Содержание
- 1 6 проверенных причин почему на андроид телефоне или планшете и смартфоне не работает интернет
- 1.1 Самые распространение причины почему перестал работать интернет на андроиде
- 1.2 Не работает на андроиде мобильный интернет или 3G через плохой APN
- 1.3 После обновления в смартфоне или планшете андроид перестал работать интернет – как исправить
- 1.4 В андроид не работает интернет через wifi
- 1.5 Не работает интернет на андроиде — включен режим полета
- 1.6 Интернет в телефоне по-прежнему не работает – как исправить
- 2 Что делать, если не работает мобильный интернет на Android
- 2.1 Почему не работает 3G и 4G и как это исправить
- 2.2 Причина 1: Недостаток средств на счету
- 2.3 Причина 2: Отсутствует покрытие или устройство не зарегистрировано в сети
- 2.4 Причина 3: Включён режим полёта
- 2.5 Причина 4: Отключена передача данных
- 2.6 Причина 5: Некорректные настройки точки доступа
- 2.7 Заключение
- 3 Как включить 3g на Андроиде
- 4 Различные способы настройки 3G на планшете
- 5 Как настроить 3G и 4G на андроиде, как включить и отключить мобильный интернет
- 6 Порядок включения 3G на Андроиде
- 7 На Android не включается мобильный интернет 3G/4G/LTE МТС, Tele2, Мегафон и прочие
6 проверенных причин почему на андроид телефоне или планшете и смартфоне не работает интернет
Мне не известно какой интернет у вас не работает: мобильный, 3g, Yota, Мтс, Билайн, Теле2, Мегафон, Киевстар, Лайф или какой-либо другой.
Также я не могу определить какая у вас версия андроид: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, точно также, как и на каком устройстве перестал работать интернет — на телефоне, на смартфоне Samsung Galaxy а3, asus, леново, сони xperia, zte, lg или на планшете samsung, oysters или ирбис и так далее.
Знаю только, что у вас сейчас горе и радость – горе не работает интернет в вашем андроиде и радость – вы к сети все-таки имеете доступ чтобы найти решения что делать, чтобы связь исправить.
Причин, когда при оплаченном интернете он не работает или работает плохо, точнее медленно среди пользователей смартфонов, телефонов и планшетов с ОС андроид много.
Я конечно остановлюсь только на базовом отсутствии подключения к интернету в телефоне через симку (сим карту) и вай фай (wifi) с системой андроид.
То, что качество покрытия оказывают большое влияние на скорость и работоспособность интернета думаю понятно всем.
ПРИМЕЧАНИЕ: если интернет был и пропал, то я вам рекомендую в первую очередь сбросить настройки сети. Как – об этом здесь (это не полный сброс и все ваши файлы останутся нетронутыми)
Самые распространение причины почему перестал работать интернет на андроиде
Самые распространенные причины, в то же время и самые простые, но, чтобы их исправить базовые знания настроек телефона, смартфона или планшета, все-таки потребуются. Вот 6 основных причин:
- Первая — если не работает мобильный интернет или 3G, вы просто можете находится вне зоны покрытия. Что делать? Перейти в место где сеть будет доступна.
- Вторая — нулевой или даже отрицательный баланс на вашем счете. Что делать? Пополнить сим карту.
- Третья — не подключена услуга «Передача данных». Что делать? Связаться с оператором, чтобы он подключил.
- Четвертая — неправильно настроена точка доступа. Что делать? Настройка точки доступа зависит от провайдера. Свяжитесь с ним для получения данных настройки.
- Пятая – отключен мобильный интернет. Что делать? Откройте «Настройки» и выберите «Беспроводные сети», «Ещё», или «Дополнительно» (зависит от версии андроид). Затем «Мобильная сеть» или «Мобильные сети». В этом разделе поставьте птичку напротив «Передача данных включена».
- Шестая — андроид автоматически не зарегистрировался в сети. Что делать? Перезагрузите устройство вручную
Не работает на андроиде мобильный интернет или 3G через плохой APN
Давайте начнем с наиболее распространенной проблемы — APN. Для работы интернета в телефоне должен быть правильно настроен APN.
Для разных операторов (Yota, Мтс, Билайн, Теле2, Мегафон, Киевстар, Лайф), эти параметры совершенно различны.
Самый простой способ попросить сотрудника провайдера, чтобы настроил APN, только не каждый готов это выполнить.
Я не знаю, является ли это обязательным, но было бы хорошо для работника, если бы он помог клиенту.
Тем более, что это не является сложной операцией. Однако, если вам далеко к оператору, то можете ему позвонить или посмотреть настройки на его сайте.
После обновления в смартфоне или планшете андроид перестал работать интернет – как исправить
Самое первое что нужно всегда делать если пропал или перестал работать интернет в смартфоне, планшете или телефоне андроид, это выключить его и извлечь батарею на несколько минут.
Способ кажется наивный — можете верить мне или нет, но несколько раз он исправил у меня мобильный интернет.
Более действенный и в тоже время не очень желательный вариант – это сброс к заводским настройкам. Его лучше применять, когда уже ничего не помогает. Кто не знает, как делается сброс смотрите здесь.
Следующая причина, почему может не работать интернет — вирус, который блокирует вам доступ к сети, или вы самостоятельно установили некоторые вредоносные программы.
