Содержание
- 1 Что делать если браузер Google Chrome не загружает страницы
- 2 Почему Google Chrome не открывает некоторые веб-сайты
- 3 Почему Google Chrome не открывает страницы, как исправить
- 3.1 Проверка работоспособности интернета
- 3.2 Исправление проблемы DNS
- 3.3 Удаление временных файлов в Google Chrome
- 3.4 Работа вирусов
- 3.5 Исправление файла hosts
- 3.6 Редактирование ярлыка
- 3.7 Утилита Google Chrome Cleanup
- 3.8 Доступ блокирует антивирус или файервол
- 3.9 Очистка списка маршрутов и сброс параметров TCP/IP
- 3.10 : как сбросить настройки TCP/IP
- 4 Что делать, если Google Chrome не открывает страницы
- 5 Fix
Что делать если браузер Google Chrome не загружает страницы
В этой статье расскажу вам как побороть проблему с Google Chrome, когда браузер не открывает любые вебсайты.
Причин того, что Google Chrome не открывает страницы может быть множество. Во-первых, стоит понять, что именно стало причиной того, что браузер перестал правильно работать. Возможно папка с директорией браузера была перенесена, или же система обновилась либо восстановилась и т.п.
В это статье будет рассмотрена проблема, когда страница в браузере очень долго грузиться и в итоге не загружается, или же выдает ошибку «Не удалось открыть веб-страницу».
Причины, по которым браузер Google Chrome может перестать загружать веб-сайты.
• Обновление Windows. • Восстановление системы. • После использования программ для чистки компьютера. • После установки плагинов и расширений для Google Chrome. • После настройки VPN.
• После настройки параметров Proxy сервера.
Проверка состояния сети
Первым делом, в случае, когда браузер перестал загружать страницы необходимо проверить подключение компьютера к интернету. Для этого проверим подключение к DNS серверам компании Google.
Для этого необходимо открыть командную строку. Нажатием комбинации клавиш Win+R
Откроется строка выполнить, вводим команду «cmd» и нажимаем Enter.
В открывшемся окне командной строки вводим следующую команду «ping 8.8.8.8 -t» и нажимаем Enter.
Если подключение Интернет присутствует, тогда вы должный увидеть сообщения об успешном ответе сервера.
В том случае если подключение будет отсутствовать, вы увидите сообщения о неудачных попытках связи с сервером.
Если подключение отсутствует, вам необходимо решить проблему с подключением к сети Интернет, после чего браузер должен работать нормально, если после решения этой проблемы браузер все так же не открывает страницы, тогда читаем дальше.
Проверка состояния компьютера
Не редки случаи, когда на довольно старый компьютер устанавливают новый браузер Google Chrome, и он не может открыть страницы, или открывает их очень медленно, либо не больше 2-х 3-х вкладок.
Браузеры обновляются вместе с выходом на рынок множества, довольно, мощных компьютеров, и вместе с обновлениями и улучшениями браузера Google Chrome увеличиваются его требования к аппаратной части компьютера.
Причиной такого поведения браузера могут быть слишком маленький объём оперативной памяти или очень старый одноядерный процессор.
Для проверки такого типа проблемы необходимо открыть диспетчер задачи параллельно браузер, загрузить какую-либо страницу и следить за показателями загруженности процессора, а также оперативной памяти.
Для того, чтобы открыть диспетчер задач нажмем правой кнопкой мыши по панели задач и в выпавшем меню выберем «Диспетчер задач».
После того как откроется диспетчер задач переходим во вкладку «Производительность» (Windows 8/8.1/10).
Для компьютеров под управлением Windows XP/Vista/7 после открытия окна Диспетчера задач переходим во вкладку «Быстродействие».
После этого открываем браузер и открываем любые 2 страницы.
При загрузке страницы смотрим на показатели в диспетчере задач, если процессор или оперативная память используются на 95-100% и страницы в итоге не загружаются – это сигнализирует нам о том, что аппаратная часть компьютера попросту не в состоянии загрузить страницы в новом браузере Google Chrome.
Решением будет установка более старой версии браузера или обновление аппаратной части компьютера.
Очистка кэша и реестра
Не редкой причиной плохой работы системы и в том числе браузера Google Chrome могут быть кэш файлы, которые давно не удалялись, а также ошибки реестра или поврежденные системные файлы.
Можно прибегнуть к помощи сторонних программ для очистки системы, но мы попытаемся все сделать стандартными средствами Windows.
Для очистки кэша необходимо перейти в папку Temp и удалить все содержимое, если что-то не выходит удалить, пропускаем.
Для того, чтобы зайти в эту папку переходим по пути C:\Windows\Temp
Так же не забываем почистить кэш пользовательской паки Temp, для этого переходим по следующему пути C:\Users\Имя_вашей_учетной_записи\AppData\Local\Temp, если вы не находите папку AppData, тогда просто при переходе в папку вашего пользователя в поисковой строке вводим эту папку.
Для востановления записей реестра на Windows 8/8.1/10 необходимо воспользоваться PowerShell, для этого необходимо запустить его от имени администратора. Переходим в папку C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0 и нажатием правой кнопкой мыши по приложению PowerShell выбираем «Запустить от имени администратора».
После этого откроется строка PowerShell куда нам необходимо вписать следующую команду « Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} » и нажать Enter.
Дожидаемся окончания восстановления и переходим к следующему шагу.
Для проверки и устранения повреждений системных файлов необходимо открыть командную строку от имени Администратора. Так же этот способ подойдет для одновременного восстановления записей реестра Windows XP/vista/7.
Для этого открываем пуск выбираем «Все программы» далее переходим во вкладку «Стандартные», в выпавшем меню нажимаем правой кнопкой мыши по «Командная строка» и выбираем «Запустить от имени Администратор» (Windows XP/Vista/7).
Для операционных систем под управлением ОС Windows 8/8.1/10 открываем поиск и пишем cmd, при появлении «Командная строка» нажимаем на неё правой кнопкой и выбираем «Запустить от имени администратора».
После того как откроется командная строка вводим команду «sfc /scannow» нажимаем Enter. Начнётся сканирование и исправление системных файлов, дожидаемся окончания проверки.После того как проверка закончится перезагружаем компьютер и пытаемся запустить браузер.
Антивирусные программы
Причиной того, что страницы не загружаются, могут быть антивирусные программы, которые блокируют подключение компьютера к сети.
Первым делом проверяем настройки брандмауэра и пробуем отключить его.
Открываем панель управления. Открываем пуск и выбираем пункт «Панель управления».
Для ОС Windows 8/8.1/10 открыть панель управления можно открыв строку выполнить, зажав комбинацию клавиш Win+R, и ввести команду «control».
После того как откроется Панель управления переводим режим просмотра в «Маленькие значки».
Открываем «Брандмауэр Защитника Windows» и переходим на пункт «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
В открывшемся окне переводим все значения в параметр «Отключить брандмауэр» и нажимаем ОК.
После этих действий пробуем открыть страницы в Google Chrome.
Проверка пути ярлыка запуска браузера
Множество вредоносных программ, для того, чтобы всюду влепить рекламные вебсайты, могут изменять или дописывать путь открытия браузера так, чтобы первым, что вы увидите, будет реклама. Из-за того, что путь запуска Google Chrome изменен, это может повлиять на работоспособность браузера.
Что бы проверить путь, необходимо нажать правой кнопкой на ярлык браузера и в выпавшем меню выбрать «Свойства».
В открывшемся окне свойств проверяем правильность строки «Объект:». Если у вас присутствуют вредоносные программы, которые изменили путь, тогда в этой строке после указания загрузки файла с расширением exe, будет указан еще какой-либо параметр.
Пример не правильной строки:
«C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe»http://delta-homes.com/
Для исправления необходимо удалить все лишнее, что бы строка выглядела так:
«C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe»
После этого нажимаем кнопку ОК и пытаемся открыть браузер.
Переустановка браузера
Если после того как вы проделали все выше предложенные способы и у вас все так же не открываются страницы вебсайтов в браузере Google Chrome, тогда последним решением такой проблемы будет переустановка.
При такой переустановке полностью удаляются данные браузера, сохраненные вкладки и пароли.
Для переустановки браузера можно воспользоваться стандартными средствами Windows, но в нашем случае лучше и проще будет воспользоваться программой Uninstall Tool.
Удаление стандартными средствами Windows.
Для того, чтобы удалить браузер Google Chrome необходимо открыть панель управления. Выбрать пункт «Программы и компоненты».
В открывшемся окне найти браузер, нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить», после чего откроется окно, в котором нужно поставить галку на пункте «Так же удалить данные о работе в браузере».
После удаления браузера нужно будет вручную удалить каталог, который находится по пути С:\User\имя_пользователя\AppData\Local\Google
Способ удаления при помощи программы Uninstall Tool
Почему именно программа Uninstall Tool? Эта утилита после удаления программы, ищет все связанные с ней папки и записи реестра, для того. Что бы тоже удалить, таким образом эта программа полностью удаляет программу и все связанное с ней.
После того как мы скачали и установили программу, открываем её, перед нами откроется список из приложений, которые установлены на вашем компьютере. Выбираем браузер Google Chrome, нажимаем правой кнопкой и выбираем деинсталлировать.
