Почему не скачивается антивирусник на компьютер

Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит

Приветствую всех!

Эту статью хочу начать с одной простой истины: «Если антивирус не находит ни одного вируса — это не значит, что на вашем ПК их нет!».

Бывает на самом деле довольно часто следующая картина: при использовании веб-браузеров (Firefox, Chrome, Opera и др.

) — появляется различная реклама (там, где ее раньше никогда не было), открываются вкладки, на рабочем столе могут появиться баннеры (не лицеприятного содержания, например, которые просят отослать SMS-сообщение), компьютер может притормаживать и подвисать и т.д.

Все эти факторы  (особенно в совокупности) говорят о том, что на вашем компьютере есть нежелательное ПО (вирусы, рекламные скрипты, трояны и т.д.).

Причем, обычный антивирус, даже после полной проверки компьютера, частенько пишет, что все в порядке, вирусы не найдены. И в этот момент есть ощущение, что здесь что-то не так: компьютер ведет себя странно, но антивирус бездействует …

Собственно, в этой статье хочу порекомендовать небольшой рецепт очистки как раз для таких случаев, когда не совсем понятно, как вернуть компьютер к нормальной работе (когда по всем признакам компьютер заражен вирусом, но обычный антивирус их не видит…).

В помощь! 

Несмотря на то, что я написал выше, все же рекомендую иметь один из современных антивирусов (он вас защитит от сотен др. угроз). О лучших из них в этой заметке: https://ocomp.info/antivirus-2019.html

Удаление невидимого вредоносного ПО

(очистка Windows от классических вирусов, тулбаров, adware, и пр.)

«Первая» помощь:

1. Не отправляйте никакие SMS, как требуют некоторые баннеры, всплывающие на рабочем столе. Компьютер у вас, скорее всего, не «излечится» от этой заразы, а деньги можете потерять…

2. Установите современный антивирус (ссылку на лучшие продукты привел выше). Отмечу, что некоторые виды вирусов блокируют доступ к сайтам известных антивирусов (если это так, попробуйте загрузить подобные продукты с др.

   софтовых сайтов);

3. Сделайте сразу же резервную копию всех важных данных, и желательно на съемном носителе (на будущее: желательно ее делать заблаговременно);
4. Если вирус заблокировал доступ к рабочему столу (загородил все инструменты своими баннерами) — попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме. На крайний случай, воспользуйтесь LiveCD диском.

ШАГ 1: проверка системы с помощью «онлайн» антивируса

Многие разработчики знаменитых антивирусных программ в последнее время выпускают онлайн-версии своих продуктов. Принцип работы с ними достаточно простой: загрузив к себе «относительно»-небольшой файл и запустив его, он автоматически проверит вашу систему на вирусы.

Причем, подобные продукты не конфликтуют с установленным антивирусом в системе, работают во всех современных версиях Windows, не требуют установки, и у них всегда актуальная антивирусная база.

На скрине ниже приведен процесс проверки ПК с помощью ESET Online Scaner (ссылка на ПО — https://ocomp.info/onlayn-antivirusyi.html#ESETs_Free_Online_Scanner)

Работа сканера ESET’s Free Online Scanner

На следующем скрине приведена работа лечащий утилиты от F-Secure — https://ocomp.info/onlayn-antivirusyi.html#F-Secure_Online_Scanner

F-Secure — вредоносные элементы не найдены

Dr.Web CureIt — обнаружена 1 угроза

В общем, какой бы продукт вы не выбрали — рекомендую полностью прогнать им свою систему. Нередко, удается найти десятки угроз, которые пропустил установленный антивирус…

ШАГ 2: удаление рекламных надстроек с помощью AdwCleaner

Могу сказать, что в последнее время куда больше распространены не классические вирусы, а рекламное ПО и трояны. Встраиваясь в самые популярные приложения (браузеры, например) они не редко мешают нормально работать, просто отвлекая навязчивостью, или вообще блокируя нужные опции.

Причем, избавиться от этого рекламного ПО (во многих случаях) — сложнее чем от классических вирусов. Как правило, обычный антивирус не находит ничего подозрительного и сообщает, что у вас все в порядке…

Дело все в том, что они как бы «встраиваются» в браузер (например, под видом плагина или какой-то надстройки), иногда добавляют нужные строки в ярлык браузера, изменяют файл HOSTS и пр.

К счастью, для очистки Windows от этих вредоносных скриптов — есть свои программы, и одну из них я порекомендую ниже. Работает она параллельно вашему антивирусу (т.е. удалять его не нужно) и способна избавить от «львиной» доли проблем.

AdwCleaner

Сайт: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Одна из лучших (по моему мнению) программ для удаления с компьютера разного рода рекламного ПО: тулбаров, надстроек в браузере, скриптов, adware, потенциально нежелательного ПО и т.д. Кстати, именно она видит все те вирусы, против которых обычный антивирус бессилен.

