Почему перестала работать сенсорная панель на ноутбуке

Не работает тачпад на ноутбуке

TouchPad (англ.

касаться подушечкой), зарегистрированная торговая марка Synaptics, — указательное устройство, с помощью которого управляется курсор, и отдаются разные команды переносному персональному компьютеру, ноутбуку, и его разновидностям, ультрабуку и субноутбуку.

Изобретение сенсорной панели, ее разновидности, принадлежит Джорджу Герфайду. Это было 28 лет назад, но оценено было устройство по достоинству только спустя 7 лет. Тогда корпорация Apple лицензировала сенсорную панель и установила на PowerBook.

Наша статья для тех, кто столкнулся с проблемой некорректной работы тачпадов на любых переносных ПК — ноутбуке, субноутбуке, ультрабуке. Мы попробуем каждый случай рассмотреть отдельно и предложить способ решения проблемы.

Многие пользователи, приобретшие ноутбук, сразу покупают и мышь, поскольку с этим устройством работать привычнее. Сенсорная панель, которая встроена в компьютер, не удобна, если пользователь много времен проводит в интернете или набирает большие объемы текста.

Переключаться по вкладкам, копировать текст, сохранять графические элементы и многое другое проще и быстрее делать при помощи компьютерной мыши.

А когда вы работаете с документами или набираете большой текст, всегда есть вероятность неосторожным прикосновением к сенсорной панели стереть свой труд.Есть модели ноутбуков, где сенсорная панель отключается на автомате, но включить ее можно только руками.

Компьютерная мышь — это хорошо, но хоть раз в жизни бывает так, что ее под рукой нет или она неисправна. В этом случае приходится пользоваться тачпадом. Вы проводите пальцем по сенсорной панели, а она не работает. Что могло случиться и как это исправить?

Включение/выключение тачпада на клавиатуре

Не работает сенсорная панель? Включите ее! Это элементарная и самая распространенная проблема. Включается тачпад на ноутбуках сочетанием клавиш. Первой идет клавиша-модификатор Fn и к ней добавляется одна из функциональных — F1-F12.

Вот эти функциональные клавиши и различаются в разных марках ноутбуков. Внизу вы увидите несколько скриншотов: найдите свою марку ноутбука, к которой идет уникальное сочетание клавиш.

Асеr: Fn + F7Аsus: Fn + F9Dеll: Fn + F6Fujіtsu: Fn + F4Gіgаbytе: Fn + F1Lеnоvо: Fn + F6Hewlett-Packard (HP)Хьюлетт-Паккард (HP) и другие торговые марки не пользуются стандартной раскладкой из клавиши-модификатора и функциональной, а позволяют включить тачпад на сенсорной панели.

Вы ее заметите в верхнем углу слева. Если тачпад отключен, индикатор не светится, и наоборот.Кликните по кнопке два раза для отключения/включения сенсорной панели (тачпада).

Чистка тачпада

Тачпад не включается? Проверьте, не попала ли на него влага и не загрязнен ли он. Ведь панель сенсорная, а значит, любое загрязнение может повлиять на корректную работу.
Очищать тачпад желательно специальной влажной салфеткой. А после очистки вытрите мягкой тряпкой насухо.

Включение/выключение тачпада в BIOS

Сенсорная панель может отключиться в БИОС. Эта проблема хоть и не так распространена, но тоже имеет место быть.БИОС настройки позволят решить проблему. До загрузки портативного компьютера жмите определенную клавишу, чтобы вызвать «базовую систему ввода-вывода».

Эти клавиши отличаются у каждого производителя БИОС. Это может быть Del или одна из функциональных клавиш F1-F12.

Удерживайте определенную клавишу, когда появится надпись с ее названием.

Чтобы зайти в БИОС, надо точно уловить момент, когда необходимо нажать эту клавишу.

На вкладке Advanced (Оптимизация) есть «Встроенные указательные устройства». Именно там мы и включим нашу сенсорную панель. Посмотрите, включено ли указательное устройство. Переключитесь с «Disabled» на «Enabled».

Важная информация! Если вы произвели необходимые настройки, не выходите из БИОС, пока не сохранитесь. А иначе вы проблему не решите, и сенсорная панель так и будет отключена. Все, что вы делаете в «базовой системе ввода-вывода» должно быть обдуманным и выверенным.

Чтобы не случилось так, что тачпад вы подключите, а другую проблему своими неумелыми действиями создадите.

Переустановка драйверов

Если нет драйверов к сенсорной панели или они устарели, она заработает некорректно или вообще не включится.

Проблема с драйверами может возникнуть после обновления программного обеспечения ноутбука.
Проблема легко решается установкой необходимых драйверов.

Посмотрите в коробке, в которой был ПК, диск или загрузите нужный драйвер с официальной странички производителя.

Аппаратная поломка сенсорной панели

Если программные способы не помогли оживить сенсорную панель, проблема именно в ней. Например, тачпад может быть поврежден или плохо подключен к материнке (отходит шлейф).Опытным пользователям не составит труда разобрать компьютер и проверить догадки.