В этом случае сброс также поможет. Только перед этим обязательно проверьте сим карту в другом телефоне.
Вы также должны помнить, что мобильный интернет может не работать если смартфон упал на пол или им ударили об стенку – времена не разбиваемых «Nokia 3310» уже прошли и к современным телефонам нужно относится мягко и уважительно.
В андроид не работает интернет через wifi
Бывает, что телефон не может подключиться к сети Wi-Fi или к вай фай подключается, но интернет не работает. Если у вас только одна сеть, это может быть связано с настройками роутера.
В случае домашней сети, проверьте настройки шифрования в роутере (если ваш смартфон не обнаруживает сеть, можете временно отключить шифрование).
Может также помочь изменение настроек роутера 802,11 настройте роутер с «a» на «b / g».
К сожалению, не все роутеры правильно взаимодействуют с конкретными моделями телефонов.
Если ваш смартфон не подключен к любой сети, можете удалить все сохраненные WiFi сети. Нажмите на сеть и удерживайте до тех пор, пока не появится меню.
В целом интернет на вашем смартфоне должен работать с любым современным роутером (который в настоящее время есть на рынке для продажи).
Честно говоря, последний раз, у меня была проблема с роутером D-Link 524, но он больше уже не производится.
Он не работал с любым устройством Android, по крайней мере, со стандартными настройками.
Мне тогда помогло решение создать открытую сеть Wi-Fi и настройка фильтрации мас адресов.
На данный момент я использую роутер «FRITZ 7490», который отлично справляется с любым устройством андроид.
Осмелюсь сказать, что правильная конфигурация роутера позволит беспрепятственное подключение к Интернету.
Случаи, в которых он не совместим со смартфонам или планшетом уже редки и зачастую вызваны недостатком знаний об этих устройствах.
Не работает интернет на андроиде — включен режим полета
Большая часть пользователей андроид, особенно новички не понимают, что одно простое действие может отключить интернет на вашем смартфоне.
Поэтому убедитесь, что настройки позволяют выполнять передачу данных. Убедитесь, что случайно не включен режим полета (Airplane Mode).
Этот режим наиболее часто встречается в беспроводной сети и должен быть всегда отключен, если вы конечно действительно не в самолете, хотя теперь кажется уже и в самолетах интернет разрешили или думают разрешить.
Интернет в телефоне по-прежнему не работает – как исправить
Существует еще один способ, который может быть принят во внимание, если ничто другое не исправляет сеть.
Он включает в себя извлечь батарею из телефона во включенном состоянии. Затем, когда батарея будет вытащена, удерживайте кнопку питания (выключения) в течение 30 секунд и отпустите.
Вставьте батарею и включите телефон. Если это не сработает, то кроме как перезагрузить смартфон к заводским установкам ничего не остается.
Вот, наверное, и все. Причины конечно далеко не все, но, чтобы не отнимать даром у вас время, вначале записи я упоминал, что коснусь лишь базовых причин.
Источник: https://vsesam.org/6-proverennyx-prichin-pochemu-na-android-telefone-ili-planshete-i-smartfone-ne-rabotaet-internet/
Что делать, если не работает мобильный интернет на Android
С каждым годом мобильный интернет становится всё лучше и быстрее. Однако технология усложняется, вследствие чего вероятность сбоев и неполадок растёт. Поэтому мы хотим рассказать вам, что делать, если мобильный интернет не работает на устройстве под управлением Android.
Почему не работает 3G и 4G и как это исправить
Причин, по которым ваш телефон не может подключиться к интернету в сети оператора, существует множество: он может быть попросту не настроен или же вы столкнулись с аппаратной неисправностью сетевого модуля. Рассмотрим по порядку причины и методы устранения проблемы.
Причина 1: Недостаток средств на счету
Самая частая причина неработоспособности сотового интернета — на счету просто не хватает денег. Возможно, вы просто не обратили на это внимания, и не пополнили его вовремя. Проверьте количество средств USSD-запросом вашего оператора:
- Российская Федерация: МТС, Мегафон — *100#; Билайн — *102#; Теле2 — *105#;
- Украина: Киевстар, Лайфселл — *111#; МТС, Vodafone — *101#;
- Республика Беларусь: Velcom, МТС, life;) — *100#;
- Республика Казахстан: Kcell — *100#; Beeline — *102# или *111#; Теле2 — *111#.
Если обнаружите, что денег на счету недостаточно, то просто пополните баланс любым доступным способом.
Причина 2: Отсутствует покрытие или устройство не зарегистрировано в сети
Вторая причина отсутствия интернета — вы находитесь вне зоны покрытия сети. Проверить это можно, взглянув на индикатор в строке состояния: если видите там иконку крестика на индикаторе, то к интернету вы, скорее всего, подключиться не сможете, как и совершать звонки.
Решение данной проблемы очевидно — перейдите в место, где сеть ловит лучше. В случае когда вы находитесь в точке с уверенным приёмом, но значок отсутствия сети не пропадает, скорее всего, ваше устройство не распознано сотовой вышкой. Это, как правило, случайный единичный сбой, который легко исправить перезагрузкой аппарата.
Подробнее: Перезагружаем смартфон или планшет Android
Также возможны и проблемы с SIM-картой, основные неполадки которой и способы их устранения описаны в статье ниже.