Что еще радует, это то, что программа бесплатная, с простым и очень понятным интерфейсом, где нет ничего лишнего.

Буду считать, что убедил ее попробовать …

После запуска AdwCleaner, для начала проверки компьютера — нужно нажать всего лишь одну кнопку «Scan Now» (или «Сканировать», в зависимости от перевода). См. скриншот ниже.

AdwCleaner: главное окно (кнопка начала сканирования «Scan Now»)

Время проверки Windows на «среднем» по сегодняшним меркам компьютере — составит всего лишь 3-5 мин. (а то и быстрее).

Всё потенциально нежелательное ПО, что найдется при сканировании — будет автоматически удалено и изолировано (т.е.

Примечание!

После проверки вашего компьютера, он будет автоматически перезагружен. После загрузки Windows вам будет предоставлен отчет о его проверки.

Перед началом сканирования системы — рекомендую закрыть все другие приложения и сохранить все открытые документы.

ШАГ 3: проверка с помощью Malwarebytes Anti-Malware

В рамках этой статьи не могу не порекомендовать еще одну замечательную утилиту — Malwarebytes Anti-Malware (кстати, сравнительно недавно в нее встроена AdwCleaner, которую я рекомендовал чуть выше).

Malwarebytes Anti-Malware

Официальный сайт: https://ru.malwarebytes.com/

Malwarebytes Anti-Malware / Лого

Еще одна отличная программа для борьбы с вирусами, червями, троянами, spyware-программами и т.д.

 Malwarebytes Anti-Malware несколько дополняет возможности предыдущий программы — в нем реализован специальный алгоритм «хамелеон», позволяющий его запускать даже тогда, когда вирус блокирует запуск любых других антивирусных программ!

Возможности программы:

• — сканирование всех дисков в системе;
• — обновление базы в ежедневном режиме (для противодействия даже только-только появившемся вирусам);
• — эвристический анализ (позволяет обнаруживать большое числе вредоносных файлов, которых еще нет в базе);
• — все изолированные файлы помещаются в карантин (если программа ошиблась — вы можете восстановить любой из них);
• — список исключений файлов (которые не требуется сканировать);
• — благодаря технологии Chameleon, программа может запуститься даже тогда, когда все аналогичные программы блокируются вирусом;
• — поддержка русского языка;
• — поддержка все популярных ОС Windows: Vista, 7, 8, 10.

Для начала сканирования системы Windows — запустите Malwarebytes Anti-Malware, откройте раздел «Scan» (или «Проверка») и нажмите кнопку в нижней части экрана — «Scan Now» (или «Начать проверку», если у вас русская версия, см. скрин ниже).

Полная проверка системы с помощью Malwarebytes Anti-Malware

Кстати, по своему опыту могу сказать, что Malwarebytes Anti-Malware отлично справляется со своей задачей. После его сканирования и очистки, большинство мусорного ПО — будет обезврежено и удалено. В общем, рекомендую к ознакомлению!

Как удалить вирус из браузера — за 5 шагов! — https://ocomp.info/kak-udalit-virus-iz-brauzera.html

ШАГ 4: восстановление системных настроек

После того, как ваш компьютер (ноутбук) будет просканирован (и обезврежен ) предыдущими утилитами, рекомендую его прогнать еще одной интересной и полезной программой — AVZ. Ее я неоднократно рекомендовал на страницах блога, сейчас же порекомендую три шага, которые в ней необходимо сделать для ликвидации проблем (если они еще остались) …

AVZ, кстати говоря, позволяет восстановить некоторые системные настройки Windows, доступ к диспетчерам, и пр. моменты (которые могли испортить вирусы при заражении).

AVZ

Разработчик: https://www.z-oleg.com/secur/avz/download.php

Эта антивирусная утилита предназначена для удаления целого ряда вредоносного ПО (часть из которого, кстати, не видит и не обнаруживает обычный антивирус). Например, таких как:

• Троянских программ;
• Надстроек и тулбаров в веб-браузере;
• SpyWare и AdWare модулей;
• BackDoor модулей;
• Сетевых червей и т.д.

Что еще подкупает в ней: для начала работы и сканирования системы Windows, нужно всего лишь скачать архив ZIP с программой, извлечь ее и запустить (т.е. ничего не нужно устанавливать, настраивать и т.д.). Разберу три шага ниже в статье, которые рекомендую в ней сделать…

Как просканировать на вирус компьютер в AVZ 

После запуска программы, выберите системный диск (хотя бы его, желательно все). Обычно он всегда помечен характерным значком .

После этого в правой части экрана нажмите кнопку «Пуск» для начала сканирования (кстати, над кнопкой «Пуск» можно сразу же выбрать, что делать с вредоносным ПО, например, удалять).

Начало проверки в AVZ | Кликабельно

Как правило, проверка системного диска с Windows на наличие вирусов проходит достаточно быстро (5-10 мин.). Кстати, рекомендую перед такой проверкой, на время, выключить свой основной антивирус (это несколько ускорит сканирование).

