Не включается макбук эйр что делать

Содержание

MacBook не включается. Что делать?

Не включается макбук эйр что делать

В качестве первой помощи в этом случае пригодится знать:

Что понимается под не включается?

Не включается — значит отсутствует какая-либо реакция на нажатие кнопки включения.

Не путаем с ситуацией когда нет запуска, загрузки или изображения. Хотя в современных маках сложно отличить эти ситуации, так как отсутствуют какие либо светодиодные индикаторы. Понять включается ли питание можно только по тихому звуку включившегося вентилятора.

Неисправность блока питания

Если блок питания вышел из строя, а аккумулятор разрядился, то естественно мак не включится. Необходимо проверить с другим блоком.

Неисправность клавиатуры

В маках кнопка включения является частью клавиатуры. Отказ кнопки обычно связан с залитием.

Даже небольшое количество жидкости может привести к такой поломке, потому что кнопка включения всегда находится под напряжением, даже когда Макбук выключен.

А симбиоз жидкости и электричества приводит к окислению, коррозии и разрушению проводящего слоя.

Глубокая разрядка аккумулятора или сбои по питанию

Иногда при сильной разрядке аккумулятора, мак встает в некий ступор. Перестает включаться и реагировать на зарядку (не загорается индикатор). Необходимо отсоединить аккумулятор и подождать несколько секунд чтоб обесточилась плата

Неисправность разъема MagSafe

Если разъем питания (MagSafe) вышел из строя, а аккумулятор разрядился, получим ту же ситуацию что и с неисправным блоком.

Попадание жидкости

Залитие может привести к самым различным повреждениям. Начиная от выхода из строя клавиатуры и заканчивая окислениями и замыканиями на материнской плате.

Неисправность материнской платы

Если Макбук не включается и все варианты описанные выше исключили, то остается неисправность материнской платы.

Чаще всего, если не включается, то проблема в цепях питания, а на плате более десятка различных напряжений. Но проблема может быть также и в мультиконтроллере и чипсете.

Вообщем много нюансов и это отдельная тема для отдельной статьи. Мы обязательно напишем такую.

Способы самостоятельной диагностики  

В домашних условиях без измерительного оборудования (мультиметр или осциллограф)

продиагностировать получится только два случая: глубокая разрядка и неисправность кнопки включенияИз инструментов понадобится отвертка чтоб снять заднюю крышку. Подробные инструкции по разбору для каждой модели можно найти на сайте ifixit.com.

Неисправность кнопки включения

Чтоб исключить эту неисправность необходимо снять заднюю крышку, отсоединить аккумулятор, отсоединить шлейф клавиатуры и подключить зарядку. Если Макбук 2011 года или позднее, то он должен будет включиться.

Глубокая разрядка аккумулятора

Для диагностики этой неисправности понадобится также отсоединить аккумулятор и подключить зарядное устройство, Макбук должен заработать от блока. Иногда вместо перетыкания аккумулятора помогает сброс SMCсделать сброс нужно пробывать первым делом, до разборки.

SMC и сброс настроек SMC

SMC — системный мультиконтроллер.

Это микросхема отвечающая за работу всех питаний на плате, за включение макбука, за различные режимы работы. Она постоянно работает, даже когда мак выключен.

Микросхема умная, имеет свою прошивку (микропрограмму) и память в которой сохраняются настройки. Сбой в работе этой программы может привести к различным проявлениям и глюкам, в том числе к тому, что мак не будет включаться.

Чтоб восстановить работоспособность необходимо как бы перезагрузить, сбросить настройки к заводским.

Сброс производится двумя способами:

  1. Отключить питание. Если отсоединить аккумулятор прекратится подача питания на SMC и при следующем включении произойдет автосброс.
  2. С помощью комбинации кнопок на клавиатуре. Во всех макбуках предусмотрена комбинация для сброса настроек SMC. При её выполнении на вывод reset микросхемы SMC подается сигнал, который «ресетит» и сбрасывает настройки.

Клавиатурный сброс во всех ноутбуках Apple делается следующим образом:

Подключить зарядку, зажать кнопки shift + control + alt и нажать на кнопку включения. Признаком того что сброс произошел станет то, что цвет индикатора зарядки с оранжевого станет зеленым (в случае если он горел оранжевым цветом).

Вниманиене рекомендуется выполнять сброс на работающем маке, это приведет к мгновенному выключению, а это чревато потерей данных и порчей файловой структуры диска.

Источник: https://www.MacMachine.ru/blog/macbook_ne_vklyuchaetsya._chto_delat.html

Не загружается MacBook (зависает при загрузке) — что делать?

В одной из предыдущих статей я писал о том, какие шаги стоит предпринять когда не включается ваш iPhone. Я думаю что будет справедливо, если подобная статья появится и про MacBook.

Ведь что может быть хуже ситуации, когда ваш MacBook не загружается, а вы четко осознаете что на нем осталась вся ваша информация, на накопление которой были потрачены сотни рабочих часов.

В этой статье я изложу план действий на экстренный случай, когда ваш MAC наотрез отказался запускаться. Выполнять абсолютно все перечисленные действия совсем не обязательно. Но действовать все равно надо.

