Почему компьютер не видит интернет соединение

Устраняем проблему с подключением к wi-fi на компьютере и ноутбуке

После проведения мероприятий с компьютерным оборудованием по переустановке виндовс, обновлению программ или замене роутера случается, что компьютер не видит wi-fi.

Это выражается в невозможности соединения с интернетом.

Визуально можно узнать о проблеме при появлении в нижнем углу с правой стороны экрана монитора значке подключения, перечеркнутом красными линиями крест накрест или в виде восклицательного знака желтого цвета.

Подключение устройств по технологии wi-fi

Нет интернет соединения. В чем причина

Если нет подключения к интернету, то для устранения неполадок, пользователю необходимо определить их причину. Беспроводное соединение может исчезнуть после продолжительного нахождения в активном состоянии, или после проведения определенных операций с компьютерной техникой.

В результате неполадок операционная система подает пользователю сигналы об ошибке в виде информации о нахождении интернет адаптера в неактивном состоянии. Перед тем как подключиться к wi-fi следует разобраться с первоисточником компьютерных проблем, приведших к исчезновению интернета.

Причинами отсутствия соединения могут быть:

1. переустановка операционной системы или замена роутера;
2. повреждение драйверов вредоносными программами;
3. нахождение аппаратного переключателя интернет соединений в неактивном состоянии;
4. устаревшие драйвера на устройство;
5. использование установочных программ с непроверенных источников;
6. неправильные настройки адаптера.

Способы устранения неполадок

Если незадолго перед возникновением проблемы беспроводной wi-fi находился в рабочем состоянии, то для устранения неполадок следует:

• Отключить и спустя двадцать секунд осуществить подключение к сети электропитания оборудование роутера.
• Устранить проблемы с интернетом путем нажатия на перечеркнутый значок wi-fi. Этот метод подразумевает причину неполадки в операционной системе windows.
• Проверить, включено ли беспроводное сетевое соединение. Для этого следует зайти в подраздел «Изменения параметра адаптера» через раздел «центр управления сетями и общим доступом» в функции «Панель управления» меню «Пуск».

Рис 1. Центр управления сетями и общим доступом

Рис 2. Изменение параметров адаптера

В списке сетевых подключений должен быть активный значок.

Рис 3. Активный значок в сетевых подключениях

Если наблюдается красный крестик, то следует включить сетевой адаптер на windows 7, перейдя в раздел беспроводного сетевого состояния.

Рис 4. Включаем сетевой адаптер

• Включить аппаратный переключатель вай-фай на компьютерном оборудовании, если он выключен. Включение-выключение функции может осуществляться с помощью определенного сочетания клавиатурных клавиш.

Если после проведения всех вышеперечисленных мероприятий на ноутбуке не подключается wi-fi, следует скачать и установить последнюю версию драйвера.

Программа на беспроводной сетевой адаптер находится на официальном сайте производителя ноутбука пользователя.

Даже, если установлена та же версия драйвера, проведение его переустановки, может решить проблему

Восстановление интернет соединения путем удаления и повторной установки беспроводного адаптера

Если на ноутбуке не работает сетевой адаптер, то эффективным методом решения проблемы может быть его установка после полного удаления из диспетчера устройств.

В диспетчер устройств можно зайти через раздел «Панель управления» меню «Пуск».

Рис 5. Входим в диспетчер устройств

В подразделе «Сетевые адаптеры» следует удалить вай-фай адаптер, нажав на ярлыке правой кнопкой мыши и выбрав функцию «Удалить».

Рис 6. Удаляем Wi-Fi адаптер

После удаления устройства из системы следует обновить конфигурацию оборудования при помощи вкладки диспетчера устройств «Действие».

Рис 7. Нажимаем обновить конфигурацию оборудования

После проведения вышеперечисленных пунктов произойдет автоматический поиск беспроводного устройства и система предложит установить необходимые драйвера, после чего возможно возобновления подключения ноутбука к интернету.

Стоит учесть, что если в свойствах адаптера есть пункт «Включить», то следует его активировать, после чего информирование пользователя, что в сетевых подключениях нет беспроводного подключения, должно прекратиться. Тогда необходимость удаления и восстановления устройства отпадает.

Решение проблем с подключением к сети с помощью службы автонастроек WLAN

Служба автонастройки определяет порядок действий для настроек, регулирования и функционирования локальных интернет сетей.

Эта служба способна создать виртуальную точку доступа вай-фай, в результате чего ноутбук можно применять в качестве роутера. Компьютерная техника сможет работать без включенной функции WLAN, однако будет недоступна раздача вай-фай.

Если при раздаче беспроводной сети служба авто настройки не активна, то wi-fi не подключается по причине того, что компьютерному оборудованию не удается использовать в качестве маршрутизатора.

Если нет доступных подключений windows 7, то для устранения неполадок следует запустить сервис WLANSVC с последующей его настройкой, которая идентична для всех версий операционных систем виндовс.