Как закрыть дыры в настройках в Windows

(которые могут привести к заражению ПК)

Не секрет, что в Windows есть некоторые параметры, которые не отвечают оптимальным требованиям безопасности. Например, среди прочих, авто-запуск вставляемых дисков и флешек. И, разумеется, некоторые виды вирусов, как раз этим пользуются…

Чтобы исключить подобные настройки и закрыть подобные дыры, в AVZ достаточно открыть меню «Файл/Мастер поиска и устранения проблем» (см. скрин ниже).

Файл — мастер поиска и устранения проблем (в AVZ)

Далее выбрать категорию проблемы (например, «Системные проблемы»), степень опасности (рекомендую выбрать «Проблемы средней тяжести») и начать сканирование.

После сканирования, вам будет предоставлен отчет с теми параметрами, которые желательно поменять. Рекомендую все строки отметить галочками и нажать «Исправить» (кстати, AVZ самостоятельно оптимизирует те параметры, которые, по ее мнению, не отвечают безопасности — так что никакой ручной работы!).

Как восстановить системные настройки в Windows

(которые были изменены вредоносным ПО)

После заражения компьютера вирусами, рекламным ПО и пр. — многие параметры и системные настройки в Windows изменяются. Например, у вас могут быть заблокированы для просмотра некоторые сайты, возможно, что будет стоят запрет на открытие редактора реестра, изменены настройки Internet Explorer и т.д.

Чтобы все это привести в норму, в утилите AVZ есть специальная вкладка для восстановления всех самых основных параметров. Чтобы ее открыть, нажмите: «Файл/Восстановление системы» (как на скриншоте ниже).

Восстановление системы (в AVZ)

Далее перед вами предстанет список того, что можно восстановить: просто отмечаете галочками, что нужно (можно, кстати, отметить все) и жмете кнопку «Выполнить отмеченные операции».

Восстановление настроек системы (AVZ)

Как правило, после проведенного восстановления, компьютер начинает работать в штатном режиме.

Если вдруг вышеперечисленное не помогло, обратите внимание на еще несколько советов в шаге 5…

ШАГ 5: еще несколько советов, если предыдущие не помогли..

1. Сканирование системы в безопасном режиме

В некоторых случаях очистить компьютер от вирусов без безопасного режима — нереально! Дело в том, что в безопасном режиме Windows загружает самый минимальный набор ПО, без которого невозможна ее работа (т.е. многое нежелательное ПО в этом режиме просто не работает!).

Таким образом, многое из того, что нельзя удалить в обычном режиме, легко удаляется в безопасном.

Если у вас не получается запустить утилиты, которые я рекомендовал выше, попробуйте их запустить в безопасном режиме. Вполне возможно они не только откроются, но и найдут все, что от них «прячется»…

Инструкция! Как зайти в безопасный режим || Windows 7÷10 — https://ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html

2. Восстановление системы

Если у вас есть контрольная точка восстановления, которая была создана до заражения вашего компьютера вирусами и рекламным ПО, вполне возможно, что, откатившись к ней, вы исправите ситуацию…

В помощь! Чтобы не повторяться здесь, рекомендую ознакомиться с моей статьей о восстановлении системы: https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html

3. Переустановка Windows

Вообще, я не сторонник по каждому «чиху» переустанавливать систему. Но в некоторых случаях, гораздо проще и быстрее переустановить систему, чем мучиться с вредоносным ПО.

Инструкция! Установка Windows 10 с флешки (все действия по шагам) — https://ocomp.info/ustanoa-windows-10.html

♣

На этом статью завершаю.

За дополнения по теме — заранее большое мерси.

Good Luck!

Первая публикация:  23.10.2016

Источник: https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

Почему не стоит устанавливать несколько антивирусов на один компьютер

На вашем компьютере установлен антивирус? В наши дни, когда бесплатные антивирусы становятся лидерами тестов на обнаружение угроз, вы всегда сможете найти эффективную защиту, не потратив при этом ни рубля.

В результате пользователи могут задуматься об установке нескольких антивирусов в систему. Их логика проста: чем больше установлено решений защиты, тем лучше безопасность компьютера.

Разберемся, так ли это на самом деле.

К сожалению, поговорка “одна голова хорошо, а две — лучше” не применима к антивирусным продуктам. Чем больше антивирусов вы установите в систему, тем менее эффективную защиту вы получите. Существуют серьезные причины чтобы не устанавливать несколько антивирусов на один и тот же компьютер. Обо всем по порядку.

Проблемы производительности

Когда антивирусы занимаются защитой компьютера, они должны использовать системные ресурсы, чтобы выполнить свои задачи.

Антивирусные программы должны следить за всеми потенциальными системными зонами, которые может использовать вредоносная программа на компьютере. Продукт должен проводить тщательный анализ как при подключении USB-носителя, так и при скачивании файла из Интернета.

Так называемая “Защита реального времени” выполняет постоянный мониторинг файловых операций и проверяет их на наличие вредоносной активности.