Если ваш MacBook не загружается или зависает при загрузке, причиной этому может быть:

  • проблема с железом (hdd, память, контроллер, процессор и т.п.);
  • проблема с OS X (например обновление до El Capitan)
  • недавно установленное оборудование (отключите все USB устройства)

Как и в случае с не включающимся iPhone, первым делом удостоверьтесь что батарея MacBook попросту не разрядилась, а зарядка не вышла из строя.

Если на экране все-же что-то отображается или даже начинается процесс загрузки (который в итоге зависает на крутящемся диске или вовсе обрывается), вам стоит попробовать выполнить ниже описанные шаги в порядке их следования.

ШАГ 1: Загрузка в безопасном режиме (Safe Boot)

Сперва стоит попробовать загрузить MacBook в безопасном режиме, который ограничивает проверки и загружаемый функционал, выполняемый маком при запуске. Я не даю гарантию что после запуска в этом режиме ваш MAC вдруг сразу начнет работать как и прежде, но попробовать все же стоит.

Выключите MacBook, а затем включите его с зажатой кнопкой shift. Загрузка в безопасном режиме может занять продолжительно время (если компьютер вообще загрузится), поэтому будьте терпеливы.

Если вы желаете знать что именно происходит при загрузке в безопасном режиме, можно загрузить MacBook удерживая кнопки shift+Command+V, что в свою очередь запустит на MAC безопасный режим + подробный режим (verbose mode).

Verbose mode (подробный режим) — это опциональный режим загрузки операционной системы (включая OS X, Windows, Linux), при котором на экран выводится подробная информация о загружаемых драйверах, программном обеспечении и процессах, происходящих в момент загрузки компьютера.

Будьте терпеливы и внимательны во время загрузки MacBook.

Если ваш компьютер все-таки загрузится в безопасном режиме, попробуйте просто перезагрузить его из верхнего меню Apple.

Если макбук загрузится теперь и в обычный способ, будем считать что ситуация исправлена и теперь все хорошо. Если же макбук не загрузится, приступайте к следующему шагу.

ШАГ 2: Загрузка Дисковой Утилиты (Disk Utility)

Причин по которым MacBook зависает при загрузке может быть уйма. Но давайте сейчас проверим, а затем отбросим или постараемся исправить причину, связанную с неполадками жесткого диска вашего MAC. Самым легким способом проверки жесткого диска является запуск Дисковой Утилиты (Disk Utility).

Первым делом необходимо выключить ваш MAC. Если MacBook завис на сером (белом, синем, розовом…) экране с крутящимся диском, вам необходимо принудительно его (компьютер) выключить. Для этого нажмите и удерживайте кнопку включения на протяжении 5-8 секунд.

Для запуска Дисковой Утилиты вам необходимо попасть в режим восстановления OS X. Для этого при включении компьютера удерживайте комбинацию Command + R. Если все прошло удачно, вы попадете на экран с заголовком MAC OS X Utilities (см. картинку ниже).

На этом экране необходимо кликнуть по «Disk Utility» (Дисковая утилита). Затем кликните по названию встроенного жесткого диска в левой части Дисковой Утилиты и запустите процесс проверки нажав на Verify Disk в нижней правой части экрана.

Ожидайте окончания проверки.

В случае обнаружения неисправностей вам будет предложено их исправить. Подтвердите ваши намерения кликнув по Repair Disk. После этого попробуйте перезагрузить MacBook еще раз.

ШАГ 3: Режим внешнего диска (Target Disk Mode)

Как говорится «лучше иметь синицу в руках, нежели журавля в небе».

Как у вас обстоят дела с резервными копиями данных? Ну тех данных что хранились на вашем MacBook… А теперь он не запускается… Печаль! Если потеря данных на макбуке вас особо не пугает, сразу переходите к следующему шагу.

Читайте также  Почему греется штекер зарядки ноутбука

Но если вы сейчас в холодном поту пытаетесь вспомнить копировали ли вы что-нибудь из ценного на другие диски или флешки, то вот вам еще один подарок от Apple — РЕЖИМ ВНЕШНЕГО ДИСКА.

Режим внешнего диска (Target Disc Mode) — специальный режим загрузки уникальный для компьютеров MAC, который позволяет получить доступ к жесткому диску вашего компьютера без загрузки OS X. Воспользовавшись данным режимом можно спасти данные когда ваш MacBook не загружается по какой-либо причине.

Для запуска режима внешнего диска и получения доступа к содержимому жесткого диска MacBook делаем так:
1 Находим еще один компьютер MAC.

Если лично у вас нет, поспрашивайте у друзей
2 Подключите оба мака с помощью кабеля Thunderbolt
3 Выключите ваш MAC.

Если необходимо удерживайте более 5 секунд кнопку POWER
4 Зажмите кнопку T сразу после включения макбука и удерживайте ее до появления на синем экране иконки Thunderbolt.

Вы только что запустили Режим Внешнего Диска. Этот режим, грубо говоря, превращает ваш MAC во внешний жесткий диск. Если все прошло гладко, на компьютере MAC вашего друга в Finder отобразится дополнительный внешний жесткий диск. Теперь скопируйте и сохраните все что вам необходимо.

Когда вы закончите с диском, необходимо будет извлечь его в Finder как и любое другое устройство. После этого отсоедините кабель Thunderbolt и выключите свой MAC компьютер (удерживая кнопку включения более 5 секунд).