Запуск WLAN можно произвести двумя способами:

• Используя панель управления меню «Пуск» операционной системы выбрать раздел «Система и безопасность».

Рис 8. Раздел система и безопасность

• Перейти в подраздел «Администрирование».

Рис 9

• Открыть ярлык «Службы» и произвести выбор необходимого параметра «Служба автонастройки wlan».

Рис 10
Рис 11
Рис 12

В окне свойств служб автонастроек в подразделе «Состояние» следует указать пункт «Запустить» в меню «Тип запуска» указать «Автоматически». Параметры опций активируются кнопкой «Применить» и «ОК».

Отключение функционирования опции осуществляется в окне свойств автонастроек. В такой ситуации включить автонастройку WLAN возможно только через параметры системы. Для этого нужно в строке «Выполнить» меню «Пуск» ввести команду «msconfig».

Рис 13

В открывшемся окне «Конфигурация системы» нужно перейти в строку «Служба автонастройки WLAN» в подразделе «Служба». Для активации опции напротив обозначения функции нужно поставить галочку и нажать на кнопку «Применить» и «ОК».

Источник: http://pcyk.ru/windows/ustranyaem-problemu-s-podklyucheniem-k-wi-fi-na-kompyutere-i-noutbuke/

Не работает Интернет на компьютере по кабелю или через роутер

17.02.2017  windows | для начинающих | интернет | настройка роутера

В этой инструкции — пошагово о том, что делать, если не работает интернет на компьютере с Windows 10, 8 и Windows 7 в различных сценариях: интернет пропал и перестал подключаться ни с того ни с сего по кабелю провайдера или через роутер, перестал работать только в браузере или определенных программах, работает на старом, но не работает на новом компьютере и в других ситуациях.

Примечание: мой опыт говорит о том, что примерно в 5 процентах случаев (а это не так мало) причиной того, что Интернет внезапно перестал работать с сообщением «Не подключено.

Нет доступных подключений» в области уведомлений и «Сетевой кабель не подключен» в списке подключений говорит о том, что кабель LAN действительно не подключен: проверьте и переподключите (даже если визуально кажется, что проблем нет) кабель как со стороны разъема сетевой карты компьютера, так и со стороны разъема LAN на роутере, если подключение выполняется через него.

Интернет не только в браузере

Начну с одного из самых распространенных случаев: Интернет не работает в браузере, но при этом продолжают соединяться с Интернетом Skype и другие мессенджеры, торрент-клиент, Windows может проверять наличие обновлений.

Обычно в такой ситуации значок соединения в области уведомлений показывает, что доступ в Интернет есть, хотя по факту это не так.

Причинами в данном случае могут быть нежелательные программы на компьютере, изменившиеся настройки сетевых подключений, проблемы с DNS серверами, иногда — неправильно удаленный антивирус или выполненное обновление Windows («большое обновление» в терминологии Windows 10) с установленным антивирусом.

Данную ситуацию я подробно рассматривал в отдельном руководстве: Сайты не открываются, а Skype работает, в нем подробно описаны способы исправить проблему.

Проверка сетевого подключения по локальной сети (Ethernet)

Если первый вариант не подходит к вашей ситуации, то рекомендую выполнить следующие шаги для проверки подключения к Интернету:

1. Зайти в список подключений Windows, для этого вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести ncpa.cpl и нажать Enter.
2. Если статус подключения «Отключено» (серый значок), нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Подключить». 
3. Если статус соединения «Неопознанная сеть», посмотрите инструкции «Неопознанная сеть Windows 7» и «Неопознанная сеть Windows 10». 
4. Если вы видите сообщение о том, что Сетевой кабель не подключен — возможно, он действительно не подключен или подключен плохо со стороны сетевой карты или роутера. Также это могут быть проблемы со стороны провайдера (при условии, что роутер не используется) или неисправность роутера. 
5. Если в списке нет Ethernet подключения (Подключения по локальной сети), с большой вероятностью вам пригодится раздел про установку сетевых драйверов сетевой карты далее в инструкции.
6. Если статус подключения «нормальный» и отображается имя сети (Сеть 1, 2 и т.д. или имя сети, заданное на роутере), но Интернет всё равно не работает, пробуем шаги, описанные далее.

Остановимся на пункте 6 — подключение по локальной сети показывает, что всё нормально (включено, есть имя сети), но при этом Интернета нет (этому может сопутствовать сообщение «Без доступа к Интернету» и желтый восклицательный знак рядом со значком соединения в области уведомлений).