Если в системе установлен один единственный антивирус, то ему достаточно ресурсов и свободы действий для выполнения своей работы.

Чем больше антивирусов добавлено в систему, тем меньше памяти доступно антивирусом для сканирования всех потенциальных точек атаки.

В результате на компьютере не будет хватать памяти для выполнения других задач, что приведет к серьезным просадкам производительности.

Борьба за файлы

Что еще хуже, вы заметите, что антивирусы будут сталкиваться друг с другом при защите системы.

Основная цель антивируса — изоляция угрозы как можно быстрее и предотвращение попыток инфицирования компьютера.

Если вы установите два или более антивирусов, которые будут одновременно контролировать все зоны риска, то это приведет к конфликтам.

Если на ПК установлено несколько надежных антивирусов, то все они одновременно попытаются провести проверку скачанного файла.

В результате файл может оказаться заблокированным, когда один из антивирусов попытается проверить его, что приведет к заметному снижению производительности.

Если вы разрешите добавление в карантин одному антивирусу и откажете другому, то второй антивирус может воспринимать изолированный файлы в карантинной зоне другого продукта как угрозу и будет постоянно выводить предупреждения об опасности.

Взаимные обвинения

Наихудший эффект использования нескольких антивирусов заключается в том, что они не доверяют друг другу. Когда антивирус выполняет свою задачу, он предполагает, что является единственной защитой в системе.

Поэтому он может расценивать файлы второго антивируса как вредоносные программы.

В лучшем случае вы столкнетесь с постоянными ложными срабатываниями, в худшем — они станут пытаться удалить друг друга, что может привести к нестабильной работе системы и повреждению критически важных файлов.

А как же антивирусные сканеры?

Данная статья в основном касается антивирусных программ, которые работают в фоновом режиме и глубоко проникают в системные зоны.

Однако, пользователи часто используют специализированные инструменты очистки для усиления защиты компьютера.

Они работают по-другому, потому что не выполняют постоянное сканирование файлов, а предназначены для чистки компьютера в случае необходимости. Могут ли подобные сканеры привести к конфликтам с активным антивирусом?

Если вы отключите данные модули и просто будете выполнять периодические сканирования системы, то проблем можно избежать. В идеале, вы можете настроить в антивирусе исключения, убрав сканер из задачи сканирования.

Однако, даже в этом случае иногда могут наблюдаться снижение производительности, если обе программы будут выполнять сканирования одновременно.

Источник: https://myfreesoft.ru/why-you-dont-need-to-install-more-one-antiviruses.html

Три причины, почему антивирус больше не нужен

Вместо траты денег на дорогие и часто малополезные антивирусные пакеты (которые по-прежнему любят тормозить систему) стоит просто уделить полчаса времени на настройку уже готовых механизмов безопасности внутри Windows, macOS или смартфона.

Несколько лет назад первой программой на «чистый» компьютер непременно устанавливался антивирус, а иногда и несколько. Интернет был похож на минное поле, где один случайный клик мыши мог заразить всю домашнюю сеть.

Теперь концепция персональной защиты резко изменилась в лучшую сторону.

Операционные системы стали заботиться о безопасности пользователей, браузеры предлагают превентивную защиту и множество расширений безопасности, магазины мобильных приложений теперь строго модерируют контент, не пропуская подозрительный продукт на рынок.

Установка обновлений ОС

Для сохранения безопасности своего ноутбука в 2017 году нужно до смешного мало — просто поддерживать систему в актуальном состоянии. Сегодня разработчики очень серьезно относятся к вопросам безопасности.

Обновления для Windows, macOS и Linux оперативно закрывают дыры в безопасности, если те были обнаружены в предыдущих версиях. От пользователя требуется только «не сопротивляться», как бы смешно это ни звучало.

Автоматические обновления системы существенно снижают риск «подхватить болячку», кроме этого, они содержат идентификаторы новых вирусов и обновляют антифишинговые механизмы, уже встроенные в ОС.

«Вы точно уверены, что хотите это сделать?»

Постоянные вопросы ОС перед установкой новой программы — не способ заставить пользователя нервничать понапрасну, а действенный метод борьбы с вредоносным ПО.

Если вы скачали подозрительный архив с драйверами, а ноутбук просит вас подтвердить установку китайской программы с непроизносимым названием — вы ведь не будете этого делать, правда? Конечно, в большинстве случаев так не происходит, но две секунды на клик «я точно хочу это установить» — невысокая цена за подстраховку.

Firewall и антифишинговые механизмы

Firewall по-прежнему остается одним из самых действенных способов блокировать сторонние подключения к компьютеру или передачу в интернет персональных данных.

Это своеобразный «последний рубеж», который должен пройти трафик и с одной, и с другой стороны.

В него уже заложены списки подозрительных источников или пакетов, которые заставят Firewall бить тревогу и предупреждать пользователя о несанкционированном доступе к системе.