ШАГ 4: Переустановка OS X

Если ни один из предыдущих шагов не принес «облегчения», остается только переустановить операционную систему OS X. Для этого необходимо еще раз загрузить компьютер в режиме восстановления, ну помните как в шаге 2. Для этого включаем компьютер с зажатыми Command + R.

Дождитесь загрузки OS X Utilities и выберите из списка Reinstall OS X. Следуйте инструкциям на экране до полной переустановки операционной системы.

Если ваш MAC не осилил установки OS X или проработал на свежей операционке недолгое время, скорее всего с вашим MAC какие-то более серьезные проблемы. Такие проблемы могут возникать из-за недавно установленного нового оборудования (память, жесткий диск, и т.п.).

Проверьте новое оборудование на совместимость с вашим компьютером.
Если вы ничего в свой MAC не устанавливали, необходимо проверить существующие модули (контроллер жесткого диска, модули памяти и т.д.).

Но такие проверки лучше доверить специалистам сервисного центра.

23.06.2017 в категории MAC

Источник: http://macnoob.ru/mac/ne-zagruzhaetsya-macbook-zavisaet-pri-zagruzke-chto-delat/

Не включается МакБук: решаем проблему правильно

Компьютеры Apple отличаются высокой надежностью, но и их владельцы иногда сталкиваются с неприятностями.

Разберемся, что необходимо делать в том случае, когда не включается МакБук.

Если вы не умудрились залить свой ноутбук и не роняли его на пол, проблему скорее всего можно решить без похода в сервисный центр.

Механическая проверка

Для начала следует выполнить внешнюю проверку, чтобы убедиться в исправности монитора и адаптера питания.

Первое больше относится к владельцам Mac Mini и моноблоков iMac. Портативные компьютеры, выпущенные до 2016 года, используют для зарядки магнитный порт MagSafe.

Шнур питания у него оснащен световым индикатором.

При правильном подключении он должен гореть оранжевым или зеленым цветом. L-образная магнитная защелка может сработать даже в том случае, когда контакты не успели соединиться.

В этом случае шнур питания внешне подсоединен, но из-за небольшого перекоса питание не подается. T-образные защелки последнего поколения такого недостатка не имеют.

Убедитесь, что MagSafe подключен правильно.

Во всех 12-ти дюймовых моделях, а после 2016 года – и в MacBook Pro, используется блок питания с разъемом USB-C, который не имеет световой индикации. MagSafe остался только в Air. Шнур новых адаптеров имеет на концах два одинаковых разъема и подключается к ноутбуку и блоку питания через порт.

Отключите его с обеих сторон и подключите снова. Адаптер может автоматически прервать подачу питания при помехах в электросети. Чтобы сбросить сработавшую защиту, вытащите его из розетки на одну минуту. После повторного включения компьютер должен начать заряжаться в нормальном режиме.

Сброс NVRAM/PRAM

Когда адаптер исправен, питание подается и на крышке светится яблоко, но экран по-прежнему черный, то потребуется сбросить память NVRAM/PRAM.

  1. Полностью выключаем компьютер, использовав кнопку питания. Включаем его и сразу нажимаем показанную на скриншоте комбинацию.
  1. Удерживаем все клавиши, пока ноутбук не начнет запускаться, издав звуковой сигнал загрузки повторно. После того как включение прошло нормально и мы вошли в систему, необходимо проверить обновления. Нажимаем в строке меню на логотип яблока, расположенный в левом углу. Выбираем отмеченный пункт.
  1. На главной странице нажимаем указанную кнопку, чтобы открыть магазин App Store.

Система автоматические проверит наличие обновлений. Устанавливаем все доступные и при необходимости обновляем ОС до последней версии High Sierra.

Сброс контроллера SMC

Контроллер SMC отвечает за функции электропитания.

К ним относится управление аккумулятором, реакция на закрытие и открытие крышки, работа некоторых системных датчиков и взаимодействие с периферийными устройствами.

В любом случае, если вам кажется, что Mac работает неправильно, принудительный перезапуск контроллера может снять проблемы.

Для моноблоков «Аймак» и всех версий Mini достаточно отключить на 15 секунд шнур электропитания. Перед повторным включением требуется выждать еще не менее пяти секунд. Для портативных компьютеров, к которым относятся все версии «Эйр», «Про» и 12-ти дюймовая Retina, выполняем следующие действия.

  1. Полностью выключаем устройство использовав показанный пункт меню.
  1. Отключаем шнур питания. Нажимаем указанные на скриншоте три клавиши в левом углу одновременно с кнопкой питания и удерживаем в течение десяти секунд. Подключаем обратно адаптер питания и включаем ноутбук.

Как и в предыдущем случае, проверяем и устанавливаем доступные обновления ОС.

Последствия апгрейда

Apple в моделях последних лет сделали апгрейд практически невозможным. В ранее выпускаемых MacBook пользователь мог самостоятельно заменить планки памяти.

Операция в принципе несложная, но требует правильного подбора модулей.

Если после апгрейда в процессе включения ноутбук начинает пищать, это свидетельствует о проблемах с новой памятью.

