Почему не работает часть сенсора на андроиде

Не работает сенсор на телефоне что делать

Современные сенсорные мобильные телефоны – общепризнанный атрибут нашей жизни. Их богатый функционал и широкие возможности позволяют использовать их для решения множества задач, которые не ограничиваются классическими телефонными звонками.

Богатство вариантов использования таких девайсов приводит к их постепенному выходу их из строя, и одним из распространённых вариантов поломки является дисфункция сенсора на телефоне, когда последний попросту перестаёт реагировать на нажатия (или реагирует крайне плохо).

В этом материале я расскажу, каковы причины такой дисфункции, и что делать, если не работает сенсор на телефоне.

Разбираемся, что делать, когда перестаёт работать сенсорный экран

Причины поломки сенсора телефона

Рассмотрим часто встречающиеся причины выхода сенсора телефона из строя. Они могут быть следующими:

• Случайный сбой в работе девайса;
• На экране гаджета находится большое количество грязи и жира;
• Защитная плёнка на экране устройства недостаточно плотно прилегает к экрану (видны пузырьки воздуха между экраном и плёнкой, грязь и др.);
• Аппарат перегрелся вследствие различных причин, или подвергся резкому перепаду температур;
• Внутрь телефона попала влага, что привело к окислению контактов;
• Сенсор физически повреждён вследствие удара;
• Сенсор сместился или отслоился;
• SD-карта или SIM-карта работают нестабильно;
• Работа каких-либо приложений привела к зависанию устройства и сенсора мобильного устройства;
• Память телефона переполнена, вследствие чего телефон не может корректно обслуживать сенсорный экран;
• Вышли из строя внутренние комплектующие телефона (плата, шлейф и др.);
• Установка некорректной прошивки телефона привела к проблемам в работе сенсора.Если сенсор не работает…

Не реагирует сенсор на телефоне что делать

Для восстановления нормального функционала сенсора вашего телефона выполните следующее:

• Перезагрузите ваш гаджет. Часто это помогает эффективно исправить проблему с сенсором телефона;
• Протрите экран гаджета мягкой чистой тканью (микрофиброй), смоченной соответствующей жидкостью для очистки дисплеев;Протрите экран телефона мягкой тканью
• Снимите с телефона защитный чехол (при наличии), чтобы убедиться, что он не мешает корректной работе с сенсором;
• Если сенсор частично опрашивается, протестируйте экран устройства с помощью встроенного в телефон диагностического инструмента. Наберите на телефоне комбинацию:

*#7353#  — для большинства телефонов на «Андроид», особенно «Самсунг»;

*#*#3424#*#* — для большинства телефонов «HTC»;

*#*#7378423#*#* — для большинства телефонов «Sony Xperia»;

*#0*#  — для большинства телефонов «Моторола».

В появившемся меню выберите, к примеру, «TSP Dot Mode», и, путём нажатия в разных областях экрана, просмотрите, какие части сенсора не опрашиваются, это может помочь устранить проблему, при которой не работает тачскрин.

• Если устройство перегрелось – перенесите его в прохладное место, и дайте ему остыть;
• Мягко постучите несколько раз по каждому углу экрана – этот метод оказался эффективным для множества пользователей;
• Если ваша защитная плёнка наклеена некорректно (под ней видны пузырьки воздуха, грязь и т.д.), замените защитную плёнку (обратитесь к специалисту для её правильной установки на телефон);При необходимости замените защитную плёнку телефона
• Временно изымите SD и SIM-карты (карта памяти и телефонная карта) из гаджета, с целью убедиться, что они не является причиной проблем в работе телефона;
• Если на дисплее видны небольшие (или побольше) трещины, скорее всего, понадобится полная замена вашего сенсора в сервисном центре;При существенном повреждении экрана устройства поможет лишь его полная замена
• Если ваш тачскрин сместился или отслоился, обратитесь в сервисный центр для исправления данного дефекта. В ином случае можно воспользоваться обычным феном для укладки волос, с помощью которого необходимо размягчить клей, на котором экран крепится на корпус телефона, а затем и установить экран на место (выполняйте данную операцию только при наличии достаточной квалификации). Это нужно сделать, если не работает сенсор на вашем устройстве;
• Загрузите телефон в безопасном режиме, с целью убедиться, что одно из обычно запускаемых приложений не является причиной рассматриваемых проблем. Если телефон начал нормально функционировать, следует поочерёдно удалить недавно установленные обновления, с целью выявления виновника проблемы.

Восстанавливаем работу сенсора через безопасный режим

Чтобы загрузиться в безопасном режиме полностью выключите телефон (в том числе путём изъятия аккумулятора). Затем выполните продолжительное нажатие на кнопку питания (Power) для включения гаджета. Когда на экране появится логотип Samsung, Nexus, LG и др., отожмите кнопку питания, а затем зажмите кнопку «Громкость вниз» (Volume Down). Отожмите данную кнопку, когда ваш девайс загрузится, и вы увидите слева внизу экрана надпись «Safe mode».

