте с сайта www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153 компонент Media Transfer Protocol Porting Kit и инсталлируйте его. Без этого протокола телефон к ПК под управлением Windows XP не подключится.

Временные сбои в Windows или Android

Как бы банально это не звучало, но иногда устранить неполадки подключения позволяет перезагрузка устройств. Полностью выключите компьютер (извлеките батарею, если это ноутбук), то же самое проделайте с мобильным девайсом. Выждав минут пять, вновь подключите их к питанию, загрузитесь и попробуйте выполнить соединение кабелем.

Сбой драйвера устройства

Исключите неполадки с драйверами. Когда вы подключаете к компьютеру новое устройство, в систему устанавливается соответствующий драйвер. Если на ПК был какой-то сбой или производилась установка ПО для работы с периферией, зайдите в Диспетчер устройств, отыщите в списке «Контроллеры USB» ваш телефон и посмотрите, не отмечен ли он жёлтым или красным значком. Если да, это будет указывать на проблему с драйверами устройства.

Попробуйте удалить отмеченное устройство, а затем обновить конфигурацию оборудования. Обратите также внимание на состояние устройства в свойствах. Если в статусе указывается на ошибку, попробуйте переустановить или обновить драйвер на соответствующей вкладке окошка свойств.

Если телефон раньше подключался, драйвер по-прежнему находится в системе и поиск его необходимо выполнять на этом компьютере.

Universal Adb Driver

Если компьютер не видит телефон с Андроид, как вариант, можно попробовать установить в систему универсальный драйвер Universal Adb Driver, скачав его с официального сайта adb.clockworkmod.com. Предназначается он в основном для обеспечения корректной работы Android Debug Bridge и программ для синхронизации ПК с планшетом или смартфоном под управлением Android, но, возможно, как раз именно он поможет решить все ваши проблемы с подключением через USB.

Universal Adb Driver также окажет неоценимую услугу, если у вас под рукой не оказалось драйвера самого планшета или смартфона.

Программы для синхронизации

Во избежание проблем с подключением смартфонов и планшетов по USB рекомендуется использовать специальные программы. Они содержат необходимые для обеспечения корректной обратной связи компоненты и могут использоваться не только для непосредственного соединения по USB, но и для выполнения различных настроек. Примером таких программ являются Samsung Kies и Nokia Suite.

Ошибка с кодом 19

После сбоев в системе, вирусных атак и т.п. при подключении мобильного гаджета к компьютеру система может выдать ошибку «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках неполны или повреждены». Чаще всего это происходит вследствие изменения параметров в реестре. Запустите командой regedit редактор реестра и разверните эту ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

В правой колонке окна редактора найдите параметр UpperFilters и удалите его.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте подсоединить телефон ещё раз. Если неполадка была связана с изменением его значения, устройство подключится без проблем.

Неверные настройки подключения в мобильном устройстве

Все, что было сказано выше, касалось в основном кабеля, компьютера как базовой станции и операционной системы Windows. Но и само мобильное устройство, вернее его неверные настройки или имеющиеся на нём неполадки могут стать причиной проблем с подключением. Случай, когда компьютер не видит телефон через USB, а идёт только его зарядка, является довольно распространённым примером неправильных настроек подключения.

Дело в том, что большинство смартфонов и планшетов имеют несколько режимов подключения. Таковыми являются MTP (передача любых файлов), PTP (передача мультимедийных файлов), встроенный CD-ROM (подключение как виртуальный привод с полезным ПО) и только зарядка (ускоренная зарядка аккумулятора). Так вот, если у вас будет включён режим зарядки, содержимое смартфона в Проводнике Windows отображаться не будет!

Это что касается пятой версии Android, в более ранних версиях могут быть и другие режимы, могут и названия их отличаться, но сути это не меняет. Чтобы иметь возможность просматривать всю файловую систему мобильного девайса, в том числе съемную карту памяти, необходимо включить режим MTP.