Обновления и дополнения браузера

Все популярные браузеры по умолчанию загружают и устанавливают обновления безопасности, не требуя подтверждение пользователя. Как и с файерволлом, достаточно позволить браузеру обновляться автоматически.

Если вы часто используете открытые Wi-Fi сети в публичных местах — стоит задуматься об установке дополенений, пропускающих трафик через VPN, а убрать назойливую рекламу поможет uBlock (аналог adBlock после того как последний продали китайцам, и он начал показывать рекламу). Для успокоения паранойи можно также запретить выполнение любых скриптов (NoScript) и установить в настройках браузера чекбокс «я не хочу, чтобы меня отслеживали».

Пароли и персональные данные

Не стоит держать данные о кредитных картах и пароли от своих аккаунтов в файле «пароли.txt» на рабочем столе. Для сохранения конфиденциальных данных существуют специальные программы-шифраторы и расширения для браузеров вроде LastPass или 1Password.

Безопасность смартфона

Советы по безопасности смартфонов ограничиваются всего двумя пунктами: поддержанием актуальной версии ОС (включите автоматические обновления системы, если они зачем-то выключены) и установкой приложений только из официального магазина (AppStore\Google Play). Кроме этого, не стоит кликать в браузере на предложения «ускорить систему» или «освободить место».

Антивирусные пакеты по-прежнему полезны для глубокого сканирования системы, или если за компьютером работают люди, склонные кликать на подозрительные баннера в интернете (как правило, это дети или люди пожилого возраста). Но для сохранения безопасности сегодня достаточно просто не выключать встроенные в ОС антивирусные механизмы, не хранить пароли в незашифрованном виде и на всякий случай не обмениваться конфиденциальной информацией через открытый Wi-Fi в кафе (или использовать для этого VPN). Установка приложений с официальных сайтов и магазинов снижает до нуля риск заражения вирусным ПО, а обновления ОС и Firewall дают защиту от новых механизмов атак.

Источник: https://uip.me/2017/03/3-reasons-why-you-dont-need-antivirus-anymore/

Проблемы с установкой антивируса Avast: поиск решения

Программа Avast заслуженно считается лидером среди бесплатных антивирусных утилит. Но, к сожалению, у некоторых пользователей случаются проблемы с установкой. Давайте выясним, что делать, когда не устанавливается программа Аваст?

Скачать последнюю версию Avast

Если вы новичок, и не знакомы со всеми тонкостями установки подобных утилит, то возможно, что-то неправильно делаете при инсталляции программы.

Советуем ознакомиться, как правильно установить Аваст.

В случае, если вы не сомневаетесь в правильности своих действий, значит причиной невозможности установки является одна из проблем, о которых мы поговорим ниже.

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы

Наиболее частой причиной, по которой возникают проблемы при установке программы Аваст, является некорректная деинсталляция установленной ранее версии этого приложения, или другого антивируса.

Естественно, что перед тем, как устанавливать приложение Аваст, вы должны удалить антивирус, который до этого был установлен на компьютере.

Если вы этого не сделаете, то, как раз наличие второй антивирусной программы, может послужить причиной либо невозможности установки Аваст, либо некорректной его работы в будущем, или вообще способствовать краху системы.

Но, иногда деинсталляция проводится пользователями некорректно, что в будущем вызывает проблемы, в том числе и с установкой антивирусов.

Если у вас к моменту удаления программы уже была специальная утилита для полного удаления приложений, очистить компьютер от остатков антивирусной программы будет довольно просто. Подобные приложения мониторят все установленные на компьютере программы, и в случае, если после деинсталляции остаются «хвосты», продолжают их видеть.

Посмотрим, как обнаружить и удалить остатки неправильно деинсталлированного антивируса при помощи утилиты Uninstall Tool. После запуска Uninstall Tool открывается список установленных или некорректно удаленных программ.

Ищем в списке программу Аваст, либо другой антивирус, который был установлен ранее, и должен был быть удален с компьютера. Если ничего не находим, то проблема с невозможностью инсталляции Аваст кроется в других причинах, о которых мы погорим ниже.

После этого, выполняется анализ оставшихся от этой программы папок и файлов, а также записей в реестре.

После проведения сканирования, и обнаружения таковых, программа просит подтверждения на их удаление. Жмем на кнопку «Удалить».

Выполняется зачистка всех остатков некорректно удаленного антивируса, после чего, вы можете попытаться установить антивирус заново.

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную

Но что делать, если на момент деинсталляции антивируса специальной утилиты для удаления программ установлено не было. В таком случае, придется все «хвосты» зачищать вручную.

Переходим с помощью файлового менеджера в каталог Program Files. Там ищем папку с наименованием антивируса, который ранее был установлен на компьютере. Удаляем эту папку со всем содержимым.

Далее следует удалить папку с временными файлами антивируса. Проблема в том, что у разных антивирусных программ она может располагаться в различных местах, а поэтому выяснить расположение этой папки можно только прочитав инструкцию к данному антивирусу, или найдя ответ в интернете.

