Ошибка 504 андроид как исправить

Ошибка 505 Google Play Market: что означает и как исправить, что делать, когда появляется код ошибки 501, 504, 506, инструкция

Благодаря магазину Google Play Market, вы можете устанавливать, обновлять и оплачивать различные приложения, игры, музыку, фильмы и многое другое. Но если в процессе выполнения очередной задачи Play Market не сможет выполнить какую-либо операцию, вы увидите сообщение об ошибки с ее уникальным кодом, благодаря которому вы сможете узнать, в чем причина поломки и как ее устранить. Разберёмся в наиболее распространнёных: 501, 504, 505, 506.

Код ошибки 501, 504, 505, 506 Google Play Market: что означают, причины

Все эти ошибки возникают при скачивании, обновлении или установке приложений. То есть, Play Market не может начать или корректно завершить один из этих процессов и выдает соответствующий код ошибки.

Ошибка с кодом 501

Ошибка с кодом 504

Ошибка PlayMarket с кодом 505

Ошибка Google Play Marke 506

• Ошибка 501 — возникает из-за проблем во время установки приложения;
• Ошибка 504 — возникает из-за проблем во время обновления приложения;
• Ошибка 505 — проблемы при скачивании приложения;
• Ошибка 506 — проблемы с памятью на устройстве.

Из-за чего могла произойти ошибка

Причиной для возникновения данных ошибок может стать очень многое. Например, во время загрузки приложения или новой версии к нему, у вас просело или разорвалось интернет-соединение.

Возможно, проблемы в самом устройстве: не хватает памяти, наличие ошибок в коде операционной системы или устаревшая версия прошивки. Также проблема может скрываться в Play Market: ошибка в новой версии магазина или переполненный объем кэша и данных приложения.

Если вы не знаете, в чем именно причина возникновения ошибки, в устройстве или в магазине, то выполняйте все пункты поочередно.

Перезагрузка устройства

Первое, что стоит сделать при возникновении любой ошибки — перезагрузить устройство. Так как все процессы, работающие в фоновом режиме, автоматически перезапустятся, а это с большой вероятностью исправит возникшую ошибку.

Перезагружаем устройство

Очищение памяти

Проверьте, какое количество памяти осталось на вашем устройстве. Если оно близится к нулю, то перенесите все, что не имеет смысла хранить в телефоне, на другой носитель. Также можно выполнить очистку временных файлов, которые скапливаются в телефоне за долгое время его использования:

1. Открываем приложение «Настройки».

   Заходим в настройки

2. Переходим в раздел «Память».

   Переходим в раздел «Память»

3. Нажмите кнопку «Кэш».

   Нажимаем кнопку «Кэш»

4. Подтвердите действие.

   Подтверждаем удаление

5. Теперь скачайте из Play Market или с любого другого проверенного и безопасного сайта приложение CCleaner.

   Скачиваем приложение

6. Запустите приложение и нажмите кнопку «Анализ», чтобы просканировать устройство на наличие бесполезных файлов.

   Запускаем анализ

7. После окончания процесса нажмите кнопку «Очистить».

   Нажимаем кнопку «Очистить»

8. Если вы обладаете SD-картой с большим запасом свободного места, можете переместить основную память телефона на нее. Через настройки телефона зайдите в раздел «Память» и в подразделе «Основная память» выберите MicroSD.

   Выбираем основной памятью MicroSD

Настройка Play Market

Если предыдущие способы не помог, то выполните следующие действия:

1. Откройте настройки устрйоства.

   Открываем настройки

2. Откройте пункт «Приложения».

   Переходим в раздел «Приложения»

3. Откройте подраздел «Все».

   Переходим в раздел «Все»

4. Отыщите программу Play Market и откройте информацию о его данных.

   Открываем данные Play Market

5. Последовательно нажмите «Остановить», «Стереть данные» и «Очистить кэш».

   Последовательно нажимаем указанные кнопки

6. Возвратитесь к общему списку программ и выберите в нем Google Service Framework.

   Открываем данные Google Service Framework

7. Последовательно нажмите те же кнопки «Остановить», «Стереть данные» и «Очистить кэш».

   Последовательно нажимаем указанные кнопки

8. Перезагружаем телефон.

   Перезагружаем устройство

Если проблема возникла после очередного обновления Play Market, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».

   Открываем настройки

2. Откройте пункт «Приложения».

   Переходим в раздел «Приложения»

3. Откройте подраздел «Все».

   Переходим в раздел «Все»

4. Перейдите к приложению Play Market.

   Переходим к данным о Play Market

5. Нажмите кнопку «Удалить обновления». После следующего запуска магазина, он автоматически обновится до последней версии, но ошибка должна пропасть.

   Нажимаем кнопку «Удалить обновления»

Устранение ошибки синхронизации с аккаунтом Google

Возможно, проблема возникла из-за каких-то проблем с синхронизацией аккаунта Google. В этом случае стоит выполнить следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».

   Открываем настройки устройства

2. Перейдите в раздел «Аккаунты».

   Переходим в раздел «Аккаунты»

3. Нажмите на иконку Google.

   Нажимаем на иконку Google

4. Нажмите на свою почту или логин.

   Нажимаем на свой логин

5. Снимите все галочки.

   Снимаем все галочки

6. Перезагрузите устройство.

   Перезагружаем устройство

7. Перейдите к тому же разделу и откройте меню.

   Открываем меню

8. Нажмите кнопку «Синхронизировать сейчас».

   Нажимаем кнопку «Синхронизировать сейчас»

Обращение в службу поддержки

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то остается одно — обратиться в службу поддержки Play Market.

1. Откройте приложение и разверните меню.

   Открываем меню

2. Перейдите в раздел «Справка/отзыв».

   Переходим в раздел «Справка/отзыв»

3. Если в разделе «Популярные» вы не найдете ответ на свой вопрос, нажмите кнопку «Отправить отзыв».

   Нажимаем кнопку «Отправить отзыв»

4. Заполните необходимые поля, подробно описав суть проблемы и способы, которые не помогли ее решить, и отправьте запрос.

   Пишем и отправляем письмо в службу поддержку

Ошибка в Play Market может возникнуть из-за того, что ваш телефон или планшет имеет слишком старую версию прошивки. Чтобы проверить наличие доступных обновлений и установить их, сделайте следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».

   Открываем настройки телефона

2. Перейдите в раздел «О телефоне».

   Заходим в раздел «О телефоне»

3. Нажмите кнопку «Обновление системы».

   Открываем раздел «Обновление системы»

4. Дождитесь, пока закончиться поиск обновлений.

   Ждем окончания поиска обновлений

5. Нажмите кнопку «Загрузить» и дождитесь окончания процесса. Убедитесь, что на устройстве есть достаточное количество зарядки, чтобы он не отключился в процессе обновления.

   Нажимаем кнопку «Загрузить»

Если при установке, обновлении и загрузке приложений через Play Market у вас высветилось уведомление об ошибке с кодом 501, 504, 505 или 506, нужно перезагрузить устройство.

Если это не помогло, и вы уверены, что на вашем устройстве достаточно памяти, следует очистить данные и кэш Play Market и сервисов, которые к нему относятся. Следующим шагом будет откат версии магазина до более ранней и настройка синхронизации аккаунта Google.

В том случае, если ничего из вышеперечисленного не помогло, проверьте наличие более новой версии прошивки для вашего устройства и обратитесь в службу поддержки, отвечающей за Play Market.

• Денис Долгополов
• Распечатать

Источник: http://fans-android.com/oshibka-505-google-play/

Код ошибки 504 при установке приложений на Андроид из Play Market

Неожиданные ошибки, появляющиеся на операционной системе Android в моменты взаимодействия с цифровым магазином, возникают достаточно часто – в сети полно инструкций, исправляющих вылеты серии 911-918, ошибку нехватки памяти 101, неполадки с аккаунтами 481 и не загружаемыми обновлениями серии 927. И вот новая беда, спрятавшаяся под кодом ошибки 504, и вызывающая целую коллекцию всевозможных вопросов.

И причин тому несколько – во-первых, ошибка с кодом 504 появляется в разных случаях, которые сложно связать общей темой. Иногда проблемы возникают при неправильной авторизации, порой – при сбившемся учете времени. Во-вторых, решений тоже уж слишком много, и некоторые достаточно сложно систематизировать. Каким-то смартфонам помогает банальная перезагрузка, остальным – восстановление данных из резервной копии. И, раз уж вариаций настолько много, пора приступать к активным действиям!

Причины появления ошибки 504

Если описывать возможные варианты ошибки с кодом 504 кратко, то список получается следующий:

• Нестабильное подключение к сети, нарушаемое еще и низкой скоростью, недостаточно для загрузки обновлений или какой-либо иной информации из Google Play;
• Сбившаяся дата и время. Проблема возникает из-за неправильно выбранного часового пояса или неожиданно отключившегося режима автоматического определения времени;
• Переполненный кэш магазина Play Market, нехватка свободного места на внутренней памяти из-за целой кучи мусорных файлов или неиспользуемых apk;
• Некорректное обновление операционной системы Андроид или магазина в целом, необходимость повторить процедуру недоведенных до конца действий;
• Неполадки, вызванные работой внешней карты памяти.

Пути решения проблемы

Описанный выше список проблем придется решать в таком же порядке. Но перед стартом всех действий стоит в обязательном порядке перезагрузить смартфон (или планшет) и попытаться вновь обратиться к возможностям Google Play. Удивительно, но в 70% случаев проблемы решаются именно так!

Если же перезагрузка не спасла положение, значит, настало время решительных действий:

Нестабильное подключение к сети

Нестабильное подключение к сети можно исправить двумя способами.

1. Во-первых, воспользовавшись другой точкой Wi-Fi (желательно не публичной, к которой привязана целая коллекция разнообразных девайсов, а частной и лично созданной. В таком случае шанс на успех намного выше);
2. Во-вторых, почему бы не переключиться на 3G или LTE? Да, за загруженный трафик придется заплатить по ценнику, который предлагается мобильным оператором, но необязательно же сразу выгружать гигабайты информации? Трех мегабайт, загруженных исключительно ради проверки работоспособности Google Play более чем достаточно. Если ошибка 504 не возникла сразу же после нажатия на кнопку «Установить», то проблема точно в интернете.

Дата и время

Проблемы с некорректной датой и временем решается в «Настройках», в разделе «Дата и Время». Именно там придется поэкспериментировать. Первый вариант – довериться автоматическим возможностям определения времени при подключении к сети.

Если же нужной точности добиться не получилось, значит, галочку лучше снять и все данные задать вручную, не забыв выбрать правильный часовой пояс (ориентировка – на Москву). Сразу после выбора – изменения сохранить и обязательно перезагрузиться. Изменения вступят в силу лишь после перезапуска системы, не раньше!

Переполненный кэш

Переполненный кэш на работоспособность сервисов Google влияет слишком серьезно, а потому придется вручную (или же автоматически, воспользовавшись специальными утилитами очистки, вроде Clean Master, App Cache Cleaner, Power Clean, которые, правда, придется загружать из сторонних источников, вроде 4pda) исправить проблему неправильно используемых данных. Действия следующие – зайти в «Диспетчер приложений», найти записи о Play Market, Сервисы Google Play и Google Services, вызвать настройки, нажать на пункт «очистить данные» и «очистить кэш». После проделанной работы – перезагрузиться.

Другие причины

1. Способ выше не исправил ошибку? Значит, проблема кроется в неправильно загруженном обновлении. Поэтому в том же разделе «Диспетчер приложений» нажать на пункт «Удалить обновления». Перезагрузиться. Затем снова зайти в Google Play и повторить процедуру обновления магазина;
2. И последний вариант – неполадки с flash-накопителем.

   Первый способ разобраться с проблемой – освободить хотя бы 10% от общего объема памяти (если 4 Гб – то 400 Мб, если 32 Гб, то, соответственно, 3.2 Гб). Удалить можно и неиспользуемые приложения, и фильмы, и любые другие виды мультимедии.

   Если же свободного места полно, а результат не изменился, то Flash-накопитель стоит вытащить из смартфона, и попытаться вновь обратить к Google Play – возможно, проблема именно во внешней памяти, и именно с ней магазин не способен взаимодействовать.

Простые и рабочие способы устранить ошибку 504 на Андроид Ссылка на основную публикацию

Источник: http://qgamer.ru/uroki/kod-oshibku-504.html

Как исправить ошибки Google Play

Твой android ➜ Google Play ➜ Ошибка сервисов Google Play ➜ Ошибки Google Play

Любой владелец android смартфона  может столкнутся с ошибками при загрузке или установке программ, приложений или игр из Google Play или вообще не заходит в Плей маркет. В этой статье вы найдете инструкции по устранению самых распространенных ошибок в Google Play Маркет с которыми вы можете столкнуться.

Код ошибки 0 [error rpc:aec:0]

Возникает при неудачной загрузке приложения. Сопровождается данный сбой в Google Play, сообщением: «Не удалось скачать приложение» Код ошибки 0.

В этом случае необходимо удалить аккаунт Google, и другие синхронизированные аккаунты. Также очистить данные Google Play.

1. “Настройки”.
2. “Приложения”.
3. «Все».
4. Открыть приложение «Google Play» и выполнить «Очистить данные».
5. Затем перезагрузить android-устройство и повторить попытку скачать приложение.).

RPC:S-3

В этом случае удалите аккаунт Google. Затем подключите его заново или создайте новый.

installation unssuccesful error

Эту ошибку можно исправить несколькими вариантами действий:

1. Удалить скачанное приложение и установить его заново.
2. Очистить кеш непосредственно самого приложения Google Play ( в “Настройки” → “Приложения”).
3. Сделайте удаление обновлений Google Play ( в “Настройки” → “Приложения”).
4. Изымите или отключите перед скачиванием или установкой приложения, SD-карту.
5. Если вышеперечисленные методы не помогли, удалите папку .android_secure.

package file invalid

Несколько вариантов решений исправления ошибки Google Play:

1. Откройте “Настройки” → “Приложения” и со скачанного приложения удалите кеш и данные.
2. Если вы скачивали приложение по Wi-Fi, то попробуйте удалить его и скачайте воспользовавшись мобильным интернетом.
3. Сделайте установку приложения с помощью WEB-версии Google Play.
4. И последний вариант если не помогли вышеуказанные инструкции. Удалите данные и кеш с приложений Google service framework и Google Play, далее попробуйте обновить их, если не помогло, удалите Google-аккаунт → перезагрузите смартфон и заново зайдите в свой аккаунт.

error rpc:s-5:aec-0

Два варианта устранения ошибки:

1. Удалите данные и кеш с приложений Google service framework, Диспетчера закладок и Google Play, далее попробуйте обновить их.
2. Удалите Google-аккаунт. Удалите кэш и данные Гугл Маркета, Google service framework и Диспетчера загрузок, далее добавьте заново свой Google-аккаунт и перезагрузите android устройство.

Ошибка в Google Play rh 01

error rh 01

Два варианта устранения ошибки rh 01:

1. Откройте “Настройки” → “Приложения” → перейдите в раздел “Все” → Google Play а далее очистите данные и кеш сервисного приложения. Те же действия и для “Google service framework”. А затем установите обновления для них.
2. Удалите Google-аккаунт. Удалите кэш и данные с приложения Гугл Маркета, а так же Google service framework и Диспетчера загрузок, далее добавьте заново свой Google-аккаунт и перезагрузите android устройство.

error -24

Ошибка 24 может произойти при установке приложений. А причиной может быть то что ранее оно уже было установлено на вашем Андроид устройстве. После удаления в операционной системе Андроид осталась папка с файлами данного приложения, которые собственно и мешают новой установке.

Для решения ошибки -24 необходимы Root права.

1. Необходимо установить файловый менеджер (ROOT Manager). Перейдите во внутренней памяти вашего android смартфона к папке android/data/com.whatsapp — ее нужно удалить. Заново установите whatsapp с Гугл Маркета.
2. Потребуется приложение Cleanmaster. Удаляете Whatsapp, за тем очищаете оставшиеся файлы с помощью приложения Cleanmaster.
3. Сделайте бекап (резервное копирование) приложений и данных, которые находятся в памяти смартфона и сбросьте до заводских настроек android девайс.

error 101

Обычное удаление лишних и не нужных приложений должно помочь а иначе вы можете попробовать очистить данные Google Play, удалить Google-аккаунт, а потом заново войти.

error 403

Эта распространенная ошибка связана в первую очередь с использованием двух Google-аккаунтов, при покупке приложений.

Подключитесь с нужного Google-аккаунта а Гугл Маркет. Удалите приложение вызвавшее ошибку. А теперь еще раз попробуйте скачать и установить приложение.

Также вам будет интересно узнать что делать  если в приложении com.google.process.gapps произошла ошибка. Читайте рекомендации по устранению ошибок в Google Play.

error 413

В случае использования прокси-сервера, данная ошибка может вызвать проблемы при установках и работой с Google Play.

1. Откройте “Настройки”.
2. Далее войдите в раздел “Приложения”.
3. Перейдите в раздел “Все”
4. Затем войдите в “Сервисы Google Play”.
5. Далее очистите данные и кеш сервисного приложения, те же действия проведите и для приложения “Google Play”.
6. И последнее — очистите кеш интернет браузера.

error 481

Удалите свой Google-аккаунт с android смартфона и используйте другой.

error 491

Требуется удалить свой аккаунт Google на смартфоне.

1. Перейдите “Настройки”.
2. Войдите в пункт “Аккаунты”.
3. Зайдите в профиль Google и удалите его.

Далее перезагрузите Android смартфон и авторизтруйте аккаунт заново.

Следующие шаги:

1. Войдите в приложение “Настройки”.
2. Перейдите в раздел “Приложения”.
3. Затем перейдите в раздел “Все”.
4. Войдите в “Сервисы Google Play”.
5. А далее “Очистить данные” приложения и “Остановить”.

error 492

Чтобы устранить ошибку 492 в Плей Маркете необходимо выполнить инструкцию ниже.

Сделайте следующие шаги:

1. Откройте “Настройки”.
2. Перейдите в пункт “Приложения”.
3. Затем перейдите в раздел “Все”.
4. Далее “Сервисы Google Play”.
5. А далее “Очистить данные” приложения и “Остановить”.

Проделайте  те же действия и с приложением “Google Play” для исправления ошибки 492.

Если ошибка не исчезнет, удалите dalvik-кэш. Эту возможность  можно получит при режиме Recovery с наличием ROOT-прав. Будьте внимательны, так как одно неправильное действие может превратить ваш смартфон в кирпич. Сделайте резервной копии данных  и приложений хранящихся на смартфоне.

Более подробную инструкцию мы предлагаем в этой статье: Код ошибки 492 в Андроид

error 495

Два варианта решения ошибки:

1. Перейдите в  “Настройки” → “Приложения” → перейдите в раздел “Все” → “Сервисы Google Play” а далее “Очистить данные” и “Очистить кэш”. Такие же действия проделайте и с “Google service framework”. За тем опробуйте установить обновления. Если ошибка остается, попробуйте сделать в первую очередь удаление обновления в «Google Play».
2. Удалите Google-аккаунт. Сделайте остановку приложения Google Play а затем отчистите данные и кэш, теже действия и для Диспетчера загрузок и Google service framework. По завершению добавьте Google-аккаунт и сделайте перезагрузку android смартфона.

error 498

Данная ошибка говорит о переполненном кэшэ android устройства. Необходимо удалить какие нибудь ненужные приложения или файлы. Сделайте перезагрузку смартфона в Recovery-режиме: нажмите одновременно клавишу питания и клавишу уменьшения звука (в большинстве android устройств). Далее выберите “Wipe cache partition” используя клавиши управления звуком, подтвердите действие нажатием клавиши питания.

error 504

Так же два решения ошибки:

1. Перейдите в  “Настройки” → “Приложения” → перейдите в раздел “Все” → “Сервисы Google Play” а далее “Очистить данные” и “Очистить кэш”. Повторить те же шаги и для “Google service framework”.
2. Удалите Google-аккаунт. Сделайте остановку приложения Google Play а затем отчистите данные и кэш, те же действия и для Диспетчера загрузок и Google service framework. По завершению добавьте Google-аккаунт и сделайте перезагрузку android смартфона.

error 911

Для решения этой ошибки возможны три варианта:

1. Очистка данных приложения Google Play. Перейдите в  “Настройки” → “Приложения” → перейдите в раздел “Все” → “Сервисы Google Play” а далее последовательно «Остановить» → “Очистить данные”  → “Очистить кэш”.
2. Использование WiFi-соединения, требующее авторизации на WEB-странице, в этом случае скорее всего, время аутентификации исчерпано. Попробуйте войти в APN заново. Если предыдущие шаги не помогли, проблема в сети WiFi.
3. Простое решение: подключитесь к другой WiFi-сети.
4. Попробуйте использовать мобильный интернет вместо Wi-Fi.

error 919

Первое, на вашем android смартфоне осталось мало свободного места. Удалите мало используемые приложения, музыку или другие файлы.

Второе, измените настройки APN на android устройстве.

error 920

Три варианта решений ошибки:

1. Выключите-включите WiFi. Откройте Гугл Плей Маркет и начните установку или обновление необходимого приложения.
2. Удалите Google-аккаунт, затем заново добавьте Google-аккаунт и сделайте перезагрузку android смартфона.
3. Перейдите в  “Настройки” → “Приложения” → перейдите в раздел “Все” → “Сервисы Google Play” а далее удалите обновления приложения, за тем “Очистить данные” и “Очистить кэш”, сделайте перезагрузку смартфона.

error 921

Сделайте очистку кэша в приложении Google Play и удалите данные приложения, но знайте, что это приведет к удалению выставленных настроек, зато исправит ошибку. Еще один вариант: удалите Google-аккаунт, сделайте перезагрузку android устройства и «залогинитесь» заново.

error 923

Удалите Google-аккаунт, удалите ненужные приложения или другие файлы, занимающие свободное место. Сделайте перезагрузку смартфона в Recovery-режиме: нажмите одновременно клавишу питания и клавишу уменьшения звука (в большинстве android устройств). Далее выберите “Wipe cache partition” используя клавиши управления звуком, подтвердите действие нажатием клавиши питания. Установите заново свой Google-аккаунт.

error 927

Возможно вам стоит подождать несколько минут, пока Google Play проведет процедуру обновления. Если ошибка не исчезла, Перейдите в  “Настройки” → “Приложения” → перейдите в раздел “Все” → “Сервисы Google Play” а далее последовательно «Остановить» → “Очистить данные”  → “Очистить кэш”. Проведите то же и для приложения Гугл Плей Маркет.

error 941

1. Перейдите в  “Настройки” на смартфоне.
2. Далее войдите в раздел “Приложения”.
3. Перейдите в пункт “Все”.
4. Найдите и откройте пункт “Сервисы Google Play” а далее последовательно «Остановить» далее “Очистить данные” затем “Очистить кэш”.

Проведите то же и для приложения Гугл Плей Маркет. Если ошибка осталась, попробуйте удалить обновления приложения Google Play.

error 11

Как правило код ошибки 11 в Плей Маркет появляется при обновлении или скачивании приложений. Чтобы устранить данную ошибку на Андроид устройстве очистите кеш (первое, что нужно делать при ошибках). Если это не помогло проверьте обновления приложения Google Play (сервисы Google Play). Также следует удалить аккаунт и заново добавить в смартфон или планшет. Подробнее как устранить ошибку 11 на Андроид читайте в отдельной статье.

Опрос: какая ошибка у вас произошла в Google Плей Маркет на вашем устройстве

Какая ошибка произошла у Вас на Android

• Здесь этой ошибки нет 82%, 524 голоса524 голоса — 82% из всех
• 24 голоса — 4% из всех
• 22 голоса — 3% из всех
• Ошибка RPC:S-3 3%, 20 20 — 3% из всех
• Ошибка rh 01 3%, 20 20 — 3% из всех
• Ошибка rpc:s-5:aec-0 1%, 5 5 — 1% из всех
• 5 — 1% из всех
• 5 — 1% из всех
• Ошибка installation unssuccesful error 1%, 5 5 — 1% из всех
• 3 голоса — 0% из всех
• 1 голос — 0% из всех
• Oшибка package file invalid 0%, 1 голос1 голос — 0% из всех
• 1 голос — 0% из всех
• 1 голос — 0% из всех
• 1 голос — 0% из всех
• 0 — 0% из всех
• Ошибка rpc:aec:0] 0%, 0 0 — 0% из всех
• 0 — 0% из всех
• 0 — 0% из всех
• 0 — 0% из всех
• 0 — 0% из всех
• 0 — 0% из всех
• 0 — 0% из всех
• 0 — 0% из всех
• 0 — 0% из всех

Поделитесь своим опытом устранения ошибок google play, предложите свои варианты

Источник: https://tvoy-android.com/kak-ispravit-oshibki-google-play/

Исправляем код ошибки 504 в Google Play Market

Неожиданные ошибки при загрузке и обновлении софта порой нарушают привычный режим использования устройства на ОС Андроид. Для большинства из них уже найдено решение в процессе изучения операционной системы, предложены эффективные инструкции по их устранению. Код ошибки 504 Play Market постигла та же участь.

Чаще всего пользователю не нужны специфические знания для решения этой ошибки. Достаточно проследовать инструкции, которая будет приведена в данной статье, только в особо тяжелых случаях придется обратиться к дополнительным инструментам, расширяющим возможности вашего телефона.

Причины появления проблемы

• Нестабильное подключение к сети Интернет.
• Время, дата или часовой пояс не соответствуют действительности. Произошел сбой в процессе автоматической настройки даты и времени.
• Устаревший или переполненный кэш, поврежденные данные Маркета и его вспомогательных сервисов.
• Некорректное обновление Магазина или самой операционной системы.
• Недостаточное количество свободного места в разделе для установки по умолчанию.
• Некорректная работа внешней карты памяти, вызванная аппаратной ошибкой, системным сбоем или некачественным контактом между карточкой и самим устройством.

Стандартные решения

1. Перезагрузите телефон. Сбой может быть вызван процессом с ошибкой, который находится в памяти. После перезагрузки процесс не запустится, и работа в Плей Маркете восстановится.
2. Проверьте качество текущего подключения к интернету. Вне зависимости от используемого источника, выключите интернет с помощью специального ползунка в шторке, после завершения разрыва связи подключите его снова.

   Если прямо сейчас вы используйте беспроводную точку доступа, переключитесь на мобильный интернет (попробуйте все доступные на данный момент сим-карты). Также переключитесь с мобильного интернета на Wi-Fi. Используйте все доступные на данный момент точки подключения (не забывайте про безопасность при работе с открытыми источниками). При обнаружении неполадок с определенным способом подключения обратитесь к поставщику услуги, перед этим убедившись в аппаратной и программной исправности модемов и роутеров.

3. На вашем смартфоне установлены правильные время и текущая дата? Перейдите к «Настройкам» операционной системы, найдите пункт «Дата и время». В меню «Дата и время сети» установите параметр «Выкл». Снимите галочку с пункта «Дата и время сети». Для настройки станут доступны поля со временем и датой. Установите актуальные данные, после чего обязательно перезагрузите телефон. Проверьте работу Маркета.

4. В параметрах телефона найдите раздел «Приложения», в нем пролистайте справа налево до крайней вкладки под названием «Все». Здесь необходимо найти три записи под названиями «Play Market», «Google Services Framework» и «Сервисы Google Play». Поочередно зайдите в каждую из них, нажмите на кнопки «Очистить кэш» и «Удалить данные». Не перезагружаясь, попробуйте загрузить или обновить необходимое приложение.

5. Если это не помогло, то в настройках приложения «Play Market» используйте кнопку «Удалить обновления».

Сразу же проверьте, возникает ли ошибка. Если код ошибки 504 приложения play market более не появляется, постарайтесь не обновлять Маркет до выхода корректной и исправленной версии.

Восстановление из копии

Если ошибка появилась после очередного обновления операционной системы, следует откатиться на предыдущую версию. Здесь может помочь встроенный инструмент отката (если он есть в данной операционной системе) либо же придется обратиться к ранее сделанной копии с помощью расширенного рекавери (twrp). Сделайте копию текущей версии системы со всеми параметрами, «вайпните» все разделы, исключив из списка внешнюю карту памяти, затем на очищенную памяти восстановите нужную копию из меню «Restore».

Если ошибка не проявляется, постарайтесь не обновляться до выхода более стабильной версии. Свяжитесь с разработчиком, локализатором или сборщиком прошивки, сообщите ему о возникшей проблеме в Плей Маркете.

Работа с картой памяти

Убедитесь, что на памяти, установленной по умолчанию, достаточно свободного места для загрузки и установки нового приложения. Оптимальное количество свободного пространства, которое желательно иметь для этих целей – 10% от общего объема, или 1 ГБ. Если места недостаточно, существует несколько способов его освободить:

1. Удалите приложения, которыми вы не пользуетесь.
2. Если на системной памяти хранятся «тяжелые» мультимедийные файлы и документы, переместите их на внешнюю карту.
3. Очистите кэш приложений, в которых вы обычно ведете самую активную деятельность.
4. Перенесите данные приложений из системных разделов на внешний накопитель.
5. Удалите неактуальные фотографии и музыку.
6. Установите более легкую прошивку.
7. Поищите более легкие аналоги часто используемых приложений, компонентов, игр.
8. Купите новую карту памяти с бОльшим количеством свободного пространства.
9. Смените память по умолчанию на внешний накопитель, если на нем есть неиспользуемое свободное место.

Если обновляемое приложение находится на карте памяти (или же для устанавливаемых памятью по умолчанию служит внешний накопитель), нужно перенести имеющиеся данные на системные разделы, затем накопитель отключить. Для этого перейдите к параметрам проблемного приложения, нажмите на кнопку «Переместить на телефон».

После завершения операции перейдите к разделу «Память», пролистайте в самый низ и нажмите на кнопку «Отключить внешнюю карту памяти» или «Извлечь SD-карту».

После этого снова перейдите в Маркет и попробуйте скачать необходимое. Как вариант извлечения внешнего накопителя – физически извлечь его из слота после выключения телефона.

Не перенося данные, можно выключить телефон, на несколько секунд достать карту, затем снова ее вставить и включить аппарат. Проверьте качество контактов с обеих сторон. При легких загрязнениях рекомендуется аккуратная очистка ватной палочкой, слегка смоченной медицинским спиртом.

Совет

Данная ошибка 504 решается достаточно просто, несмотря на сравнительно большое количество причин ее возникновения. В процессе манипуляций с параметрами и данными обязательно делайте резервные копии важных элементов и запоминайте изначальное положение ползунков, чтобы в случае неполадок в системе после изменений все можно было вернуть вспять.

Источник: https://migeek.ru/assistance/kod-oshibki-504-play-market

Что обозначают ошибки 501, 504, 505 и 506

При работе с Play Market на экране вашего устройства может появиться сообщение «Не удаётся установить или обновить приложение». Оно предупреждает о том, что возникла проблема, которую пользователь должен решить, чтобы загрузить нужную программу. В скобках можно увидеть порядковый номер ошибки, но причина её возникновения и способ решения не указываются.

Чтобы загрузить приложение Mobile Legends: Bang bang, пользователь должен исправить ошибку 504

Владельца планшета или смартфона не знакомят с конкретными причинами возникновения проблемы и, более того, компания Google не объясняет значение порядковых номеров. Пользователи форума XDA-Developers попытались упорядочить данные на основе опыта тех, кто сталкивался с теми или иными ошибками.

Ошибки с кодами 501, 504, 505 и 506 различаются по частотности возникновения. Чаще всего можно встретить ошибки 504 и 506, с которыми можно справиться традиционными способами, рассмотренными ниже.

Чтобы игра «Морской бой 2» была установлена на устройстве, нужно исправить ошибку с кодом 506Особое внимание следует уделить ошибке 505.

Она возникает редко и только при скачивании определённого приложения, разрешение которого похоже на разрешение уже имеющейся в гаджете программы. При этом все остальные программы устанавливаются и обновляются без затруднений.

В случае кода 505 эффективным способом будет возврат первоначальных заводских настроек.Из-за ошибки 505 приложение «Активный гражданин» не может быть установлено

Причины возникновения ошибок

Ошибки всплывают из-за конфликтов между системой и программами или вследствие неполадок на сервере Play Market. Если с конфликтами пользователь может справиться своими силами, то неполадки на сервере могут устранить только разработчики. Сбой может быть разовым: повторите попытку скачивания, проблема может исчезнуть сама. Что конкретно вызывает сбои в загрузке или установке?

Основные возможные причины ошибок:

• сбой в сети. Скачивание невозможно при отсутствии или очень слабом сигнале. Часто происходит внезапная отмена загрузки, которую спровоцировал сбой соединения с интернетом;
• нехватка памяти. Как правило, всё ПО устанавливается на внутреннюю память. При желании приложения можно переместить на флеш-карту;
• рассинхронизация. Учётная запись Google синхронизируется с множеством сервисов. В этой работе может также произойти сбой;
• заполненный кэш. Программы сохраняют истории совершаемых действий в кэш. Когда он переполнен, приложение функционирует не в полную силу, поэтому его рекомендуется очищать. Кэш самого устройства может также содержать много данных;
• наличие или отсутствие обновлений. Google Play Market — программа, которая тоже постоянно обновляется. Бывают такие случаи, когда обновлённый магазин не может работать, так как сама операционная система устарела, и, наоборот, программа не может закачивать новое программное обеспечение в устройство, потому что отсутствуют необходимые дополнительные элементы в ОС;
• территориальная принадлежность. Из-за санкций США работа Play Market ограничена в Крыму. Происходят блокировки. Решение — поменять IP-адрес.

Особый код 505

Ошибка 505 возникает, если похожее или это же приложение ранее запускалось на устройстве. С обновлением ОС до новой версии приложение как бы исчезло из списка, но на самом деле Android только скрыл его иконку, поскольку она не подходит по формату к новой версии.

Проблема с кодом 505 часто возникает при загрузке софта через Adobe Air при новой версии Android Lollipop, вышедшей относительно недавно. Как показывает практика, планшеты и смартфоны Nexus наиболее уязвимы в плане возникновения этой ошибки.

Способы решения проблемы

Ошибки чаще всего приходится исправлять самим пользователям. В этом деле не обойтись без инструкции. Исправить ситуацию можно несколькими способами. Сперва нужно перезагрузить устройство и сеть, так как сбой в системе может быть единичным. Если перезагрузка не помогла, нужно воспользоваться методами, предложенными ниже.

Очистка кэша и данных Google Play Market

Один из эффективных способов исправления ошибки с любым кодом. Операция проста в исполнении и не займёт много времени.

1. Зайдите в «Настройки». Найдите пункт «Диспетчер приложений» или «Приложения».Чтобы найти найти пункт «Приложения», нужно зайти в настройки устройства
2. Нажмите на вкладку «Все» и далее на «Сервисы Google Play».Нажмите на «Сервисы Google Play»
3. Прокрутите вниз. Нажмите «Очистить кэш». Можно также воспользоваться кнопкой «Стереть данные», но при этом будут удалены все настройки магазина, установленные ранее. Нажмите «Очистить кэш»

Манипуляции с аккаунтом Google

Данный метод в сочетании с первым поможет решить многие неисправности. Электронный адрес удалится, но аккаунт Google, покупки в Google Play и история поиска сохранятся.

1. Откройте «Настройки». Пролистайте до списка аккаунтов или учётных записей.Выберите меню «Настройки» для перехода к аккаунтам
2. В профиле «Google» найдите свой аккаунт.В профиле «Google» найдите свой аккаунт
3. Нажмите опции, а затем «Удалить аккаунт».Выберите «Удалить аккаунт»
4. Выполните перезагрузку устройства и верните учётную запись на место.

Очистка памяти

Способ подойдёт, если внутренняя память заполнена множеством приложений. Нужно избавиться от лишних программ или же перенести их на съёмную память:

1. В настройках кликните по разделу «Приложения».Кликните на «Приложения»
2. Выберите программу, которую вы не собираетесь использовать, и кликните по ней.Выберите программу, которую вы не собираетесь использовать и кликните по ней
3. Нажмите «Удалить» или «Переместить на SD-карта». Во втором случае вы сможете пользоваться приложением, если в устройстве будет флеш-карта. Нажмите «Удалить» или «Переместить на SD-карта»
4. Скачайте программу снова.

Внутренняя память засоряется ненужными файлами с течением времени. Они собираются в кэше самого устройства. Чтобы стереть эти данные, необходимо выполнить следующее:

1. Выключите устройство.
2. Зажмите клавишу уменьшения звука и питания. Возможен другой вариант — клавишу уменьшения звука и Home. Таким образом, произойдёт переход на режим Recovery.
3. Появится список возможных операций. Переключите на «wipe cache partition» посредством клавиши управления звуком. Нажмите клавишу питания.
   Чтобы очистить кэш устройства, необходимо выбрать «wipe cache partition»

Перезагрузка синхронизационных процессов Google

Любого рода сбои в синхронизации учётной записи Google с сервером хранения данных нередко провоцируют ошибки. Выход — перезапуск соответствующих служб.

1. В «Настройках» найдите раздел «Аккаунты».Выберите учётную запись Google в настройках устройства
2. Нажмите на свой аккаунт.Нажать на учетную запись Google
3. Снимите все флажки с сервисов.Снимите все флажки, чтобы отменить синхронизацию
4. Перезагрузите телефон и верните флажки на место.

Возврат прежней версии Google Play Market

Эта инструкция позволит стереть обновления магазина в несколько шагов:

1. В разделе «Приложения» зайдите в Google Play Market.Выбрать Play Market из списка всех приложений в настройках устройства
2. Кликните «Удалить обновления» и подтвердите удаление.Чтобы вернуться к изначальной версии магазина, нужно нажать «Удалить обновления»

Возврат заводских настроек

Аппарату можно вернуть его первоначальный «внутренний» вид. Этот способ подходит в особенности для кода 505 из-за специфических причин его возникновения. Он так же прост в исполнении, как и остальные.

1. В настройках найдите раздел «Восстановление и сброс». Он может идти под названием «Резервное копирование и сброс».Выбрать в настройках пункт «Восстановление и сброс»
2. Нажмите на «Сброс настроек».Чтобы вернуться к заводским настройкам, нажмите на «Сброс настроек»
3. Выберите «Сброс настроек телефона».Нажмите «Сбросить настройки телефона» и подтвердите действие

Необходимо учитывать, что при сбросе настроек телефона все параметры системы и пакет параметров приложений будут сброшены. Параметры, заданные пользователем, приложения во внутренней памяти и на флеш-карте, например, музыка или фотографии, сохранятся.

Сбои в Play Market и разные версии Android

Обновление ОС Android устраняет ошибки, которые обнаруживают в предыдущих версиях. По этой причине устанавливать их необходимо как для программ, так и для самой операционной системы. Однако обновления могут вызывать ошибки в процессе скачивания или загрузки файлов в разных версиях Android.

Обновив ОС, пользователь столкнётся с обновлённым интерфейсом, и ему будет труднее найти определённый раздел для решения проблемы, например, исправления ошибок, возникающих в Google Play Market. При поиске нужных меню следует учитывать следующие критерии:

• названия кнопок могут отличаться в разных версиях Android;
• пункты меню могут располагаться в разном порядке;
• дизайн иконок может отличаться.

Например, в версии Android под названием Lollipop были перерисованы все элементы до единого. Возникает ощущение, что это полностью новая ОС, а не доработанная версия старой.

Споры по поводу того, как расшифровывать букву L в названии новой версии мобильной ОС от Google, не утихали с момента анонса последней. Вариантами были и Lion, и Lollipop, и Laffy Taffy, и Lemon Pie, и даже Licorice. Каждый из них имел приблизительно одинаковую вероятность, и это ещё сильнее раззадоривало сетевых экспертов.

Но только что Google обнародовал информацию, что L означает именно Lollipop. Итак, что принесёт пользователям Android Lollipop? На самом деле список позитивных изменений очень велик. Это и новая система уведомлений, и изменение формы иконок, и шрифт Roboto.

Кроме того, будет реализовано подобие многооконности, которому поспособствует и новый универсальный внешний вид приложений, именуемый Material Design.

Стас Шехурин

http://mbdevice.ru/20686-google-rasskazala-pro-android-5–0-lollipop/

Ошибки с кодами 501, 504, 505 и 506 появляются при скачивании и установке различного ПО из Google Play Market. Разработчики магазина не дают официальной информации о причинах их возникновения и способах устранения. Решить проблему пользователь может самостоятельно, воспользовавшись стандартными методами, основанными на опыте тех, кто уже сталкивался с этими ошибками и смог их исправить.

• Екатерина Васильева
• Распечатать

Источник: https://skesov.ru/oshibka-505-google-play/