Урок: Решение проблем с распознаванием SIM-карт в Android
Причина 3: Включён режим полёта
Почти с момента появление мобильных телефонов в них есть специальный режим, предназначенный для использования в самолётах. При активации данного режима все типы передачи данных (Wi-Fi, Bluetooth, связь с сотовой сетью) отключаются. Проверить это очень просто — взгляните на строку состояния. Если вы вместо индикатора сети видите иконку с изображением самолёта, то на вашем устройстве активен автономный режим. Отключается он очень просто.
- Зайдите в «Настройки».
- Найдите группу настроек «Сеть и подключения». На устройствах, отличных от используемого в нашем примере Samsung под управлением Android 5.0, они могут называться «Беспроводные сети» или «Сеть и интернет». В этом блоке расположена опция «Режим полёта» (может называться «Автономный режим»). Тапните по ней.
- Вверху находится ползунок активации режима «В самолёте». Тапните по нему.
- Нажмите на «Выключить» в окошке с предупреждением.
Выполнив эти действия, проверьте, работает ли мобильный интернет. Скорее всего, он должен включиться и функционировать в штатном режиме.
Причина 4: Отключена передача данных
Ещё одна очень простая причина отсутствия подключения к мобильному интернету. Проверить это можно следующим образом.
- Войдите в «Настройки» и в блоке опций подключения нажмите на «Другие сети». Также этот пункт может называться «Другие подключения», «Мобильные данные» или «Ещё» — зависит от версии Android и модификаций от производителя.
- В меню этой опции тапните по «Мобильные сети». Другое название — «Мобильный интернет».
- Обратите внимание на пункт «Мобильные данные». Чтобы включить мобильный интернет, просто поставьте галочку напротив этого пункта.
Также мобильные данные можно включить переключателем в строке состояния, если таковые присутствуют в вашем телефоне.
Отметим также, что в некоторых случаях передачу данных может нарушать вредоносное ПО. Если включить интернет описанным выше способом не выходит, то есть смысл установить на телефон подходящий антивирус и проверить устройство на наличие заражения.
Причина 5: Некорректные настройки точки доступа
Как правило, при первом включении смартфона со вставленной SIM-картой приходит конфигурационное сообщение с настройками точки доступа к мобильному интернету. Однако в некоторых случаях этого может и не произойти, особенно если вы пользуетесь редким или несертифицированным для вашей страны девайсом.
- Зайдите в настройки мобильных данных вашего устройства (алгоритм описан в шагах 1-2 Причины 4). Также настройки точек доступа мобильного интернета могут располагаться по пути «Настройки» — «Беспроводные сети» — «SIM-карты и точки доступа» — «Точки доступа (APN)».
- Тапните по пункту «Точки доступа».
- Если в окне «APNs» есть пункт со словом «Internet» — точка доступа на вашем устройстве установлена, и проблема не в ней. Если же в данном окне пусто, то у вашего девайса не настроена APN.
У данной проблемы есть несколько решений. Первое — связаться с оператором и заказать отправку автоматических настроек. Второе — воспользоваться операторским приложением вроде Мой Билайн или Мой МТС: в этом ПО есть функции настройки APN. Третье — настроить точку вручную: как правило, на официальном сайте вашего провайдера связи должна быть подробная инструкция с нужными логином, паролем, именем сети и собственно APN.
Заключение
Мы с вами рассмотрели основные причины, по которым может не работать мобильный интернет. Напоследок добавим, что если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, стоит попробовать сбросить гаджет к заводским настройкам. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Источник: http://lumpics.ru/mobile-internet-isn-t-working-on-android/
Как включить 3g на Андроиде
Сегодня время 3g соединение — это самый распространенный вид подключения к Интернету на Андроид устройствах. Основные плюсы включения 3g на Андроиде — это мобильность, 3g покрытие увеличивается с каждым днем и становится очень популярным.
Однако есть и небольшие минусы:
- Цена, хотя в принципе это условный минус;
- Скорость передачи, ну, как и везде, всё по-разному и не всегда хорошо, к сожалению;
- Недобросовестные мобильные операторы, которые обещают Вам безлимитный тариф, но, как только расходуется определенное количество трафика, снижают скорость до минимума.
Но в целом 3g соединение — это самый распространенный и удобный способ подключения к мировой паутине на смартфонах, несмотря на эти минусы.
Настройка 3G
Давайте подробно рассмотрим саму настройку и включение 3g подключения на Андроиде.
Для начала Вам нужно узнать две вещи: предоставляет ли Ваш оператор такую услугу и есть ли на Вашем счету деньги. Необходимо связаться с Call-центром Вашего оператора и там Вы получите полную информацию.
Сразу рассмотрим два вида подключения 3G в Андроид:
- Точка доступа находится автоматически;
- Самостоятельное создание точки доступа (вручную).
Автоматическая настройка
Итак, решили найти точку доступа автоматически? Перейдём в меню устройства, пункт “Настройки”, потом “Беспроводная связь” и в “Мобильная сеть”. Находим подменю “Операторы связи”, здесь автоматом начнется поиск оператора связи. Если ваш оператор появился — жмём “Выбирать автоматически”, если нет — сами выбираем из списка. Чуть позже, настройки сети добавятся автоматически.
Создание APN точки вручную
Этот способ самый предпочтительный, но и сложнее. Переходим в меню устройства, пункт “Настройки”, “Подключения” (Передача данных), смотрим подпункт “Другие сети” (в некоторых моделях это “Ещё…”), а дальше пункт “Мобильная сеть” (Мобильные сети).