Подключение по локальной сети активно, но Интернета нет (без доступа к Интернету)

В ситуации, когда подключение по кабелю работает, но Интернета нет, возможны несколько распространенных причин проблемы:

1. Если подключение осуществляется через роутер: что-то не так с кабелем в порте WAN (Internet) на роутере. Проверьте все подключения кабелей.
2. Так же, для ситуации с роутером: сбились настройки Интернет-подключения на роутере, проверьте (см. Настройка роутера). Даже если настройки верны, проверьте статус подключения в веб-интерфейсе роутера (если не активно, то по какой-то причине не удается установить соединение, возможно, виной 3-й пункт).
3. Временное отсутствие доступа в Интернет со стороны провайдера — такое случается не часто, но случается. В этом случае Интернет будет недоступен и на других устройствах через ту же сеть (проверьте, если есть возможность), обычно проблема исправляется в течение дня.
4. Проблемы с параметрами сетевого подключения (доступ к DNS, параметры прокси-сервера, параметры TCP/IP). Способы решения для данного случая описаны в упоминавшейся выше статье Сайты не открываются и в отдельном материале Не работает Интернет в Windows 10.

Для 4-го пункта из тех действий, который можно попробовать в первую очередь:

1. Зайти в список соединений, нажать правой кнопкой по Интернет-подключению — «Свойства». В списке протоколов выбрать «IP версии 4», нажать «Свойства». Установить «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (а если, там уже были установлены адреса, то, наоборот, попробовать «Получить адрес DNS-сервера автоматически). После этого желательно очистить кэш DNS.
2. Зайти в панель управления (вверху справа, в пункте «Просмотр» поставьте «Значки») — «Свойства браузера». На вкладке «Подключения» нажмите «Настройка сети». Снимите все отметки, если хотя бы одна установлена. Или, если не установлена ни одна — попробуйте включить «Автоматическое определение параметров». 

Если эти два способа не помогли, попробуйте более изощренные методы решения проблемы из отдельных инструкций, приведенных выше в 4-м пункте.

Примечание: если вы только что установили роутер, подключили его кабелем к компьютеру и на компьютере нет Интернета, то с большой вероятностью вы просто пока не настроили ваш роутер правильно. Как только это будет сделано, Интернет должен появиться.

Драйверы сетевой карты компьютера и отключение LAN в BIOS

Если проблема с Интернетом появилась после переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, а также в тех случаях, когда в списке сетевых подключений отсутствует подключение по локальной сети, проблема с большой вероятностью вызвана тем, что не установлены необходимые драйверы сетевой карты. Реже — тем, что Ethernet адаптер отключен в БИОС (UEFI) компьютера.

В данном случае следует выполнить следующие шаги:

1. Зайдите в диспетчер устройств Windows, для этого нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
2. В диспетчере устройств в пункте меню «Вид» включите показ скрытых устройств.
3. Проверьте, есть ли в списке «Сетевые адаптеры» сетевая карта и есть ли в списке какие-либо неизвестные устройства (если таковые отсутствуют, возможно, сетевая карта отключена в БИОС). 
4. Зайдите на официальный сайт производителя материнской платы компьютера (см. Как узнать, какая материнская плата на компьютере) или, если это «фирменный» компьютер, то на официальный сайт производителя ПК и в разделе «Поддержка» загрузите драйвер для сетевой карты. Обычно он имеет название, содержащее LAN, Ethernet, Network. Самый простой способ найти нужный сайт и страницу на нем — ввести в поисковике запрос, состоящий из модели ПК или материнской платы и слова «поддержка», обычно первый результат и является официальной страницей.
5. Установите этот драйвер и проверьте, заработал ли Интернет.

Возможно, в данном контексте окажется полезным: Как установить драйвер неизвестного устройства (если в списке в диспетчере задач есть неизвестные устройства).

Параметры сетевой карты в БИОС (UEFI)

Иногда может оказаться, что сетевой адаптер отключен в БИОС. В данном случае вы точно не увидите сетевых карт в диспетчере устройств, а подключения по локальной сети — в списке подключений.

Параметры встроенной сетевой карты компьютера могут располагаться в разных разделах BIOS, задача — найти и включить её (установить значение Enabled). Тут может помочь: Как зайти в БИОС/UEFI в Windows 10 (актуально и для других систем).

Типичные разделы БИОСа, где может находиться нужный пункт:

• Advanced — Hardware
• Integrated Peripherals
• On-board device configuration

В случае, если в одном из таких или похожих разделов LAN (может называться Ethernet, NIC) адаптер отключен, попробуйте включить его, сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

Дополнительная информация

Если к текущему моменту разобраться с тем, почему не работает Интернет не удалось, равно как и заставить его заработать, может оказаться полезной следующая информация:

Источник: https://remontka.pro/no-internet-computer/

Устранение причин отсутствия сетевого кабеля в ОС Windows

Несмотря на то что Wi-Fi и другие беспроводные технологии уже довольно плотно вошли в нашу жизнь, многие пользователи получают интернет от своих провайдеров с помощью кабельного соединения.

Также витые пары используются и для создания локальных домашних или офисных сетей.