Если компьютер не видит карту памяти телефона через USB, попробуйте переключиться с одного режима на другой. То же самое касается режима модема, в этом режиме файловую систему телефона ПК видеть не будет.

Примечание: карту памяти желательно проверить отдельно. Она должна иметь файловую систему NTFS или FAT32 и не содержать логических ошибок, препятствующих распознаванию её Windows.

Что еще можно проверить

Итак, мы рассмотрели вопрос почему компьютер не видит через USB телефон на базе Android, но это лишь основные причины. Препятствовать подключению девайса к ПК с помощью кабеля могут и другие неполадки.

Причины могут скрываться в кастомной кривой прошивке телефона, девайс может не подключаться вследствие повреждения системных файлов ОС Android вирусами или самим пользователем.

Заполнение до отказа внутренней памяти, недостаток электропитания порта работающего от аккумулятора ноутбука, защита телефона текстовым или графическим паролем – всё это может стать потенциальным источником проблем.

Ну а что делать, если ничего не помогает? Можно выполнить сброс устройства к заводским настройкам, но и это не может служить стопроцентной гарантией. Впрочем, даже если вам так и не удалось подключить свой гаджет через USB, не нужно воспринимать это как катастрофу вселенского масштаба. Способов синхронизации и передачи файлов с устройства на компьютер и наоборот очень много, а использование кабеля это всего лишь один из них.

Источник: https://viarum.ru/kompyuter-ne-vidit-telefon/

Компьютер не видит телефон через USB

10.06.2015  windows | мобильные устройства

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит, в этом руководстве вы найдете все известные автору варианты причин происходящего, а также способы исправить проблему.

Шаги, описанные ниже, относятся к телефонам Android, как наиболее распространенным у нас. Однако, в той же мере они могут быть использованы для планшетов на андроид, а отдельные пункты могут помочь разобраться и с устройствами на других ОС.

Почему Android телефон не виден по USB

Начать, думаю, стоит с того, чтобы ответить на вопрос: всегда ли компьютер не видел ваш телефон или раньше все работало нормально? Телефон перестал подключаться после действий с ним самим, с компьютером или вообще без каких-либо действий — ответы на эти вопросы помогут быстрее выяснить, в чем именно дело.

Читайте также  Заканчивается свободное место во внутренней памяти андроид

Первым делом отмечу, что если вы недавно приобрели новое устройство на Android и его не видит компьютер на Windows XP (при этом старый телефон на Android может легко подключаться как флешка по USB), то вам следует либо обновить операционную систему до одной из поддерживаемых сейчас, либо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP.

Скачать MTP для XP можно с официального сайта Microsoft здесь: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153. После установки и перезагрузки компьютера, ваш телефон или планшет должен определиться.

 

Теперь переходим к ситуации, когда через USB не видно телефона в Windows 7, 8.1 и Windows 10. Я буду описывать шаги применительно к Android 5, но и для Android 4.4 они аналогичны.

Примечание: для устройств, которые заблокированы графическим ключом или паролем, нужно разблокировать подключенный к компьютеру телефон или планшет, чтобы видеть файлы и папки на нем.

Убедитесь, что сам телефон при подключении через USB сообщает, что он подключен, причем не только для зарядки. Увидеть это вы можете по значку USB в области уведомлений, либо открыв область уведомлений в Android, где должно быть написано, в качестве какого устройства подключен телефон.

Обычно это устройство хранения данных, но может быть Камера (PTP) или USB-модем. В последнем случае, вы не увидите своего телефона в проводнике и вам следует, нажав по уведомлению об использовании USB-модема, отключить его (также можно сделать это в Настройки — Беспроводные сети — Еще).

Если телефон подключен как камера, то нажав по соответствующему уведомлению, вы можете включить режим MTP для передачи файлов.

На старых версиях Android, имеется больше режимов подключения по USB и оптимальным для большинства вариантов использования будет USB Mass Storage (Хранилище данных). Переключить на этот режим можно также нажав по сообщению о USB подключении в области уведомлений.