Может, все дело в разъеме? В таком случае все очень легко исправить, если вы разбираетесь в этом.

А неопытным пользователям, никогда не имевшим дело с разборкой/сборкой компьютеров, рекомендуем обратиться в сервисную мастерскую или вызвать профессионала на дом.

В противном случае, если вы напортачите, простым ремонтом уже не обойтись.

Какая ОС у вас установлена?

Источник: https://pc-helpp.com/270-ne-rabotaet-tachpad-na-noutbuke.html

Не работает тачпад на ноутбуке: как оживить курсор?

Тачпад (от англ. touchpad — сенсорная площадка) — устройство для управления курсором в ноутбуках, нетбуках, ультрабуках.

Устройство было изобретено в 1988 году Джорджем Герфайде, но популярность приобрело только спустя 6 лет, после лицензирования и установки на ноутбуках PowerBook от компании Apple.

О возможных проблемах с панелью для управления курсором и вариантах их решения пойдет речь ниже.

Необходимость в отключении тачпада может возникнуть при наличии стационарной компьютерной мыши, а также если планируется набор больших объемов текста.

Дело в том, что при наборе текста, нередки случаи, когда манжетом рубашки, часами можно случайно коснуться тачпада, в результате чего курсор перемещается по тексту. В некоторых моделях ноутбуков, процесс отключения тачпада автоматизирован, но включать его приходится в ручном режиме.

Большинство пользователей ноутбуков, наверное, хоть раз сталкивались с ситуацией, когда компьютерной мыши под рукой нет и единственным выходом, является использование сенсорной панели, которая к тому же отказывается работать.

Ниже мы приведем список наиболее распространенных проблем сенсорной панели и методов их решения.

Шаг 1. Включение/выключение тачпада на клавиатуре

90% проблем нерабочего тачпада решается его банальным включением.

Для этого можно использовать комбинацию клавиш, состоящая из обязательной клавиши Fn и системной клавиши, которая в зависимости от производителя и модели может отличаться. Приведем комбинации клавиш для наиболее распространенных производителей ноутбуков.

Асеr: Fn + F7

Аsus: Fn + F9

Dеll: Fn + F5

Fujіtsu: Fn + F4

Gіgаbytе: Fn + F1

Lеnоvо: Fn + F6

Hewlett-Packard (HP)

Компания НР, а также некоторые другие производители ноутбуков, предпочитают уходить от стандартной раскладки клавиш Fn + Fx и выносят кнопку включения тачпада непосредственно на сенсорную панель, она находится в левом верхнем углу и для удобства работы имеет световую индикацию.

Чтобы включить/отключить сенсорную панель необходимо дважды тапнуть по кнопке, которая тоже является сенсорной.

Шаг 2. Чистка тачпада

Сенсор может не реагировать на прикосновения в случае загрязнения панели, а также когда касания выполняются мокрыми пальцами. Убедитесь, что ваши пальцы сухие, а поверхность сенсора чистая.

Для очистки сенсорной панели можно воспользоваться влажными салфетками, после чего следует насухо вытереть поверхность.

Шаг 3. Включение/выключение тачпада в BIOS

Явление менее распространенное, чем два предыдущих, но тоже иногда возникающее – отключение тачпада в BIOS.

Для устранения проблемы следует зайти в BIOS ноутбука. Перейти к BIOS-настройкам можно на этапе загрузки, нажимая определенную клавишу на клавиатуре. Название клавиши зависит от производителя BIOS. Обычно это клавиши Del, Esc, F1, F2, F10 и др.

Момент, когда следует нажимать клавишу можно определить по появлению надписи с названием клавиши для перехода в BIOS. Если начать нажимать раньше или позже в BIOS зайти не получится.

Работа сенсорной панели возможна, если установлено значение «Enabled», т.е. «Включено», если установленное значение «Disabled» – тачпад выключен.

Важно! Не забывайте, что при смене параметров BIOS необходимо сохранить произведенные настройки, в противном случае тачпад останется отключенным. Все действия в BIOS необходимо выполнять без спешки, чтобы, решая проблему с тачпадом, не создать новую.

Шаг 4. Переустановка драйверов

Сенсор может некорректно работать или не работать вообще из-за проблем с драйвером устройства. Данная ситуация может возникнуть после переустановки операционной системы.

Для решения этой проблемы необходимо установить нужный драйвер с компакт-диска, идущего в комплекте с ноутбуком, или загрузив с сайта производителя.

Шаг 5. Аппаратная поломка сенсорной панели

Если ни один из выше перечисленных советов не помог, скорее всего, мы имеем дело с аппаратной, а не программной проблемой тачпада. К таким проблемам относятся некачественное подключение шлейфа к материнской плате либо механическое повреждение панели.

Если вы уверены в своих силах, можете разобрать ноутбук и проверить качество подключения шлейфа. Иногда для того чтобы тачпад заработал, бывает достаточно поправить разъем подключения.