В этой статье мы поговорим о довольно распространенной проблеме – невозможности определения системой подключенного к компьютеру сетевого кабеля.

Не определяется сетевой кабель

Как и в случаях с другим навесным оборудованием, неполадки, связанные с кабельным подключением, можно разделить на две группы. К первой относятся программные сбои, в частности, некорректно работающие драйвера сетевых устройств. Ко второй – различные повреждения и неисправности кабеля и портов.

Перед тем как переходить к поиску и устранению неполадок, можно проделать следующее:

• Вынуть кабель из разъема и подключить его снова. Если на вашей сетевой карте имеются другие порты, то попробуйте задействовать их.
• Обратить внимание на тип кабеля. Для прямого соединения компьютеров используется кроссовый тип, а для цепочек роутер-ПК – прямой. Возможно, система не сможет автоматически определить, по каким парам идут данные.Подробнее: Объединяем два компьютера в локальную сеть

Причина 1: Физические неисправности и повреждения

Для того чтобы убедиться в исправности самого кабеля, прежде всего необходимо произвести тщательный его осмотр. Искать нужно изломы и нарушения изоляции.

Попробуйте также подключить с помощью данного кабеля другой компьютер или ноутбук. Ситуация повторяется? Это значит, что придется приобрести новый патч-корд.

Впрочем, если имеются соответствующие навыки и инструмент, можно заменить только коннектор и проверить работоспособность.

Еще один вариант развития событий – неисправность сетевого порта на ПК или роутере, или целиком всей сетевой карты. Рекомендации здесь простые:

Задействовать другие порты на компьютере (если таковые присутствуют) и роутере.

Заменить сетевую карту другой, заведомо исправной. То же самое нужно проделать и с маршрутизатором. Если после замены кабель определяется системой, то одно из устройств (или оба сразу) подлежит ремонту или утилизации.

Причина 2: Драйвера

Корни данной причины кроются в особенностях «общения» операционной системы с оборудованием. Определить, какая «железка» подключена к ПК, ОС может только с помощью специальной программы – драйвера.

Если последний работает некорректно или был поврежден, или при его запуске возникла ошибка, то соответствующее устройство не будет нормально функционировать.

Решить проблему с драйверами можно несколькими способами.

Способ 1: Перезагрузка драйвера сетевой карты

Название способа говорит само за себя. Нам нужно «заставить» систему остановить и снова запустить драйвер.

1. Идем в раздел управления сетями с помощью команды, введенной в меню «Выполнить», которое, в свою очередь, запускается сочетанием клавиш Windows+R.

   control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter

2. Кликаем по ссылке, ведущей в блок настроек параметров адаптера.
3. Здесь ищем подключение, возле которого стоит значок с красным крестиком – «Сетевой кабель не подключен».
4. Жмем ПКМ по иконке и открываем свойства.
5. Нажимаем кнопку «Настроить» на вкладке «Сеть».
6. Переходим на вкладку «Драйвер» и жмем «Удалить».

   Система выдаст окно с предупреждением, в котором нажимаем ОК.

7. Перезагружаем ПК, после чего драйвер будет установлен и запущен заново.

Способ 2: Обновление или откат драйвера

Обновление необходимо производить комплексно. Это значит, что апдейт только одного драйвера сетевой карты может не привести к устранению неполадки.

Это обусловлено возможной несовместимостью программного обеспечения разных узлов компьютера.

Для проведения данной процедуры рекомендуется пользоваться специальным софтом, например, DriverPack Solution.

Подробнее: Как обновить драйвера на компьютере с помощью DriverPack Solution

Откат следует применять в случае возникновения проблемы после установки нового драйвера. Приведенные ниже действия позволяют восстановить предыдущую версию ПО.

1. Переходим к «Диспетчеру устройств» с помощью меню «Выполнить» (Windows+R).
2. Раскрываем раздел с сетевыми адаптерами и ищем нашу карту.

   Определить, какое именно устройство используется подключением, можно на вкладке «Сеть» его свойств (см. способ 1).

3. Дважды кликаем по устройству и переключаемся на вкладку «Драйвер». Здесь жмем кнопку «Откатить».

   Подтверждаем свои намерения в системном диалоговом окне.

4. Выполняем перезагрузку компьютера.

Заключение

Как видите, причин, вызывающих отсутствие сетевого кабеля, совсем немного. Наиболее неприятными из них являются физические неисправности оборудования – роутера, адаптера, порта или самого патч-корда. Это приводит к лишним тратам средств и времени.

Все гораздо проще в случаях с драйверами, так как их установка или обновление обычно не вызывают затруднений даже у неопытных пользователей. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.

Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Источник: http://lumpics.ru/computer-does-not-see-network-cable/

Семь советов что делать, если компьютер не видит роутер

При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).

После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве.

По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.

2. Выполните диагностику подключения

Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.

Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении.

В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены.

Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.

Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.

3. Используйте другой тип подключения

Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления.

Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером.

Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.

4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети

Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID).

Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора.

Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль.

Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети».

На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима».

Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.

5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере

Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором.

В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.

6. Замените сетевой кабель

Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить.

Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.

7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера

Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре.

Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт.

Обратите внимание! Подключать кабели к роутеру рекомендуется только при выключенном электрическом питании. В противном случае есть риск поломки устройства.

Что делать, если ни один способ не помог

В случае, когда вы попробовали все методы исправления ошибки, а компьютер по прежнему не видит роутер, восстановите заводские настройки маршрутизатора.

Нажмите кнопку «Reset» сзади устройства и удерживайте её на протяжении 10-20 секунд. Если кнопка внутренняя, для нажатия используйте скрепку.

После успешного восстановления заводских параметров попробуйте повторить подключение.

Если и этот способ не помог, обратитесь в сервисный центр. В большинстве случаев проблема исправляется перепрошивкой устройства, но выполнить её в домашних условиях довольно трудно, т.к. компьютер не видит роутер.

Важно! Перед тем как относить роутер в ремонт, убедитесь, что проблема связана именно с ним, а не с вашим компьютером. Попробуйте подключиться к устройству через другой ПК или ноутбук.

Обучающее видео: Ноутбук не видит домашний wifi

Источник: http://WiNetwork.ru/kompyuternaya-pomosch/kompyuter-ne-vidit-router.html

Компьютер не видит проводную сеть — что делать?

Интернет-провайдеры предоставляют клиентам возможность пользоваться безлимитным интернетом с высокой скоростью соединения. Поставщик трафика заводит кабель в квартиру и подсоединяет его к маршрутизатору. В ноутбуках, планшетах и смартфонах есть приемник беспроводного сигнала — работают они через Wi-Fi.

Стационарные компьютеры подключаются к интернету специальным кабелем, витой парой. Иногда после загрузки системы в панели уведомлений около иконки компьютера появляется красный крестик, и сеть не работает. Выяснить причину проблемы можно самостоятельно.

Правильность подключения

В первую очередь стоит проверить, подключен ли на самом деле кабель в соответствующий порт на компьютере и в роутере. На материнской плате есть сетевой разъем — Ethernet, куда и нужно вставлять коннектор сетевого шнура.

В роутере патч-корд подсоединяется в один из LAN-портов. Обычно они желтого цвета. Механические повреждения разъемов на ПК или маршрутизаторе тоже препятствуют прохождению сигнала через кабель.

В некоторых случаях подобные поломки можно определить визуально.

Также нужно осмотреть провод (нет ли видимых повреждений и изломов) и проверить целостность штекера. Если дефекты на сетевом шнуре заметны, то лучше заменить кабель или переобжать его.

Обжимка производится с помощью специального инструмента — кримпера. Важно соблюдать стандарты процедуры, иначе кабель не будет работать совсем или процент ошибок при передаче пакетов будет высоким.

С такой задачей лучше справляются профессионалы.

Работоспособность роутера

Проверив целостность кабеля и корректность его подключения, обратите внимание, есть ли возможность пользоваться интернетом с других цифровых устройств. Если сеть не работает во всей квартире, причин может быть несколько:

• пришел срок оплаты за услуги провайдера;
• проблемы с сетью возникли у поставщика интернета;
• неисправен роутер.

Два первых фактора легко исключить, позвонив в техподдержку компании, которая производила подключение интернета.

Сотрудник сможет дать информацию о возможной задолженности или объяснить причины сбоя при подаче трафика клиентам. Если проблем с провайдером нет, проверьте, исправен ли маршрутизатор.

Для начала просто перезагрузите устройство. Иногда настройки сети сбиваются, и после рестарта все приходит в норму.

Если при подключении патч-корда в LAN-порт соответствующий индикатор не горит, попробуйте подсоединить кабель в другой разъем. Возможно, сгорел один из портов маршрутизатора.

Последний способ проверить работоспособность роутера – подключить кабель интернета напрямую в LAN-порт компьютера. Если сеть заработала, отправляйтесь в магазин за новым маршрутизатором.

Проблемы с компьютером

Если в процессе проверки стало понятно, что провайдер и маршрутизатор полноценно выполняют свои функции, стоит проверить исправность компьютера. ПК может не видеть подключенный кабель по ряду причин:

• сбой или поломка сетевой платы;
• неправильные настройки Интернет-соединения;
• заражение системы вирусами.

В первую очередь нужно зайти в «Диспетчер устройств» и проверить состояние сетевой платы. Клик правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер» переведет в выпадающее меню, где необходимо зайти в «Свойства». В открывшемся окне слева будет нужное меню. В «Диспетчере устройств» необходимо найти сетевое оборудование.