После того как пройдет обычная деинсталляция откроется окно, в котором программа предложить просканировать файловую систему и реестр, чтобы найти все записи, принадлежащие браузеру и удалить их. Нажимаем «ОК» и ожидаем окончания сканирования. По окончанию сканирования мы увидим все обнаруженные файлы и записи, принадлежащие Google Chrome, нажимаем «удалить».
После того как удалили браузер Google Chrome заходим на официальный сайт браузера и скачиваем последнюю версию.
Ссылка: https://www.google.ru/chrome/index.html
После скачивания файла запускаем его и производим установку. После завершения установки запускаем браузер и открываем страницы.
Заключение
Если у вас проблема с открытием страниц веб-сайтов в Google Chrome, не стоит сразу прибегать к переустановке, так ка можно лишиться важных сохраненных данных браузера. Первым делом стоит проверить общее состояние работы компьютера или ноутбука, после чего переходить к шагам, представленным в статье по очереди.
Также читайте:
Почему не запускается Google Chrome
Восстанавливаем историю в Google Chrome
Как изменить стартовую страницу в Google Chrome
Источник: https://public-pc.com/brauzer-google-chrome-ne-otkryivaet-veb-stranitsyi/
Почему Google Chrome не открывает некоторые веб-сайты
Многие пользователи сети Интернет сталкивались с ситуацией, когда браузер Гугл Хром не открывает все или некоторые сайты, а также не отвечает на запросы.
Обозреватель некоторое время грузит страницы, после чего выдает сообщение о том, что данная веб-страница в настоящий момент недоступна.
Существует достаточно большое количество причин, почему Google Chrome не отвечает на запросы, и в данной статье рассмотрены наиболее частые из них.
Неполадки на линии
Первое, что пользователи должны проверить, когда Google Chrome не открывает веб-страницы, — работает ли интернет в целом. Если у вас нет подключения к сети, браузер не сможет выполнять свои функции.
Узнать о наличии соединения можно с помощью специального значка в трее Windows. (слева от системных часов и даты). Значок схематически изображает компьютер и подходящий к нему сетевой кабель – патчкорд.
Если с вашей домашней сетью что-то не так, поверх значком будет изображен красный крест или желтый восклицательный знак.
Крест означает, в данный момент сеть недоступна физически. Проверьте, включен ли ваш роутер, не отошел ли где-то кабель.
Если с этим все в порядке – попробуйте осмотреть ваш патчкорд – возможно он перестал передавать сигнал в результате каких-либо физических повреждений (изломов, перегибов, скручивание, разрывов, окисления контактов на коннекторах).
В этом случае вам потребуется заменить кабель и подключить к компьютеру кабель вашего интернет-провайдера напрямую, в обход роутера.
Желтый значок означает, что с домашним подключением все в порядке, однако недоступна приходящая от провайдера сеть.
В этом случае попробуйте перезапустить роутер через специальный веб-интерфейс или просто отключив его от питания на несколько секунд.
Если это не помогло, свяжитесь с технической поддержкой абонентов вашего провайдера и оставьте заявку об отсутствии сети.
Неполадки на веб-ресурсах
Если в Google Chrome не открываются только некоторые страницы, попробуйте просто подождать некоторое время.
Данные проблемы могут возникнуть в результате технических работ на сервере вебсайта или у вашего провайдера или каких-либо аварийных ситуаций.
В этом случае вы можете попробовать позвонить в техподдержку провайдера и оставить заявку, но, скорее всего, неполадки с работой Хром разрешатся сами собой через несколько часов.
Кеш DNS
Иногда подобные ситуации могут быть связаны с системными сбоями, которые повреждают сохраненный на персональном компьютере кэш распознавателя DNS.
DNS устанавливает связь между Ip-адресом сервера сайта и ссылкой на него.
Если с данным сервисом возникнут какие-либо проблемы – Google Chrome будет «видеть» страницы, но не сможет их загрузить.
Если ваш Гугл Хром некоторое время грузит, но не открывает некоторые веб-страницы, попробуйте выполнить следующее:
- Одновременно нажмите клавиши R и Windows на своей клавиатуре, чтобы вызвать диалоговое окно.
- Введите «cmd» в пустое текстовое поле и нажмите Энтер или кнопку «Ok».
- В открывшуюся командную строку Windows необходимо ввести или скопировать следующее: «ipconfig /flushdns» и нажать Энтер.
- Закройте консоль.
С помощью данной команды вы очистите cache распознавателя ДНС на вашем компьютере, чтобы Хром мог корректно распознавать запросы на подключение к сайтам.
Еще одна причина ошибки «данная веб-страница недоступна» — повреждения файлов куки вашего браузера. Куки-файлы служат для хранения служебной информации многих вебсайтов.
В них записываются ваши логины, пароли, а также измененные настройки.
При запуске веб-страницы в Google Chrome, он считывает информацию с cookies, автоматически авторизуясь на сайте и выставляя все настройки так, как вы оставили их при последнем посещении.
Если с файлами cookies что-то произошло, и браузер не открывает ранее посещенные ресурсы – необходимо провести очистку. Чтобы узнать, как чистить куки-файлы в браузере Гугл Хром, рекомендуется ознакомиться со статьей, представленной на данной странице.
Антивирусная проверка и Chrome Cleanup
Если после совершения всех описанных выше действий какая-то страница в Хром все-равно оказывается недоступна, рекомендуется полностью проверить систему на вирусы.
Вы можете использоваться для этого любую антивирусную программу на свой вкус. Если вы не используете антивирус – крайне рекомендуется установить какой-нибудь на свой персональный компьютер.
К примеру, вы можете воспользоваться бесплатной программой от Microsoft – Security Essentials.
После очистки операционной системы от вирусов, рекомендуется дополнительно проверить ее с помощью специальной утилиты от Гугл – Chrome Cleanup Tools. Ее можно загрузить на официальной страничке приложения по адресу https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/.
Кликните по кнопке «Скачать», внимательно ознакомьтесь с условиями пользовательского соглашения и примите их. После этого вам потребуется запустить скачанный exe-файл на своем компьютере.
Утилита Хром Клинап просканирует всю вашу систему Windows на предмет наличия вредоносных скриптов и программ, которые могут мешать корректной работе браузера Хром.
Если что-то подобное будет обнаружено – приложение попытается самостоятельно устранить причины конфликтов.
Статья была полезна?
Поддержите проект — поделитесь в соцсетях: 4,87
Источник: http://moybrauzer.ru/google-chrome/gugl-xrom-ne-otkryvaet-stranicy.html
Почему Google Chrome не открывает страницы, как исправить
Google Chrome является наиболее популярным браузером в мире. Это доказывают все соцопросы, а также данные технического мониторинга. Однако бывают ситуации, когда даже самый надёжный и популярный браузер перестаёт открывать веб-страницы.
В таких случаях необходима диагностика и решение проблемы. Нужно проверить всё — от соединения с интернетом до возможных последствий работы вирусов.
Однако ничего сложного в исправлении неполадки нет, необходимо просто перебирать варианты решений до того момента, пока браузер заработает.
Проверка работоспособности интернета
Если браузер не открывает страницы, диагностику необходимо начинать с проверки подключения к интернету. Вполне возможно, что проблемы на стороне провайдера, а не у вас. И первое, на что нужно обратить внимание — это значок сети.
Когда он «чистый», без дополнительных символов, это означает, что с соединением всё в порядке (по крайней мере, так считает операционная система).
Но если на иконке сети появился красный крест или жёлтый восклицательный знак, подключение к сети или интернету отсутствует.
Красный крест на значке сети означает, что подключение отсутствует
Кроме того, необходимо попробовать доступ к разным сайтам — вполне возможно, что провайдер или госучреждения заблокировали какие-то ресурсы. Так бывает, если сервисы уличены в нарушении законодательства.
Чтобы окончательно удостовериться, нужно попробовать другие браузеры и приложения.
Такие программы как Skype, Viber и прочие не используют стандартные протоколы соединения, а создают каналы связи со своими серверами.
Это поможет понять, в чём проблема: не работает подключение к интернету или в целом возникли неполадки отдельных протоколов.
Исправление проблемы DNS
DNS (Domain Name System) — это служба, которая отвечает за связь между компьютером и запрашиваемым доменом. Фактически, отправляя запрос в интернет, браузер сначала попадает на сервер DNS, который направляет его к необходимому ресурсу.
Если сервис, который использует провайдер по умолчанию, или внутренняя служба компьютера испытывают проблемы в своей работе, соединение с сайтами может быть нарушено.
В случае проблем сервера стандартный DNS необходимо заменить на работающий в настройках компьютера, а если неполадки возникли в программном коде — сбросить кэш и перезагрузить компьютер.
Для изменения предпочитаемого сервера DNS необходимо прописать его адрес в соответствующих настройках соединения:
- Копируем в поиск Windows строчку control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter, затем выбираем лучшее соответствие.
Через поиск Windows открываем среду «Центр управления сетями и общим доступом»
- В открывшемся окне щёлкаем по ссылке напротив интернет-подключения, чтобы открыть окно состояния сети.
Щёлкаем по соединению, чтобы открыть окно состояния
- Нажимаем «Свойства», затем в открывшемся диалоговом окне выбираем пункт «IP версии 4» и снова щёлкаем по кнопке «Свойства».
Выбираем пункт «IP версии 4», затем нажимаем «Свойства»
- Переставляем тумблер в пункт «Использовать следующие адреса» и задаём предпочтительный и альтернативный сервер с IP-адресами 8.8.8.8 и 8.8.4.8.
Переставляем тумблер на пункт «Использовать следующие адреса» и прописываем стандартные IP DNS
- Сохраняем изменения, щёлкнув OK в каждом из открытых окон.
Для очистки кэша службы используется командная строка:
- Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню Windows выбираем пункт с названием «Командная строка (администратор)». Приписка в скобках очень важна, иначе у терминала не будет достаточно прав для запуска большинства управляющих команд.
В меню Windows выбираем пункт с названием «Командная строка (администратор)»
- В терминале вводим и запускаем клавишей Enter команду ipconfig /flushdns.
В терминале запускаем команду ipconfig /flushdns
- Перезагружаем компьютер, чтобы служба DNS запустилась без старых данных.
Удаление временных файлов в Google Chrome
Как и все браузеры, Google Chrome хранит временные файлы для более оперативной работы в интернете и загрузки уже посещённых страниц. Однако в случаях переизбытка данных обозреватель может начать работать некорректно.
Невозможность загрузить страницы — весьма редкий симптом, но всё же бывает, когда хранилище данных переполнено.
Потому рекомендуется проводить чистку не только в случаях некорректной работы веб-навигатора, но ещё и в профилактических целях раз в месяц:
- В активном окне обозревателя нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+H, затем щёлкаем кнопку «Очистить историю».
Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+H, а затем кнопку «Очистить историю»
- Отмечаем галочками группы файлов для очистки (обязательно нужно удалить «Изображения и другие файлы», а также «Файлы cookie») и нажимаем «Удалить данные».
Выбираем все нужные категории для очистки и нажимаем кнопку «Удалить данные»
Работа вирусов
Иногда вредоносные программы могут вмешиваться в работу браузера или системы в целом таким образом, что программы будут функционировать в штатном режиме, но элементарные действия будут приводить к ошибкам.
Чтобы избежать подобного развития событий, время от времени необходимо проводить чистку компьютера двумя-тремя антивирусными программами для более эффективного сканирования системы. И только после этого начинать восстанавливать настройки.
В противном случае исправленные данные вновь будут испорчены.
Исправление файла hosts
Файл hosts содержит в себе некоторые исключения для работы с сайтами. Вирусные программы очень часто редактируют эти настройки, отчего пользователи страдают. После чистки системы от вредоносного ПО необходимо проверить целостность файла и удалить из него все лишние данные:
- Любым файловым менеджером открываем директорию Windows\System32\drivers\etc.
Открываем директорию Windows\System32\drivers\etc и в ней файл hosts
- Текстовым редактором, по умолчанию «Блокнотом», открываем файл hosts, удаляем все лишние строки, если таковые в нем присутствуют. Кроме того, все строки в этом файле должны быть закомментированы (начинаться со значка #).
В файле hosts все строки должны быть закомментированы
Редактирование ярлыка
Свойства ярлыка — это ещё одно место, где могут навредить вирусы. Добавляя атрибуты к значениям, они изменяют работу программы вплоть до её неработоспособности. Потому очень важно вернуть ярлык в первоначальный вид:
- Щёлкаем правой кнопкой по значку Google Chrome на рабочем столе и выбираем «Свойства».
Выбираем пункт «Свойства» в контекстном меню ярлыка Google Chrome
- Внимательно рассматриваем поле «Объект» — единственно верным значением будет C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe, все прочие приписки после кавычек удаляем и сохраняем изменения кнопкой OK.
Удаляем лишние атрибуты в свойствах ярлыка, в поле «Объект»
Утилита Google Chrome Cleanup
Google Chrome Cleanup — это небольшое приложение от компании Google, работа которого направлена на «лечение» одноимённого браузера в случае, когда в его настройки или рабочие файлы вмешалось вредоносное программное обеспечение или беспечный пользователь. Программа позволяет избавиться от угроз и восстановить заводские установки обозревателя. Начиная с весенних обновлений 2018 года, утилита встраивается в браузер, поэтому скачивать и устанавливать её необходимости нет. Запускается код из настроек браузера:
- В адресной строке обозревателя прописываем и запускаем переход на страницу chrome://settings/cleanup.
Переходим по адресу chrome://settings/cleanup
- Нажимаем кнопку «Найти» и ожидаем, пока программа закончит сканирование.
Запускаем программу кнопкой «Найти»
- В случае обнаружения угроз соглашаемся с изменениями или просто закрываем вкладку, если угроз не найдено.
Доступ блокирует антивирус или файервол
Есть и обратная сторона медали в защите от вирусной угрозы. Антивирусные программы или встроенные файерволы могут не давать доступа обозревателям к соединению с веб-ресурсами. По умолчанию в Windows за соединение и работу в сети отвечает «Брандмауэр», его и необходимо отключить:
- В поиске прописываем «Брандмауэр» и выбираем лучшее соответствие.