Если у вас нет опыта сборки ноутбуков или нет уверенности, что можете все правильно сделать, рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту или в сервисный центр.

Как включить/отключить тачпад, если нет специальной кнопки

В этом видео я расскажу, как включить или отключить тачпад на ноутбуке, причем если у вас нет специальной клавиши.

Источник

Источник: https://pomogaemkompu.temaretik.com/1091085831726435066/ne-rabotaet-tachpad-na-noutbuke-kak-ozhivit-kursor/

Почему на ноутбуке не работает тачпад, перестала работать сенсорная панель, мышка, не двигается каурсор: что делать? Как настроить тачпад на ноутбуке?

В данной статье вы узнаете о том, почему не работает тачпад на ноутбуке, или так называемая сенсорная панель.

Почему тачпад перестал работать?

В том случае, если тачпад не работает, то здесь может быть две проблемы: аппаратная и программная. Но первым делом вам необходимо применить наши рекомендации и советы по решению проблемы с неисправностью тачпада.

Итак, для решения данной проблемы, мы предлагаем вам воспользоваться нашими способами, о которых вы можете узнать подробнее пролистав страницу ниже.

Способ №1. Используйте функциональные клавиши для включения тачпада

Во-первых, убедитесь, что вы случайно не отключили сенсорную панель. Каждая клавиатура ноутбука имеет встроенную горячую клавишу, которая позволяет включать/отключать сенсорную панель. У каждого производителя ноутбука есть другая функциональная клавиша (fn) для этого.

Для ноутбуков Lenovo, Dell, HP, Toshiba, Acer и Asus попробуйте использовать следующую комбинацию клавиш.

• Fn + F6
• Fn + F9
• Fn + F12
• Fn + F5

Это может быть любая функциональная клавиша от F1-F12, на одной из них вы увидите иконку небольшой сенсорной панели, поэтому вам необходимо смотреть на каждую из клавиш очень внимательно. Как только вы найдете ту самую клавишу, удерживайте клавишу fn, она находится в левом нижнем углу клавиатуры, а затем нажмите функциональную клавишу (F6, F7 и т. д.).

Способ №2. Активируйте сенсорную панель в настройках мыши и указателя

• Откройте меню «Пуск» и введите «Мышь» и откройте первое, что подходит под данный запрос.

• Теперь найдите настройки сенсорной панели и убедитесь, что опция «Включить сенсорную панель» отмечена. Также проверьте панель задач для значка Touchpad (возле регулятора громкости) и посмотрите, отключена ли она.

Способ №3. Переустановите драйвер сенсорной панели Synaptics

Загрузите драйверы тачпада вашего ноутбука с веб-сайта производителя. Используйте следующий запрос в Google, чтобы получить быстрый результат.

Запрос: модель ноутбука №. + Драйверы + версия операционной системы

Например. Драйвер Dell Inspiron 15R для Windows 8.1

Способ №4. Включите тачпад (сенсорную панель) в настройках BIOS (БИОС)

Запустите свой ноутбук, и войти в настройки BIOS. Для того, чтобы войти в BIOS, вам необходимо использовать клавиши F2, DEL или F1. Навигация по BIOS происходит путем использования стрелок Вниз-Вверх, Влево-Вправо.

Откройте следующее:

System Properties > Keyboard/Mouse Features > Device Options

Оттуда найдите внутреннее указывающее устройство или сенсорную панель, нажмите «Ввод» и используйте клавиши со стрелками, чтобы включить или отключить его.

Примечание. Клавиши для входа BIOS назначаются в зависимости от марки вашего ноутбука.

Способ №5. Выполните полную перезагрузку ноутбука с извлечением аккумуляторной батареи

Завершите работу своего ноутбука, вытащите батарею на минуту. Перезагрузите аккумулятор, затем запустите компьютер.

Способ №6. Убедитесь, что шлейфы сенсорной панели надежно подключены (только для опытных пользователей)

Разберите ноутбук, убедитесь, что сенсорная панель надежно подключена к материнской плате. Иногда жесткие толчки/удары по сенсорной панели приводят к тому, что нарушается её функциональность. Если это не сработает, пришло время заменить сенсорную панель.

Кроме того, сенсорная панель может не работать из-за механического повреждения. В этом случае, скорее всего, вам придется приобрести новую плату сенсорной панели. Если же тачпад работает, но не работают ЛКМ и ПКМ, то вам нужно будет заменить клавиши на новые.

Если же у вас не работает, не только сенсорная панель, но и клавиатура и USB-порты, то проблема, конечно же не в тачпаде. Скорее всего, материнская плата вашего ноутбука пришла в негодность, и требуется её замена.

В любом случае, если вы новичок в компьютерной сфере и не разбираетесь в комплектующих и их замене, то вам просто необходимо обратиться в ближайший сервисный центр, в котором вы получите всю необходимую помощь, консультацию и решение любой проблемы/замене комплектующих за отдельную стоимость.

: Не работает тачпад на Windows 10

Источник: http://mobilkoy.ru/pochemu-na-noutbuke-ne-rabotaet-tachpad-perestala-rabotat-sensornaya-panel-myshka-ne-dvigaetsya-kaursor-chto-delat-kak-nastroit-tachpad-na-noutbuke

Почему не работает на ноутбуке тачпад: причины и способы исправления

Тачпад – характерная особенность ноутбуков, нетбуков и гибридных планшетов.

Управлять им удобно – дополнительно мышку покупать не нужно, однако нередко возникает неприятная проблема – тачпад перестал работать.

В момент обнаружения неполадки нужно задуматься о последних событиях, связанных с работой устройства – от механического воздействия до программного.

Программные причины, почему не работает тачпад

Интересно отметить, что ломаться тачпад может не только у недорогих ноутбуков – этому недугу подвержены устройства даже дорогостоящих брендов. Зачастую ответ на вопрос, почему не работает на ноутбуке или другом гаджете тачпад, пользователям нужно задавать себе. Но бывают и исключения из этого правила.

После очередного обновления программных компонентов Windows 10 у многих отключился сенсор на долгое время. Такой баг можно решить только возвращениям к предыдущей версии драйвера.

Для этого нужно зайти в Панель управления и открыть раздел свойств HID-совместимой мыши. Перейдя к разделу Драйвер, нажать кнопку «Откатить».

Если она не подсвечена, значит, предыдущей версии на устройстве нет.

Включение тачпада после неудачного обновления Windows 10

Другие причины могут быть связаны со следующими проблемами:

• Драйверы других устройств ввода отключили сенсорное управление.
• Случайное нажатие кнопок в сочетании с Fn.
• Конфликт стилуса и сенсора в гибридных ноутбуках.

Что касается аппаратных неполадок, они в ноутбуках со стороны тачпада встречаются редко. И самым распространенным триггером становится попадание вода на клавиатуру.

Включение тачпада с помощью горячих клавиш

Клавиатура ноутбуков сделана с учетом всех потребностей, рядовые настройки можно выполнять с помощью специальной клавиши Fn. Обычно она выделена цветом, а другие клавиши, при одновременном нажатии с которыми она изменяет настройки, помечены специальными значками.

Поэтому легко перепутать клавиши и отключить тачпад – также можно внезапно остаться с выключенным монитором, например. Решать проблему «в лоб», по очереди пробуя нажимать все клавиши, не рекомендуется – в процессе выключится еще что-нибудь. Откатить можно, нажав сочетание вновь, но проще действовать наверняка.

Пример расположения горячих клавиш

Список команд для включения тачпада горячими клавишами:

• Acer: Fn+F7 (6), исключение модель Acer Aspire – только Fn+F7.
• Lenovo: Fn+F5 (8).
• Toshiba: Fn+F5.
• Samsung: Fn+F6 (5).
• Dell: Fn+F5.

Также на ноутбуке может быть отдельная кнопка для включения/выключения сенсора. У ноутбуков модели HP может быть другой механизм для тачпада: двойное касание на его краю может отключить или включить его. Если проблема не решилась – нужно идти вглубь этого леса.

Включение тачпада через панель управления

Многие пользователи ноутбуков игнорируют сенсор, пользуясь только мышью. За долгое время их может быть даже несколько, но в какой-то момент понадобится сенсор.

И тут выяснится, что он нерабочий – ответ напрашивается. У каждого устройства ввода есть свой драйвер, без которого он не будет работать. А при его установке некоторые компоненты ставятся по умолчанию.

Одним из таких может стать отключение тачпада.

Чтобы разобраться с драйверами других «мышей», нужно открыть Диспетчер устройств. Сделать это можно из панели управления, сочетанием клавиш Win (логотип Windows) +R. Если ни один из вариантов не помогает, стоит попробовать поиск из меню Пуск.

Окно Устройство ввода

В открывшемся окне набрать «devmgmt.msc» – на экране появится список всех драйверов подключенным в любое время устройств.

Начать лучше со старых, уже не нужных драйверов. Тачпад не отзывается – нужно искать проблему дальше.

Включение тачпада Synaptics

Сенсорные панели от производителя Synaptics, которые нередко устанавливают на ноутбуках разных моделей, требуют особых настроек в Панели управления.

Для этого нужно зайти в раздел «Оборудование и звук» и выбрать «Мышь». Затем открыть вкладку ELAN или «параметры ввод».

В открывшемся окне нужно поставить галочку «ВКЛ».

Включение тачпада через Панель управления

В этой сенсорной системе есть еще одна приятная возможность: кнопка ClickPAd позволяет автоматически отключать тачпад после подключения внешнего устройства ввода. Кстати, именно эта настройка по умолчанию может быть причиной отключенного сенсора.

Включение тачпада с помощью bios

Базовая система ввода-вывода содержит всю информацию о главных компонентах ноутбука. Поэтому и проблему неработающего сенсора можно решить, зайдя в Bios. Чаще всего сталкиваются с ней на порах установки операционной системы – тогда и возникает вопрос, что делать с «мертвым» сенсором.

Делается это по следующей схеме:

1. Перезагрузить ноутбук, успев при включении нажать клавишу F2 или Delete – на разных моделях способ может отличаться.
2. Интересовать должна кнопка «Advanced», на ней нужно отыскать параметр «Internal Pointing Device».
3. Напротив этого параметра нужно установить состояние Enabled.
4. Выбранную настройку нужно сохранить, используя сочетание клавиш F10+Y.

Приведенная инструкция является общей, конкретные модели могут иметь отличный интерфейс Bios. Лучше всего будет изучить руководство к устройству, скачав его на официальном сайте производителя. Также не забывать о сохранении новых настроек – автоматически этого сделано не будет.

Настройка сенсора через Bios

Отключение служб ввода сенсорного экрана

Для гибрида ноутбука и планшета не всегда удобно пользоваться последней конфигурацией. Чтобы перейти на пользование тачпадом, нужно отключить сенсорный экран – управление с помощью стилуса.

Для этого нужно нажать уже знаковое сочетание Win+R и ввести в строку поиска «services.msc». Эта команда вызовет список служб, в котором нужно отыскать TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкнув по ней правой клавишей мышки, выбрать режим отключения.

Это решение отнимает время на постоянной основе, хотя и работает безотказно. Лучше будет поработать с драйверами – откатить или обновить, а может и удалить их будет лучшим решением.

Аппаратные причины неработоспособности тачпада

Если на ноутбук пролилась вода, его нужно немедленно выключить и обесточить, а затем вынуть и блок питания. Затем, пока вода не окислила платы, разобрать устройство и протереть отдельные части спиртом, высушить. Только проделав эти манипуляции можно вновь собирать ноутбук и пробовать включать.

Если же никаких срочных мер не было принято, все равно придется разбирать ноутбук. Снять батарею и вытащить тачпад – лишь первый шаг.

Затем его нужно также протереть спиртом и высушить, проверив после правильность подключения.

Внешний вид тачпада – видно шлейф подключения к материнской плате

К тачпаду подсоединен шлейф, которые после попадания внутрь воды мог начать окисляться. Шлейф нужно разобрать, протереть и высушить. После этого плотно подключить его к тачпаду и вставить в ноутбук.

Если же описанные действия не привели сенсор к жизни, нужно рассмотреть вариант физического повреждения.

Сказать в этом случае «починим» сможет только специалист, а уже не пользователь. Своими руками разобрать ноутбук реально, а вот правильно собрать – уже не так просто.

Повреждения, способные вызвать отказ работы тачпада, могут быть следующими:

• Окисление шлейфа между сенсором и материнской платой.
• Разрушен сенсор – раскол от удара.
• Микросхема, благодаря которой можно подключать периферийные устройств – еще называют «южным мостом».

Аппаратные причины отключения сенсора более затратны, поэтому обращаться с устройством нужно аккуратно. Никаких стаканов воды в непосредственной близости от ноутбука!

Заключение

Если не на первый, то на другой раз тачпад на ноутбуке может отключиться. Причины – от случайного зажатия горячих клавиш до обидного падения устройства. Решать проблему в первом случае гораздо проще, в то время как механическое повреждение может привести к полной замене тачпада.

Источник: https://TechnoSova.ru/cifrovaja-tehnika/notebook/programmnye-i-apparatnye-prichiny-pochemu-ne-rabotaet-tachpad-noutbuka/

Как включить тачпад на ноутбуке в Windows 10 если он не работает

Сегодня рассмотрим, как можно включить тачпад на ноутбуке в Windows 10. Многие пользователи не знают, что делать, если сенсорная панель не реагирует на касания и нажатия пальцами, а всё просто:

• возникли проблемы с дайвером устройства, что не является редкостью после обновления Windows 10 или драйвера в автоматическом режиме;
• тачпад попросту отключен в настройках системы.

Включаем устройство

Одна из функциональных клавиш F1-F12 в большинстве случаев отвечает и за включение/выключение тачпада.

Какая именно кнопка это делает, можно понять исходя из обозначения функциональных кнопок (на скриншоте это F7).

Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо одновременно с кнопкой зажать и клавишу Fn, расположенную левее от пробела (Space).

Обычно после этого на экране появляется пиктограмма или надпись, информирующая о том, что тачпад работающий (активированный). При повторном нажатии устройство будет отключено вновь.

В большинстве случаев, если не работает прокрутка на тачпаде Windows 10 или он не реагирует на касания, этого будет достаточно, чтобы все вернуть восвояси. В редких случаях потребуется настройка тачпада, особенно когда возникают проблемы с прокруткой. Для этого вызываем окно настроек сенсорной панели.

1. Открываем Панель управления через поиск.

2. В форме «Просмотр» выбираем тип визуализации иконок как «Мелкие значки».

3. Вызываем апплет «Мышь».

4. В свойствах мыши переходим во вкладку «ClicPad», обычно расположенную последней.

Обычно причина того, что не работает тачпад, хотя он и был включен посредством горячих клавиш клавиатуры, находится здесь.

5. Включаем девайс, если он деактивирован в панели управления.

6. Снимаем флажок с опции, отвечающей за отключения тачпада при подключении внешнего USB-устройства для управления (обычно мыши).

7. Возвращаем стандартные настройки (это может решить проблему, когда не функционирует скроллинг).

8. Переходим в дополнительные «Параметры».

Сначала стоит сбросить настройки на стандартные, а затем можно изменять на собственные. Как настроить тот или иной параметр, рассматривать не будем: сложностей в этом нет, да и процесс для каждого производителя тачпада немного отличается.

Обновление драйверов устройства

Вторая причина, по которой сенсорная панель может не функционировать или работать неправильно, это устаревшие/неправильные драйверы тачпада.

Дело в том, что при автоматическом обновлении Windows 10 выбирает самые подходящие (по ее мнению) драйверы, скачивая их с сайта Microsoft, и игнорируя при этом официальные ресурсы.

Автоматическое обновление

Начнем с более простого варианта – установка драйвера через Диспетчер задач.

В этом случае он будет загружен с сайта Microsoft, хотя разработчик рекомендует переустанавливать драйверы вручную, загружая их официальные версии с сайта поддержки.

1. Вызываем окно через контекстное меню Пуска, называемое Win→X.

2. Разворачиваем пункт «Мыши и другие указывающие устройства».

3. Выбираем пункт обновления драйверов выбранного оборудования.

4. Указываем автоматический тип поиска более новых версий программного обеспечения.

5. Дожидаемся окончания поиска наиболее подходящего файла.

6. Устанавливаем его или закрываем окно, если версия файла является самой последней.

Установка драйвера с сайта разработчика

Если предыдущий вариант не решил проблему или новый драйвер не был обнаружен, его следует загрузить с ресурса поддержки ноутбука.

1. Переходим на соответствующий сайт.

2. Находим свое устройство.

3. Выбираем драйвер для установленной на ПК Windows 10 соответствующей разрядности.

4. Загружаем файл.

5. Запускаем установщик и следуем инструкциям.

Примечание: порой после такого способа обновления драйвера Windows 10 может заменить его на собственный, скачанный с серверов Microsoft, и вызвать неполадки, от которых только что избавились. В подобном случае следует загрузить утилиту Show or Hide Updates и с ее помощью запретить автоматический поиск и загрузку драйверов для тачпада.

Дополнительные сведения

Если функциональная клавиша, которая вместе с Fn должна активировать тачпад, не сработала, следует проверить наличие специализированного программного обеспечения от разработчика ноутбука/нетбука.

Возможно сенсорная панель деактивирована в BIOS/UEFI. Изучите инструкцию к своему портативному устройству, найдите опцию со словом Touchpad, расположенную в разделе периферийных устройств.

Источник: https://windows10i.ru/ustranenie-nepoladok/ne-rabotaet-tachpad-na-noutbuke-na-windows-10.html

На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад) — Windows 10

Давайте разберемся в причинах почему у вашего ноутбука не работает сенсорная мышь (тачпад) и что сделать для решения проблемы. Сразу можно выделить следующие причины:

• Выключено при помощи самой Windows.
• Выключено при помощи BIOS.
• Сбой драйверов.
• Не работает из-за физических повреждений ноутбука.

Далее в статье остановимся подробнее на каждом из пунктов.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины, почему сенсорная мышка не работает на ноутбуках

Выделяют следующие программные неполадки, которые пользователь может исправить самостоятельно:

• Деактивация тачпада в БИОС.
• Отключение сенсорной панели через «Панель управления».
• Тачпад выключен путем нажатия сочетания клавиш.
• Отключение сенсора вызвано нажатием аппаратной кнопки.

Если в «Диспетчере устройств» рядом с сенсорной панелью есть восклицательный знак, то требуется переустановить драйверы.

Обновление драйверов

Сенсорная панель может работать неправильно или не функционировать из-за устаревших или неправильных драйверов тачпада. Во время автоматического обновления Виндовс 10 выбирает наиболее подходящие (по мнению системы) драйверы, скачивая их с ресурса Майрософт, игнорируя при этом официальные сайты.

Читайте При подключении USB ноутбук выключается

Установка драйвера с ресурса разработчика

Когда вышеприведенный метод не решает вопроса или не обнаружен новый драйвер, его необходимо загрузить с сайта поддержки лэптопа:

• Переходим на соответствующий ресурс.
• Находим свой гаджет.
• Выбираем драйвер для Виндовс 10 соответствующей разрядности.
• Выполняем загрузку файла.
• Запускаем установщик, следуем инструкциям.

Увеличить

После подобного способа обновление, драйвера Виндовс 10 могут быть заменены на собственные, скачанные с серверов Майкрософт.

Это способно вызвать ошибку, от который вы только что избавились.

В этой ситуации необходимо загрузить программу Show or Hide Updates, при помощи которой можно запретить загрузку драйверов, их автоматический поиск для тачпада.

Дополнительные способы включить тачпад

Вначале статьи упоминались функциональные клавиши лэптопа, позволяющие включать или отключать тачпад.

Когда данные клавиши не функционируют (причем и для иных задач, к примеру, не переключают состояние адаптера Wi-Fi), можно предположить, что не установлено необходимо ПО для них от производителя. Это и вызывает невозможность включить тачпад.

Читайте Синий экран при включении ноутбука Windows 10

Еще один вероятный вариант – в БИОС ноутбука был отключен тачпад. Для восстановления его работоспособности следует перезагрузить компьютер и перейти в БИОС. Для этого при запуске лэптопа нужно нажать на клавишу F2 или Delete (в стартовом окне указывается необходимая клавиша).

Увеличить

Инструмент тачпада «internal Pointing Device» после включения обычно находится в разделе «Advanced». Ему следует присвоить параметр «Enable» (Включено) и выйти из БИОС с сохранением конфигурации. Для этого нажимаем F10, а потом «Y».

Увеличить

Если тачпад включен в настройках Виндовс и БИОС, драйвера корректно установлены, а сенсорная панель все равно на ваши движения не реагирует, то следует обратиться в сервисный центр. Здесь высока вероятность физической поломки тачпада, которую самостоятельно устранить проблематично.

Источник: https://androproblem.ru/notebook/na-noutbuke-ne-rabotaet-sensornaya-myshka-tachpad.html

Если не работает или перестал работать тачпад

Одна из особенностей работы на ноутбуке заключается в том, что для этого не обязательно использовать мышку, ее заменяет тачпад.

Вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке, волнует многих пользователей, поскольку в случае его поломки возникает масса неудобств, в особенности, если Вы не имеете в своем распоряжении мышку.

Тачпад – это сенсорная панель, реагирующая на прикосновения и движения пальца, который перемещает курсор по заданной траектории. Возникающие проблемы заключаются часто в его неправильной настройке.

По проблеме: просто не работает — серьезные проблемы — только прокрутка или жесты — windows

По моделям: ASUS — ACER — PB — HP — LENOVO — SAMSUNG — SONY — TOSHIBA — DELL

Пошаговая инструкция по восстановлению тачпада

1. Как бы ни смешно звучало, но для начала убедитесь в его чистоте. Чистка этой панели осуществляется при помощи намыленного тампона.

Далее протрите влажной салфеткой и дайте высохнуть. Около 5% обращений в наш сервисный центр решается данным способом.

Очень важно помнить, что сенсорная панель не реагирует на влажные и жирные руки!  

3. Проверьте наличие всех необходимых драйверов для тачпада. Очень важно, чтобы в окне драйверов присутствовали записи от производителя с версией выше, чем 1.0. Часто стандартные драйверы Windows (особенно часто встречается в системах 7 и 8.1) функционируют некорректно.

4. Когда тачпад не работает в целом, то для устранения причины нужно исключить простые варианты неполадки. Для начала убедитесь, что панель подключена. Для того, чтобы подключить панель, можно использовать несколько способов:

— комбинация клавиш Fn с одной из клавиш F1-F12;

— нажать кнопку вкл/выкл тачпада (она имеется не во всех моделях ноутбука);

— включить при помощи утилиты, что изображается рядом с часами;

— отключить мышку, что автоматически включит панель (конфликт устройств).

Другие возможные проблемы и их решение

Это все относится к программным проблемам, и если после предоставленных вариантов сенсор все равно не работает, то причина переходит в разряд аппаратных.

Во-первых, убедитесь в подключении к материнской плате шлейфа. Бывают случаи, когда при транспортировке шлейф выпадает из разъема. Исправить такую проблему можно и самостоятельно, но при сомнениях лучше обратится в сервисный центр.

Во-вторых, сенсор может перестать работать в результате механического повреждения. В таком случае, его нужно полностью заменить. Исключением являются случаи слабого механического повреждения, которые можно исправить.

), то неисправность заключается в материнской плате, вмешательство в которую осуществляется исключительно в сервисном центре.

В итоге, при обнаружении неполадок с сенсорной панелью, прежде чем идти в сервисный центр, проведите самостоятельный осмотр возможных причин поломки, что поможет сэкономить ваше время и деньги.

Если не работает только прокрутка или жесты пальцем

Часто проблема заключается не столько в полной утере функционала, сколько в частично работоспособности устройства, и если у Вас не работает прокрутка на тачпаде (так называемый скроллинг) или специальные жесты для пальцев, вся неполадка заключается в кривости установленных драйверов. Если их реинсталляция не помогла, то Вам придется обратиться в сервисный центр, так как нельзя исключать и физического отказа панели (например, после залития жидкостью с содержанием сухих веществ). Другое дело, если у вас перестала работать прокрутка на тачпаде без видимой на то причины. В таком случае, это 99% кривые драйверы — особенно часто подобные неполадки со скроллом встречаются на устройствах Acer, ASUS и Hewlett-Packard (HP).

Кстати, много полезной информации можно прочитать в статье «Что делать, если залит ноутбук».

Проблемы на различных моделях ноутбуков

В наши сервисные центры по всей стране обращаются тысячи людей в месяц и, благодаря этому, мы можем собирать весьма интересную статистику поломок touchpad устройств.

ASUS

Тайваньская компания выпускает отличные модели, которые практически никогда не ломаются. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке ASUS — это проблема не самого девайса, а операционной системы. Однако, не все так радужно — физические поломки встречаются в серии асус K53S.

Полезная ссылка: Оригинальные драйверы

ACER ASPIRE

Бюджетные ноутбуки данного производителя — постоянная головная боль для мастера по ремонту. На операционку тут грешить не приходится — на ноутбуках Acer Aspire не работает тачпад часто без видимой на то причины.

Советуем обратить внимание на настройки биоса, а если Вы в состоянии самостоятельно разобрать устройство (чего мы категорически не рекомендуем), то проверить шлейф, подключающий панель.

В отличии от предыдущей торговой марки, единственной моделью, страдающей постоянными проблемами с touchpad, является линейка 5750g.

Полезная ссылка: Оригинальные драйверы

PACKARD BELL

Некогда популярная в странах СНГ американская компания Packard Bell все реже встречается на рынке, что не может не опечалить «старожилов» мира IT.

Самая распространенная проблема, благодаря которой на ноутбуках Packard Bell не работает тачпад — это нечаянное нажатие клавиш Fn + F7 (на ней нарисована соответствующая пиктограмма). Просто нажмите и все будет хорошо.

Если не сработало, попробуйте сочетание Fn+Esc — эта комбинация также удобна для исключения ложных срабатываний.

Интересная статья: Настройка роутеров под PB

HEWLETT-PACKARD (HP)

Очень часто проблемы заключаются в усилении чувствительности, засорении кнопок едой (все иногда грешат, не переживайте), отсутствии адекватных драйверов. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке HP — лучше обратитесь в сервисный центр, чтобы сохранить гарантию на весьма дорогое устройство.

Интересная статья: Чистка ноутбука HP от пыли и засорений

LENOVO

Техника компании Леново стремительно набирает популярность в России, Украине и других странах СНГ.

Если на купленом устройстве Lenovo не работает тачпад — скачайте свежие драйверы, это поможет решить проблему.

Также очень насто на девайсах Леново люди просто нечаянно забывают включить тачпад (кнопка размещена очень неудобно, и часто люди сами не замечают, как сами создают себе проблему).

Полезная ссылка: Софт от производителя

SAMSUNG

Если у вас не работает тачпад на Самсунге — воспользуйтесь вышеописанными рекомендациями для устранения неисправности. Чаще всего на устройствах Samsung не работает тачпад из-за программных дефектов. Скачать необходимые данные Вы можете на сайте технической поддержки или же обновить их прямо в Windows.

Интересная статья: Как выключить Windows 8

SONY VAIO

Компания Сони выпускает множество топовых моделей, в том числе и ультрабуков, диагностика которых затруднена сложной конструкцией корпуса и микроскопическими соединениями (в том числе и шлейфа).

Особенно тяжело производить ремонт если поломан тачпад на SONY VAIO. Устройство соединено с печатной платой сверхтонким шлейфов. Если устройство не функционирует — лучше обратитесь в мастерскую.

Интересная статья: Почему ноутбуки сильно греются и шумят

TOSHIBA SATELLITE И DELL

Наиболее качественными производителями оказались, как ни странно, Тошиба и Dell. В данных моделя такая проблема практически никогда не встречается. Если на Toshiba Satellite или ноутбуке Dell не работает тачпад — ищите проблему в операционной системе.

Узнать больше о: настройке сенсорной панели в ОС

Чиним неполадку в Windows 7/8/8.1

Довольно часто проблема кроется не в железе, а в настройках операционной системы. Для того, чтобы переустановить драйверы, необходимо скачать их официального сайта и запустить в ОС.

Для Windows — зайдите в Диспетчер Устройств и выберите нужное. Затем кликните на его свойства и нажмите «Обновить». Если драйвер не находится — удалите его и перезапустите сиситему. После рестарта Windows автоматически подтянет нужный софт. Пошаговая фотоинструкция:

Ремонт в сервисном центре

В сети наших мастерских по всей Украине Вы можете решить любую техническую проблему быстро и, главное, недорого. Позвоните менеджеру прямо сейчас, и мы тут же назовем цену ремонта!

Если статья Вам помогла — сделайте доброе дело и поставьте лайк. Если же проблема так и не была решена — посетите наш форум или задайте вопрос онлайн-консультанту.

Автор статьи — Виталий Федорченко.

Источник: http://triaservice.com.ua/notes/123-chto-delat-