Во вкладке «Сетевые адаптеры» возле неисправного устройства может висеть восклицательный знак. Необходимо скачать с официального сайта подходящий драйвер и установить его. После этого компьютер нужно перезагрузить, и проверить, определяется ли сеть.

Иногда в «Диспетчере» нет информации об установленном сетевом устройстве. В большинстве случаев это означает физическую поломку детали.

Если в «Диспетчере устройств» все оборудование определяется как рабочее, но интернета по-прежнему нет, проверьте настройки сети.

Проверить программные настройки сети компьютера можно в панели управления. Зайти в это меню можно любым способом:

1. Нажмите на меню «Пуск», в открывшемся перечне выберите «Панель управления».
2. Вызовите окно «Выполнить» нажатием клавиш Win+R и в открывшемся окне введите «control», а затем нажмите «ОК».
3. В окне поиска, которое находится на панели задач, введите «Панель управления», и система предложит нужное меню.

В «Панели управления» нужно зайти в меню «Просмотр состояния сети и задач». Затем перейти во вкладку «Изменение параметров адаптера». Если возле иконки стоит статус «Отключено», кликните правой кнопкой мыши и измените параметр на «Включить».

Если принятые меры не дали результата, то в том же меню «Изменение параметров адаптера» кликните правой кнопкой мыши на нужном подключении и зайдите в «Свойства».

В открывшемся окне необходимо зайти в свойства протокола TCP/IP, где нужно поставить галочки в пунктах «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

После этого нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.

Если ни один из вышеуказанных способов не помог, попробуйте еще один метод. Просканируйте систему любым антивирусом на выявление возможного заражения компьютера. Некоторые вирусы способны блокировать доступ к сетевому адаптеру и лишать его работоспособности.

Невозможность подключиться к интернету может доставить немало неудобств. Самые распространенные способы решения представлены в статье. Но если ни одна из принятых мер не привела к положительному результату, обратитесь в службу поддержки провайдера.

Источник: https://ru.NoDevice.com/articles/pc/computer-does-not-see-a-wired-network

Почему не работает интернет на компьютере по сетевому кабелю (LAN) от роутера?

Мы всегда пишем о решении каких-то проблем, которые возникают при подключении к интернету по Wi-Fi. Но, при подключении через обычный сетевой кабель, тоже не всегда все гладко. Да, проблем при таком подключении меньше, но, я уже не раз видел в х вопросы, о проблемах при подключении по LAN кабелю.

В этой статье, мы постараемся разобраться, какие проблемы могут возникнуть при подключении к интернету обычного стационарного компьютера, или ноутбука (нетбука) по сетевому кабелю, через роутер.

[NEW] и F1 на конец 2018 — начало 2019 года:
ноутбуки, Power bank, SSD, Smart TV приставки с поддержкой 4K UHD, игровые видеокарты, процессоры для ПК, роутеры, усилители Wi-Fi, смартфоны до 10000 рублей, планшеты для интернет-серфинга, антивирусы

Именно при подключении через  маршрутизатор. Если вы подключаете напрямую сетевой кабель от провайдера, то это уже будет немного другой случай, и другие решения.

Как правило, по кабелю подключают стационарные компьютеры, так как в них нет встроенных Wi-Fi приемников.

Но, эта проблема очень просто решается покупкой внешнего Wi-Fi приемника.

Очень хороший способ избавится от ненужных проводов, которые в случае с подключением по сетевому кабелю, придется прокладывать от роутера к компьютеру.

Значит, ситуация такая: берете вы сетевой кабель (который, например, был в комплекте с роутером), и соединяете им компьютер (ноутбук) с роутером. Все подключили, а интернет на компьютере не работает.

На что нужно обратить внимание:

• Работает ли другой компьютер через этот же кабель и от этого маршрутизатора.
• Работает ли интернет на проблемном компьютере, если подключить его напрямую, без роутера.
• Светится ли на маршрутизаторе индикатор LAN.
• Какой статус соединения на компьютере. Он может совсем не меняться (например, “Сетевой кабель не подключен”), никак не реагировать на подключение сетевого кабеля. Или может идти постоянная идентификация.

Это самые популярные проблемы и нюансы, на которые нужно обратить внимание. А как их решить, мы сейчас рассмотрим более подробно.

Пк не реагирует на подключение lan кабеля “нет доступных подключений”

Подключаем кабель к маршрутизатору и компьютеру, в сетевой разъем, а реакции никакой. Статус подключения (на панели уведомлений), компьютер с красным крестиком “Нет доступных подключений”, который отображается когда сетевой кабель не подключен, никак не меняется после подключения кабеля.

Может быть проблема как в роутере, так и в кабеле, или компьютере. Точнее, в сетевой карте, которая как правило интегрирована в материнскую плату.

Это выяснить очень просто: достаточно подключить к компьютеру кабель от интерне-провайдера, не через роутер. Если реакция на подключение есть, то с сетевой картой скорее всего все нормально.