• Выполните калибровку вашего устройства, если работа сенсора не восстановилась. Для этого можно воспользоваться соответствующими приложениями, к примеру, «Touchscreen Calibration»;Воспользуйтесь программой «Touchscreen Calibration» для калибровки вашего устройства
• Обновите ОС устройства (при наличии обновлений), а также установите все обновления к имеющемуся на телефоне софту, это может помочь избавиться от проблемы «не работает сенсор на телефоне»;
• Если у вас есть подозрение на поломку внутренних комплектующих телефона, обратитесь с данной проблемой в сервисный центр;
• В случае установки некорректной прошивки, установите «родную» прошивку данного телефона;
• Радикальным способом является сброс телефона до заводских настроек в режиме восстановления (Recovery Mode). При этом учтите, что вся ваша информация на телефоне (включая телефонную книгу) вследствие подобной операции будет утеряна. Войдите в «Recovery Mode», выберите там «Wipe data/factory reset», а затем выберите «Reboot system now» для перезагрузки устройства в нормальном режиме.Выберите «Wipe data/factory reset» для сброса вашего телефона до заводских значений

Заключение

Если у вас не работает сенсор на телефоне, тогда рекомендую воспользоваться советами, перечисленными мной выше. При невозможности выявить конкретную причину поломки рекомендую обратиться с вашим гаджетом в сервисный центр – вполне возможно, что вашему девайсу понадобится полная замена сенсорной панели.

Источник: http://SdelaiComp.ru/obzori/ne-rabotaet-sensor-na-telefone-chto-delat.html

На Андроиде не работает сенсор: что сделать для устранения поломки

Сенсорное управление стало неоспоримым преимуществом смартфонов перед обычными мобильными телефонами. Оно не только позволило сделать интерфейс удобнее и интуитивно понятнее, но и в разы увеличило возможности различных приложений, особенно игр.

Если на Android не работает сенсор, смартфон превращается в практически бесполезное устройство, теряя 90% доступных функций.

Из этой статьи вы узнаете, как защитить тачскрин телефона, какие бывают неисправности, как можно починить сенсор самому, а когда нужно обращаться в сервис-центр.

Причины поломки сенсора

Все виды поломок тачскрина можно разделить на три типа в зависимости от характера неисправности.

Неправильная реакция на прикосновение

Смартфон реагирует на прикосновения к экрану, но воспринимает их частично или некорректно. На специальных форумах часто спрашивают, почему не работает часть сенсора на телефоне Android. Причин этому может быть несколько:

• Загрязнение экрана. Жир или грязь с пальцев попадает на дисплей, и сенсор больше не может воспринимать команды. Обычно такие пятна занимают определенную область, в которой и не работает управление. В таком случае необходимо протереть дисплей влажной салфеткой и больше не трогать телефон грязными руками.
• Неправильно наклеенная защитная пленка или стекло. Это два популярных и нужных для смартфона аксессуара, так как их замена в разы проще, чем замена дисплея в случае механического повреждения телефона. Но если они наклеены неправильно, дисплей не реагирует на прикосновения в определенных местах из-за скопившихся под защитной оболочкой воздуха или грязи. Пленку или стекло нужно снять, почистить экран и наклеить новую защиту правильно.
• Механическое повреждение дисплея, при котором не работает часть сенсора. Обычно это сопровождается заметной паутиной мелких трещин на экране. В лучшем случае придется заменить стекло на экране или тачскрин, в худшем –  покупать новый дисплей, что во флагманских моделях смартфонов может стоить треть, а иногда и половину всего устройства.
• Сбой калибровки. Вы нажимаете в одном месте, а сенсор считывает касание в другом. Это легко исправить. В следующем пункте статьи мы расскажем, как справиться с этим.

Самопроизвольные команды без касания

Бывает и так, что сенсор живет своей жизнью. Эта группа неисправностей тачскрина подразумевает работу с постоянными сбоями.  Например, вы не прикасаетесь к экрану, но смартфон получает команды, видно даже визуализацию прикосновений. В этом случае с вашим телефоном следующее:

• Программный сбой. Ошибки в ОС Android нередки, ведь программное обеспечение пишут одни, комплектующие изготавливают другие, а собирают смартфоны третьи. Часто сбои возникают после установки новых программ или при обновлении ОС. Поэтому при возникновении данной неисправности первое действие – перегрузить телефон. Если не помогает, стоит удалить недавно установленные приложения и выполнить откат ОС к предыдущей версии. Крайняя мера – сброс до заводских настроек, который сопровождается удалением всей личной информации, но устраняет любые программные сбои.
• Внутрь попала пыль или влага. Сенсор сам по себе «нажимает» на экран, если на его контактах или управляющей плате образовались засоры от пыли, или окислы из-за влаги, попавшей внутрь устройства . Подробнее эту ошибку мы рассмотрим в следующем пункте.