Примечание: если при попытке установить драйвер MTP устройства в диспетчере устройств Windows возникает ошибка, может оказаться полезной статья: Неправильная секция установки службы в этом INF-файле при подключении телефона.

Телефон не подключается по USB к компьютеру, а только заряжается

Если же никаких уведомлений о подключении по USB к компьютеру не появляется, то вот пошаговое описание возможных действий:

  1. Попробуйте подключить к другому USB порту. Лучше, если это будет USB 2.0 (те, которые не синего цвета) на задней панели. На ноутбуке, соответственно, просто USB 2.0, при наличии.
  2. Если у вас имеются совместимые USB кабели от других устройств дома, попробуйте подключение с их помощью. Проблема с кабелем тоже может быть причиной описываемой ситуации.
  3. Нет ли каких-либо проблем с гнездом на самом телефоне? Не менялось ли оно и не попадал ли он в воду. Это тоже может быть причиной и решение здесь — замена (альтернативные варианты изложу в конце статьи).
  4. Проверьте, подключается ли телефон через USB к другому компьютеру. Если тоже нет, то проблема в телефоне или кабеле (или плохо проверили настройки Android). Если да — проблема на вашем компьютере. А к нему вообще подключаются флешки? Если нет — пробуем сначала зайти в Панель управления — Устранение неполадок — Настройка устройства (чтобы попробовать исправить проблему автоматически). Затем, если не помогло — инструкцию Компьютер не видит флешку (в части, касающейся драйверов и необходимых обновлений). Заодно стоит попробовать в диспетчере устройств для Generic USB Hub отключить экономию энергии.

Источник: https://remontka.pro/computer-ne-vidit-telefon/

Почему ваш ПК не определяет Андроид при подключении через USB

Компьютер не может определить Android-устройство через USB? Проблема достаточно распространённая, и ее причиной может стать как банальная поломка кабеля, так и сбой в работе операционной системы. В большинстве случаев, чтобы ваш гаджет успешно был определен компьютером, необходимо в его настройках активировать правильный тип подключения.

В этом руководстве мы подробно опишем, что может стать причиной некорректного определения устройства на ПК через USB-кабель, а также рассмотрим все варианты решения проблемы.

Если смартфон не определяется как внешний накопитель

Как показывает практика, это одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи в процессе подключения своего устройства к ПК. В этом случае перед нами стоит задача дать компьютеру понять, в каком режиме работы мы пытаемся подключить Андроид устройство. Для этого необходимо перейти в настройки гаджета и задействовать режим разработчика, а также после этого активировать отладку по USB.

Отладка по USB на разных версиях ОС находится в разных разделах меню:

  • Версия 2.3 и более ранняя — Настройки > Приложения > Разработка.
  • Версия 3.0 до 4.1 — Настройки > Параметры разработчика.
  • Версия 4.2 и новые — Настройки > О телефоне > Номер сборки (быстро клацать по нему около 7 раз), после этого вернитесь в Настройки > Параметры разработчика.

Если после этих действий при подсоединении кабеля телефон или планшет просто заряжается, то причина этого явления в том, что он подключен в режиме медиаплеера или зарядки.

Выбран не тот режим подключения.

В этом случае при повторном подключении откройте шторку уведомлений и в ней выберите пункт «Включить накопитель USB».

Или перейдите в настройки системы Android и попытайтесь найти меню со способами подсоединения, в котором выберите «Подключить как медиа-устройство (MTP)».

Правильный режим подсоединения.

Включен режим модема

Проблема может возникать из-за включенного режима модема. Перейдите в сетевые настройки и убедитесь в том, что данный режим отключен.

Соответственно, если он активирован, то необходимо отключить простым перетаскиванием ползунка в режим «Отключено» или снять галочку напротив в окошке (здесь все зависит от версии системы и оболочки).

Проверка USB-подключения

Одно из первых действий, которое нужно сделать, если компьютер не видит смартфон Андроид через USB, это проверить подключение. Есть вероятность, что возникла неисправность в кабеле или одном из разъемов компьютера (устройства).