Если компьютер не реагирует ни на одно подключение кабеля (из разных источников), то возможно, что проблема в сетевой карте. Можно купить и поставить новую, стоят они не дорого. Так же, зайдите в диспетчер устройств, и посмотрите, есть ли там сетевая карта.

У вас она может называться иначе. Если возле нее есть восклицательный знак, значит она работает неправильно. Попробуйте переустановить драйвер. Только нужно скачивать с сайта производителя и запускать установку вручную, а не через диспетчер задач.

Может быть и такое, что на роутере не работает LAN разъем. Он так же может сгореть. Попробуйте подключить кабель во все 4 LAN разъема (как правило, на маршрутизаторе 4 LAN).

Если вы подключили к роутеру по сетевому кабелю несколько устройств, и ни на одном интернет не заработал, то очевидно, что проблема именно в роутере. При условии, что кабель рабочий, проверенный. Возможно, что-то в настройках. Попробуйте сделать сброс настроек, и настроить маршрутизатор заново.

Главное, это выяснить в чем причина.

Может быть еще такое, что отключено Подключение по локальной сети. Нужно проверить.

Зайдите в Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения, нажмите правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите Включить (если оно отключено).

После этих действий, интернет должен заработать.

Статус “Идентификация…”, или “Неопознанная сеть” (без доступа к интернету)

Еще одна очень популярная проблема, или даже самая популярная. Подключаем к компьютеру сетевой кабель, а на панели уведомления отображается постоянный статус “Идентификация…” (без доступа к сети).

Или, статус подключения становится “Неопознанная сеть” (без доступа к интернету).

Как правило, подобные ошибки возникают из-за проблем с IP адресами. Либо, на компьютере уже прописан IP (например, от старого подключения), и к роутеру с этим IP нет подключения.

Для начала, попробуйте выставить автоматическое получение IP и DNS. Заходим в Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения, или так:

Нажимаем правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выбираем Свойства. А дальше делаем так:

Вытяните и обратно подключите сетевой кабель. Интернет сразу должен заработать.

Точно так же, вы можете попробовать прописать статический IP. Просто выделите пункт Использовать следующий IP-адрес и введите IP.

Если у вас доступ к роутеру по адресу 192.168.1.1, то вы можете указать например адрес 192.168.1.60. Если же доступ к настройкам по 192.168.0.

1, то адрес будет 192.168.0.60. Это для примера.

DNS можно указать такие: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Подключение без доступа к интернету (желтый треугольник с восклицательным знаком)

Выглядит эта проблема вот так:

Статус подключения “Без доступа к интернету” как бы говорит само за себя, интерне не работает. Но, подключение к роутеру есть. Как правило, эта ошибка может появится из-за неправильной настройки роутера. Когда нет соединения с интернетом. По этому вопросу есть подробная статья.

Почему не работает интернет на компьютере по сетевому кабелю (LAN) от роутера? обновлено: Июль 7, 2014 автором: admin

Источник: https://f1comp.ru/internet/pochemu-ne-rabotaet-internet-po-setevomu-kabelyu-lan-ot-routera/

Не работает интернет по сетевому кабелю от роутера

В последнее время мы много описывали решения разных проблем, связанных с подключением к беспроводным сетям Wi-Fi.

Теперь пришло время немного уделить внимание и проблемам, с которыми можно столкнуться при использовании кабельного подключения к интернету.

Хотя здесь и намного реже возникают разные ошибки и трудности, но все равно иногда приходится разбираться с непонятными проблемами.

В сегодняшней статье мы ознакомимся с основными проблемами и способами их решения, которые появляются, при кабельном подключении компьютера к интернету, через роутер.

Мы будем рассматривать случай именно при подключении через это устройство.

Если Вы подключены по кабельной сети напрямую от провайдера, то это уже немного другое и сегодня такую тему мы не затрагиваем.

Такой вид подключения часто используют если нужно организовать сеть Wi-Fi, но при этом, имеются стационарные компьютеры, нужно провести и к ним интернет.

А у таких компьютеров, обычно, нет беспроводного адаптера.

Конечно, есть выход из такой ситуации без лишнего протягивания проводов — нужно приобрести специальный адаптер Wi-Fi, подключаемый через USB.

Поиск и устранение проблемы с подключением интернета по сетевому кабелю от роутера

Но мы пока подробнее рассмотрим тему нашей статьи. Если соединив компьютер кабелем с роутером, не появляется интернет, то необходимо посмотреть на такие важные вопросы:

• Попробуйте подключить другой ПК к этому же кабелю. Будет ли он работать?
• Подключите кабельный интернет к ПК без роутера. Заработает ли он сейчас?
• На роутере должен светиться светодиодный индикатор LAN.
• Нужно взглянуть на статус подключения по локальной сети. Что он показывает? Он может совсем не подавать признаков активности, при подключении кабеля. А может начинать идентификацию подключения.