Тачскрин не реагирует

Бывает, что дисплей вообще не реагирует на прикосновения, хотя внешне нет никаких признаков поломки. В таком случае, скорее всего:

• Повреждена управляющая плата. Она могла сломаться вследствие удара телефона или из-за пыли и влаги, попавшей внутрь. Отсутствие внешних повреждений при падениях телефона не означает, что его комплектующие остались в безопасности. К тому же эффект от таких падений может накапливаться. Бывает, что шлейф просто отошел от контакта, и для восстановления работы экрана его достаточно вернуть на место.
• Полностью или частично перебит шлейф. Причина – в механическом повреждении. Но если сенсор включается через раз, значит, какие-то контакты повреждены, и шлейф подлежит замене. При наличии инструментов, запчастей и должной осторожности, это можно сделать самому, но рекомендуется обращение в сервисный центр.

Как можно устранить поломку сенсора мобильного телефона

Далеко не всегда при возникновении проблем с тачскрином следует сразу идти в сервисный центр. В предыдущем разделе мы привели решения самых простых поломок, а сейчас рассмотрим несколько более серьезных неисправностей.

Как откалибровать тачскрин

Если сенсор нажимается в другом месте – его работу нужно настроить с помощью калибровки. Выполнить ее можно двумя способами.

• Во-первых, в официальном магазине приложений Google Play есть специальные программы, скачивание которых бесплатно. Их недостаток – огромное количество рекламы, поэтому после одного раза использования их можно спокойно удалять.
• Во-вторых, ОС Android имеет опцию калибровки в настройках телефона. Сложность в том, что в разных версиях прошивки и оболочках от производителей нужный пункт меню находится в разных местах. Давать точные советы можно только по конкретной марке телефона с учетом версии прошивки.

проблема калибровки сенсора состоит в большом выборе моделей смартфонов и версий ОС Android, потому что меню настроек имеет разный интерфейс, или скачанные приложения не подходят.

Чистка окислов и позиционирование сенсора

Тачскрин внешне похож на тонкую пленку, к которой подключен шлейф. Он располагается между защитным стеклом и самим дисплеем. Такая конструкция является классической и применяется в большинстве Android-смартфонов.

В сети можно найти информацию, как аккуратно снять защитное стекло. Для этого следует разогреть клей потоком горячего воздуха, отключить сенсор, почистить его и контакты, а потом правильно установить обратно в рабочее положение. Данный метод ремонта эффективен, когда частично не работает сенсор на телефоне или имеют место самопроизвольные нажатия.

Такой ремонт не подходит, когда дисплей имеет блочную конструкцию, то есть экран, сенсор и защитное стекло представляют собой единое целое.

Дисплейные модули лучше защищены от механических повреждений, пыли и влаги, но в случае поломки их можно только заменить на новый.

Такая конструкция не предусматривает возможность ремонта.

Сенсор перестал работать без явных причин

Бывает так, что пользователи Android-устройств задаются вопросом, что делать, если лагает сенсор, или не реагирует тачскрин без явных причин. Владельцы таких гаджетов уверяют, что не роняли и не мочили свои устройства, но поломки не появляются на ровном месте.

Причина неисправности может крыться в заводском браке, частом нахождении в запыленном или влажном помещении, в незначительных ударах, которые постепенно привели к смещению деталей. Проанализировав эти факторы, вы можете примерно определить тип поломки и принять решение о восстановлении телефона самостоятельно или обратиться в ремонтную мастерскую.

Как защитить смартфон

В завершение отметим, что с каждым новым поколением мобильных телефонов защита сенсора улучшается. Чтобы не платить за ремонт, лучше подумать о дополнительных средствах защиты.

В первую очередь – это защитные пленки и стекла на дисплей. Во вторую – чехлы для защиты смартфона от падений и ударов. Потому что для поломки сенсора телефону совершенно необязательно падать экраном вниз. Даже при падении на ребро может соскочить шлейф сенсора или произойдет другая неприятность.

Также не стоит много находиться в запыленных помещениях и местах с высокой влажностью. Пыль и влага через разъемы и швы корпуса постепенно проникают внутрь смартфона и приводят к поломкам. Помните, что любая электроника любит бережное обращение.

: Loading…

Источник: https://androidguid.ru/problemy/na-android-ne-rabotaet-sensor.html

Как это исправить: не работает сенсор на телефоне

На смену кнопочным мобильным телефонам пришли эргономичные сенсорные девайсы. Что изменилось с применением новой технологии? Да практически все что связано с функционалом управления. Поэтому каверзная ситуация, когда не работает сенсор на телефоне, требует немедленного разрешения. Причем в некоторых случаях у пользователя есть все шансы самостоятельно произвести ремонт. Впрочем, об этом и многом другом читаем ниже.