Через поиск открываем настройки «Брандмауэра»
- В колонке слева выбираем пункт «Включение и отключение …».
В колонке слева щёлкаем по пункту «Включение и отключения брандмауэра Защитника Windows»
- Переставляем тумблеры в положение «Отключить» и сохраняем изменения кнопкой OK.
Выключаем параметры для каждой сети и сохраняем изменения через OK
Очистка списка маршрутов и сброс параметров TCP/IP
Соединение между браузером и сайтом проходит по «протоптанным дорожкам» — узлам, из которых состоит маршрут. Иногда один из узлов маршрута может выйти из строя, соответственно, весь путь запроса нарушается. В таком случае необходимо очистить список маршрутов, для того чтобы браузер нашёл новый:
- Открываем командную строку, как в примере выше.
- Вводим команду route -f и запускаем её кнопкой Enter.
В командной строке запускаем задачу, набирая route -f
И последней возможностью восстановления нормальной работы браузера является сброс параметров TCP/IP. Для этого необходимо в той же командной строке поочерёдно ввести две команды:
- netsh winsock reset;
- netsh int ip reset.Поочерёдно вводим и запускаем обе указанные команды
Дальше в обязательном порядке перезагружаем компьютер и вновь пробуем работу браузера.
: как сбросить настройки TCP/IP
Исправить ситуацию, когда Google Chrome не отображает сайты, очень просто. Необходимо следовать инструкциям выше, и любимый обозреватель будет работать как часы.
- Алексей Герус
- Распечатать
Источник: https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/brauzery/chrome-ne-otkryvaet-stranicy.html
Что делать, если Google Chrome не открывает страницы
Увы, каким бы браузер надёжным ни был, а таки случается, что и он подводит. И как водится, возникает эта беда (иначе не назовёшь!), согласно правилу закона подлости — в самый неподходящий момент. Вот иногда и Google Chrome не открывает страницы.
Досада, да и только! Тут нужно и почту посмотреть, и с торрент-трекера новую игру закачать, и в ВКонтакте заглянуть… А он ни в какую — сайты не открываются. Конечно, в определённых ситуациях можно и другой браузер задействовать.
Но всё-таки хочется разобраться: почему же Гугл Хром не открывает страницы и как устранить эту неполадку?
На все эти вопросы даём подробные ответы в этой статье. Она поможет вам излечить Хром от этого недуга. Подскажет, что делать, когда веб-обозреватель не отвечает на сетевые запросы.
Рассмотрим по порядку все причины неполадки и их устранение.
Нет интернет-соединения
Проверьте, есть ли, вообще, на компьютере коннект с Глобальной сетью. Запустите какую-нибудь сетевую программу — мессенджер, другой браузер, торрент-клиент. Проанализируйте их работу.
Если связи нет, данные из интернета не загружаются во всех приложениях, есть большая вероятность того, что проблема именно в интернет-канале. Либо на аппаратном уровне, либо на программном.
Примечание. Если же только Гугл Хром не открывает страницы, смотрите другие пути решения проблемы.
Первым делом, выполните диагностику:
1. В трее, на рабочем столе, щёлкните правой кнопкой мышки иконку «Сеть» (дисплей).
2. Во всплывшей панели нажмите «Центр управления сетями… ».
3. Просмотрите статус подключения в верхней части открывшегося окна.
4. Если Сети нет, в этом же окне, в меню «Изменение сетевых параметров», клацните «Устранение неполадок».
5. Затем нажмите пункт «Подключение к Интернету».
6. В появившейся панели кликните «Далее».
7. Дождитесь завершения диагностики. Следуйте предписанию системы.
8. Дополнительно аналогичным образом проверьте настройки «Сетевой адаптер», «Входящие подключения» (пункты меню размещённые ниже).
Дополнительно проверьте сетевую коммутацию: кабели телефонной линии, гнёзда и штекеры, модем. Любое из звеньев цепи может вызвать обрыв связи с интернетом.
В системном файле HOSTS хранятся надстройки сетевых переадресаций. Даже если вы в него никаких данных не вносили, их мог кто-то или могло что-то внести за вас.
Например, другой пользователь, администратор (если ПК в офисе) или какой-нибудь вирус (коих тьма-тьмущая в веб-долинах Сети!).
И, соответственно, все эти изменения в HOSTS могут привести к тому, что в Google Chrome загружаются выборочно страницы (одни — да, другие — нет) или вовсе не загружаются. То есть доступ к веб-ресурсам заблокирован посредством системных настроек.
Для восстановления исходных надстроек в HOSTS требуется выполнить следующие действия:
1. Клацните кнопку «Пуск».