После того, как мы удалили файлы и папки, следует очистить реестр от записей, относящихся к удаленному антивирусу. Сделать это можно с помощью специализированной программы, например CCleaner.

Если вы опытный пользователь, то можете вручную удалить все лишние записи, относящиеся к деинсталлированному антивирусу, с помощью встроенного редактора реестра. Но делать это нужно очень осторожно, так как можно серьезно навредить системе.

После того, как чистка завершена, попытайтесь установить антивирус Аваст заново.

Отсутствие важных обновлений системы

Одной из причин того, что не получается установить антивирус Аваст может быть тот факт, что на компьютере не установлены некоторые важные обновления Windows, в частности один из пакетов MS Visual C++.

Чтобы подтянуть все нужные обновления, заходим Панель управления, и переходим в раздел «Система и безопасность».

Далее кликаем по записи «Проверка обновлений».

После того, как обновления загрузились, перегружаем компьютер, и пробуем установить антивирус Аваст заново.

Вирусы

Некоторые вирусы, в случае присутствия на компьютере, могут блокировать установку антивирусных программ, в том числе и Avast.

Поэтому, в случае возникновения подобной проблемы, есть смысл просканировать систему на наличие вредоносного кода антивирусной утилитой, которая не требует установки, например Dr.Web CureIt.

Либо же, что ещё лучше, проверить жесткий диск на вирусы с другого незараженного компьютера.

Системный сбой

Антивирус Аваст может не устанавливаться в случае повреждения операционной системы в целом. Признак этой поломки в том, что вам не удается инсталлировать не только Avast, но и большинство других приложений, даже тех, которые не являются антивирусами.

Лечится это, в зависимости от сложности повреждений, либо откатом системы к точке восстановления, либо полной переустановкой операционной системы.

Как видим, при выявлении невозможности установки антивирусной программы Avast, прежде всего, следует установить причины неполадки.

После того, как причины установлены, в зависимости от их характера, производится решение проблемы одним из указанных выше способов. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Источник: http://lumpics.ru/not-installed-avast/

Почему не скачиваются файлы с Интернета на компьютер

Некоторые из пользователей могут столкнуться с ситуацией, когда необходимые файлы с Интернета не загружаются на компьютер.

Это может касаться любого вида файлов, любых ресурсов, вызывая у пользователя множество неудобств.

В этой статье я постараюсь помочь таким пользователям и расскажу, почему не скачиваются файлы с Интернета на компьютер, каковы причины этого явления и как его исправить.

Проблемы со скачиванием файлов с Интернета

Причины проблем с загрузкой файлов с Интернета

Анализ того, почему не загружаются файлы с Интернета, следует начать прежде всего с причин, которые вызвали данную ситуацию. Среди них я бы отметил следующие:

• Вредоносное действие вирусных программ, блокирующих загрузку внешних файлов;
• Блокировка антивируса или брандмауэра;
• Проблемы с конкретным браузером;
• Случайный сбой в системе;
• Действие какого-либо приложения (часто из недавно установленных в системе), которое блокирует загрузку (особенно речь идёт о всяческих программах-загрузчиках типа Download Master или разнообразных «ускорителях Интернета» типа Savetraf, Sprint и прочих подобных);
• Проблемы функционала какого-либо конкретного сайта (с другого сайта всё скачивается без проблем);
• Выставленный максимальный уровень безопасности в настройках свойств Интернета на ПК;
• Стохастические проблемы с интернет-подключением.Максимальный уровень безопасности

Итак, после того, как мы разобрали причины, по которым не скачиваются файлы с Интернета, предлагаю перейти к списку советов по исправления ситуации.

Как исправить невозможность скачивания файлов с сети Internet

Если у вас не работает загрузка файлов с Интернета на ваш ПК, рекомендую воспользоваться нижеприведёнными советами. Итак.

1. Перезагрузите ваш ПК. Стандартный совет, при этом достаточно эффективный;
2. Сбросьте настройки вашего браузера (например, в Mozilla введите в адресной строке about:support, и нажмите на кнопку «Очистить Firefox» справа);
3. Проверьте ваш компьютер на наличие вирусных программ. Очень часто именно различные зловреды являются причинами описываемой проблемы. Используйте проверенные антивирусные инструменты Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware, Kaspersky Removal Tool и другие. и лучших антивирусов на Windows 7 и Windows 10;

   Удаляем вируса с нашего компьютера

4. Уменьшите уровень безопасности в настройках свойств сети Интернет. Нажмите на кнопку «Пуск», введите в строке поиска inetcpl.cpl, перейдите во вкладку «Безопасность» и установите ползунок на показатель «Выше среднего». Это поможет исправить проблему со скачиванием видео или музыки из Интернета;
5. Очистите кэш и куки вашего браузера (в Mozilla это делается захождение в «Настройки», переходом в «Дополнительные», и нажатием на кнопку «Очистить сейчас» напротив опции кэширования веб-содержимого);
6. Очистите историю загрузок и выберите другую папку для загрузок вашего браузера;