В зависимости от того, какой ответы будет на эти вопросы, мы и будем определять причину неполадки.

Компьютер не видит подключенный кабель LAN

В этом случае, при подключении сетевого кабеля, не появляется никаких сообщений и активности со стороны последнего. Значок сетевых подключений перечеркнут красным, а если навести на него курсор, то появится надпись «Нет подключения». Все выглядит точно так же, как если бы кабель и вовсе не был подключен.

Здесь проблема может прятаться в трех местах: как в роутере или компьютере, так и причиной может быть поврежденный кабель. Для начала проверим исправность самого компьютера.

Подключите к нему кабель без роутера, напрямую. Если статус подключения к сети поменялся, то по всей видимости ПК тут не при чем. Или можно наоборот проверить, подключив кабель через роутер к другому ПК.

Если компьютер продолжает не видеть подключаемые к нему кабеля, независимо от их источников, то по всей видимости у нас проблемы с сетевой картой. В случае необходимости всегда можно приобрести и установить другую, тем более она не дорого стоит.

Ее название может отличатся от того, что показано на рисунке ниже.

В некоторых случаях сетевая карта может отображаться, но возле нее будет стоять желтенький восклицательный знак. Это говорит о том, что сетевая карта может работать не корректно. Нужно попробовать заново установить драйвер для этого устройства. Скачайте его с официального сайта производителя и вручную установите.

Иногда можно столкнуться с тем, что разъем, для подключения сетевого кабеля, на роутере перегорел, или как то поврежден. На маршрутизаторах очень часто имеется несколько таких разъемов, по этом попытайтесь подключить кабель в другие. Возможно все заработает.

Проблема может быть и в самом роутере, это проверяется подключением его к нескольким разным компьютерам.

Не обязательно это может быть физическая неисправность, возможно просто что-то в настройках сбито. Сбросьте на нем настройки и выполните перезапуск, затем снова проверьте.

При этом надо быть уверенным что сам кабель исправен. Он ведь тоже может где-нибудь переломиться, либо иметь плохой контакт. Можно поискать другой и проверить его. Но проблема может быть связанна с настройками на компьютере. В некоторых случаях на ПК может быть отключена локальная сеть.

Тут нужно, через Панель управления, зайти в раздел Сети и Интернета, открыть Сетевые подключения. В случае, когда под значком подключения по локальной сети будет статус «Отключено», то сделайте по нему клик правой кнопкой и включите.

Обычно одна из этих рекомендаций обязательно помогает.

Идет постоянная идентификация сети, либо она вообще не опознается

Теперь посмотрим, что можно сделать, если компьютер замечает подключение сетевого кабеля, но к интернету все равно не удается подключиться. Например, подключили кабель и появился статус сети «Идентификация». Вроде все круто и сеть должна скоро появится! Но проходит время и ничего не меняется.

Другой случай, когда компьютер не опознает сеть и показывает соответствующий статус.

Обычно, такие ошибки связанны напрямую с получением адреса IP. На компьютере может быть отключено автоматическое определение сетевых настроек, или вместо этого записан конкретный статический IP адрес. К примеру, он может остаться от предыдущего подключения.

Опять же, нужно зайти в настройки и включить эту функцию, либо вручную ввести все необходимые адреса на своем компьютере.

Что бы включить автоматическое определение адресов IP и DNS, нужно зайти в Панель управления и там открыть раздел Сетей и Интернета. Дальше заходим в сетевые подключения. Туда можно попасть и другим способом, сделайте это так, как показано на рисунке ниже.

Дальше сделайте клик правой кнопкой мышки по Подключению локальной сети и откройте его свойства. Затем выполните действия показанные на этом рисунке.

Отсоедините свой сетевой кабель от компьютера и снова выполните его подключение. После этого интернет должен начать нормально работать.

Перейдя по таким же путям, в тех же настройках, можно и вручную указать адреса IP. Только в этом случае активируйте Использование следующего IP.

Какой адрес нужно вписать, определяем с помощью адреса, по которому доступны настройки роутера. Например, настройки маршрутизатора 192.168.1.1, значит адрес должен быть вписан на подобии такого 192.168.1.60.

Просто берем адрес и последнее число меняем на другое, к примеру 60.

DNS тоже можно указывать вручную, они будут иметь такой вид: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Нет доступа к интернету (желтый треугольник с восклицательным знаком)

Или как это отображается в статусе «Без доступа к Интернету».

Такое сообщение говорит, что кабель подключен и все успешно работает, в том числе и роутер, но доступа к интернету нет. Возможно сам маршрутизатор не подключен к сети, либо имеет неправильные настройки. В некоторых случаях проблемы могут быть со стороны провайдера, по этому можно связаться с ним и уточнить.

Источник: http://prostocomp.net/internet/ne-rabotaet-internet-po-setevomu-kabelyu-ot-routera.html