Ставим галочку на “Мобильные данные” и переходим в “Точки доступа”.
Вызываем всплывающее меню нажатием соответствующей кнопки и выбираем “Новая точка доступа”.
На экране появится — “Изменение точки доступа”, здесь мы указываем “Имя” (любое), от оператора — “Точку доступа” (APN), “Имя пользователя и Пароль”.
MТС:
- Точка доступа: internet.mts.ru
- Имя: mts
- Пароль: mts
Tele2:
- Точка доступа: internet.tele2.ru
- Имя: Не вводится
- Пароль: Оставить пустым
- Мегафон:
- Точка доступа: megafon
- Имя: megafon
- Пароль: megafon
Билайн:
- Точка доступа: internet.beeline.ru
- Имя: beeline
- Пароль: beeline
В списке нет нужного оператора? Обращаемся к своему и узнаем эти данные.
Дальше выставляем Тип проверки подлинности (аутентификации) — PAP.
Тут я кое-что подскажу. Бывают случаи, когда для Билайна требуется авторизация CHAP, иначе могут возникнуть проблемы соединения, особенно, если устройство с заграничного рынка. В этом случае Тип проверки подлинности ставим CHAP.
Стоит сказать, что, например, для Fly, Huawei, Lenovo поле «Тип аутентификации» по умолчанию будет «Не установлено». Чтобы Интернет работал правильно — ставим «Нет».
Дальше выставляем Тип точки доступа — default.
Остальные настройки не трогаем, оставляем по умолчанию.
Теперь выбираем созданную точку доступа и пользуемся.
Еще бывают случаи, когда коды операторов (MNC) автоматически не прописываются. Их можно посмотреть в меню “Изменение точки доступа”, чуть выше “Типа проверки подлинности”. Тогда приходится вводить их самим, в Андроиде это выглядит как два подменю: MCC и MNC. Если MCC для всех операторов России — это 250, то MNC — это две последние цифры кода оператора. К примеру, 25001 — для МТС, MCC 250 MNC 01.
Код MNC для разных операторов разный:
- МТС — 01,
- МегаФон — 02,
- НСС — 03,
- ЕТК- 05,
- SMARTS — 07,
- Yota — 11,
- BaikalWestCom — 12,
- New Telephone Company — 16,
- Utel (бывший Ermak RMS) — 17,
- Tele2 — 20,
- МОТИВ — 35,
- СкайЛинк — 37,
- ROSTELECOM — 39,
- Билайн — 99.
Чтобы определить, включено ли 3g подключение на Андроид устройстве, смотрим в настройки, там все видно.
Правильных вам настроек и бесперебойной работы!
(0 , в среднем: 0 из 5)
Источник: https://osdaily.ru/materials/346
Различные способы настройки 3G на планшете
Планшетные девайсы уже более 4 лет успешно продвигаются на рынке компьютерных устройств, а их популярность только растет с каждым днем. Однако, быстрый рост технологий приводит к тому, что производители напрочь забывают дополнительно выпускать специализированные инструкции по эксплуатации и настройки того или иного модуля. Вот поэтому вопросы как настроить 3g на планшете или почему происходит обрыв связи, возникают у обычных пользователей все чаще.
Разновидности 3G подключения
Стремясь к лидерству на рынке планшетных устройств, производители всеми доступными силами пытаются выделить свой гаджет, среди аналогичных. Каждый из них предпринимает свои силы и возможности, вот поэтому в итоге мы получаем самый насыщенный и разнообразный рынок.
Существует три возможных способа 3G подключения:
- Встроенный – это когда слот установлен непосредственно в сенсорный гаджет, как в смартфонах;
- Внешний проводной – обычный USB модем, который работает в мобильных сетях;
- Внешний беспроводной – соединение выполняется через Wi-Fi сеть и в очень редких случаях используя Bluetooth.
Проводной модем
Этот тип модемов был и остается одним из самых популярных в мире, нашел свое широкое применение сразу после выхода первых ноутбуков и нетбуков. Когда проводной интернет не был так распространен и иногда единственным способом оставался 3G.
Huawei e3272 – это современное сетевое оборудование, которое позволяет использовать ресурсы не только 2G/3G сети, но и работать в LTE (четвертое поколение), обеспечивая при этом скорость до 100 Мбит/с. Протестирован на совместимость со всеми популярными сотовыми операторами России. Помимо этого позволяет выходить в сеть и заграницей, просто воспользовавшись услугами местной сотовой компании.
Беспроводной модем
ZTE AC30 – это простой и удобный в использовании 3G Wi-Fi модем, который работает по принципу:
- Принял сигнал, через сеть 3G;
- И раздал полученные ресурсы по Wi-Fi.
Преимущества таких устройств, перед обычными USB – это:
- Отсутствие каких-либо внешних проводов – беспроводное подключение;
- Автоматическая настройка подключения к сети;
- Небольшой размер и эргономичный дизайн.
Для проверки активности модема используется небольшой дисплей, где можно увидеть текущее состояние подключения, силу сигнала, заряд аккумулятора и наличие 3G.