Сигналы в этом случае подаются с паузой в пять секунд. В зависимости от модели это может быть один повторяющий гудок или серия из трех последовательных. Единственным выходом из этой ситуации является обратная установка старых модулей или покупка подходящих.

В заключение

Если сброс памяти NVRAM и контроллера SMC вам не помог, значит у вашего Mac серьезные проблемы.

Лучшим решением станет обращение в сертифицированный сервис для профессиональной диагностики.

Не забывайте, что в течение года с момента активации на MacBook действует ограниченная гарантия Apple и некоторые виды ремонта можно выполнить бесплатно.

инструкция

В приведенном ниже видеоролике вы воочию можете посмотреть, как описанные операции выполняются профессионалом.

Источник: https://os-helper.ru/macos/chto-delat-esli-ne-vklyuchaetsya-macbook.html

Что делать, если не загружается MacBook Pro?

Никто из нас не станет сомневаться в надежности Макбука от компании Apple, ведь даже модели 2008 года выпуска до сих пор составляют хорошую конкуренцию некоторым современным ноутбукам.

Поэтому можно с уверенностью заявить, что Macbook Apple работает без зависаний и практически не ломается, однако, это не означает, что в некоторых случаях ноутбук будет работать как часы всегда.

Варианты ответов, почему Макбук не включается, и пути их решений хотелось бы отразить в данной статье для наших читателей.

Как определить что Макбук не загружается?

Во-первых сигналом того, что не загружается Macbook, может быть возникновение на экране компьютера значка в виде серой папки со знаком вопроса.

Но пока поводов для паники не должно быть, так как надежность техники позволяет сохранить ваши данные до того, как компьютер будет отключен.

Если предположить, что системный сбой не возник, то, не смотря ни на что, во внутренней памяти устройства обязательно сохранилась вся информация.

Как выполнить сброс настроек на Macbook Pro и Macbook Air?

Если на вашем Макбуке произошло небольшое зависание и вы хотите быстро восстановить все данные без потерь, то необходимо выполнить сброс настроек памяти EFI.

Для этого выключите компьютер, а потом, удерживая кнопки Command P R Option, запустите клавишу включения, при этом продолжая удерживать все клавиши до момента следующего появления приветствия системы на экране компьютера. Данный маневр поможет избежать зависания системы и сохранить данные, хранящиеся на компьютере, а также полностью восстановить работу на Macbook. В последующем лучше создать резервную копию данных вашего компьютера в облачном хранилище на случай непредвиденного сбоя.

Если после проведенной операции ваш Макбук эйр снова не станет самостоятельно загружаться, проверьте состояние жесткого диска, а также момент присоединения HDD подключения шлейфа к материнской плате.

Спасать данные при зависании Макбука — одна из главных задач, поэтому необходимо знать порядок действий, совершив которые, ваш компьютер снова будет восстановлен вместе со всеми данными.

Но сначала надо выяснить, почему такое зависание случилось? Во-первых, могла возникнуть проблема с компьютером, а именно: сбой памяти, ошибка в процессоре, сбой контролера и другие причины.

Во-вторых, поломка может возникнуть и с операционной системой, например, при ее обновлении до EI Capitan. В-третьих, причина зависания может быть заключаться в возникновении новых подключений, которые не всегда совместимы с компьютером.

В последнем случае необходимо просто отключить все дополнительные подключения устройства от USB-портов.

Чтобы правильно установить причину сбоя, необходимо проверить батарею и убедиться в том, что она не разряжена или не прекратила свою работу, ведь если батарея разрядится во время обновления программы OS на Макбуке, то наверняка произойдет зависание всей системы. Итак, стоит рассмотреть несколько способов устранения проблемы зависания на компьютере.

Способ 1. Safe Boot — безопасный режим загрузки

Прежде всего используйте режим безопасности, при котором Макбук будет загружать только проверенный контент при его запуске.

Для этого деактивируйте Макбук, чтобы далее включить его в режиме зажатой кнопки «SHIFT».

Такой запуск Макбука занимает немало времени, однако, торопиться не стоит, ведь важнее выполнить загрузку с наименьшими потерями.

Читайте также  Почему не загружается гугл хром на компьютер

Если придется провести более подробную загрузку с полным выяснением причины сбоя, то необходимо выполнить загрузку Макбука путем удержания нескольких кнопок: Command +Shift +V. Это даст возможность запустить на Macbook безопасный режим и просмотреть подробности запуска Verbose Mode, в том числе и причин неполадок.

Что означает подробный режим? Загрузка Verbose Mode — такой способ загрузки операционки, при котором на дисплее возникает конкретная информация о загружаемых файлах драйверов, программ и отображаются подробно все происходящие в системе процессы в процессе загрузки Макбука.

Если после вышеописанной загрузки ваш компьютер сможет полностью восстановиться, то далее выполните стандартную перезагрузку операционной системы. Если же данный способ не помог вам решить проблему зависания Macbook, то в дальнейшем рекомендуем вам обратиться к следующему способу решения проблемы.

Способ 2. Загрузить через Disk Utility

Понятно, что Макбук может не включаться и подвисать по разным причинам. Если допустить, что это не проблема с железом, а во всем виноват жесткий диск, то проверить причину будет не сложно, если запустить на вашем МАС Disk Utility или Дисковую Утилиту.

Для начала нужно выключить компьютер. Если же на вашем Макбуке отображается синий, серый или иного цвета экран с крутящейся кнопкой загрузки, то, к сожалению, придется выключить ваш МАС принудительно, зажав на 5-8 секунд кнопку запуска компьютера.

Далее, чтобы активировать Дисковую Утилиту нужно открыть режим восстановления в вашей операционной системе. Сделать это можно следующим способом. Зажмите две кнопки одновременно Command и R и запустите клавишу включения.

При успешном входе перед вами откроется экран с именем MAC OS X Utilities. Теперь отыщите на открытом экране значок Disk Utility, чтобы активировать его.

Далее нажмите название жесткого диска вашего МАС, что находится на экране слева от Дисковой Утилиты. Далее запустите проверку путем активации строки Verify Disk и дождитесь ее окончания.

В завершении активируйте процесс проверки, для чего нажмите на строку Repair Disk. Далее остается снова запустить ваш компьютер.

Способ 3. Запуск внешнего диска

Иногда лучше подстраховаться, чтобы оказаться в такой ситуации, когда нет ни одной резервной копии данных, а ваш компьютер некстати завис.

Пусть даже вы неоднократно сохраняли резервные копии данных, но как теперь до них добраться? Эту проблему легко решил ваш Apple Macbook, так как вы можете воспользоваться специальным режимом внешнего диска — Target Disk Mode.

Последовательность действий по запуску внешнего диска состоит из следующего порядка. Для начала вам потребуется не надолго дополнительный компьютер МАС. Когда второй компьютер найден, соедините их при помощи сертифицированного кабеля Thunderbolt.

Следующим этапом выключите ваш Макбук, а в случае необходимости зажмите кнопку Power на несколько секунд, пока не сможет загрузиться ноутбук.

После того, как ваш компьютер станет загружаться, сразу нажмите на клавишу «Т» и держите ее в зажатом состоянии до того момента, пока на вашем зависшем цветном экране не появится запись Thunderbolt в виде иконки.

Таким образом запускается режим внешнего диска. По сути ноутбук играет роль внешнего диска, а не привычного вам компьютера.

Если все завершилось удачно, то вскоре на дисплее в Finder отобразится внешнее устройство — новый жесткий диск.

Пользуясь таким непривычным удобством, можно перекопировать и сохранить все ваши необходимые данные прежде, чем произойдет восстановление компьютера.

После того, как все сохранится на внешний жесткий диск, придется переместить его в Finder, как это происходит с реальным диском. Затем отключите кабель Thunderbolt и запустите ноутбук, снова удерживая кнопку включения Power.

Способ 4. Перезапуск операционной системы

Когда ни один из способов не дал положительных результатов, а ваш МАС по-прежнему «висит», остается последний способ — переустановка OS X.

Чтобы сделать все по правилам, нужно включить ноутбук в режиме восстановления и в точности повторить все действия, указанные в варианте 2.

В частности, запускаем Макбук с зажатыми кнопками R+Command.

После того, как запустится операционная система, найдите строку Reinstall OS X и, руководствуясь инструкциями, появляющимися на дисплее, выполните все шаги по перезапуску операционки.

Если после всей проделанной работы ваш МАС снова не запускается, то, увы, возможно проблема заключается в «железе» и нужно обратиться в сервисный центр, так как какие-то детали вышли из строя, либо разорван шлейф.

Однако, такой сбой мог возникнуть еще по причине замены старого и подключения нового оборудования, не совместимого с вашей OS X. Например, если на ваш МАС поставить чужой модуль памяти.

Поэтому проводите ремонты своих устройств только в сертифицированных сервисных центрах и не ведитесь на дешевизну.

Источник: http://appls.me/mac/repairs/chto-delat-esli-ne-zagruzhaetsya-macbook-pro/

MacBook больше не включается. Это можно исправить

Давайте не будем про надёжность Apple в 100-й раз. Всё ломается.

Но вот этот случай странный, почти паранормальный – по крайней мере, он таким кажется, когда случается с вами.

Дано: новый MacBook в отличном состоянии и без ремонта. Сидите, работаете за ним. Вдруг раз – он выключился. Без предупреждения погас экран и вырубилось питание.

Вы пытаетесь включить его, но он вообще не реагирует. Никак. Длинное нажатие на кнопку питания, подключение кабеля зарядки, смена зарядного устройства. Просто ноль реакции.

Пока не спешите идти в сервис. Да и вообще не спешите. Возможно, эту проблему получится решить прямо сейчас.

Я столкнулся с внезапным выключением mac 2 раза за 1 неделю

Я верю в случайности, поэтому считаю, что мне лишь «повезло». Но на этом месте может оказаться любой из вас.

Неделю назад мой коллега испытал вышеописанную проблему на своём MacBook Pro. Комп просто выключился на ровном месте и больше не подавал никаких признаков жизни. Пробовал разные зарядки, кабели, открывать-закрывать крышку. Бесполезно.

Спустя несколько дней ситуация повторилась уже со мной и 12-дюймовым MacBook. Только обстоятельства другие.

У меня не было внезапного отключения. У MacBook оставалось 2% заряда, когда он погас. Ничего плохого не подумал, убрал его в сумку и забыл. Вечером поставил на зарядку.

Открываю с утра, пытаюсь включить – ноль реакции.

Дальше оба случая похожи как две капли воды. Наши MacBook не реагировали:

  • на подключение зарядных устройств
  • на нажатие кнопки включения
  • на удержание кнопки включения
  • на попытки загрузиться в режиме восстановления (Power + CMD + R)

Ноутбук просто казался полностью мёртвым. Это странное чувство – только что был компьютер, а теперь кусок металла с кнопочками. И вроде ты не виноват.

Если у вас происходит что-то подобное, не отчаивайтесь: скорее всего, дело в сбое контроллера SMC.

Что такое контроллер SMC, зачем он нужен?

Дословно, SMC расшифровывается как System Management Controller, то есть контроллер управления системой.

Это чип на материнской плате, который решает несколько специфических задач. Цитируя официальный сайт Apple , SMC отвечает за:

  • реакцию на нажатие кнопки питания
  • реакцию на открытие и закрытие крышки дисплея на ноутбуках Mac
  • управление ресурсами аккумулятора
  • управление температурой
  • работу датчика внезапного движения (SMS)
  • работу датчика внешней освещенности
  • подсветку клавиатуры
  • управление индикатором состояния
  • индикаторы состояния аккумулятора
  • выбор внешнего (вместо внутреннего) видеоисточника для отдельных дисплеев iMac.

Контроллеры SMC стоят на всех MacBook с процессорами Intel. В идеальных условиях эксплуатации они функционируют без проблем.

Но у некоторых SMC может начать тупить. Причину не угадать и не продиагностировать в домашних условиях. Это могут быть проблемы после неудачного обновления или восстановления системы из резервной копии, или же скачки напряжения в электросети при подзарядке аккумулятора. Или ещё что-нибудь.

Если причину сбоя контроллера SMC установить крайне сложно, то сами неполадки вы заметите почти сразу.

Снова обращаемся к официальному сайту Apple за списком ситуаций, требующих сброса настроек контроллера SMC:

  • Вентиляторы компьютера вращаются с высокой скоростью, хотя компьютер не сильно загружен и вентилируется должным образом.
  • Подсветка клавиатуры работает неправильно.
  • Индикатор состояния (при наличии) горит неправильно.
  • Индикаторы аккумулятора (при наличии) работают неправильно на ноутбуках Mac с несъемным аккумулятором.
  • Подсветка дисплея неправильно реагирует на изменения внешней освещенности.
  • Компьютер Mac не реагирует на нажатие кнопки питания.
  • Ноутбук Mac неправильно реагирует на закрывание или открывание крышки.
  • Компьютер Mac внезапно переходит в режим сна или выключается, после чего его не удается включить.
  • Аккумулятор не заряжается должным образом.
  • Компьютер MacBook или MacBook Pro не заряжается через встроенный порт USB-C.
  • Компьютер MacBook или MacBook Pro не распознает внешние устройства, подключенные к его встроенному порту USB-C.
  • Светодиодный индикатор адаптера питания MagSafe (при наличии) неправильно отображает текущее состояние зарядки.
  • Компьютер Mac работает необычно медленно, несмотря на отсутствие чрезмерно интенсивной загрузки ЦП.
  • Компьютер Mac с поддержкой режима внешнего дисплея не переключается в режим внешнего дисплея или обратно ожидаемым образом либо переключается неожиданно.
  • Подсветка вокруг портов ввода-вывода на компьютере Mac Pro (конец 2013 г.) не активируется при перемещении компьютера.

Нормально, да? Чтение этого списка целиком вызывает желание немедленно сбросить настройки SMC на своём Маке, независимо от того, как он работает. Вдруг станет лучше.

К счастью, процедура сброса SMC безопасна, не приводит к негативным последствиям и часто применяется в сервисных центрах Apple в качестве первого шага устранения жалоб владельцев. Не пропадут никакие данные или настройки. Все файлы будут на месте.

Как вы уже догадываетесь, именно сброс SMC помог мне и коллеге оживить наши MacBook. Только процедура оказалась не настолько простой, как её описали на сайте Apple.

Как сбросить SMC на моём маке?

Если у вас макбук с несъёмным аккумулятором: выключите MacBook (если он включён), зажмите на левой стороне клавиатуры клавиши CMD (command) + Option (alt) + Shift, а второй рукой – кнопку включения. Держите всё это нажатым 10 секунд, затем отпустите. Включите Mac как обычно.

Если ваш MacBook имеет съёмный аккумулятор: выкиньте его, пора обновиться. Ладно, если серьезно, надо выключить бук, достать из него аккум, зажать кнопку включения на пять секунд, затем отпустить, вставить батарейный блок обратно и включить ноут по-нормальному.

Читайте также  Почему не запускается системный блок компьютера

Если у вас настольный Mac, iMac и Mac mini: выключаете его, вынимаете кабель питания, ждёте 15 секунд. Вставляете кабель обратно. Ждёте ещё 5 секунд, включаете как обычно.

Если у вас iMac Pro: выключите, зажмите кнопку включения на 8 секунд, отпустите её на 2 секунды и затем просто нажмите.

Компьютеры Mac никак не сообщают о том, что настройки SMC были действительно сброшены. Если ваша проблема не решилась, хотя упоминается в причинах делать сброс, попробуйте ещё раз. И ещё раз.

Черт подери, пробуйте раз десять. Потому что по какой-то неведомой причине это очень редко получается с первого раза.

Лично мне принесла успех примерно шестая попытка. Mac внезапно включился, начал заряжаться и вообще вести себя, будто ничего страшного не произошло.

А если сброс smc не помог, и mac всё равно не включается?

Я настоятельно рекомендую пробовать сбросить SMC минимум раз пять. Это наблюдение подтверждают многочисленные темы на западных форумах. По какой-то причине «окно» срабатывания комбинации клавиш очень маленькое в новых моделях MacBook.

Но если вы ковыряли клавиатуру весь вечер, а макбук так и не включился – сочувствую.

На крайний случай попробуйте ещё сбросить PRAM и NVRAM.

поста:

(4.00 из 5, оценили: 4)

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/vash-MacBook-vnezapno-vyklyuchilsya-bez-paniki-eto-mozhno-ispravit-07-02-2018

Что делать, макбук не включается

Если вдруг, что бы вы ни делали, не включается макбук, торопиться в сервисный центр не обязательно.

Вполне можно попробовать «реанимировать» его дома – типичные проблемы известны и исправить их довольно легко.

Единственные исключения – механические повреждения и залив любой жидкостью, будь то простая вода, химическая жидкость, алкоголь или сладкий напиток.

Еще один повод немедленно обратиться в сервис – запах гари и хлопок.

Чаще всего страдает зарядное устройство и разъем питания, контроллер, реже – замыкание и системная ошибка. Наиболее редкий, но тяжелый случай – трещина в материнской плате или жестком диске.

Исключение неисправности дисплея

В первую очередь нужно проверить экран – возможно, сам компьютер в порядке, а с дисплеем проблема.

Как это можно проверить:

    • при нажатии кнопки питания слышен шум вентилятора и работы дисков;
    • после нажатия кнопки питания слышна мелодия загрузки ос;
    • если есть индикаторы включения/сна, они горят соответствующим светом;
    • если нажать Caps Lock, загорится соответствующий индикатор.

В этом случае нужно проверить работу дисплея в соответствии с инструкции на сайте Appleлибо обратиться в сервисный центр.

Проблемы с питанием

Куда чаще случается так, что макбук перестал включаться из-за проблем с питанием.

Если компьютер не включается, то вот простой алгоритм проверки, который нужно выполнить:

    • подключен ли компьютер к розетке? исправна ли розетка? это легко проверить.
    • соединены ли шнур питания и адаптер? обычная забывчивость и неплотное соединение могут быть причиной отсутствия заряда;
    • все ли в порядке со шнуром питания? при наличии запасного или аналогового зарядного устройства есть смысл попробовать зарядить mac с его помощью;
    • к компьютеру подключены какие-нибудь аксессуары (принтер, накопитель, телефон)? отключите их и попробуйте снова нажать кнопку питания;
    • после нажатия кнопки питания удерживайте ее 10 секунд, после чего нажмите ее еще раз.

Если эти простые действия не помогли, придется более подробно разбираться, почему компьютер не работает.

Нет питания

Чаще всего проблема очень проста и заключается именно в питании. Неисправность розетки, источника бесперебойного питания, «пилота» случается наиболее часто.

Чтобы проверить это, достаточно подключить к ним заведомо исправный прибор, а бесперебойник лучше всего просто перезагрузить. Если используется удлинитель, есть смысл попробовать подключить шнур питания напрямую к розетке.

Также стоит помнить, что чрезмерное использование удлинителей, тройников, сетевых фильтров и дополнительных колодок повышает нагрузку на домашнюю электросеть и может спровоцировать короткое замыкание.

Не работает зарядка

Иногда причина кроется в зарядном устройстве. Заломы и защемления из-за сильного сгиба провода или придавливания его, например, дверью, приводят шнур питания в негодность. Наиболее уязвимые места: сгибы шнура, подключение к адаптеру, у вилки.

Если при визуальном осмотре все цело, стоит попробовать очистить разъем от пыли и заодно проверить целостность самого разъема: сгибание или выпадения штекера означает полную неисправность шнура питания. Не помогло и это – пора менять зарядное устройство или в сервисный центр, там точно есть возможность продиагностировать причину поломки.

Аккумулятор вышел из строя

Если компьютеру уже несколько лет, он может не включаться из-за того, что ресурс аккумулятора выработан. При включении компьютера не включается аккумулятор — обычно у него есть индикатор, который должен светиться во время зарядки – при полностью исправной зарядке есть смысл проверить это.

Кстати, у поломки аккумулятора есть предпосылки – слишком быстрая разрядка в последнее время, несоответствие данных индикатора заряда реальному времени работы и так далее. В этом случае починить Mac можно только заменой отработанной батареи.

Сброс параметров

Ошибка специального участка памяти или контроллера также способны не позволить Mac включиться. Исправить это просто, достаточно комбинации клавиш и перезагрузки.

Контроллера управления системой (SMC)

Иногда в отказе работать виноват контроллер управления системой, поправить ситуацию можно, сбросив его параметры. Для этого при подключенном шнуре питания нужно одновременно нажать комбинацию «Shift» + «Control» + «Option» и кнопку «Power». Все кнопки нужно отпустить одновременно.

При этом лампочка на адаптере или продолжает гореть без мигания, или отключается – это нормально. После такой перезагрузки можно включать компьютер.

PRAMи NVRAM (whatevertheyare)

Специальный участок памяти PRAM/NVRAM также может создать несовместимую с включением ошибку.

Что тогда делать?

    1. нажимаем и держим кнопки «command» + «option» + «p» + «r» до включения серого экрана;
    1. держим кнопки всю перезагрузку и до того момента, как mac снова не издаст мелодию загрузки;

Понятная настройка роутера ZYXEL KEENETIC LITE для чайников. Читать здесь.

Power Manager

Если во время питания произошла ошибка (не безопасное отключение, экстренное завершение работы, короткое замыкание), «Power Manager», не позволяющий включить Mac, тоже можно перезагрузить.

Перезагрузка делается так:

    • сначала вынимаем батарею;
    • ждем пару секунд, отпускаем;
    • вставляем аккумулятор обратно;
    • нажимаем снова кнопку «Power». Компьютер должен начать загрузку.

Другие причины

Причин того, что макбук не включается – очень много. Это может быть и повреждение цепи питания, и запаивание платы, и просто то, что он забился пылью и перегрелся. Даже неправильное завершение работы способно сделать последующее включение практически невозможным. Но обычно все куда проще.

Отдельно нужно сказать про ошибку загрузки после обновления – при этом макбук включается, но только до серого экрана или не завершающегося экрана загрузки.

Не включается Макбук после обновления

Если компьютер долгое время не обновлялся, а потом пришлось ставить свежие апгрейды на старую версию ОС, макбук может не включаться или включиться, но не загрузиться.

В этом случае лучше всего сделать загрузку в безопасном режиме – для этого достаточно включить Mac с зажатой кнопкой «Shift». Не получилось? Тогда придется форматировать данные с помощью специальной утилиты, инструкцию по ее использованию можно найти на официальном сайте Apple.

MacBook перегрелся

Если компьютеру уже несколько лет или на улице жара, то нет ничего удивительного в том, что он отказывается включаться. Скорее всего, он перегрелся.

Если компьютер новый, достаточно просто дать ему остыть.

Ни в коем случае нельзя для этого прикладывать к нему холодные предметы или ставить его в холодное помещение, это может спровоцировать появление микротрещин в платах из-за перепада температуры. Спустя пару часов при комнатной температуре можно попробовать вновь запустить его.

Если ему хотя бы год, есть смысл позаботиться о его чистке. Сделать это можно самостоятельно, если есть нужные навыки, или в сервисном центре.

Но, пока компьютер находится на гарантии, разбирать его можно только в гарантийном сервисе, иначе бесплатное обслуживание будет невозможно.

Обычная чистка для профилактики подобных проблем проводится не реже раза в год.

Есть подключенные устройства

Обилие подключенных устройств могут питаться от аккумулятора Mac, не давая ему включиться. Это смартфоны, планшеты, внешний жесткий диск, flash-накопители, внешние Bluetooth-модули, webcam, принтеры и прочие аксессуары.

Также возможны ошибки в их работе, влияющие на запуск. Проверить это просто – отключить все лишнее и запустить компьютер.

Делаем принудительную перезагрузку

Если компьютер подает, хоть какие-то признаки жизни, можно попробовать принудительно перезагрузить его.

Для этого при подключении питания Magsafe нужно:

    1. нажатькомбинацию «shiftt» + «control» + «option»/«alt» + «power».
    1. если это старый mac, тогда используйте комбинацию «control» + «enter».

Неисправный северный или южный мост

Если макбук регулярно перегревается, то он может не включаться из-за повреждения моста – это контроллер на материнской плате. Их два, они подключены к плате шинами, а северный еще напрямую к процессору. Повреждение любого из них требует обязательного обращения в сервис.

Здесь поможет только диагностика специалиста и замена пострадавшей части.

Модуль RAM неправильно установленный

Если до проблемы был апгрейд ОП, то, возможно, модуль был установлен неправильно. Чтобы проверить это, достаточно вытащить его и снова вставить, сверившись с инструкцией. Не помогло? Тогда верните старый модуль, так как новый может быть неисправен или несовместим. После такой замены Macдолжен включиться.

Причина того, что не включается макбук, может заключаться во множестве проблем. Лучше всего выяснить, что предшествовало поломке: небезопасное отключение, полная разрядка, перегрев, физическая поломка или залив.

Даже если внешне все было нормально, лучше спросить домашних или коллег, не трогали ли они компьютер, не было ли отключения света, странного запаха. В зависимости от этого применяются разные способы восстановления работы.

Единственное исключение – механические повреждения и попадание жидкости.

В этом случае не стоит пытаться самостоятельно решать проблему, а лучше всего вынуть аккумулятор и как можно скорее доставить Mac в сервисный центр. Иногда ремонт может и не потребоваться – обычная чистка вполне может вернуть макбук в рабочее состояние.

Источник: https://compsch.com/help/chto-delat-makbuk-ne-vklyuchaetsya.html

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: