Почему не открывается гугл хром на компьютере

Не открывается Google Chrome на компьютере [Что делать]

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня перестал запускаться браузер Chrome (установлена официальная Windows 10, шедшая в комплекте к моему ноутбуку). Пробовал запускать другой браузер Edge (был встроен в Windows) — он работает, с ним все OK. В чем может быть причина проблемы именно с Chrome? 

Доброго времени суток всем!

Наиболее частая причина такого поведения браузера: либо проблема с проводником/Windows (например, уже есть одна запущенная копия браузера, а вторая, которую вы открываете — просто не отображается), либо повреждение каких-то системных файлов самого браузера (в случае вирусного заражения, банального сбоя в работе приложения, проблемы с HDD и пр.).

В этой статье дам несколько базовых советов, которые стоит попробовать выполнить в первую очередь для восстановления работы Chrome.

И так…

*

Что делать, если перестал запускаться Chrome

Один из самых эффективных способов вернуть работу браузера и системы в нормальное состояние — это попробовать ее откатить (если, конечно, у вас найдется контрольная точка).

Как посмотреть, на какие даты у вас в системе есть контрольные точки:

1. нажать сочетание кнопок Win+Pause (должно открыться окно со свойствами компьютера), либо зайти в Панель управления\Система и безопасность\Система
2. далее в меню слева откройте вкладку «Защита системы»;

   Защита системы

3. далее щелкните по кнопке «Восстановить» (см. скрин ниже);

   Восстановить

4. после вы увидите несколько контрольных точек (если, конечно, их создание не отключено в вашей ОС). Ориентируйте по дате создания точки — выберите ту, когда у вас все работало, и откатите настройки и параметры системы к этой дате.

   Просмотр и выбор точки восстановления

Собственно, таким простым способом, можно решить сию проблему. Однако, хочу отметить, что вообще в современных версиях Windows 10 автоматическое создание контрольных точек, почему-то, отключено…

Совет 2. Посмотрите, нет ли запущенного процесса Google Chrome

Также очень частая проблема при запуске браузера (не только Chrome) кроется в том, что его процесс уже запущен: т.е. браузер работает, только вы не видите его (проводник не отображает). А запуск второй копии часто не возможен в силу некоторых причин…

Поэтому, одно из первых действий, которое порекомендую, это открыть диспетчер задач: для этого используйте сочетание кнопок Win+Shift+Esc. Далее во вкладке «процессы» посмотрите, нет ли там Chrome. Если есть — закройте это приложение/процесс, а затем попробуйте открыть программу вновь.

Снять задачу

Совет 3. Попробуйте использовать спец. ключ «—no-sandbox»

Если браузер у вас не запускается в обычном режиме, можно попробовать его запустить со специальным ключом «—no-sandbox» (обеспечивает безопасный запуск программного кода, позволяющий проверить работоспособность «сырого» и «сбойного» ПО).

Например, этот ключ очень может пригодиться, если вы хотите сохранить свои закладки, логины и пароли, какую-то еще информацию из браузера, прежде чем будете его переустанавливать. От себя добавлю, что данный ключ позволяет запускать Chrome даже в самых безнадежных случаях.

Как запустить браузер с ключом «—no-sandbox»:

1. найти на рабочем столе ярлык браузера Chrome (или создать оный);
2. открыть его свойства;
3. в строку «Объект», в самый конец добавить —no-sandbox (пример на скрине ниже).

Свойства ярлыка — добавляем «—no-sandbox»

После чего сохраните измененные свойства ярлыка, и попробуйте с помощью него открыть браузер. Даже в случае серьезных сбоев — браузер должен запуститься.

Совет 4. Проверьте, нет ли конфликтов модулей

Думаю, что для многих не секрет, что при установке различных программ, обновлении системы, браузера — количество модулей в Chrome может прибавляться (например, часто встраиваются модули для защиты браузера от вредоносного ПО, повышения его производительности, улучшение его работы с графикой и т.д.).

В самом Chrome есть специальная вкладка, которая покажет вам, какие модули установлены, и есть ли у них конфликты. Поэтому, если вам удалось все же запустить браузер (например, с помощью предыдущего совета), рекомендую открыть страничку: chrome://conflicts

Как она выглядит представлено на скрине ниже.

Модули в Chrome

Обратите здесь внимание на самую первую строчку: обнаружены ли конфликты. Если они будут обнаружены, установите какие приложения вызвали конфликт, и примите решение по их удалению. Чаще всего конфликты возникают с различным рекламным ПО, которое можно подхватить при «беглой» установке разнообразных программ.

Совет 5. Попробуйте «изменить» профиль пользователя

Chrome хранит различные данные пользователя (расширения, закладки, и пр.) и свои настройки в одной из системных папок Windows.

Называется эта папка User Data. Случается, иногда так, что из-за разросшегося размера этой папки, происходят различные сбои в работе приложения.

И, один из вариантов «лечения» Chrome — попробовать ее удалить.

Кстати, на моем ПК (с Windows 10) папка User Data расположена, по такому пути: C:\Users\alex\AppData\Local\Google\Chrome

Пример, как открыть системную папку User Data

Собственно, вы должны увидеть папку «User Data» (как на скрине ниже). Перед ее удалением, рекомендую сделать резервную копию (на всякий случай).

Важно! После удаления этой папки, ваши настройки в браузере, расширения, закладки и т.д. — также будут удалены! 

USER DATA — настройки пользователя

В помощь!

Как удалить файл или папку которые не удаляются (пишет: не удается удалить, нет доступа. Файл используется другой программой) — https://ocomp.info/kak-udalit-fayl-ili-papku-esli-ne-udalyayutsya.html

Совет 6. Проверьте ПК на вирусы, оцените работу антивирусного ПО

Нередко, когда запуск браузера невозможен из-за его блокировки антивирусным ПО. Также подобная проблема может возникнуть из-за заражения файлов браузера вирусами.

Для начала рекомендую полностью проверить ПК современным антивирусным продуктом. Благо, что сделать это можно даже без установки дополнительных антивирусных программ (есть онлайн-версии антивирусов). О том, как это сделать, подскажет одна из моих предыдущих статей.

В помощь!

Как проверить компьютер на вирусы в онлайн режиме — https://ocomp.info/onlayn-antivirusyi.html

Если все в порядке, и вирусы не найдены, отключите свой штатный антивирус на время и попробуйте запустить Chrome. Кстати, особым «рвением» в этом плане отличаются антивирусы Panda и Norton: при режиме макс. защиты они порой не только блокируют запуск многих приложений, но и запрещают извлекать архивы…

Отключение антивируса Avast на 1 час

Совет 7. Переустановите браузер

Ну и последнее, в случаях, когда были испорчены файлы браузера (например, при вирусных атаках, сбоях и пр.) может так стать, что решить проблему возможно только с помощью переустановки браузера.

В помощь!

Как удалить программу «начисто» (даже к тех случаях, когда ее не получается удалить стандартным способом) — https://ocomp.info/programma-dlya-udaleniya-programm.html

Для начала полностью удалите его с ПК: для этого откройте параметры Windows (для Windows 10 — см. скрины ниже).

ПУСК — параметры

Далее раздел «Приложения».

Параметры Windows 10

Удаление Chrome

После проверьте, не остались ли какие-нибудь данные в системной папке User Data браузера. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R и введите команду: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\

Пример, как открыть системную папку User Data

Если в папке User Data будут какие-то данные — удалите их. Далее зайдите на официальный сайт Google Chrome (https://www.google.ru/chrome/index.html) и загрузите заново установщик. После переустановки Chrome, его работа должна быть восстановлена…

*

Дополнения по теме приветствуются…

Удачи!

RSS (как читать Rss)

Полезный софт:

• МОНТАЖ

Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!). сделает даже новичок!

• Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Источник: https://ocomp.info/ne-otkryivaetsya-chrome.html

Что следует делать, если google chrome не запускается

Наверняка, у многих из нас на компьютере установлен браузер Гугл хром, оснащенный многофункциональными инструментами. Пользователи остановили свой выбор на нем потому, что он намного упрощает нам жизнь. Несмотря на большое количество преимуществ в работе с хромом, некоторые минусы все же существуют.

И возможно, работая с ним, у вас порой возникали неполадки, например, когда браузер не запускался или очень медленно и долго открывался. Многие сразу же впадают в панику, что делать, куда идти, кому нести компьютер. Не спешите.

Возможно ваш браузер завис по таким причинам, которые вы можете самостоятельно устранить в домашних условиях.

Поэтому главное сперва разобраться в причинах и факторах возникновения данной проблемы, а потом уже принимать какие-то решения и действия.

Причины, почему хром не запускается

• Причины, почему хром не запускается
• Способы устранения неполадок

Гугл Хром может не открываться по некоторым причинам, с которыми далее мы детально разберемся:

1. Антивирусные программы. Возможно сбой в системе произошел из-за конфликтной ситуации между вашей антивирусной программой и браузером. А если быть точнее, то ваша система (брандмауэр или антивирус) запрещают какие-либо Интернет-соединения с компьютером. Браузеры также вносятся в черный список таких программ. Для проверки вы можете отключить временно свой антивирус и через некоторое время возобновить работу Хрома. Если он нормально запускается, то проблема была в этом, и вы успешно нашли причину возникших неприятностей. Также после проверки вам следует активировать работу программного обеспечения, чтобы не оставались опасные уязвимости в системе.
2. Сбой в связи с работой брандмауэра Windows. Брандмауэр – это специальная программа, которое обеспечивают конфиденциальность ваших персональных данных на протяжении всей вашей работы в сети. Одной из причин может оказаться и это приложение.
3. Проблема с профилем пользователя гугл хром. Если вы заметили, что ваш браузер не включается или же функционирует только определенный промежуток времени, потом автоматически закрывается, то причиной может являться повреждение вашего персонального профиля в гугл хром.
4. Изменение файлов системы. Как ни крути, в любом браузере стабильность работоспособности оперативной системы заключается в неповрежденности системных файлов. Разработчики Хрома настоятельно рекомендуют делать проверку с целостности ли ваши системные файлы. Чтобы проверить целостность файлов, вам следует открыть командную строку (Рекомендуем входить от имени администратора) и ввести в поле ввода без кавычек «SFC.exe /SCANNOW». Обратите внимание что между командами стоит пробел, если вы его упустите, то проверка сведет результаты к нулю. После этого в появившемся окне запуститься сканирование системного обеспечения.
5. Недостаток памяти. Мало кто задумывался, так как для современных нынешних компьютеров это не актуально, ибо имеют достаточно большой объем оперативной памяти, но одной из причин возникновения проблемы с запуском браузера является недостаток оперативной памяти. Системное обеспечение вашего ПК использует память для нормального функционирования и разных программ.  Если же одновременно вы откроете все ваши приложения и включите ваш браузер, то возможно он не откроется. Чтобы проверить загружена ли ваша оперативная память, вам следует нажать комбинацию клавиш «Ctrl+Alt+Delete» и запустить диспетчер задач. На появившемся окне вы сможете увидеть сколько же у вас свободной оперативной памяти, сколько работающих приложений. Если некоторые из них вам не пригодятся, то просто закройте их для лучшей работоспособности хрома. Если после отключения одного из приложений ваш браузер спокойно включился, значит ваш ПК не способен работать одновременно с другими программами, которые также употребляют ресурсы компьютера.
6. Драйвер видеокарты. Драйвер видеокарты – это как бы аппаратное ускорение для рендеринга (получения изображения по модели с помощью компьютерной программы) страниц. Причиной также может являться ошибки с драйвером видеокарты или устаревшие версии.
7. Воздействие различных программ на гугл хром. В хроме есть специальный инструмент, который помогает вычислить вредоносные программы, а также наличие вирусов в системе. Чтобы это проверить, достаточно ввести в командной строке «chrome://conflicts». В появившемся окне вы сможете увидеть вредоносные ПО и также обнаруженные вирусы

Способы устранения неполадок

Разобравшись с причинами, теперь смело можно приступать к решению этих проблем.

• Перезагрузите ваш персональный компьютер. Затем попробуйте заново зайти в хром;
• Если все-таки выяснилось, что проблема заключалась в работе антивирусных программ, то вам следует войти в настройки защитных служб и указать разрешенный статус. Или же просто внести хром в список исключений для антивируса или межсетевого экрана;
• Если причина была в повреждении профиля, то вам следует создать новый профиль.

Для этого закройте ваш браузер. Далее откройте проводник Windows или же комбинация клавиш «Win+E»). После открытия окна, надо ввести в адресной строке следующие действия, для пользователей Windows Vista, 7, 8, 10 ввести %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.

Теперь нужно нажать клавишу «Enter». После этого откроется список папок и файлов браузера, где найдите папку «Default» и переименуйте ее, например в «Резерв Дефаулт». Если все получилось, то откроется Гугл Хром с настроенными компонентами по умолчанию, а папка «Default» появиться новая;

• Если у вас устаревшая версия драйвера видеокарты, то заново запустите систему автоматического обновления Windows, после этого драйвера будут автоматически обновлены. Если на вашем ПК — это невозможно сделать, то придется устанавливать свежий драйвер;
• Если вы все-таки обнаружили на своем аппарате вирусы или «сломанные» программы, то необходимо почистить ПК с помощью антивируса. Хотя обычно в такой ситуации гугл хром самостоятельно предлагает действия для устранения проблемы, что очень удобно;
• Если вышеперечисленные способы не помогли, то удалите и заново скачайте Хром. Переустановка часто устраняет проблемы с плагинами, флэш и т.д.

Источник: https://brauzergid.ru/chrome/esli-google-chrome-ne-zapuskaetsya.html

Почему не открывается Гугл Хром на компьютере?

Google Chrome (Гугл Хром) считается сегодня одним из лучших браузеров.

Его главные преимущества – высокая скорость работы(если есть проблемы со скоростью работы браузера, то поможет очистка кэша Гугл Хром), удобный поиск – запрос можно вводить непосредственно в адресную строку, модный нынче минималистичный дизайн, оперативный перевод иностранных страниц и удобное отображение часто посещаемых ресурсов – они отображаются в стартовом окне программы.

Впрочем, все эти достоинства не мешают браузеру время от времени «глючить» и отказываться работать на благо пользователя.

В этой статье разберемся, почему не открывается гугл хром на компьютере, кто обычно виноват в данной проблеме и, конечно же, что делать.

Блокировка антивирусом

Иногда в своем стремлении защитить пользователя, антивирусная программа немного перебарщивает и блокирует то, что блокировать не нужно. Зачастую в «черном» списке оказывается и Google Chrome.

Почему? Потому что эта программа служит для выхода в Интернет, в котором, как известно, вирусов видимо-невидимо, а потому антивирус автоматически заносит браузер в список потенциально опасных программ.

Если вы столкнулись именно с этой проблемой, диагностировать и решить ее не трудно. Как это сделать? Разберемся на примере антивируса Касперского:

2. В выпавшем меню жмем на иконку антивируса правой кнопкой мыши, далее щелкаем по пункту «Приостановить защиту».

3. Перед нами появится окно, в котором можно задать параметры приостановки, выберем строчку «Приостановить» и нажмем кнопку «Приостановить защиту».

4. Конечно же, после нажатия данной кнопки антивирус нас припугнет, сообщив, что данное действие снизит уровень защиты нашего ПК, но мы пугаться не будем и продолжим решать проблему, так что в окне-угрозе, смело ждем «Продолжить».

Итак, теперь наш антивирус отключен, и мы можем проверить, в нем ли была проблема – запускаем Google Chrome.

Браузер открылся?! Значит, проблема была именно в антивирусе.

Однако мы не можем оставить компьютер без защиты только потому, что когда антивирус работает, Google Chrome не открывается. К счастью, можно найти компромисс.

Каждый антивирус имеет так называемый список исключений – пользователь может занести программу в данный список, и она не будет блокироваться антивирусом даже при наличии у него подозрений на то, что программа потенциально опасна.

Как же внести Google Chrome в список исключений – давайте снова разберемся на примере антивируса Касперского:

1. Первым делом нам потребуется возобновить защиту антивируса – для этого выполняем шаги 1-2 предыдущей инструкции, только на этот раз вместо пункта «Приостановить защиту», выбираем пункт «Возобновить защиту».

3. В выпавшем меню кликаем по иконке антивируса правой кнопкой мыши, в появившемся меню щелкаем по пункту «Настройка».

4. Перед нами появилось окно настроек антивируса, кликаем сначала по пункту «Дополнительно», далее «Угрозы и исключения».

5. Теперь нажимаем ссылку «Указать доверенные программы» [1], в новом окне жмем кнопку «Добавить» [2], выбираем Google Chrome [3], жмем «Далее».

6. Теперь устанавливаем галочку в параметре «Разрешить взаимодействие с интерфейсом Kaspersky Internet Security» и жмем добавить.

7. Все! Теперь, даже с рабочим антивирусом Google Chrome должен открываться.

Блокировка брандмауэром Windows

Помимо антивируса, компьютер защищен так называемым брандмауэром Windows, который Microsoft устанавливает в систему по умолчанию.

задача данного брандмауэра – «отлов» злоумышленников, которые пытаются через Интернет получить доступ к чужому компьютеру. И брандмауэр Windows, также как и антивирус может перестараться с защитой и заблокировать Google Chrome.

Так что вариант «чрезмерная забота брандмауэра» также может быть ответом на вопрос, почему не открывается гугл хром на компьютере.

Как решить проблему блокировки брандмауэром? Следуйте данной инструкции:

2. Жмем по строчке «Включение и отключение брандмауэра Windows».

Важно! Если данный пункт не активен – скорее всего, его блокирует ваш антивирус, в таком случае рекомендуем временно приостановить его защиту, как это сделать, вы уже знаете.

3. В появившемся окне отмечаем пункты «Отключить брандмауэр Windows» и жмем «ОК».

Проверяем, запускается ли теперь Google Chrome. Да?! Значит, как и в случае с антивирусом, его необходимо включить и внести браузер в список исключений брандмауэра Windows, для чего:

1. В окне отмечаем пункты «Включить брандмауэр Windows» и жмем «ОК»

2. Кликаем в окне пункт «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows».

3. В появившемся окне жмем кнопку «Разрешить другую программу», далее выбираем в списке Google Chrome и жмем «Добавить».

Вирусы

Вирусы – причина многих проблем ПК, и, конечно, если браузер вдруг перестал открываться, стоит подумать о том, что виновата в этом какая-то вредоносная программа.

Если у вас установлена антивирусная программа, проведите полное сканирование системы, предварительно обновив ее базы.

Если антивируса у вас на ПК (о, ужас!) нет, установите его. Сегодня чуть ли ни каждая компания, выпускающая антивирусные программы, бесплатно предлагает установить пробные версии с самыми свежими базами, воспользуйтесь их предложениями.

Сбой в настройках профиля пользователя

Сбой в настройках профиля пользователя – еще одна частая проблема, которая не дает браузеру запуститься. Чтобы решить данную проблему, следуем данной инструкции:

1. Нажимаем комбинацию Windows+E, в адресной строке указываем адрес « %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\», жмем «Enter».

2. В открывшемся окне находим папку Default и переименовываем ее в «Backup Default» — теперь при попытке запуска браузера система автоматически создаст новую папу Default, и это решит проблему, если она заключалась именно в сбое настроек профиля.

Некорректная установка программы

Если браузер не открывается непосредственно после его установки на ПК, вероятнее всего, ответ на вопрос, почему Google Chrome не открывается – некорректная установка.

Возможно, вы пользуетесь некорректным файлом установки, а может во время установки произошел сбой системы.

В первой ситуации необходимо скачать другой установочный файл; во втором – удалить программу, а затем установить заново.

Как определить, с какой из ситуаций вы имеете дело? Если после повторной установки, браузер опять не откроется, значит, проблема с вероятностью 99% в установочном файле, если открылся – дело было в сбое системы.

Совет! Чтобы корректно удалить программу – зайдите в меню «Пуск», далее «Панель управления»/ «Программы и компоненты», в открывшемся окне выберите Google Chrome и нажмите на кнопку «Удалить».

Повреждены системные файлы

Это, конечно, куда более серьезная проблема, чем вышеописанные, если выяснится, что Google Chrome не открывается именно из-за повреждения системных файлов, единственным решением проблемы будет переустановка Windows.

Для диагностики данной проблемы запустите командную строку Windows  («Пуск»/«Все программы»/ Стандартные»/«Командная строка») или Win+R и наберите «cmd» и в ней укажите команду «SFC.exe_/SCANNOW» (обратите внимание на наличие пробела перед слэшем!).

После ввода команды начнется сканирование системы, оно может занять несколько минут – время сканирования зависит от мощности вашего ПК. Если после сканирования будут обнаружены проблемы, придется переустанавливать систему.

Проблема с совместимостью

Маловероятная, но все же возможная проблема, актуальная тоже для ситуации, когда Google Chrome не открывается после первичной установки.

Если версия браузера, которую вы скачали, создана для более новой или, наоборот, более старой версии Windows, чем ваша, то он может не запуститься именно по этой причине.

Чтобы такой проблемы не возникло, всегда скачивая установочный файл, читайте его параметры и обращайте внимание на то, для какой версии системы он создан.

Недостаточно оперативной памяти

Данная проблема тоже маловероятна, поскольку современные ПК имеют большие объемы оперативной памяти, но если при запуске браузера у вас параллельно запущено много других «тяжелых» программ и приложений, закройте их и попробуйте повторно запустить браузер.

Итоги

Вот, пожалуй , самые распространенные ответы на вопрос, почему не открывается Гугл Хром на компьютере, надеемся, данная статья помогла вам решить проблему, и вы снова можете пользоваться любимым браузером!

Источник: https://livelenta.com/pochemu-ne-otkryvaetsya-gugl-xrom-na-kompyutere.html

Почему не открывается Гугл Хром на компьютере, что делать

Google Chrome занимает лидирующие позиции в списки популярных браузеров. Он известен как самый быстрый, удобный и практичный интернет-серфер. Но даже такие гигантские компании, как Google, не могут предусмотреть все.

По этой причине и в Google Chrome может произойти ошибка, которая приведет к тому, что он перестанет работать или вовсе открываться. Но если вы выполните некоторые действия, то сможете самостоятельно вернуть браузер к жизни.

Почему гугл хром не запускается: возможные причины возникновения проблемы и их решения

Существует несколько вариантов, по которым Google Chrome мог перестать открываться. Если вы не знаете, в чем причина именно в вашем случае, то попробуйте все способы по порядку.

Быстрые решения проблемы

1. Если это не помогло, то перезагрузите устройство, с которого пытаетесь открыть браузер.

   Закрываем Google Chrome

2. Если браузер перестал открываться без явной на то причины, то первым делом стоит попробовать его перезагрузить. Полностью закройте его через диспетчер задач и откройте повторно:

   Перезагружаем ваш компьютер или телефон

3. Также стоит попробовать открыть браузер от имени администратора. Кликнете по его ярлыку правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

   Запускаем от имени администратора

Если предыдущие шаги не помогли и браузер по-прежнему отказывается открываться, то стоит проверить исправность вашего сетевого подключения. Убедитесь, что вы подключены к сети, а интернет принимает и отдает трафик:

• Нажмите в правом нижнем углу экрана на значок сетевых параметров. У вас должна быть подключенная сеть с доступом к интернету.Проверяем доступ к интернету
• Откройте другой браузер или программу, требующую интернет, и попробуйте открыть какую-нибудь ссылку или загрузить файл. Это даст вам понять, работает интернет или нет.

Проверка компьютера на вирусы

Существуют вирусы, которые, грубо говоря, направлены на поломку браузеров. Возможно, вы подцепили такой на просторах интернета, и теперь он дал о себе знать. Чтобы выяснить, в этом ли причина и устранить ее, выполните следующие шаги:

• Откройте антивирус, установленный у вас на компьютере.Открываем антивирус
• Перейдите в пункт «Проверка» или «Антивирус».Переходим в пункт проверки и анализа
• Выберите пункт «Полная проверка».Запускаем полную проверку
• Дождитесь окончания процесса и удалите найденные вирусы. Можете поставить галочку, чтобы антивирус автоматически удалил все найденные угрозы и выключил компьютер.Ожидаем завершения процесса и очищаем компьютер от вирусов

Переустановка браузера

Может быть, в браузере произошла критическая ошибка, постоянно мешающая его запуску. Тогда стоит его переустановить. Для этого выполните следующие действия:

• Откройте поиск Windows.Открываем строку поиска
• В строке поиска введите «Установка и удаление программ».Ищем программу «Установка и удаление программ»
• Найдите Google Chrome и нажмите кнопку «Удалить».Удаляем Google Chrome
• Скачайте установочный файл с официального сайта Google (http://tinyurl.com/gmukt7b).Скачиваем установочную программу
• Пройдите процесс установки и откройте браузер.Ждем окончания установки

Ошибка в настройках пользователя

Браузер может не открываться из-за сбитых настроек профиля. Для того чтобы он снова заработал, нужно создать новый:

• Открываем проводник.Открываем проводник
• В строке пути прописываем %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.Вводим в строке пути указанный путь
• Переходим по этому пути и переименовываем папку Default в любое другое название. Тогда при открытии браузер заметит, что папки Default нет и создаст новую.Переименовываем папку Default
• Если это не помогло, то переходим по пути %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ и переименовываем папку User Data в любое другое имя. Опять открываем браузер и ждем, пока он пересоздаст папку User Data.Переименовываем папку User Data

Помимо браузера, на вашем компьютере уставлены и другие сторонние программы, с которыми Google Chrome может конфликтовать. Чтобы этого избежать, выполните эти шаги:

• Скачайте и установите с официального сайта Google программа для нахождения и удаления программ, которые могут помешать работе Google Chrome (https://www.google.ru/intl/ru/chrome/cleanup-tool/).Скачиваем инструмент очистки
• Запустите приложение и начните проверку.Запускаем проверку компьютера
• Программа найдет нежелательное ПО и предложит вам его удалить. Подтвердите действие. Если ничего не найдено, нажмите кнопку «Продолжить».Подтверждаем действие
• Chrome откроет ссылку и предложит сбросить настройки браузера до заводских. Подтвердите действие.Подтверждаем сброс настроек

Проблемы с брандмауэром

На компьютере существует интернет-защита брандмауэр, или же firewall, которая может заблокировать доступ в интернет вашему браузеру. В этом случае нужно Google Chrome добавить в список исключений. Сначала сделаем это во встроенном брандмауэре Windows:

• Открываем пуск и в поисковой строке вбиваем «Брандмауэр Windows».Ищем Брандмауэр Windows
• Открываем его и в левой колонке выбираем «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом».Переходим в пункт «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом»
• В открывшемся окне нажимаем «Изменить параметры».Нажимаем «Изменить параметры»
• Ставим обе галочки напротив Google Chrome.Ставим обе галочки напротив Google Chrome

Также многие антивирусы содержат встроенный брандмауэр. Чтобы проверить, блокирует ли он доступ в интернет для вашего браузера, просто отключите его и попробуйте открыть Google Chrome. Если помогло, то включите антивирус и проделайте следующие шаги:

• Откройте раздел антивируса «Брандмауэр».Перейдите к разделу «Брандмауэр»
• Перейдите в раздел Firewall.Переходим к разделу firewall
• Найдите в списке Google Chrome. Сбоку от названия будет значок включенной блокировки доступа в интернет. Кликнете по нему, чтоб он стал серый, как у всех. Готово, доступ в интернет разрешен.Разрешаем доступ в интернет

Если ничего не помогает

Если ни один из вышеперечисленных способов не решил вашу проблему, то стоит обратиться в службу поддержки Google, подробно описав вашу проблему и список того, что не помогло вам ее решить:

1. Откройте меню браузера.
2. Откройте пункт «Справка».
3. Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».

   Отправляем сообщение о вашей проблеме в службу поддержки

Или же задайте вопрос на официальном форуме Google (https://productforums.google.com/forum/#!forum/chrome-ru):

1. Перейдите по ссылке и нажмите на кнопку «Новая тема».

   Создаем новую тему

2. Заполните все поля, выберите категорию и нажмите кнопку «Опубликовать».

   Заполняем все поля и публикуем вопрос

урок: «Что делать, если не открывается Google Chrome»

Браузер от компании Google имеет огромное количество положительных сторон и плюсов, но при этом, как и любая программа, может сломаться. Это бывает редко, но случается.

Если такое произошло, то стоит попробовать один из способов решения данной проблемы. В большинстве случаев браузер начнет запускаться и снова радовать вас своей работой.

Но бывает, что ошибка индивидуальная и стоит обратиться к специалистам в службу поддержки Google, которые вам непременно помогут.

• Денис Долгополов
• Распечатать

Источник: https://kompkimi.ru/intrenetseti/pochemu-ne-otkryivaetsya-gugl-hrom-na-kompyutere

Почему не запускается Гугл Хром

«Не запускается Google Chrome» — довольно распространённая программная «поломка». И может она возникать по совершенно разным причинам.

Если не запускается Хром на вашем ПК или на ноутбуке, то есть вообще перестал работать, не спешите переустанавливать ОС или звать специалиста-настройщика. Прочтите эту статью, наверняка, она поможет вам решить эту проблему.

Из неё вы узнаете, почему не запускается Гугл Хром. Какие настройки, программы и другие факторы препятствуют его корректной работе. И как их устранить.

Итак, если не работает Google Chrome («не включается» с ярлыка, нестабильно работает, сбоит), попробуйте задействовать один из следующих способов.

Способ #1: проверка ПК на вирусы

Первым делом проверьте компьютер антивирусом. Возможно, не запускается Гугл Хром из-за вирусов. Они могут изменять свойства ярлыка, модифицировать исполняемые файлы, сделать изменения в сетевых настройках и т.д.

Проверку лучше всего выполнить дополнительными антивирусными сканерами:

Adwcleaner

Malwarebytes Anti-Malware

Если после проверки, по-прежнему не открывается Гугл Хром, попробуйте нижеописанные способы.

Освободите систему от «хлама» — ненужных папок и отдельных файлов, записей в реестре.

С этой задачей отлично справляется программа-уборщик CCleaner (бесплатную версию можно скачать на официальном сайте либо с другого доверенного веб-источника).

В том числе, она в Гугле Хроме очищает кэш, удаляет куки, историю посещений.

После инсталляции и запуска CCleaner выполните в её рабочем окне следующие действия:

1. Кликните первый пункт вертикального меню слева — «Очистка».

2. Нажмите кнопку «Проверка».

3. По завершении анализа нажмите «Очистка».

1. Нажмите вместе клавиши — «Win + E».

2. Кликните правой кнопкой по иконке диска С.

3. В контекстном меню выберите «Свойства».

4. В окне свойств диска проанализируйте параметры «Свободно», «Занято».

В случае выявления критической нехватки свободного места, удалите ненужные программы, игры, чтобы разгрузить системный раздел.

Желательно выполнять эту процедуру не штатными средствами ОС (Пуск → Панель управления → Удаление программы), а при помощи специальных утилит-деинсталляторов.

Поскольку они выполняют не только стандартное удаление, но и ещё дополнительно устраняют остатки деинсталлированного ПО (ключи в реестре, файлы).

Рассмотрим вариант очистки на примере утилиты Revo Uninstaller:

1. В окне приложения перейдите на вкладку «Все программы».
2. Щелчком мышки выделите программу, от которой нужно избавиться.
3. В верхней панели нажмите команду «Удалить».
4. Revo Uninstaller автоматически найдёт и запустит деинсталлятор. Внимательно следуйте его инструкциям, чтобы выполнить стандартное удаление.
5. Перейдите в окно «Начальный анализ… ». Выберите режим анализа «Расширенный».
6. Кликните «Поиск».
7. Нажмите кнопку «Удалить» в окне «Найденные разделы реестра».
8. При необходимости выполните аналогичные действия в окне «Найденные файлы… ».

После того, как выполните очистку, перезагрузите компьютер: Пуск → Перезагрузка.

Способ #3: проверка настроек брандмауэра

Ответ на вопрос «почему не работает Гугл Хром», может скрываться в настройках системного брандмауэра и установленного стороннего фаервола.

Проверьте в их опциях правила сетевого подключения для Google Chrome.

Возможно, была выполнена блокировка коннекта и поэтому не открывается Гугл Хром на компьютере (или не отвечает на запросы, не открывает сайты).

Чтобы перейти в панель брандмауэра Windows, кликните: Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Брандмауэр Windows.

А также просмотрите правила: нажмите в боковом меню «Дополнительные параметры» → «Правило для входящих…» и «… для исходящих… ».

Для снятия блокировки в панели «Действия» клацните «Включить».

Способ #4: устранение конфликтов в браузере Гугл Хром

Если не работает какой-либо отдельный модуль в Хроме, или он часто сбоит (запускается, но затем произвольно закрывается, выдаёт ошибку), проверьте наличие программных конфликтов в нём. То есть ситуации, когда перестал работать (включаться) Google Chrome из-за стороннего приложения.

Что делать, если так происходит:

1. В адресной строке веб-обозревателя наберите — chrome://conflicts. Нажмите «Enter».

2. Ознакомьтесь с информацией на вкладке. В строке «Модули» должно быть отображено сообщение «Конфликтов не обнаружено».

Если же всё-таки конфликты присутствуют, выясните, какой программой, компонентом они вызваны. Закройте браузер и деактивируйте или полностью удалите их.

Способ #5: сброс настроек

Иногда вопрос «почему не запускается Гугл Хром» разрешается полным сбросом всех настроек браузера и устранением сторонних модификаций в его конфигурации при помощи утилиты «Cleanup Tool».

1. Если Хром «не заходит» в поисковик, воспользуйтесь другим рабочим веб-обозревателем (например, Firefox).

2. Задайте в Google запрос — «утилита очистки chrome».

3. Перейдите на официальную страничку для скачивания (первая в выдаче ссылка).

4. В панели «Инструмент очистки… » нажмите кнопку «Скачать».

5. В окне инсталлятора щёлкните «Принять и скачать».

6. Запустите скачанную утилиту, следуйте её инструкциям, чтобы выполнить очистку и сброс опций.

Способ #6: удаление и обновление профиля

Возможно, браузер не запускается или отказывается заходить на странички из-за того, что в его профиле повреждены файлы. Их нужно удалить, и при очередном запуске Хром автоматически выполнит восстановление.

1. Нажмите одновременно «Win + R».

2. В панели «Выполнить» наберите путь к профилю — %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\

3. Клацните «OK».

4. В открывшейся директории удалите папку «User Data».

5. Снова запустите Google Chrome.

Способ #7: «разгрузка» ЦП

Возможно, компьютер, а точнее его центральный процессор, слишком загружен другими приложениями, и он не может привести в действие Гугле Хром.

Закройте все окна утилиты, плееры, игры. И попробуйте снова выполнить запуск веб-обозревателя. А если явных запущенных приложений нет, выполните анализ активных процессов в диспетчере:

1. Нажмите сочетание клавиш — «Ctrl + Alt + Del».

2. Перейдите на вкладку «Процессы».

3. По показателю в колонке ЦП (нагрузка на процессор в процентах) найдите наиболее ресурсоёмкий процесс. В первую очередь рассматривайте объекты с показателем 80-90%.

4. Деактивируйте «тяжёлый» процесс: клик правой кнопкой по графе процесса → Завершить процесс.

5. Запустите Хром.

Способ #8: переустановка

Полностью удалите Google Chrome (желательно при помощи деинсталлятора, как описано в Способе #2).

А затем при помощи другого браузера скачайте последнюю версию Хрома с офсайта.

И установите в ОС.

Быстрого и успешного вам восстановления работоспособности Google Chrome!

Источник: https://brauzerok.ru/google-chrome/pochemu-ne-zapuskaetsya-gugl-hrom