2. В поисковой строке меню введите:
%SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts
3. В окне «Выбор программы» кликните иконку «Блокнот». Нажмите «OK».
4. Появится окно с содержимым файла HOSTS.
5. Если после строки «# ::1 localhost» в нём есть какие-то записи, удалите их. Затем сохраните изменения. В меню «Блокнота» нажмите: Файл → Сохранить → в дополнительном окне кнопку «Сохранить».
6. После внесения изменений все странички в Хроме должны открываться (если дело было только в настройках HOSTS).
Проблема с DNS
Некорректные настройки DNS-сервера — также одно из главных препятствий доступа к сайтам в веб-обозревателе.
Чтобы настроить маршрутизацию DNS в Windows, выполните следующие операции:
Как настроить Google Chrome
1. Запросите пинг DNS-сервера Google. Чтобы узнать, есть ли с ним связь, и сколько машине требуется времени на установку коннекта с ним:
- в поисковой строке меню «Пуск» наберите — CMD;
- клацните левой кнопкой по иконке CMD, появившейся вверху панели;
- в строке консоли командной строки введите директиву — ping google.ru
- ознакомьтесь с результатами теста;
- если нет коннекта (появилось сообщение «не удалось обнаружить узел google.ru»), приступайте к выполнению последующих пунктов этой инструкции, если же параметры указывают на наличие связи и величина пинга сравнительно небольшая, имеет смысл рассмотреть другие способы устранения неполадки Хрома (когда не открываются сайты).
2. Клацните иконку в трее «сетевое соединение». Нажмите в панели «Центр управления…».
3. В панели выберите «Подключение по локальной сети».
4. В окне «Состояние» нажмите кнопка «Свойства».
5. В блоке «Отмеченные компоненты… » выделите кликом мышки строку «Протокол … TCP/IPv4» и клацните «Свойства».
6. В нижнем блоке установите надстройку «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
Пропишите IP-адреса DNS-сервера от Google:
- предпочитаемый — 8.8.8.8
- альтернативный — 8.8.4.4
Либо используйте адреса другого доверенного DNS-сервера (например, компании Yandex).
7. После ввода данных нажмите «OK».
Поддельные маршруты
В таблицу маршрутизации может закрасться фейковая переадресация, из-за которой Хром не грузит странички во вкладках. В таблице, как правило, довольно много записей.
И что бы не разбираться со всеми данными по отдельности их можно сбросить при помощи специальной команды. Этот глобальный сброс на функционирование системы ни коим образом негативно не повлияет.
После обнуления адресная блокировка может быть ликвидирована и, соответственно, восстановлена работа браузера.
- Откройте консоль командной строки (смотрите предыдущую инструкцию).
- Введите команду — route –f
- Закройте консоль, перезагрузите компьютер.
Параметры TCP/IP
Как и в предыдущем случае, наладить работу Хрома помогает глобальный сброс. В данном случае нужно обнулить параметры сетевого прокола TCP/IP:
1. В командной строке наберите команду — netsh winsock reset
И нажмите «Enter».
2. Затем запустите команду — netsh int ip reset
3. По завершении процедуры перезапустите компьютер.
Блокировка защитным ПО
Антивирусы и фаерволы могут препятствовать загрузке страниц при ложных срабатываниях, а также, когда их настройки некорректно изменены пользователем (правила блокирования, фильтрации).
Проверить их причастность к проблеме можно посредством отключения. Перейдите в меню защитного ПО и активируйте опцию полного отключения. Затем запустите Google Chrome, и проверьте его работу. Если странички загружаются, значит нужно разбираться с настройками антивируса или фаервола.
Если сложно выявить «неправильную» настройку в опциях антивирусного приложения, можно выполнить глобальный сброс значений параметров до состояния «по умолчанию». В большинстве антивирусных продуктов такая кнопка имеется.
Дополнительно отключите Брандмауэр Windows — интегрированный в систему фаервол:
1. В поиске меню «Пуск» задайте запрос — брандмауэр Windows. Щёлкните в выдаче одноимённую иконку.
2. В новом окне перейдите в раздел «Включение и отключение…».
3. Выполните деактивацию.
3. Проверьте работу Google Chrome.
Вирусы
Компьютерные вирусы в сущности своей призваны наносить вред пользовательским компьютерам. Блокировка доступа к сайтам в браузере — одна из многочисленных их «черных миссий».
Выявить зловредов, мешающих работе Хрома, можно при помощи специальных антивирусных сканеров:
Malwarebytes FREE — мощное средство защиты. Может быть использован в системе как основной, как вспомогательный антивирус.
Adwcleaner — сканер, эффективно устраняющий рекламное и шпионское ПО в браузерах и системных директориях.
Переустановка
Когда не удаётся выявить причину возникновения неполадки, можно прибегнуть к радикальным мерам. А именно выполнить переустановку веб-обозревателя «начисто».
Стоит отметить, что для этого метода понадобится специальная программа-уборщик. В рамках статьи мы рассмотрим вариант использования Revo Uninstaller:
1. Запустите Revo Uninstaller.
2. На вкладке «Все программы» клацните левой кнопкой иконку «Google Chrome».
3. Нажмите кнопку «Удалить».
4. Выполните стандартную деинсталляцию.
5. Вернитесь в интерфейс программы-уборщика. Выставьте и запустите режим максимального сканирования.
6. Удалите все найденные остатки Chrome в директориях и реестре.
7. Откройте другой браузер (можно встроенный Internet Explorer, или Edge).
8. В поисковике Google сделайте запрос — скачать google chrome.
9. Перейдите по первой в выдаче ссылке.
10. Нажмите кнопку «Скачать».
11. Следуйте инструкциям инсталлятора.
Чтобы быстро восстановить работу Хрома, изначально постарайтесь предельно точно установить причину сбоя его работы (соединение, программные конфликты, некорректные сетевые настройки).
Если же проблема загрузки наблюдается только на определённых сайтах, постарайтесь выяснить, не блокирует ли их провайдер или разработчики по IP.
В таком случае нужно использовать принципиально другие средства, чтобы загрузить страницу — аддоны, настраивающие коннект через прокси-сервер.
Быстрой и успешной Вам настройки Google Chrome!
Источник: https://brauzerok.ru/google-chrome/chto-delat-ne-otkryvaet-stranicy
Fix
sh: 1: —format=html: not found
If you're getting the «Aw, Snap» error or another error code instead of a webpage, Chrome is having problems loading. You might also see the page loading slowly or not opening at all.
Page loading error codes and issues
The following error codes mean there’s a problem opening the page.
- «Aw, Snap!»: Chrome is having problems loading the page.
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED: The hostname (web address) doesn't exist.
- ERR_INTERNET_DISCONNECTED: The device isn't connected to the internet.
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT or ERR_TIMED_OUT: The page took too long to connect. Your internet connection might be too slow, or the page might be too busy.
- ERR_CONNECTION_RESET: Something happened that interrupted your connection to the page.
- ERR_NETWORK_CHANGED: Your device disconnected from the network or connected to a new network while loading the page.
- ERR_CONNECTION_REFUSED: The page didn't let Chrome connect.
- ERR_CACHE_MISS: The page needs information you entered earlier to be submitted again.
- ERR_EMPTY_RESPONSE: The website didn't send any data, and might be down.
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: The page sent data that Chrome doesn't understand.
- BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: Signing in to the website (for example, a bank or work website) isn't working due to an errored client certificate.
You might also see one or more of these issues:
- A site can't be reached.
- A website won't open.
- An HTTPS site won't open.
- A photo won't load.
- A new tab won't load.
To fix, follow the troubleshooting steps below.
To fix an error, try the fixes below.
Usually, you can reload the page to fix the error.
At the top left, click Reload .
If that didn't work..
Make sure your computer's connected to Wi-Fi or a wired network.
Try reloading the tab with the error.
Step 2: Clear your cache
Chrome might have information stored that's stopping the page from loading.
Open the page in an Incognito window
- On your computer, open Chrome.
- At the top right, click More New Incognito window.
- In the Incognito window, try opening the page. If it opens, clear your cache and cookies.
- At the top right, click More More tools Clear browsing data.
- Next to «Time range,» select All time.
- Select Cached images and files and Cookies and other site data. Deselect the other types of data.
- Click Clear data.
- Try reloading the tab with the error.
Step 3: Close other tabs, extensions, & apps
Your device may have run memory, and can't load the site while also running your apps, extensions, and programs.
- Free up memory:
- Close every tab except for the one that’s showing the error message.
- Quit other apps or programs that are running, and pause any app or file downloads.
- Uninstall unnecessary extensions from Chrome. At the top right, click More More tools Extensions. On extensions you don't use, click Remove.
- Try reloading the tab with the error.
Still not working?
Step 5: Update Chrome
- On your computer, open Chrome.
- At the top right, click More Settings.
- On the left, click Menu About Chrome.
- Chrome will check if there's an update available.
You might have to wait a few seconds to see it.
- If there's an update, you'll see an option to click Relaunch. After relaunching, try reloading the tab with the error.
- If there are no instructions, your version of Chrome is up-to-date.
Get extra help
- If other sites open normally but one site is crashing, that site might be causing the problem:
- Get help from experts in the Chrome Help Forum.
Was this article helpful?
Источник: https://support.google.com/chrome/answer/95669?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ru