Почему перестал работать сенсор?

Причин может быть неимоверное множество. Несмотря на высокую технологичность тачскрина, это в большинстве случаев хрупкий и достаточно «привередливый» элемент управления. Функциональные способности такого современного «чуда» находятся в полной зависимости от многообразных воздействующих факторов:

• погодных условий,
• механических повреждений,
• попадания токопроводящей жидкости.

Программный сбой, самопроизвольный отказ системы также могут являться виновниками того, что не работает сенсор на телефоне. Конечно, все эти недостатки условны, потому что именно человеческий фактор играет главную роль в жизни используемого мобильного устройства. Конкретно от наших действий зависит работоспособность аппарата и его эффективность в эксплуатации.

Типичные неисправности сенсорного экрана

Механические повреждения чаще всего приводят в различным поломкам. Падение и деформация — это своеобразные рекордсмены распространенного оправдания: «Я ничего не делал, просто ехал в переполненной маршрутке”» или «Я же не виновата, что он такой скользкий». Последствия от удара и излишне оказанного давления на аппарат могут быть разными. От невинного скола на крышке корпуса до паутинообразного узора расколовшегося дисплея.

Корпус может «потерпеть», а вот тачскрин и экран будут нуждаться в замене. Если не работает сенсор на телефоне, стоит обратить особое внимание на конструктивные части мобильника. В случае, когда корпусная часть девайса отходит от тачскрина и вы визуально видите образовавшуюся щель или обнаружили, что панель управления сместилась, требуется установить детали на место.

Физические дефекты: мерцание экрана, искажение изображения и другие нестандартные проявления в работе телефона могут говорить о том, что девайс нуждается в экстренном ремонте. Промедление и задержка с профессиональной помощью не в ваших интересах…

На что вы способны: самостоятельно — не значит контрпродуктивно

Если плохо работает сенсор на телефоне, прежде всего произведите калибровку тачскрина. Обычно данная функция доступна в главном окне настроек вашего девайса.

Подобные действия проводятся при явной исправности аппарата, когда корпус цел, следов деформации и окисления не обнаружено, а сенсор отражает блики света безупречно гладкой поверхностью.

При не совсем радужных прогнозах вам предстоит перевоплотиться в инженера по ремонту мобильных устройств. Так как последующие действия требуют определенных навыков и специфических знаний.

Устранение окиси и позиционирование сенсорной панели

Вооружитесь специальным (мобильным) инструментом: крестообразной и плоской отвертками, ненужной пластиковой карточкой (банковской или другого вида). Подготовьте спирт, чистую зубную щетку, ластик и обычные столовые салфетки.

• Прежде чем разбирать устройство, посмотрите видео по демонтажу телефона. Для этого достаточно прописать в поисковике модель вашего аппарата и дописать разборка/сборка.
• Будьте осторожны в процессе разъединения частей корпуса, велик риск порвать соединяющие элементы устройства: шлейфы, провода, антенные и другие навесные детали.
• Нарисуйте схему вашего девайса и винты раскладывайте согласно нарисованному чертежу.
• Доступные места окисления протрите спиртом, затем ластиком, после салфеткой.
• Зубную щетку следует использовать для общей обработки подверженной коррозии платы и конструктивных элементов телефона.
• Контактные площадки соединения шлейфов, особенно разъема для сенсорного экрана, обработайте спиртом и удалите налет ластиком. Поверхность элементов, в конечном итоге, должна быть чистой и сухой.
• Смещение или же отслаивание тачскина от корпуса чаще всего являются причиной, из-за которой плохо работает сенсор вашего аппарата. Поэтому, чтобы поставить его на место, воспользуйтесь бытовым феном. По внутренним краям разогретого (не перестарайтесь) тача клеящая основа размякнет, и вы сможете вернуть сенсор на прежнее место.
• Собирайте устройство внимательно и аккуратно, соблюдайте очередность монтажа и не забывайте вкручивать на свои места фиксирующие винты, а также устанавливать снятые с микросхем защитные экранирующие элементы.

В заключение

В случае благоприятного исхода всех ваших манипуляций ваш тачскрин должен заработать. Если же все осталось без изменений и также не работает сенсор на телефоне, тогда вам поможет только замена данного компонента системы управления. Чего в домашних условиях делать не рекомендуется. Поэтому визита в мастерскую вам не избежать. Берегите свой сенсор!

Источник: http://fb.ru/article/136637/kak-eto-ispravit-ne-rabotaet-sensor-na-telefone

Простые советы для тех у кого не работает сенсор на телефоне

Современные мобильные устройства невозможно представить без сенсорных экранов. Поэтому решать, что делать если не работает сенсор на телефоне, необходимо только после изучения событий, приведших к поломке. Экран – это главная часть современных смартфонов, без которых они утрачивают весь функционал.

Причины неработоспособности тачскрина

Для того чтобы узнать, почему не работает сенсор на телефоне, потребуется внимательно изучить смартфон. Иногда проблемы в телефоне видны невооруженным глазом, например, если разбит экран, а в некоторых случаях работоспособность может потеряться без причин.

Попадание влаги, грубое механическое воздействие и много другое может повлиять на исправность аппарата.
Если же источник кроется в программном сбое, то может наблюдаться ситуация, когда гаджет некорректно реагирует на ваши прикосновения.

Возникают такие неполадки зачастую из-за действия самого хозяина, которые по неосторожности или неопытности внес изменения в работу системы.

Попадание влаги и жидкости в корпус телефона

Попадание влаги в сотовый мобильный приводит к началу процесса окисления контактов и платы. Если же гаджет попал в подобную ситуацию, то не стоит без особой необходимости разбирать смартфон. Первое что необходимо сделать – просушить аппарат.

Если сушка не дала результата, то стоит отнести в специализированный ремонтный центр, что особенно касается дорогостоящих моделей, вмешательство во внутреннюю схему которых приводит к необратимым последствиям.

Во время ремонта можно воспользоваться дешевой заменой аппарата, который будет принимать звонки и СМС.

Устранение окиси

В некоторых случаях после того как влага попала внутрь гаджета, через определенное время он начнет срабатывать, но плохо или некорректно. В таком случае можно попробовать самостоятельно устранить окись, которая возникла при контакте с жидкостью.

Для этого понадобится инструмент, с помощью которого будет убираться окись (карточка из пластика, отвертка и так далее). Также необходимы: спирт, зубная щетка, ластик и салфетки. Перед разбором смартфона нужно ознакомиться с инструкцией, которую можно найти в интернете.

Процедура чистки должна проходить осторожно, так как любое неловкое движение может привести к дополнительной поломке. Разобранный гаджет нужно сложить на лист или салфетку таким образом, чтобы его легко можно было собрать, как по чертежу. Каждое место нужно протереть спиртом, ластиком и промокнуть сухой салфеткой.

Если же были найдены следы ржавчины, то она устраняется зубной щеткой. Место обрабатывается спиртом, оставшаяся коррозия удаляется ластиком.

Особенно сложно придется в случаях, когда причиной стал сладкий напиток. Воздействие такой смеси имеет шанс вывести гаджет из строя, и без вмешательства специалиста починка будет невозможна.

Испачканный дисплей

Если же произошло загрязнение дисплея без повреждения экрана, то стоит просто тщательно протереть сенсор очистительной жидкостью, после чего убрать оставшуюся влагу сухой тряпочкой. Для сохранения дисплея рекомендуется использовать защитную пленку, которая легко клеится и снимается в случае загрязнения.

Повреждение шлейфа

Повреждение шлейфа девайса — это одна из тех причин поломки, которую невозможно устранить в домашних условиях. Поэтому, если датчик иногда некорректно работает, стоит обратиться к специалисту, который с гарантией сможет восстановить работоспособность устройства.

Программный сбой

При сбое программного обеспечения рекомендуется выполнять следующие действия:

1.  Перезагрузить смартфон. В некоторых случаях изменившиеся настройки работы ПО не будут применены после перезагрузки системы.
2. Воспользоваться встроенной программой для тестирования сенсора. Для этого нужно ввести комбинацию, которая уникальная для аппарата каждого бренда.
3. Проверить температуру устройства и поместить аппарат в благоприятные условия.
4. Проверить работу карты памяти и SIM-карты.
5. Загрузить гаджет в безопасном режиме.

В некоторых случаях проблему можно решить этими простыми способами. Если же попытки не дали никаких плодов, то стоит обращаться к мастерам.

Что делать если не работает сенсор на телефоне?

Четверг 05 Апрель 2018 13:06

Если не работает сенсор на телефоне, причин может быть достаточно много. Мы разберем основные из них и способы решения данной проблемы.

1. Причина №1. Грязный экран

Самая банальная причина, почему не работает тачскрин, может крыться в пятнах и грязи. Возможно, аппарат кто-то, что называется, лапал немытыми руками после того, как съел кусок сала или что-то в этом роде. 

В данном случае нужно просто взять салфетку из микрофибры или влажные салфетки для сенсорных устройств и удалить пятна. 

Рис. №1. Салфетка для сенсорных устройств и телефон

Совет: В будущем хорошо мойте руки перед использованием телефона и не давайте его в руки людей, которые этого не делают. 

2. Причина №2. Перепад температур

На некоторых аппаратах, особенно старых, есть проблемы с реакцией на температурный режим.

Жители Сибири не дадут соврать – когда очень холодно, некоторые смартфоны просто перестают реагировать на действия пользователя. В особенно жарких регионах такое тоже случается, но реже.