   Очищаем историю загрузок

7. Удалите различные плагины и дополнения, связанные с различными менеджерами загрузок, ускорителями интернета и прочими подобными приблудами;
8. Попробуйте сменить браузер. Возможно пользовательский профиль или какие-либо другие настройки вашего браузера повреждены, и загрузка в другом браузере пройдёт без каких-либо проблем;

   Меняем наш браузер

9. Идентифицируйте проблемную службу. Выполните загрузку в безопасном режиме (инструкции Виндовс 7 или Виндовс 10) с поддержкой сетевых подключений и посмотрите, наблюдается ли данная проблема. Если всё работает нормально, тогда виновата какая-либо сторонняя служба или программа. Нажмите на кнопку Пуск, в строке поиска введите msconfig, и нажмите ввод. В появившемся меню перейдите на вкладку «Службы» и поставьте галочку на опции снизу «Не отображать службы Майкрософт». Отключите все другие службы (за исключением служб от Майкрософт) и перезагрузитесь.

Почему не загружаются файлы с Интернета

Если всё работает хорошо, значит проблема в выключенных службах. Теперь вновь вызовите данное меню, но поставьте галочки на половине из них и вновь перезагрузитесь.

Если проблемы вновь нет, тогда виновник – одна из пока ещё отключенных служб.

Делайте так до тех пор, пока не идентифицируете виновника, затем его можно попросту отключить или пофиксить.

1. Отключаем TCP Receive Window Auto-Tuning. Запустите командную строку от имени администратора и там введите netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled, затем нажмите на ввод;

   Командная строка

2. Временно отключите антивирус и файервол, они могут быть источниками множества проблем;
3. Попробуйте выполнить откат системы на точку восстановления, когда данной проблемы не наблюдалось, это может помочь в вопросе, почему не грузятся файлы с Интернета на компьютер.

   Используем точку восстановления для отката системы

Как увеличить скорость скачивания с Сети [видео]

Выше я рассмотрел основные факторы того, почему не скачиваются файлы с Интернета на PC.

Данное явление может иметь множество причин, при этом статистически наиболее вероятностной из них является заражение компьютера различными вирусными программами, блокирующими нормальную работу компьютера с сетью Интернет.

Воспользуйтесь приведёнными мной выше советами, один из них обязательно окажется для вас наиболее эффективным, и поможет решить проблему с загрузкой файлов на вашем ПК.

Источник: https://sdelaicomp.ru/wi-fi/pochemu-ne-skachivayutsya-fajly-s-interneta-na-kompyuter.html

Почему на компьютер не устанавливается антивирус

» ПО » Почему на компьютер не устанавливается антивирус

Если у Вас не устанавливается антивирус, то стоит придерживаться основного правила: «не делать поспешных выводов и не торопиться».

План действий по локализации и устранению проблемы, не устанавливается антивирус, примерно следующий:

• Проверяем отсутствие других антивирусных программ (любых) уже установленных на Вашем компьютере.

  Для этого можно включить интуицию и понадеявшись на удачу начинать деинсталлировать все что Вам не нравиться. Думаю, таким образом справиться только квалифицированный it-специалист.

  Лучше взять список производителей антивирусных программ и воспользовавшись «Панелью управления Windows», через раздел «Установка и удаление программ» просто удалить установленный антивирус, разыскав его по названию.

• Не менее распространенная проблема при установке – это загрузка дистрибутива не из официальных источников. Тут вместо антивируса можете получить свеженький вирус.

  Для устранения просто перекачиваем по новой с официального источника, либо с источников официальных партнеров разработчика.

• Если проблема не на начальном этапе, а в конце установки – стоит внимательно прочесть требования к оборудованию на сайте разработчика.

  Многие требуют обязательного наличия подключения к сети интернет в момент установки.

• Кроме наличия интернета многие производители требуют обязательной регистрации при установке и ввода реального действующего адреса электронной почты.

• Самый смешной случай в отказе антивируса устанавливаться на компьютер у меня был с антивирусом Panda, когда инсталлятор заявил, что антивирус не может быть установлен на данный компьютер по причине недостаточного разрешения экрана.
• Проверьте, удовлетворяет ли компьютер, на который производится установка антивируса, заявленным минимальным требованиям к оборудованию и системе. Как правило инсталлятор такую проверку не производит и может просто «зависнуть» на медленном оборудовании.

В случае, если ни один из вариантов не помог, то скорее всего стоит проверить свой компьютер на корректность работы всей аппаратной части каким-либо хорошим тестом. Кстати, сбоить может не только аппаратная часть, но и операционная система.

av-host.net

Почему не устанавливается антивирус на ноутбук? Выдает ошибку

Паша

Как установить антивирус. Некоторые важные правила, которые должен знать каждый, у кого есть ноутбук или компьютер. Как установить антивирус должен уметь каждый пользователь ноутбука, потому что это очень важно.

Защита Ваших данных, особенно если они очень Важные, должна быть на приоритетном месте. Но еще до установки надо знать следующее: Антивирусы есть разные. Есть платные. Есть и бесплатные. Качество одних или других разное. Но одно могу сказать.

Вообще бесплатных антивирусов не существует. Есть, так называемые, условно бесплатные антивирусы. То есть Вы пользуетесь не всеми функциями антивируса, а только основными. Например, есть бесплатный антивирус Авира. Приобретя его, вы будете пользоваться всеми функциями.

Вернее будет сказано, приобрести ключ от антивируса. А теперь очень важная информация. На компьютере или ноутбуке должна стоять только одна антивирусная программа. Если Вы по ошибке установите две или больше, то Вам придется проститься со своей операционной системой.

Она просто не выдержит. После включения Вы не сможете нажать ни на одну кнопку, файл, папку. Вы даже можете не успеть включить диспетчер задач. Система просто повиснет. Даже в безопасном режиме очень трудно будет, что-либо сделать.

Для этого не обходимо иметь подключение к Интернету. Без обновленных баз, антивирус бесполезен. Каждый день появляются все новые и новые угрозы, вирусы, Трояны, и т. п. Без новых баз Ваш ноутбук будет под угрозой.

Поле установки и обновления всех баз – перезагрузите Ваш компьютер. Это все равно потребует антивирус. После обязательно проверьте Ваш компьютер на вирусы. Просто запустите полную проверку компьютера. Если он ни чего не найдет, то все ок.

sprashivalka.com

Вирус не дает установить антивирус

Хочу поделиться личным опытом. В офисе есть один ноутбук, работает вроде как без капризов с единственной странностью: не запускается антивирус. Вернее, запустится и тут же пропадет, не оседая в трее.

Немного подумав, я взялся за переустановку самого антивируса, потому что у него должна быть продумана защита ключевых файлов во время инсталляции. Антивирус Касперского «встал» с первого раза, а вот ключи в файл вставить не дал — окно тут же пропало. Такая же история случилась и с другой версией, и с антивирем Avast.

Причину проблемы подсказала автозагрузка, выдав подозрительный список из win.exe, df. exe и прочих следов вируса.

После долгих проб и ошибок я обратил внимание на функцию «Проверить на вирусы», обозначенную на установочных дисках Windows.

Если антивирус удастся побороть еще до того, как загрузилась операционнная система, ее не придется ставить с нуля вместе с потерей содержимого жестких дисков и массы времени.

На сайте всеми любимого Доктора Веба я скачал образ диска, затем воспользовался Nero и прожег CD. Когда образ развернулся на диск, можно было начать работать с самим антивирусом.

После этого выставил в BIOS загрузку с дисковода и нажал Старт для запуска сканера. Когда сканирование кончилось, я выделил все, что нашел DrWeb и удалил «врагов» с жесткого диска.

Вообще, DrWeb — совершенно универсальный продукт. В сочетании с «прямыми руками» он умеет лечить безнадежно изъеденные вирусами ОСи.

Есть еще один удобный способ удалить злобные вирусы без манипуляций в BIOS и прожига болванок. Поможет программка Dr. Web Cure It, которую не нужно устанавливать — только запустить *.exe-файл.

Программу можно взять на официальном сайте продукта.

Решение проблемы вируса, который не дает установить антивирус

Итак, для начала борьбы с вирусом, нужно запустить ОСь в безопасном режием, зажав F8 во время включения. После загрузки Windows нужно запустить исполняемый файл DrWebCureIt.exe и дождаться, пока приложение найдет вредоносные файлы.

Придется запастись многочасовым терпением, но оно окупится. За ходом поиска желательно послеживать: Доктор Веб будет показывать разные файлы и предлагать варианты действий с ними.

Удалять найденные файлы нужно с осторожностью, неспециалистам стоит посоветоваться с опытными людьми, чтобы не снести часть операционной системы. Если ОС не позволяет удалить файлы через антивирус, можно попробовать отправить их в Корзину вручную.

Если при попытках избавиться от файла выскакивает окошко, говорящее «файл в данный момент используется и не может быть удален!», нужно еще раз перезагрузиться в безопасный режим и повторить процедуру.

Вернув Windows в родной сердцу полноценный режим, нужно отправиться в Диспетчер задач (Ctrl-Alt-Delete) и по очереди выключить процессы, не относящиеся к системе. Но и тут не нужно распаляться и удалять все подряд, иначе Windows может просто отказать.

Когда лишние процессы и службы будут вычищены, нужно попробовать еще раз удалить вредный файл.

Чуть более продвинутые пользователи, которые имеют обыкновение создавать контрольные точки до появления проблем с ОС, могут попытаться восстановить систему в ее чистое состояние до появления вирусов.

computerologia.ru

Источник: https://htfi.ru/po/pochemu_na_kompyuter_ne_ustanavlivaetsya_antivirus.html