Настройка мобильной сети
В зависимости от того, какой способ доступа к ресурсам мобильной сети вы используете, зависит сложность настройки. Начнем с самого простого и перейдем к более сложному. Какой подходит именно вашему устройству – вы сможете определить в процессе изучения материала.
3G Wi-Fi соединение
Это один из самых простых способов получить доступ к мобильному интернету, не требующий от владельца планшетного девайса каких-то специализированных знаний. Прежде всего нужно купить сетевое устройство и подобрать приятный пакет услуг для вашего региона.
Далее вставить SIM-card в выделенный для нее слот, он может быть спрятан под аккумулятором, как в этом случае или находиться снаружи на корпусе устройства. После установки, нажатием на кнопку «Power» запустить модем и подождать пока пройдет автоматическая настройка, только тогда можно приступать к подключению.
Меню настроек гаджета
Включаем планшет и запускаем на нем меню общих настроек, где в списке параметров находим «Wi-Fi» и нажимаем на него, попутно следует перевести ползунок в активное положение, как показано на изображении. Подождать пока окончится процесс сканирования и появятся точки: находим свой 3G модем и выполняем подключение, введя пароль в специальное поле.
Название точки и пароль от нее, можно узнать на обратной стороне модема, где приклеена наклейка, в некоторых моделях информация может быть указана на коробке или отдельной карточке.
В процессе соединения вам будет выделен сетевой адрес, а после появления слова «подключено» и значка сети в панели уведомления, можно закрыть меню настроек и перейти к интернет-приложениям.
Встроенный 3G
При настройке встроенного модуля 3G придется приложить немного усилий, поэтому вначале вставляем симку и перезагружаем девайс, после чего запускаем меню настроек и следуем подсказкам на изображениях ниже.
Мобильная сеть
После открытия настроек, выбираем параметр «Еще» и следом «Мобильная сеть», в правом окне.
Подключение к сети
На этом шаге обязательно устанавливаем флажок напротив пункта «Передача данных» и переходим к параметру точки доступа. В открывшемся окне, через дополнительное меню создаем шаблон новой точки.
Создание точки
Чтобы подключение работало корректно необходимо заполнить список параметров нужными данными, которые представлены на сайте оператора. Однако, для удобства пользователей данные сотовых операторов были собраны в единую таблицу, которая находится чуть ниже.
Шаблон точки
После ввода сохраняем точку и перезапускаем систему. Только теперь еще раз включаем передачу данных в панели быстрого управления и можно переходить к серфингу по интернету.
Оператор | APN | Пользователь | Пароль |
МТС | internet.mts.ru | mts | mts |
Билайн | internet.beeline.ru | beeline | beeline |
Tele2 Internet | internet.tele2.ru | Пусто | Пусто |
МегаФон | internet | gdata | gdata |
Если не удалось подключиться, значит, на этапе создания точки была упущена какая-то информация, повторите все с самого начала.
Если ваш планшет поддерживает звонки и сообщения, тогда можете заказать автоматические настройки, через сайт оператора или напрямую позвонив в службу поддержки.
Настройка USB модема
Android – это специфическая система, которая не поддерживает стандартную технологию Plug and Play, а поэтому просто подсоединить модем и сразу начать им пользоваться – не получится. Для этого нужно сначала скачать бесплатное приложение 3G Modem Mode Switcher for ZTE and Huawei
Рабочий стол
После загрузки запустить утилиту, из модема изъять сим-карту и подключить к компьютеру. В программе для правильной работы модема следует нажать только модем, что собственно и делаем. После завершения процесса:
- Закрыть окно приложения;
- Отсоединить модем;
- Вернуть симку на место и подключить модем к планшету.
Подключение выполняется через специальный кабель, который необходимо приобрести самостоятельно. Как только модем подсоединен, заходим в PlayMarket и скачиваем утилиту: PPP Widget, которая и поможет настроить внешнее сетевое устройство.
Главное окно программы
После установки утилиты, в меню приложений или на рабочем столе появится виджет для запуска настроек. Обратите внимание, что для настройки будут использоваться те же самые параметры, что и при настройке встроенного 3G, кроме одной детали.
В пункте «Набор номер», необходимо указать: *99#, по умолчанию для всех операторов. Также выполнить сохранение и выйти, где нажатием кнопки Connect, на виджете, запустить мобильную сеть.
Проблемы при настройке 3G
- Постоянный обрыв связи. Вероятней всего, сотовый оператор проводит профилактические работы или на улице наблюдается ухудшение погодных условий.
- Планшет не видит модем. Попробуйте подключить его к другому устройству, если все исправно, может быть поврежден кабель или устройства несовместимы.
- Не подключается к интернету.
Проверьте свой баланс, возможно доступ заблокирован из-за минусового счета или данные были указаны некорректно – проверьте их еще раз.
- Не работает беспроводной модем. Вероятней всего, разрядился аккумулятор, поэтому незамедлительно подключите его к электросети.
- Не включается модем.
Зарядите, если индикаторы не горят, значит, устройство вышло из строя, к сожалению, его ремонт будет стоить, как новый модем.
Nexus и USB-модем
Источник: https://Planshetuk.ru/android/kak-nastroit-3g-na-planshete
Как настроить 3G и 4G на андроиде, как включить и отключить мобильный интернет
В некоторых случаях настройку 3G и 4G соединения на Android необходимо произвести вручную. Но сначала нужно разобраться, в чём заключаются отличия этих двух режимов и когда их можно использовать.
Основные отличия 4G от 3G
Доступ к 4G соединению пользователи Android получили относительно недавно — несколько лет назад, в отличие от 3G, пользоваться которым можно уже более 10 лет. Основным преимуществом 4G и поводом на него перейти является скорость, которая значительно выше той, что может выдать 3G даже при идеальном сигнале. Минимальная скорость 4G — 100 МБ/с, а 3G — 384 Кбит/с. Конечно, при определённых условиях скорость может быть и ниже, но примерное соотношение останется.
Единственный минус 4G — это меньшая зона покрытия, чем у 3G. Из-за этого вероятность того, что в вашей местности сигнал 4G будет также хорош, как 3G, не очень велика. Но это можно проверить заранее, ещё до перехода на 4G, используя карты с зоной покрытия, которые обычно расположены на сайтах компаний, предоставляющей вам интернет. В крупных центральных городах проблем с 4G в плане уровня сигнала чаще всего не бывает.
Так выглядит карта зоны покрытия сети
Ещё одно условие, при несоблюдении которого работать с 4G не удастся, это наличие устройства и сим-карты, поддерживающей данный метод соединения. На сегодняшний день практически все устройства и сим-карты поддерживают 3G, а вот насчёт 4G нужно уточнять заранее. И учтите, что тарифы с более высоким уровнем соединения, безусловно, будут дороже.
Настройка и выбор способа соединения
Итак, если вы удостоверились, что у вас есть устройство и сим-карта с поддержкой 3G или 4G, а также подключён нужный тариф, то для выхода в интернет вам понадобится выполнить следующие действия:
- Чтобы начать пользоваться сетью, выбранной по умолчанию, достаточно развернуть панель быстрого доступа и активировать значок с двумя стрелочками, направленными в разные стороны. Подключение к интернету может продлиться до двух минут, зависимо от качества сигнала, ждите.
Нажимаем на значок для подключения к интернету
- Если устройство подключается не к тому режиму, например, к 3G вместо 4G, то необходимо выбрать основное соединение самостоятельно. Для этого откройте настройки устройства.
Открываем приложение «Настройки»
- Перейдите к настройкам сим-карты. Название этого пункта в настройках разных версий и моделей Android может отличаться, так что поищите что-то похожее на него.
Переходим к настройкам сим-карты
- Разверните меню «Режим сети».
Нажимаем на кнопку «Режим сети»
- Выберите тот вид соединения, к которому устройство будет подключаться по умолчанию. Если выбрать пункт с приставкой «Приоритет», то к выбранной сети устройство будет пытаться подключиться некоторое время, но если этого сделать не получится, то оно начнёт подключаться к более низкой по рангу сети.
Выбираем приоритетную сеть
Обычно подключённая к телефону или планшету сим-карта автоматически устанавливает все настройки сети, но если они собьются, вы сможете восстановить их вручную:
- Находясь в настройках симки, перейдите к подпункту «Точка доступа» или «Настройки сети». В разных моделях и версиях Android название этого подпункта может отличаться.
Переход к подпункту «Точка доступа»
- Внесите необходимые данные: пароль, логин, имя сети, точка доступа. Все остальные данные заполнять не обязательно, при первом подключении они подберутся автоматически. Вся нужная информация для различных популярных операторов представлена ниже в таблице. Если вы не найдёте в ней вашего оператора, то зайдите на его официальный сайт и отыщите нужные данные на нём.
Вносим параметры из таблицы
Проблемы с подключением к сети
При подключении к 3G и 4G у вас могут возникнуть следующие проблемы:
- подключение длится дольше двух минут;
- подключение не производится или зависает на одном из этапов;
- передача данных не включается;
- сигнал скачет с 4G на 3G, E, H, G;
- сигнал нестабилен.
Причины и решения для подобных проблем:
- Первым делом несколько раз переподключитесь к интернету, если это не поможет, то перезагрузите само устройство и попробуйте сделать это снова.
- Подождите некоторые время, возможно, сервера оператора упали или на них проводятся технические поломки. Ждать нужно не дольше суток, так как если по истечении этого времени ничего не изменилось, то нужно решать проблему самостоятельно.
- Если вы впервые подключаетесь с телефона или планшета, то убедитесь в том, что находитесь в зоне покрытия.
- Проверьте, не заблокирована ли ваша сим-карта из-за нулевого или отрицательного баланса.
- Выполните ручную настройку сети, как это сделать, описано выше в пункте «Настройка и выбор способа соединения».
- Если подобные проблемы раньше не возникали, то смело обращайтесь в техническую поддержку оператора, контакты который должны быть указаны на его официальном сайте. Объясните им свою проблему, уточните, что переподключение к сети, перезагрузка устройства и ожидание не помогло. Вероятнее всего, проблема на их стороне, но им нужно об этом сообщить, иначе не заметят. Если после сообщения о проблеме прошло более суток, а проблема так и не была решена, не стесняйтесь обратиться в поддержку ещё раз и напомнить о своём случае.
Сброс устройства
Если подключение перестало работать после изменения каких-либо настроек устройства или установке на него стороннего ПО, то вручную откатите все изменения до того момента, когда всё работало нормально.
Вполне возможно, что своими действиями вы вызвали конфликты внутри системы, которые блокируют доступ к подключению. Если это не поможет, то необходимо выполнить сбор настроек, который вернёт ваше устройство в изначальное состояние.
Но учтите, при сбросе все данные и сторонние программы будут утеряны безвозвратно, поэтому заранее сохраните всю важную информацию на другой носитель.
- Находясь в настройках устройства, перейдите к разделу «Восстановление и сброс».
Переходим к разделу «Восстановление и сброс»
- Кликните по кнопке «Сброс настроек» и доведите процесс до конца. Обеспечьте стабильное электропитание устройству, чтобы процедура не прервалась на середине, иначе не миновать больших проблем.
Нажимаем кнопку «Сброс настроек»
Если вы выбираете между 3G и 4G, то ориентируйтесь на нахождение вас в зоне покрытия одной из сетей, а также на цену сим-карты, устройства и тарифа с поддержкой выбранного вами типа соединения. Если с подключением возникают какие-либо проблемы, то обращайтесь в техническую поддержку оператора, предоставляющего вам интернет, но перед этим не забудьте попробовать вышеперечисленные способы по ручному устранению проблем с соединением.
- Денис Долгополов
- Распечатать
Источник: http://fans-android.com/kak-vklyuchit-3g-na-androide/
Порядок включения 3G на Андроиде
У многих юзеров возникает вопрос, как включить 3g на «Андроиде». Это можно несколькими способами: используя меню быстрого доступа или через настройку точки доступа.
Интернет на «Андроиде»: делаем автоматическую настройку
Большинство современных мобильных устройств предполагают автоматический поиск сети и подключения 3g. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите в меню устройства, нажмите «Настройки».
- Выберите подменю «Беспроводная связь», а в нем строку «Мобильная сеть».
- Найдите пункт «Операторы связи». После этого начнется поиск мобильных операторов. Найдите своего провайдера, а затем выберите его.
После этих манипуляций смартфон должен автоматически загрузить и активировать все ключевые настройки. Затем необходимо включить передачу данных. О том, как на «Андроиде» включить 3g другим способом, рассказано далее.
Включаем на смартфоне 3g-Интернет через меню быстрого доступа
Если вам точно известно, что ваш тариф предусматривает наличие мобильного Интернета, а при входе в браузер ни одна страница не загружается, следует просто включить Интернет на «Андроиде». Стандартные настройки любого гаджета предполагают возможность быстро включить и отключить 3g на «Андроид». Для этого воспользуйтесь небольшой инструкцией:
- На рабочем столе вашего смартфона проведите пальцем сверху экрана вниз, чтобы открыть шторку быстрого доступа.
- В строке быстрых настроек найдите соответствующий пункт, который включает передачу мобильных данных. Нажмите на значок.
После этого вы без проблем сможете войти в Интернет, чтобы установить необходимые приложения. Как выключить 3g? Просто нажмите на значок еще раз.
Настройка точки доступа
В некоторых случаях приведенные выше манипуляции не дают какого-либо эффекта, соответственно, Интернет не включается. Здесь вам придется вручную создавать точку подключения три джи. Если вас интересует, каквключить подключение 3g на «Андроиде» и создать точку доступа APN для «Теле2», «МТС» или любого другого оператора, тогда обязательно ознакомьтесь с данной инструкцией, а именно:
- Перейдите в настройки вашего смартфона. В главном меню найдите соответствующий ярлык.
- Найдите в них раздел подключения (как правило, в нем располагаются пункты включения Wi-Fi и Bluetooth). Выберите строку «Другие сети».
- Перейдите в подменю мобильные сети.
- В данном разделе необходимо установить галочку напротив «Мобильные данные». После этого следует открыть пункт «Режим сети» и выбрать вариант «WCDMA/GSM (автоматическое подключение)». Если Интернет не работает, значит, понадобится создание новой точки доступа вручную.
- Настраиваем APN. Как настроить Интернет здесь? Перейдите в меню «Точки доступа», а затем создайте новую (нажмите на значок «+» или вызовите подменю функциональной клавишей смартфона).
- После этого необходимо заполнить некоторые поля. Чтобы настроить «Теле2» на «Андроид», заполните поле «Точка доступа» — internet.teleru (имя пользователя и пароль не вводите). Для MTS введите следующие параметры: точка доступа — internet.mts.ru, а имя пользователя и пароль — mts. Настройка Интернета «Мегафон» на «Андроиде» предполагает аналогичные действия. Просто введите в качестве точки доступа, имени пользователя и пароля одно слово — megafon.
После заполнения всех полей, конечно же, следует сохранить созданную точку доступа и активировать ее. Как только точка установлена, активируйте передачу через мобильные данные (если она еще не включена), а затем пробуйте зайти на какой-либо сайт. Как правило, работающий 3g активирует в верхнем тулбаре соответствующий значок. Как отключить? Здесь можно воспользоваться первым способом или также в настройках мобильных сетей убрать галочку с соответствующего пункта.
Что делать, если доступа к сети все равно нет? Предварительно необходимо убедиться, что на вашем счету имеются доступные средства или тариф предусматривает наличие доступных мегабайт трафика. Иначе (даже при правильной настройке всех пунктов) зайти в социальные сети или любой другой интернет-ресурс у вас не получится.
Также убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия, а оператор действительно предоставляет данную услугу. Бывают редкие исключения, что в определенных местах доступен только 2g.
Ни один из методов не помог
Если вы устанавливаете все параметры верно, но доступа к глобальной паутине так и получаете, рекомендуем обратиться к оператору. В компаниях работают высококвалифицированные специалисты, которые всегда расскажут, как на «Андроиде» можно включить 3g. Для этого предварительно необходимо записать на листочке полное наименование модели своего телефона, Это вы сможете узнать в документации к своему смартфону. Данная информация существенно поможет оператору, соответственно, ускорит его работу.
Операторы подробно и доходчиво расскажут, как настроить 3g на вашем мобильном гаджете. Внимательно выслушайте все их рекомендации и выполните необходимые действия. Если проблема не решилась, тогда для включения Интернета принесите гаджет в официальный магазин вашего оператора. Специалисты на месте выполнят все действия и подключат мобильный Интернет.
Источник: http://poandroidam.ru/features/kak-na-androide-vklyuchit-3g.html
На Android не включается мобильный интернет 3G/4G/LTE МТС, Tele2, Мегафон и прочие
Если Android не подключается к интернету через мобильную сеть, то причину неполадки следует искать в настройках системе. В редких случаях мобильный интернет не работает из-за сбоев на стороне оператора связи, обычно же устранить ошибку пользователь может своими силами.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Почему на Андроиде мобильный интернет не работает?
Первое, что нужно сделать, если на Андроид не включается мобильный интернет, — убедиться в том, что в настройках включена передача данных.
- Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения» или «Сетевые подключения».
- Зайдите в меню «Использование данных».
- Включите мобильный трафик.
Увеличить
Так же включить мобильный интернет на Андроиде можно при помощи быстрого меню. Проведите двумя пальцами от верхнего края экрана вниз и откроется полное меню с кнопками быстрого включения функций смартфона.
Увеличить
Следующий шаг – проверка баланса лицевого счета. Если в телефоне установлено две SIM-карты, необходимо в настройках посмотреть, какая используется для подключения к мобильному интернету, и убедиться, что на ней подключен подходящий пакет услуг.
Еще одной причиной того, мобильный интернет не работает, может быть некорректная регистрация телефона в сети. Чтобы устранить сбой, достаточно перезагрузить устройство. Если это не помогло, то проверьте данные точки APN, сравнив их с информацией с официального сайта оператора. Обычно данные APN приходят в конфигурационном сообщении при первой установке SIM-карты, но бывает, что пользователь их не сохраняет, или в процессе использования системы они сбиваются.
Нужна помощь?
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? Напиши нам »
- Зайдите на сайт оператора – МТС, Tele2, Билайн, Мегафон или своей региональной сети.
- Найдите в разделе помощи настройки интернета для Android.
- Откройте настройки телефона. Вам нужен раздел «Мобильные сети».
- Зайдите в подраздел «Точки доступа».
- Измените текущую точку или создайте новую, используя данные с сайта оператора.
- Перезагрузите устройство.
Ручная настройка APN также помогает в случае, когда интернет не работает в некоторых приложениях. Если это не помогло, можно посоветовать выполнить сброс параметров сети – в последних версиях Android есть такая функция.
Увеличить
Еще одна возможная причина полного отсутствия мобильного интернета – отсутствие покрытия сети. Если в настройках Андроида выбран режим «LTE/4G», а устройство находится в зоне покрытия только сети 3G, то вы не сможете выйти в интернет. Что делать в такой ситуации:
- Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения».
- Зайдите в параметры мобильной сети.
- Откройте «Режим сети» и установите автоматическое переключение между LTE, 3G и 2G.
Увеличить
Если в таком режиме интернет всё равно не работает, выберите конкретное значение – 3G или 2G. Если вы находитесь в местности, где оператор вообще не имеет покрытия, то никакое изменение режима не поможет. Такое часто случается в дороге между городами – работать перестает не только интернет, но и звонки с SMS.
Есть небольшая вероятность, что проблемы с выходом в интернет связаны с профилактическими работами или сбоем на стороне оператора. Чтобы исключить эту возможность, позвоните провайдеру и уточните, почему у вас не работает мобильный интернет.
Автоматическое включение мобильного интернета
Еще одна проблема с мобильным интернетом – автоматическое подключение и списание денег или трафика в зависимости от тарифа. Происходит это обычно из-за того, что какое-то приложение требует доступ в интернет и пользуется им без вашего ведома. Вычислить его очень легко:
- Откройте раздел «Подключения» в настройках.
- Перейдите в меню «Использование данных».
- Посмотрите, какое приложение потратило больше всего трафика.
Чтобы трафик не растрачивался без вашего ведома, выключите мобильный интернет. Сделать это можно в этом же разделе «Использование данных» или в шторке быстрых настроек Android.
Увеличить
Также следует проверить настройки Play Market. Если в них включено автоматическое обновление приложений с любым подключением, то телефон будет растрачивать мобильный трафик, не спрашивая разрешение.
- Запустите Play Market, зайдите в настройки.
- В пункте «Автообновление приложений» выберите «Только Wi-Fi».
Увеличить
Если вы выключите мобильный трафик, то Play Market в любом случае не сможет его потратить, но всё же для обновления приложений рекомендуется всегда выставлять такой режим – «Только Wi-Fi».
Полезная статья? Проголосуй!
Источник: https://androproblem.ru/polomki/na-android-ne-vklyuchaetsya-3g-4g-lte.html