В том случае, если система не оповещает о том, что подключено новое USB-устройство, то нужно убедиться в работоспособности USB разъемов. Просто подключите в разъем любое другое устройство (к примеру, обычную флешку) и проверьте, как оно работает. Если оно не определиться, возможно, разъем неисправен. Попробуйте подключить Android-устройство через другой разъем.

Если компьютер обнаруживает устройство, однако не хочет его распознавать в качестве дискового накопителя, скорее всего, требуется установка дополнительного драйвера.

Обновление драйвера

Одна из самых распространенных причин, почему компьютер не видит Андроид при подключении, это отсутствие установленных драйверов для вашего телефона. Также драйверы для работы с Android-устройством могут быть случайно удалены или просто нуждаться в обновлении.

Для того чтобы самостоятельно настроить драйвер, воспользуйтесь инструкцией ниже.

  1. Откройте «Диспетчер устройств».
  2. Перейдите во вкладку «Контроллеры USB».
  3. В списке устройств необходимо найти подключенный девайс.
  4. Кликните по нему правой кнопкой мышки и перейдите в меню «Свойства» и проверьте его текущее состояние.
  5. Теперь необходимо выполнить обновление или установку драйвера. Процедуру можно провести как в автоматическом, так и в ручном режиме. Опять нажмите правой кнопкой мышки по устройству в списке и выберите «Обновления».
  6. Теперь нужно выбрать способ обновления. Чтобы избежать возможных ошибок, рекомендуется использовать автоматический режим. В этом случае система сама обновит драйвер. Если задан ручной режим обновления, потребуется указать путь к предварительно скачанным файлам драйвера.

Тонкости подключения устройства на Windows XP

В случае если подключение устанавливается на компьютере с операционной системой Win XP, для корректной идентификации в системе может потребоваться установка дополнительного протокола Media Transfer, скачать который можно с сайта Microsoft. Если устройство старое (2010 года выпуска, к примеру), возможно, оно будет корректно работать и без установки протокола.

Если используется относительно новый девайс, рекомендуется перейти на более актуальную версию операционной системы Windows.

Другие возможные причины и их устранение

Если все описанные выше способы не помогли решить проблему, когда ПК не видит телефон Андроид, то причина может быть в чем-то другом.

  • Очистка памяти.
  • Иногда, требуется удалить лишние файлы, если вся память на карте памяти заполнена. Попробуйте провести очистку и выполнить USB-подключение еще раз.

  • Проверка телефона на вирусы.
  • На сегодняшний день в интернете бродит множество вирусов, в том числе разработанных специально для мобильных операционных систем. Загрузите на устройство антивирус и просканируйте его. После этого попробуйте подключить его к компьютеру еще раз, если содержимое отобразиться, не поленитесь просканировать память устройства еще раз, но уже антивирусом установленным на ПК.

Альтернативный вариант синхронизации — Bluetooth или WiFi

В случае если решить проблему, из-за которой персональный компьютер или ноутбук не видит телефон Андроид никак не удается, а нужно срочно передать файлы с устройства на ПК, можно воспользоваться одним из приложений для обмена данными через Bluetooth или WiFi. Среди таких приложений обратите внимание на WiFi File Transfer или Передача WiFi File.

Заключение

Как видим, причин возникновения данной проблемы довольно много и все они разные. Но самая распространенная – это активация на телефоне любого другого режима соединения, кроме нужного нам USB-накопителя. Поэтому, прежде всего, рекомендуем обратить внимание именно на это.

Так же конфликт может возникать из-за активной функции «Режим модема», драйверов, а в некоторых случаях из-за неисправности в оборудовании.

Кроме того, нужно напомнить, что производители рекомендуют использовать только оригинальные USB-кабели, поскольку дешевые китайские аналоги не только быстро выходят из строя, но также могут причинить вред USB-портам устройства.

Источник: https://mobimozg.com/android/problemy/kompyuter-ne-vidit-cherez-usb.html

Понравилась статья? Поделить с друзьями: