Содержание
- 1 5 способ избежать ошибки 3194 при работе в iTunes
- 2 Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении и обновлении iPhone или iPad: причины, как исправить
- 2.1 Программные причины ошибки 3194
- 2.2 Аппаратные причины ошибки 3194
- 2.3 Как исправить ошибку 3194 в iTunes
- 2.4 Как исправить ошибку 3194 самостоятельно
- 2.5 Обновление iTunes до актуальной версии
- 2.6 Фильтрация адресов TCP/IP, брандмауэр или ПО безопасности (антивирус)
- 2.7 Как вывести iPhone из Recovery Mode после появления ошибки 3194 в iTunes
- 3 Как устранить ошибку 3194 в iTunes новичку за несколько минут
- 4 Как устранить ошибку 3194 в iTunes
- 5 Вам также может быть интересно
- 6 Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении iPhone или iPad
5 способ избежать ошибки 3194 при работе в iTunes
Практически каждый владелец телефонов компании Apple сталкивался с неизвестными сбоями в ITunes. Среди них самой распространенной является ошибка 3194 при восстановлении iPhone 4s. Она может вылетать при попытке восстановления потерянных данных телефона из бэкапа или обновления ОС.
Если данная неисправность возникла, то не стоит сразу отдавать смартфон в сервисный центр. Проблему можно решить самостоятельно, не переплачивая денег. Неполадка не критична и решается довольно несложно.
Общая информация об ошибке 3194 в iTunes
От глюков в работе Айтюнс не застрахован никто. Они могут возникать с определенной периодичностью, но это не значит, что айфон имеет дефекты или неправильно эксплуатируется. Неисправности могут возникать из-за нарушения передачи данных через ПК и сбоя настроек маршрутизатора.
Ошибка 3194 при восстановлении iPhone 5s и других моделей линейки чаще возникает в двух случаях – во время восстановления устройства, подключенного к компьютеру, и при скачивании или установке обновления системы.
На экране ПК при этом появляется предупреждение с текстом «Could not be restored. An unknown error occured (3194)». Если проблема возникает в момент обновления iOS, текст предупреждения будет аналогичным.
Причины возникновения
Все причины, что приводят к ошибке 3194, условно разделяют на два вида – программные и аппаратные.
Понять источник появления сбоя просто, достаточно будет начать процесс восстановления iPhone. Для этого с официального сайта нужно скачать прошивку (IPSW) и распаковать архив. Затем в смартфоне проводится проверка доступных обновлений. Прошивка должна начаться, после чего будет активирован процесс восстановления устройства, появятся логотип и строка состояния.
Точный «диагноз» можно поставить по моменту появления неисправности:
- если код проявляется до момента появления фирменного логотипа и строки состояния, то его относят к программным;
- неполадка считается аппаратной, если она появляется где-то во время процесса прошивки телефона.
Если проблема заключается в самом аппарате (например, у него есть трудности с питанием или работоспособностью), то решить ее в домашних условиях не получиться, без проведения дополнительной диагностики. К программным причинам относят и неполадки устаревшей версии iTunes.
Программные неисправности устранить проще, но стоит учитывать, что любые манипуляции со смартфоном могут привести к непредсказуемым последствиям.
Программные и аппаратные причины
Сбои программного характера решаемы даже начинающими пользователем iPhone. Наиболее распространенными из них являются такие неполадки:
- версия iTunes на компьютере устарела и нуждается в обновлении;
- системный файл hosts переадресовывает запросы официальной программы, подменяя адрес;
- в ПК дала сбой система безопасности (антивирус).
Если на экране высвечивается сообщение «Не удалось восстановить айфон. Ошибка 3194», то источник сбоя скрывается в действиях самого пользователя ПК. Например, если он пытался сменить операционную систему телефона на более старую версию. Старые прошивки iOS не всегда нормально работают с новыми, современными аппаратами.
Если iTunes не «видит» смартфон, то причина заключается в аппаратных сбоях. К ним относят технические повреждения модема и перебои с питанием.
Как исправить
Способы устранения неисправности зависят от причин, по которым она появилась. Если причина аппаратного характера, то смартфон нужно отнести в сервисный центр для подробной диагностики. Ни для кого не секрет, что техника компании Apple плохо поддается ремонту, так как детали часто бывают недоступны для покупки.
В случае если неполадки связаны с модемом, то придется оплатить его полную замену или пайку контактных соединений. Специалисты из сервисного центра могут запросить высокую цену.
Если виной неисправности стали программные сбои, то можно попытаться исправить их следующими способами.
Проверка Интернета
Первое что необходимо сделать – проверить наличие интернет соединения. iTunes активно использует сеть в процессе своей работы, поэтому, продолжаем пробовать остальные варианты, только после проверки доступности любого сайта. Если нет связи, перезагружаем роутер и пробуем снова или уточняем у своего провайдера, в связи с чем нет доступа во всемирную паутину.
Проверка файла hosts
Для удаления ошибки 3194 при восстановлении или прошивке iPhone нужно зайти в файл hosts. В него программа заносит все изменения и SHSH-хэш автоматически без ведома компьютера. Отключаем аппарат от компьютера и полностью выходим из программы iTunes. Файл открываем при помощи правой кнопки мыши «Открыть с помощью…», «Текстовый редактор».
Перед пользователем возникает диалоговое окно, в котором нужно найти строку, заканчивающуюся на «.gs.apple.com». Именно это обозначение блокирует доступ к программам. Всю строку удаляем, оставляя вместо нее знак #.
Нажимаем кнопку Файл – Сохранить. После этого необходима перегрузка всего персонального компьютера. После загрузки нужно попробовать подключить телефон к ПК и запустить Айтюнз.
Обновление iTunes
Программный сбой может скрываться и в самом официальном приложении. В этом случае его нужно обновить. Сделать это можно при помощи кнопки меню Справка – Обновление. Программа самостоятельно проверит наличие обновлений и предложит пользователю. В большинстве случаев после этого сбой исчезает.
Программа TinyUmbrella
Если при восстановлении аппарата не удалось избежать ошибки 3194, то устранить ее поможет данная утилита. Для этого ее нужно скачать и установить. После этого нужно найти вкладку Advanced и убрать флажок, который стоит напротив строки «Установить хосты для Cydia на выходе».
Антивирусы
Одной из причин 3194 может быть установленный антивирусник, блокирующий передачу данных. Попробуйте выключить антивирусные программы на ПК и проверьте, исчезает ли ошибка. Может также помочь отключение фильтрации протоколов роутером. Если компьютер подключен к Интернет по вай-фай соединению, по возможности подключите его к сети напрямую — через кабель ethernet.
Заключение
Если все вышеуказанные методы борьбы с кодом 3194 оказались бессильны, то верным решением станет отнести аппарат в сервисный центр. Диагностика может обойтись недешево, но в результате владелец телефона получит развернутый ответ обо всех неполадках в телефоне.
Источник: https://expertland.ru/telefon/iphone/oshibka-3194-v-itunes
Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении и обновлении iPhone или iPad: причины, как исправить
Практически каждый обладатель iPhone и iPad хотя бы раз, но сталкивался с неизвестными ошибками в iTunes, возникающими при восстановлении или обновлении прошивки устройства, в частности с ошибкой 3194. Если при попытке восстановить iPhone или обновить iOS у вас возникла данная ошибка, не спешите бежать в сервисный центр, исправить ситуацию можно самостоятельно в домашних условиях и совершенно бесплатно.
Прежде всего, хотелось бы отметить, что от ошибок в iTunes не застрахован абсолютно никто, и если они возникают, это вовсе не означает, что ваш аппарат поврежден или вы что-то делаете не так. Иногда ошибки возникают из-за работы программного обеспечения безопасности вашего компьютера, иногда связаны с настройками маршрутизатора или и вовсе с проблемами на серверах Apple.
Возникает данная ошибка в самых разных случаях, в большинстве своем связана она с работой программного обеспечения, но и это не всегда.
Ошибка 3194 в iTunes возникает при:
- Восстановлении iPhone и iPad
- Обновлении iOS
В случае, если ошибка возникает при восстановлении устройства, на экране вашего компьютера в iTunes вы увидите предупреждение: «Не удалось восстановить iPhone (iPad). Произошла неизвестная ошибка (3194)».
Если же она возникла при обновлении, сообщение будет аналогичным: «Не удалось обновить iPhone (iPad). Произошла неизвестная ошибка (3194)».
Программные причины ошибки 3194
Причинами, по которым данная ошибка возникает в случае программных неполадок, являются:
- На компьютере установлена не актуальная версия iTunes.
- Файл hosts содержит переадресации запросов iTunes на сторонние сервера (кэширующие сервера Cydia).
- Фильтрация адресов TCP/IP, брандмауэр или ПО безопасности (антивирус).
Аппаратные причины ошибки 3194
К сожалению, ошибка 3194 возникает не только при программных неполадках. Если она появляется при заполнении строки состояния на 2/3 (75%), с вероятностью в 99% можно утверждать, что причина в неполадках с модемом девайса или его питанием.
Как исправить ошибку 3194 в iTunes
Способ устранения ошибки зависит от причины ее появления. Если причина аппаратная, вам следует обратиться в авторизованный сервисный центр. Техника Apple тяжело поддается ремонту и, в частности, ремонт iPhone 6 — процесс кропотливый и сложный, ремонтопригодность iPhone 5s ребята из iFixit оценили всего в 6 баллов из 10. Поэтому крайне не советуем браться за ремонт iPhone или iPad своими руками.
Для исправления ошибки при неполадках с модемом может потребоваться либо его полная замена, либо восстановление контактных соединений. Конечно, специалисты сервисного центра «разведут» вас на полную замену модема, но деваться не куда.
Как исправить ошибку 3194 самостоятельно
Если неизвестная ошибка 3194 возникла по причине программных неполадок, исправить ее можно самостоятельно, не выходя из дома.
Обновление iTunes до актуальной версии
Иногда, правда очень редко, ошибка 3194 возникает в iTunes не актуальной версии. Все, что вам нужно сделать для ее исправления, ну или первым делом попытаться это сделать: обновите iTunes до самой последней версии.
Загружайте программу для вашей операционной системы только из проверенных источников, либо с нашего сайта, либо с официального сайта Apple.
Обращаю ваше внимание на то, что установщик iTunes (.exe) содержит не только саму программу, но и все необходимые драйвера.
Еще один совет: для удаления текущей версии iTunes используйте деинсталляторы, лично я пользуюсь Uninstall Tool.
Фильтрация адресов TCP/IP, брандмауэр или ПО безопасности (антивирус)
В ряде случаев, хотя и довольно редко, ответы на запросы iTunes от серверов Apple не поступают на компьютер из-за некорректной работы программного обеспечения безопасности (антивирусы, брандмауэр), а также из-за фильтрации протоколов TCP/IP сетевыми маршрутизаторами, через которые компьютер подключается к сети Интернет.
Однозначно сказать, что послужило причиной ошибки, трудно, здесь необходимо действовать радикально, а именно:
- Полностью отключить ПО безопасности на время восстановления.
- Отключить фильтрацию TCP/IP в настройках маршрутизатора (роутер) или модема.
- Исключить маршрутизатор (роутер) из цепочки «Компьютер-Интернет», т.е. подключить компьютер к интернету напрямую (если у вас проводной доступ).
Как вывести iPhone из Recovery Mode после появления ошибки 3194 в iTunes
Если из-за ошибки 3194 в iTunes, iPhone включен в режиме восстановления, но процесс перепрошивки еще не начался (ошибка возникла до начала заполнения строки состояния), вернуть его в исходное состояние (нормальный режим) достаточно просто:
- Запустите утилиту TinyUmbrella.
- После того, как программа распознает подключенный iPhone (в окне «Edit» в разделе «Recovery Devices» вы увидите вопросительный знак с набором цифр), нажмите на сроке со знаком вопроса и цифрами левой кнопкой мыши, а затем на кнопке «Exit Recovery» (Выйти из режима восстановления).
Если iPhone или iPad попал в режим восстановления после появления ошибки в iTunes, принудительная перезагрузка устройства не поможет вывести его из Recovery Mode.
Как вы могли убедиться, ошибку 3194 в iTunes, в большинстве случаев исправить можно самостоятельно, нет в этом ничего сложного.
Источник: http://iphonegeek.me/instructions/4geeks/879-oshibka-3194-v-itunes-pri-vosstanovlenii-i-obnovlenii-iphone-ili-ipad-prichiny-kak-ispravit.html
Как устранить ошибку 3194 в iTunes новичку за несколько минут
Штатное обновление техники Apple (в первую очередь iPhone версий 3GS, 4S и 5S) через iTunes закончилось появлением критической неизвестной ошибки 3194? Сотрудники технической поддержки недоуменно разводят руками и предлагают лишь перезагрузить ПК и смартфон? Все проделанные действия вновь ведут к уже известному результату? Значит, пора копнуть глубже и основательно разобраться в проблеме.
Общая информация об ошибке
Если в технической поддержке Apple об ошибке рассказывают вскользь и неохотно, то народные умельцы до «истины» добрались уже через несколько часов.
Причина сбоев банальна – iTunes, пытаясь связаться с официальными серверами, где хранится финальная версия текущего обновления, не проходит проверку сертификата ECID.
Результат очевиден – медиаплеер Apple старательно повторяет процедуру, снова и снова обращается к серверам, а затем, не добившись никакого результата, снова пишет, что произошла ошибка и оставляет пользователей с двумя вариантами действий.
Прежде всего, можно обновиться через Wi-Fi, загрузив свежую прошивку прямо со смартфона. Если такой вариант не подходит, то придется поработать с неполадками в ручном режиме.
Если ошибка 3194 в iTunes возникает при восстановлении прошивки (перепрошивке) на более раннюю версию, и происходит сбой, то скорее всего вы пытаетесь откатиться на версию iOS, которая Apple не поддерживается и соответственно откатиться на нее, без использования джейлбрейк, нельзя.
Методы исправления ошибки
Двигаться к восстановлению работоспособности iTunes стоит поэтапно – от простого к сложному:
Переустановка
- Перед тем, как загрузить свеженькую версию медиаплеера от Apple с официального сайта, придется подготовиться.
- А именно – загрузить бесплатный инструмент IObit Uninstaller, установить и запустить. В появившемся окне найти три программы – Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, и непосредственно iTunes. Иногда стоит зацепить и Bonjour, и файлы «Поддержки программ Apple». В таком случае установка новой версии медиаплеера пройдет действительно правильно.
- Если разыскать нужные приложения в громадном списке сразу же не получилось, стоит воспользоваться поиском, и ввести фразу «Apple». Затем появившиеся результаты нужно отметить галочкой, а после – приступить к деинсталляции, воспользовавшись кнопкой «Удалить».
- Процедура займет примерно 5 минут, а дальше остается совершить еще два важных действия – согласиться с удалением записей из реестра и всех папок и файлов, оставшихся в системе, и перезагрузить ПК.
Все, можно возвращаться к началу инструкции и обновлять iTunes.
Проверка на вирусы
Инструментов и утилит, способных в два счета отыскать в системе вредоносное программное обеспечение, в сети предостаточно. Но остановить выбор лучше на трех помощниках, каждый из которых стоит загрузить с официального сайта, а затем, поэтапно запустить и проверить систему с последующей перезагрузкой.
Речь о HitmanPro, Dr.Web CureIt! и Adguard. Возлагать наибольшие надежды стоит на первую программу в списке – именно так найдутся и трояны, и шпионы, и подложенные файлы, и кейлоггеры и шифровальщики. Перед проверкой стоит сразу же согласиться на создание точки восстановления. Иногда после удаления вирусов возникают совершенно непредвиденные ситуации, а потому стоит заранее перестраховаться.
Кстати, если уж говорить о HitmanPro, то проверка на вирусы осуществляется следующим образом.
- Нужно скачать и распаковать все файлы из архива. Запустить Portable версию инструмента, не беспокоясь ни о каких лицензиях и ключах, паролях и логинах, нажать «Дальше».
- В появившемся меню поставить галочку напротив пункта «Нет, сканирование одноразовое».
- Вводить e-mail – не нужно!
- Снова нажать «Дальше». А затем уже ждать завершения процедуры. Обязательно перезагрузиться, попробовать запустить iTunes снова. Не помогло? Можно вернуться к инструкции по переустановке и повторить деинсталляцию снова.
Как устранить ошибку 3194 в iTunes
Многие считают, что у техники компании Apple не может быть сбоев. Это как знаменитые швейцарские часы, в которых все налажено и четко. Вот только сложности с этими гаджетами иногда все же возникают. Чаще всего владельцев Айфонов беспокоит ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки. Получится ли избавиться от этой проблемы самостоятельно? Сегодня мы попробуем в этом разобраться, а также рассмотрим причины возникновения этой ошибки.
Почему возникает ошибка 3194?
В первую очередь отмечу, что от таких сбоев никто не застрахован, и если они появились, это не значит, что устройство повреждено или что-то было не так сделано. В некоторых случаях трудности появляются из-за работы безопасности программного обеспечения компьютера, еще она может быть связана с настройками роутера или даже с неполадками на серверах производителя. Ошибка 3194 в iTunes может возникнуть в различных случаях, в основном связана с ПО, но не всегда. Итак, этот сбой способен появиться при:
- восстановлении «яблочного» девайса;
- обновлении операционной системы.
Когда уведомление появляется в процессе восстановления аппарата, на мониторе компьютера в iTunes будет отображаться предупреждение о том, что восстановление не удалось, и появилась неизвестная ошибка 3194.
Такое же уведомление появится при сбоях во время обновления.
Для того чтобы понять причины возникновения неполадок, следует пошагово рассмотреть процесс восстановления прошивки Айфон:
- сначала скачивается iTunes файл прошивки с сервера производителя;
- распаковывается IPSW-архив;
- смартфон готовится к восстановлению (перевод в Рекавери Mode);
- проверяется обновление iPhone, делается запрос на сервер с целью проверки цифровой подписи прошивки сертификатом ECID (он является индивидуальным для каждого гаджета);
- далее будет запущен восстановительный процесс, на дисплее появится логотип компании и строка состояния:
Если после того, как состоялась отправка Айтюнз запроса на подпись прошивки этим сертификатом, от сервера обновлений нет ответа, появляется неизвестная ошибка 3194. Причины ее появления моно разделить по категориям, есть:
Понять, почему появился сбой можно следующим образом:
- если неполадки возникли до того, как на дисплее гаджета высветился логотип производителя и строка состояния, или еще в начале заполнения – первый вид, причина в программе;
- если уведомление о бое выплывает во время прошивки где-то на 75% (2/3 строчки уже заполнено) – здесь вина аппаратной части.
Обновление приложения iTunes
Это проблема с Айтюнз при восстановлении появляется из-за того, что у программы не получается проверить цифровую подпись прошивки. Обновление, также как и восстановление, проходит с двумя предварительными этапами – загрузки прошивки с Эппл сервера и проверки подписи. Если по каким-либо причинам не проходит проверка, то пользователь видит ошибку 3194.
Может случиться и так, что устарел сам Айтюнз, ведь любое программное обеспечение имеет такое свойство. В итоге перестают функционировать отдельные инструменты и модули, использовать утилиту становится нереально.
Из такой ситуации можно найти выход. Вы можете:
- установить новую версию ПО, скачав дистрибутив с сайта;
- обновить уже имеющуюся версию через само приложение.
Рассмотрим первый вариант. Для скачивания придется зайти на официальный ресурс корпорации. Нужно выбрать вариант с подходящей разрядностью (32 или 64 бит), убрать метки получения новостей и разных рассылок (если вам это пригодится, можете оставить), кликнуть по кнопке «Загрузить» и дождаться завершения процедуры. Далее запускаете установочный файл и обновляете iTunes.
Если приложение обновляется со сбоями, следует целиком удалить старую версию, и только после этого попытаться установить новую. Есть много инструкций по полному удалению данного софта, можете воспользоваться одной из них.
После завершения обновления приложения, активируете программу и пытаетесь восстановить или сделать обновление девайса повторно. Обычно после вышеописанной процедуры непонятная ошибка 3194 не появляется. Если же она возникла опять, следует переходить к другому способу, но в любом случае не будет лишним обновление или переустановка Айтюнз.
Как могут влиять антивирусы и фаерволы?
Непонятный сбой все равно продолжает вас беспокоить, а обновление софта не дало положительного результата? Не стоит отчаиваться, нужно просто рассмотреть другие варианты. К примеру, можно попробовать деактивировать антивирусное ПО и фаерволы, которые слишком дотошно относятся к различному контенту, и с огромной старательностью сортируют как нужные, так и лишние пакеты.
Если вам кажется, что защитная программа, которой вы пользуетесь, не дает обновить или восстановить смартфон, попытайтесь отключить ее. Кроме того, необходимо деактивировать брандмауэр Виндовс, он известен своей непредсказуемостью, так что может без разрешения блокировать разные запросы, кажущиеся ему подозрительными.
После этого попробуйте выполнить восстановление прошивки еще раз, при этом внимательно смотрите за iTunes. В большинстве случаев после этих действий подпись проверяется, и ошибка не возникает.
Редактируем файл hosts
По-прежнему приложение выдает сбой? Если два предыдущих способа не помогли, придется слегка отредактировать файл hosts, он расположен по пути:
C / Windows / System32 / drivers / etc
Внутри файла удаляете строку 74.208.105.171 gs.apple.com. Отмечу сразу, что на ПК Mac данный объект вы найдете в папке папке /etc. Для того чтобы отредактировать файл, следует использовать стандартный «Блокнот» Windows (или любой другой редактор текстов).
После удаления указанной строчки ошибка 3194 при восстановлении прошивки должна уйти.
Если проблема так и не устранилась, то перезагружайте iPhone и делайте еще одну попытку. Кстати, как вы уже поняли, для оборудования Mac используется другой алгоритм действий. Для того чтобы исправить ошибку 3194, нужно:
- зайти в «Программы» и «Утилиты»;
- активировать «Терминал»;
- в появившемся окне ввести команду:
sudo nano/private/etc/hosts
- прописать защитный ключ, используемый для авторизации в системе;
- еще раз кликнуть «Вход». Должны появиться строчки, которые есть в файле hosts. Просто удаляете строку, указанную в предыдущей инструкции. Делаете перезагрузку устройства.
Утилита TinyUmbrella
Можете также попробовать специальную программу, которая выручает многих пользователей. Для этого вы ее загружаете и устанавливаете, после этого выполняете такие простые шаги:
- находите раздел Advanced;
- убираете галочку возле строки «Установить хосты для Cydia на выходе».
Подробнее о работе с приложением можно узнать по ссылке.
Последняя надежда – сервисный центр
Когда не помогает ни один из традиционных вариантов, проблема заключается в неисправности самого Айфона. Это можно понять еще и по тому факту, что ошибка появляется в начале процедуры, а не при ее завершении. У вас, естественно, не получится выполнить ремонт самостоятельно, так что следует пойти в специализированный сервисцентр. Там девайс посмотрят профессионалы, помогут вернуть смартфон в нормальное состояние и найдут причину появления неполадок.
Надеюсь, мои рекомендации помогут, и ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки будет исправлена. Если не получается убрать проблему одним способом, попробуйте другой. Ну а я пожелаю, чтобы у вас было меньше проблем с вашими гаджетами.
Источник: https://it-tehnik.ru/gadgets/error-3194.html
Вам также может быть интересно
Наверное, каждый пользователь iPhone хоть раз, но сталкивался с неизвестными ему ошибками во время эксплуатации девайса, в частности и с ошибкой под кодом 3194. Об этой ошибке мы упоминали в обзорной статье про ошибки, но проблема настолько широка и актуальна, что созрела необходимость посвятить отдельную статью этой неисправности.
Данная ошибка обычно «вылетает» после попытки восстановления или обновления iOS на iPhone, и сразу заметим, что она не является критичной и решается в течение нескольких минут, хотя действительно способна подергать нервы неопытному юзеру. Поэтому, если вы уже собрались бежать в сервисный центр, то лучше «попридержите коней» и прочитайте данную статью. Выполняя наши инструкции, уверены, что ранее неизвестная ошибка отстанет от вас, а при последующем возникновении вы сможете легко с ней расправиться.
Устраняем проблему различными способами
Всего существует несколько способов устранения этой ошибки, но в первую очередь мы рекомендуем использовать первый способ, который на наш взгляд является наиболее релевантным и простым. Если же он не поможет, то пробуйте следующий способ и так далее по списку.
Способ №1
Существует одновременно самый простой и эффективный способ, который необходимо сразу испробовать – это обновление iTunes. Чтобы обновить айтюнс достаточно только запустить его, выбрать меню «Справка» и кликнуть там на подпункт «Обновление». После этого программа проверит наличие актуальной версии и предложит установить ее. После обновления айтюнс пробуйте опять проделать ту операцию, которая вызвала у вас ошибку 3194. В большинстве случаев после обновления приложения ошибка исчезает.
Способ №2
Правим файл hosts. Для начала необходимо отключить ваш iPhone (или другое устройство Apple) от компьютера и закрыть приложение iTunes. Если не выполнить этот пункт, то вся проделанная работа может быть отправлена «коту под хвост». Далее необходимо найти сам файл hosts, который обычно расположен для OC Windows по пути «C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts».
Находим его и открываем при помощи текстового редактора с правами администратора на OC Windows. После этого при помощи поиска в редакторе необходимо найти строчку 74.208.105.171.gs.apple.com. Если она существует – то именно она и блокирует доступ айтюнс к интернету, а если же ее нет, то проблема кроется еще в чем-то, пока неизвестном вам.
Правильный запуск Блокнота
Иногда могут возникать ситуации, когда после удаления строчки невозможно сохранить файл hosts. В этом случае просто копируйте все содержимое файла БЕЗ ЭТОЙ СТРОЧКИ и вставляйте его в новый файл. «Обзывайте» также как и старый файл, и закидывайте в папку, указанную выше. Исходный файл не имеет расширения (как и ваш текстовый документ) и при вопросе о замене файла – обязательно соглашайтесь. Теперь подключаемся обратно к компьютеру и выполняем те действия, которые привели к возникновению ошибки 3194.
Способ №3
Третий способ подразумевает собой использование сторонних приложений, для совершения манипуляций с файлом hosts. Использовать рекомендуем программу TinyUmbrella, которую можно скачать по ссылке (ссылки на скачивание программы обычно находятся в боковом сайдбаре).
Скачиваем программу, устанавливаем ее и запускаем. Ищем в ней вкладку «Advanced», где необходимо снять галочку напротив «Set Hosts to Cydia on Exit», что собственно уберет возможность подключения серверов Cydia к айтюнс. Теперь снова выполняем ту операцию (восстановление/обновление iOS на iPhone), которая спровоцировала появление ошибки 3194.
Подытоживая также заметим, что иногда iTunes может банально блокироваться фаерволом или антивирусом, поэтому не будет лишним заглянуть и в исключения этих программ. Собственно, если приложение блокируется, то доступа в интернет оно не получит. В редких случаях, после устранения ошибки 3194 могут проявлять себя новые ошибки – 14, 21, 1600 и т.д. Если это происходит, то в этом случае вам придется ставить новую версию прошивки на свой iPhone или заниматься восстановлением устройства.
Источник: http://ProfiApple.ru/iphone/neispravnosti/oshibki-itunes/oshibka-3194-pri-vosstanovlenii-iphone.html
Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении iPhone или iPad
Ни одна программа не может работать идеально, не застрахована от ошибок и весьма надежная и стабильная iTunes (Айтюнс). Впрочем, к счастью, ошибки при работе с этой утилитой не доставят пользователям сильных хлопот, ибо все они систематизированы инженерами Apple — у каждого «глюка» есть свой номер и готовое решение для избавления от него.
В этой статье мы расскажем, что нужно предпринять, если вашу работу прервала ошибка 3194 в iTunes.
Ошибка 3194: ищем причину
Ошибка 3194 имеет массу причин, она может прервать не только процесс апдейта девайса, но и попытку его восстановить. Чтобы понять причину «глюка» важно обратить внимание, в какой конкретно момент выскочило окно ошибки.
Если оно прервало подготовку к обновлению/восстановлению, иными словами, появилось, когда фирменное «яблочко» и строка прогресса выполняемой процедуры еще не отобразились на экране iOS-девайса, то с вероятностью в 99% вы имеете дело с проблемой программного характера.
Но! Если баг дал о себе знать, когда процесс обновления/восстановления уже начался, скорее всего, речь идет о каких-то аппаратных неполадках.
Как устранить ошибку 3194?
Что делать в том и другом случае? Вести себя так, будто проблема носит программный характер и пытаться путем «копания» в софте устранить глюк, ну а уж если ничего не поможет, диагностировать, что сломалось и решать, устранять ли починку самостоятельно или обращаться в сервис. Впрочем, обо всем по порядку.
Первая помощь
Несмотря на то, что каждая ошибка требует особого подхода, служба поддержки Apple в первую очередь при возникновении бага с любым порядковым номером рекомендует провести следующие общие для всех проблем «профилактические» меры:
- Выполните ресет компьютера и iOS-девайса
- Обновите iTunes
- Обновите ПО на компьютере — если вы владеете Mac, откройте на нем App Store и нажмите на пункт «Обновления», если вы пользователь Windows ПК — кликните меню «Пуск», далее «Программы»/»Центр обновлений Windows».
- Подключите iOS-девайс непосредственно к системному блоку, если он был подсоединен к USB-хабу, клавиатуре и т.п.
- Отключите антивирусное ПО и/или брандмауэр
Стоит отметить, что конфликт ПО и iTunes, который приводит к невозможности связаться с Apple-серверами (что совершенно необходимо для обновления и/или восстановления) — наиболее частая причина
https://www.youtube.com/watch?v=uGgKnEof20A
появления ошибки 3194. Вот почему очень важно своевременно обновлять и корректно настраивать сторонние программы, установленные на вашем ПК.
В большей степени это касается разного рода защитных утилит, которые могут по какой-то причине отнести iTunes в подозрительные программы и, когда она попробует связаться с серверами Apple, заблокировать ее. Вот почему так важно выполнить последнюю рекомендацию — «Отключите антивирус и/или брандмауэр», если с деактивированными программами безопасности iTunes перестанет выдавать ошибку, значит вам просто требуется скорректировать их настройку, внеся «тунца» в список доверенных утилит.
Копаем глубже
Если базовые рекомендации не помогли, тогда приступаем к специфическим мерам устранения ошибки 3194.
- Корректировка файла hosts
С вашего позволения мы не станем пускаться в объяснения, что это за файл и зачем он нужен, однако какие изменения в него внести, расскажем.
Если у вас Mac:
- Закройте iTunes.
- Откройте Finder, кликните раздел «Программы», далее «Утилиты».
- Выполните запуск приложения «Терминал» и наберите следующую команду — «sudo nano /private/etc/hosts«, после чего нажмите «Ввод» — перед вами откроется файл hosts. Если ПК защищен паролем, потребуется его ввести и еще раз нажать «Ввод».
- Найдите строчку, оканчивающуюся следующим образом — «gs.apple.com» и поставьте перед ней символ решетка «#» (кавычки не нужны!) и после символа добавьте пробел. Кстати, строчек подобного формата может быть несколько, в таком случае отредактировать нужно каждую.
- Сохраните изменения, нажав «Ctrl+O», далее нажмите «Ввод» и закройте «Терминал».
Если вы владелец ПК на Windows воспользуйтесь официальным руководством или этой инструкцией:
- Закройте iTunes.
- Пройдите путь C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts.
- Откройте hosts через программку «Блокнот».
- Найдите строчку, оканчивающуюся следующим образом — «gs.apple.com» и поставьте перед ней символ решетка «#» (кавычки не нужны!) и после символа добавьте пробел. Кстати, строчек подобного формата может быть несколько, в таком случае отредактировать нужно каждую.
- Сохраните изменения.
Все! Осталось перезагрузить ПК и проверить, помогло ли руководство.
Кстати, если вы не хотите производить изменения файла вручную, вы можете воспользоваться специальной утилитой TinyUmbrella, загрузите ее, установите, откройте и в разделе Advanced отключите параметр «Set Hosts to Cydia on Exit«. Не забудьте перезагрузить ПК.
Если надоедливая 3194 все еще на месте, работаем дальше:
- в параметрах модема отключаем фильтрацию TCP/IP
Универсального руководства тут, к сожалению, привести нельзя, оно различно для каждой модели. Уточните модель своего модема и загуглите, как выполнить выключение фильтрации TCP/IP для нее.
Если и это не поможет:
- Подключите ПК к модему через провод
Сегодня большинство ПК выходят в сеть через роутер (он же маршрутизатор), то есть интернет раздается по «воздуху», и это часто становится причиной тех или иных проблем — подключите компьютер к модему через провод и, возможно, все наладится.
Что делать, если ничего не помогает?
Ну а теперь к плохим новостям — если все вышеуказанные меры не помогли устранить ошибку, скорее всего, вы столкнулись с проблемой аппаратного характера. Потенциальных виновников тут трое — iOS-девайс, компьютер или модем. Чтобы исключить последних двух подозреваемых — подключите i-гаджет к другому ПК, который работает через другой модем. Если проблема все еще на месте — виновато однозначно «яблоко», в противном случае — модем или ПК.
В первой ситуации идем в ремонтный центр Apple, во второй — продолжаем диагностику, используем теперь свой ПК, но другой модем — если 3194 в такой «связке» не появляется, значит, сломан модем, ну а если баг никуда не делся, то его причина — компьютер.
Так или иначе, если вы обнаружили, что природа ошибки носит аппаратный характер и определили, кто конкретно виноват, мы рекомендуем обращаться в соответствующий сервисный центр. Самодеятельность в большинстве случаев только навредит.
Очень важное дополнение!
Ошибка 3194 непременно даст о себе знать, если вы решили выполнить, так называемый даунгрейд, то есть вернуться на старую версию iOS, откат к которой уже официально запрещен. Подобные «фокусы» доступны только джелбрейкерам — то есть пользователям, которые взломали свои «яблоки». Если вы пытаетесь понизить версию iOS и получаете ошибку 3194, то единственная мера, которая поможет ее устранить — джелбрейк. Впрочем, никто не гарантирует, что и после него откат получится.
Так или иначе, желаем вам удачи и, надеемся, что в вашем случае ошибка устранится быстро и просто!
Источник: http://appls.me/remont/oshibka-3194-v-itunes/