Что делать в такой ситуации? Все очень просто – подождите некоторое время и, по возможности, поместите девайс в помещение с нормальной температурой. То есть если проблема появилась на улице, зайдите в квартиру, положите телефон на стол и подождите. Через несколько минут функционал придет в норму.

3. Причина №3. Внутрь попала влага

Если Вы утопили телефон или он просто попал под дождь, не стоит сушить его феном, использовать спирт или другие «народные» методы. Они могут убить смартфон!

Вместо этого разберите его и положите в миску с рисом. Более подробно об этом читайте в данной статье. 

4. Причина №4. Неправильно наклеена пленка

Если Вы недавно клеили пленку или даже защитный экран, между ним и сенсором могло образоваться пространство. Оно и является причиной отсутствия работоспособности телефона. Такая ситуация может возникнуть и если Вы давно клеили пленку. Со временем образуются пузыри. 

В таком случае нужно переклеить пленку или защиту.

В первом случае делается это следующим образом:

• Сначала нужно снять ту пленку, что уже есть. Ради Бога, не используйте для этого ножи или другие острые предметы. Лучше приклейте к краям пленки кусочки скотча и потяните за них. Один край отстанет и тогда можно будет аккуратно убрать всю пленку.

Рис. №2. Снятие старой пленки

• Дальше стоит очистить экран от грязи и пыли. Для этого возьмите спрей, который был в комплекте с пленкой и салфетку из микрофибры. Если спрея нет, используйте обычный спирт. Хорошенько протрите им дисплей и дайте ему высохнуть. После этого протрите его салфеткой.

Рис. №3. Использование салфетки для очищения грязи

• Снимите защитный слой с пленки и аккуратно положите ее на экран смартфона. Если снова образуются пузыри, выдавите их. Делать это нужно как можно скорее.

В случае со стеклом процесс будет таким же, но чтобы снять старый экран, потребуется поддеть его. Для этого тоже лучше не использовать ножи. Подойдет пластиковая карта.

Рис. №4. Снятие защитного стекла 

5. Причина №5. Сбой программного обеспечения

Возможно, проблема несерьезная и помогут следующие методы ее решения:

• перезагрузите устройство;
• выключите его, дайте какое-то время побыть в «бессознательном» состоянии, а затем снова включите;
• сделайте сброс устройства – как это сделать, описано здесь (раздел 2 о сбросе через системное меню).

Что касается последнего способа, то если не работает часть сенсора, можно попытаться сбросить его и через меню устройства, то есть через настройки.

А если не реагирует никакая часть дисплея, выключайте телефон кнопками и действуйте по инструкции. 

Если ничего из вышеописанных способов не помогает решить вопрос, значит, это уже более серьезная проблема.

Почему могла возникнуть такая проблема? Причин может быть достаточно много, вот некоторые из них:

• загрузка вирусных приложений и файлов – не скачивайте данные из неизвестных источников;
• сбой какой-то обычной программы – «на все время и случай»;
• сбой в работе операционной системы и тому подобное. 

6. Другие причины

Собственно, выше описано все то, что Вы можете сделать самостоятельно. Если ничего не помогает, придется нести аппарат в сервисный центр. Даже если срок гарантии уже истек, все равно лучше воспользоваться услугами специалистов, которые занимаются ремонтом техники Вашей фирмы.

Да, есть еще мастера из подвальчика в соседнем доме, но после их «ремонта» никакой мастер не вернет к жизни Ваш телефон. Хотя есть, конечно, и самородки, но найти их непросто.

Причины отсутствия работы сенсора могут быть такими:

• Поломался шлейф, который крепит дисплей к основной плате. Придется разбирать телефон, чтобы добраться до шлейфа. В некоторых аппаратах сделать это чрезвычайно сложно. Без навыков и опыта сделать это качественно просто невозможно. В лучшем случае Вы порвете щлейф, и его придется менять. 

Рис. №5. Шлейф экрана

• Поломка управления микросхемы управления сенсором. Такое может случиться из-за той же влаги или мусора. В любом случае схему нужно менять. Опять же, без навыков добраться до нее у Вас не получится, а тем более самостоятельно заменить.
• Поломка печатной платы. Так же ситуация, что и в первых двух пунктах – нужен опыт.
• Отслоение или повреждение контактов. Поможет их чистка, но делать это тоже должен профессионал. По крайней мере, чистить контакты нужно под наблюдением опытного мастера.
• Механические повреждения тачскрина. Он тоже мог сломаться, поцарапаться, разбиться и так далее. Если Вы его недавно роняли, скорее всего, проблема именно в этом. Потребуется менять сенсор, а это тоже непросто.

Поэтому если самостоятельно решить проблему не удалось, несите телефон в сервисный центр. Только так его можно вернуть к жизни.

Источник: http://best-mobile.com.ua/about-mobiles/504-ne-rabotaet-sensor-na-telefone

На смартфоне не работает сенсор что делать

Бесплатная юридическая консультация:

Современные сенсорные мобильные телефоны – общепризнанный атрибут нашей жизни. Их богатый функционал и широкие возможности позволяют использовать их для решения множества задач, которые не ограничиваются классическими телефонными звонками.

Богатство вариантов использования таких девайсов приводит к их постепенному выходу их из строя, и одним из распространённых вариантов поломки является дисфункция сенсора на телефоне, когда последний попросту перестаёт реагировать на нажатия (или реагирует крайне плохо). В этом материале я расскажу, каковы причины такой дисфункции, и что делать, если не работает сенсор на телефоне.

Разбираемся, что делать, когда перестаёт работать сенсорный экран

Dmitriy 08.08..08.2017

Источник: http://s-fs.ru/na-smartfone-ne-rabotaet-sensor-chto-delat/

На телефоне/планшете Android не работает сенсорный экран — что делать

Данная статья расскажет о причинах почему не работает сенсорный экран на Андроид телефоне или планшете, а так же какие ремонтные и диагностические процедуры можно провести самостоятельно, а с чем лучше обратиться в сервисный центр.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины поломки сенсора в Андроиде

Давайте рассмотрим наиболее встречающиеся причины, когда сенсор устройства Андроид выходит из строя:

• Случайный сбой в работе гаджета.
• Установка некорректной прошивки девайса привела к поломке сенсора.
• Поломались внутренние комплектующие устройства (шлейф, плата и др.).
• Переполнена память смартфона, из-за чего он не может обслуживать корректно сенсорный экран.
• Работа приложений привела к зависанию гаджета и сенсора устройства.
• СИМ карта или SD карта работают нестабильно.
• Сенсор отслоился или сместился.
• Сенсор поврежден физически после удара.
• Внутрь гаджета попала влага, из-за чего окислились контакты.
• Произошел перегрев аппарата вследствие разных причин, в частности, из-за резкого перепада температур.
• На экране защитная пленка недостаточно плотно прилегает к экрану изделия (видна грязь, пузырьки между пленкой и экраном и др.).
• На экране девайса находится большое количество жира и грязи.

Что делать, если не реагирует сенсор?

Чтобы восстановить нормальное функционирование сенсора планшета или смартфона следует выполнить такие шаги:

• Перезагружаем изделие. Зачастую это помогает решить вопрос с работой сенсора.
• Протираем экран изделия чистой мягкой тканью (микрофиброй), которая смочена специальной жидкостью для чистки дисплеев.
• Снимаем с гаджета защитный чехол, если он есть в наличии, чтобы проверить, что он корректной работе сенсора не мешает.
• Когда сенсор частично опрашивается, необходимо протестировать экран устройства при помощи встроенного диагностического инструмента в устройство. Для большинства моделей Android смартфонов и гаджетов Самсунг набираем комбинацию *#7353# (для HTC — *#*#3424#*#*, для Sony Xperia — *#*#7378423#*#*, для Motorola — *#0*#). Затем отобразится меню, где следует выбрать, например, «TSP Dot Mode», а путем нажатия на разные области экрана смотрим, какие именно части сенсора не опрашиваются. Так можно решить проблему, когда тачскрин не работает.
• Когда устройство перегрелось – его необходимо перенести в прохладное место.
• По каждому углу экрана следует мягко постучать. Подобный метод является эффективным для многих случаев.
• Когда защитная пленка наклеена некорректно (под ней видно грязь и пузырьки воздуха), нужно заменить защитную пленку.
• Изымите временно СИМ и SD карты (телефонная карта и карта памяти) из девайса, чтобы проверить, что они не причиняют проблемы в работе сенсора.
• Когда на дисплее видно трещины, вероятнее всего, потребуется полная замена в сервисном центре вашего сенсора.
• Когда тачскрин отслоился или сместился, следует посетить сервисный центр, чтобы данный дефект исправить. В противной ситуации можно использовать обычный фен, при помощи которого нужно размягчить клей, которым на корпус гаджета крепится экран, а потом установить на место экран (данную операцию нужно выполнять только, если у вас есть достаточная квалификация). Это необходимо выполнить, когда сенсор не работает на вашем устройстве.
• Загружаем девайс в безопасном режиме, чтобы убедиться, что приложения не являются причиной изучаемой проблемы. Если гаджет нормально начал функционировать, то нужно удалить поочередно обновления, установленные недавно, для выявления виновника проблемы.

Восстановление работы сенсора (безопасный режим)

Для загрузки в безопасном режиме следует полностью выключить гаджет (в том числе методом изъятия аккумулятора). Потом выполняем продолжительное нажатие на клавишу Power (питание), чтобы включить девайс. Когда на экране будет отображен логотип изделия, отжимаем кнопку питания, а потом зажимаем клавишу Volume Down (громкость вниз). Данную кнопку отжимаем, когда устройство загрузится, а потом будет продемонстрирована надпись внизу экрана Safe mode.

• Обновляем ОС гаджета (если обновления имеются). Также устанавливаем к имеющемуся софту на устройстве все обновления, что позволит решить проблему работы сенсора.
• Если имеется подозрение, что поломались внутренние компоненты смартфона, то обращаемся с проблемой в сервисный центр.
• Если установлена некорректная прошивка, необходимо установить «родную» прошивку для гаджета.
• Радикальным методом является сброс настроек до заводских, используется режим Recovery Mode. Вся информация при этом на девайсе будет утеряна (включая телефонную книгу). Для этого переходим в Recovery Mode, где выбираем «Wipe data/factory reset», а потом указываем «Reboot system now», чтобы перезагрузить девайс в нормальном режиме.

Увеличить

Калибровка экрана Android

Процесс калибровки в себя включает настройку экрана с целью выполнения гаджетом команд через касания сенсора пальцами или стилусом. Без проведения такой настройки изделие будет работать, но при эксплуатации появляются нежелательные последствия, в том числе отказ в работе сенсорного экрана.

На Андроид может возникнуть проблема «непослушания» сенсорного экрана. Система касание стилусом или пальцем в определенной точке сенсора воспринимает как другие команды. Еще бывают ситуации, когда только после 3-ей или 4-ой попытки сенсор выполняет осуществленные команды. Зачастую причина этих проблем связана с некорректной работой самого экрана, поэтому нужно выполнять калибровку тачскрина устройства.

Правильная и срочная калибровка гаджета Android может потребоваться, когда устройство случайно упало в водную среду или с какой-нибудь высоты. Еще калибровка сенсора нужна после ремонтных работ, связанных с заменой экрана, возникновением под стеклом водного пятна и после других перенесенных действий, даже кажущихся незначительными.

Чтобы проверить необходимость проведения этой процедуры, следует выполнить следующие действия:

• Снимаем специальную защитную пленку с экрана (чтобы обеспечить максимально точную работу сенсора).
• Вводим любую цифру или букву.
• Во время несоответствия нажатой на дисплее девайса кнопки и отображенной информации, требуется настройка тачскрина.

Основные способы калибровки

Чтобы привести сбитый сенсор в нормальное положение есть два способа:

• Применение специальных приложений для системы Android.
• Самостоятельная корректировка.

Важно помнить, что у некоторых брендов действия по калибровке почти не отличаются ничем друг от друга и считаются идентичными. Производители гаджетов Андроид зачастую могут применять 2 типа сенсоров:

• Емкостные – применяются в большинстве устройств, они более надежные и качественные.
• Резистивные – экраны, которые изготавливаются по данной технологии, часто ломаются, поэтому здесь более востребована настройка. Подобные экраны на данный момент почти не применяются – эти системы есть только в бюджетных или устаревших моделях.

Калибровка экрана средствами Android

Если нет доступа к каталогу Плей Маркет, провести калибровку экрана девайса можно средствами Android. Выполняем пошаговую инструкцию:

• Переходим в девайсе в раздел «Настройки».
• Выбираем меню «Настройки телефона».
• Находим пункт «Калибровка, нажать на кнопку».
• Мишень-крестик должен отобразиться на экране, внутри которого есть точка.
• Нажимаем в этот центр образовавшейся мишени не менее 3-х раз.

После осуществленных действий гаджет самостоятельно произведет запоминание выполненных касаний. Получается, что калибровка может считаться завершенной. После окончания процедуры настройки нужно по результату нажатия определенных символов на экране проверить работу тачскрина.

Приложения для калибровки экрана Android

Настройку сенсора можно провести с помощью специальных приложений. В свободном доступе есть необходимые программы, чтобы произвести калибровку. Приложения в установке и работе несложные, но главное – это получение эффективного и положительного итога от применения любого из них. В Плей Маркет можно найти подобные бесплатные приложения:

• Clinоmeter.
• TouchScreenTune.
• Power Bubble и другие.

Например, приложение Power Bubble имеет отличный интерфейс, в котором есть дополнительные специальные возможности. Для начала калибровки нужно запустить приложение, а в настройках выбрать вариант ориентации экрана изделия (или установить «Авто» режим), после чего по уровню осуществить калибровку.

Увеличить

С этой целью гаджет нужно установить горизонтально и в течении некоторого времени нажимать на кнопку калибровки, которая располагается слева экрана. На тачскрине должно отобразиться «Calidbration», а потом «Wait». Программа будет готова к функционированию, когда на дисплее будет указан нулевой показатель градуса.

Преимущества Power Bubble:

• Использование полноэкранного режима.
• Наличие звукового сигнала уведомления.
• Отличная графика.
• Хорошая совместимость со смартфонами и планшетами.

Вышеприведенные советы помогут вам решить проблему, когда не работает сенсор на Андроид устройстве.

Источник: http://askproblem.ru/phone/android/remont/ne-rabotaet-sensornyy-ekran.html