Содержание
- 1 Черный экран при включении компьютера и загрузке Windows. Что делать?
- 1.1 1) Определяемся с вопросом: программные/аппаратные проблемы
- 1.2 2) Что написано на экране, какая ошибка? Решение популярных ошибок
- 1.3 1) Windows не является подлинной…
- 1.4 2) Запущен ли Explorer/проводник? Вход в безопасный режим
- 1.5 3) Восстановление работоспособности загрузки Windows (утилита AVZ)
- 1.6 4) Откат системы Windows до рабочего состояния
- 2 Черный экран при включении компьютера. Что делать?
- 3 Черный экран при включении компьютера? Что делать?
- 3.1 Проблема с проводами и/или разъёмами
- 3.2 Проверка подачи питания на монитор
- 3.3 Проверка контакта между видеокартой и монитором
- 3.4 «Внешний монитор»
- 3.5 Сбой загрузчика системы
- 3.6 Неверная частота обновления или слишком высокое разрешение
- 3.7 Технические неполадки
- 3.8 Вышла из строя видеокарта
- 3.9 Вышел из строя монитор
- 3.10 Черный экран и курсор при загрузке Windows 7
- 4 Черный экран при включении компьютера
- 4.1 Причин появления черного экрана при загрузке Windows?
- 4.2 Компьютер заражен вирусом
- 4.3 Отошли контакты
- 4.4 Системный или программный сбой
- 4.5 На рабочем столе ничего не появляется
- 4.6 Блокировка системы и диспетчера задач
- 4.7 Неисправный видеоадаптер или «кривые» драйвера
- 4.8 Не подлинная копия Windows
- 4.9 Механические повреждения внутренних компонентов компьютера
- 4.10 Заключение
Черный экран при включении компьютера и загрузке Windows. Что делать?
Здравствуйте.
«Дело пахнет керосином» — подумал я, когда сам впервые увидел черный экран после включения компьютера. Было это, правда, уже более 15 лет назад, но многие пользователи до сих пор с содроганием встречаются с ним (особенно, если на ПК есть важные данные).
Между тем, черный экран — черному, большая рознь, во многих случаях по тому, что написано на нем, можно сориентироваться и исправить ошибки и неверные записи в ОС.
В этой статье я приведу разнообразные причины появления подобной проблемы и их решение. Итак, приступим…
Как я уже сказал ранее, черный экран-черному рознь и появляться он может от самых разнообразных причин: аппаратных и программных.
Для начала обратите внимание, когда он появляется: сразу, как вы включили компьютер (ноутбук) или уже после появления логотипов Windows и ее загрузки? В этой части статьи, я остановлюсь на тех случаях, когда Windows еще не загрузилась…
1) Определяемся с вопросом: программные/аппаратные проблемы
Для начинающего пользователя, иногда, достаточно сложно сказать, связаны ли проблема с компьютером с железками или с ПО. Предлагаю ответить себе на несколько вопросов:
- Горят ли все светодиоды на корпусе ПК (ноутбука), которые горели раньше?
- Шумят ли куллеры в корпусе устройства?
- Появляется ли на экране хоть что-нибудь, после того, как включили устройство? Мелькает ли логотип BIOS после включения/перезагрузки компьютера?
- Можно ли настраивать монитор, поменять яркость например (это не относится к ноутбукам)?
Если с аппаратным обеспечением все в порядке, то вы на все вопросы ответите утвердительно. Если налицо проблема с аппаратным обеспечением, могу лишь порекомендовать свою короткую и старую заметку: https://pcpro100.info/ne-lyuchaetsya-kompyuter-chto-delat/
Рассматривать аппаратные проблемы в этой статье я не буду (долго, и ничего большинство прочитавших это не даст).
2) Что написано на экране, какая ошибка? Решение популярных ошибок
Это второе, что я рекомендую сделать.
Многие пользователи пренебрегают этим, а между тем, прочитав и записав ошибку, можно самостоятельно в интернете найти решение подобной проблемы (наверняка, вы не первый, кто столкнулся с такой же проблемой). Ниже приведу несколько популярных ошибок, решение которых я уже описывал на страницах своего блога.
BOOTMGR is missing press cntrl+alt+del
Довольно популярная ошибка, скажу я вам. Чаще всего возникает с ОС Windows 8, по крайней мере, у меня (если говорим о современных ОС).
Причины:
- — установили второй жесткий диск и не настроили ПК;
- — изменение настроек Биос на не оптимальные для вас;
- — сбой ОС Windows, изменение конфигурации, реестра разнообразными твикерами и «ускорителями» системы;
- — неправильное выключение ПК (к примеру, сосед у вас взялся за сварку и произошло обесточивание…).
Выглядит она довольно типично, на экране кроме заветных слов ничего нет. Пример на скриншоте ниже.
Bootmgr is missing
Решение ошибки описано в следующей статье: https://pcpro100.info/oshibka-bootmgr-is-missing/
Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key
Пример ошибки на скриншоте ниже.
Так же довольно распространенная ошибка, возникающая по самым разнообразным причинам (некоторые из которых кажутся банальными). Самые популярные из них:
- не вынут какой-нибудь носитель из загрузочного устройства (например, забыли вынуть CD/DVD диск из дисковода, дискеты, флешку и пр.);
- изменение настроек BIOS на не оптимальные;
- могла сесть батарейка на материнской плате;
- жесткий диск «приказал долго жить» и т.д.
Решение этой ошибки см. здесь: https://pcpro100.info/reboot-and-select-proper-boot-device/
DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
Пример ошибки (Disk boot failure…)
Так же весьма популярная ошибка, причины которой схожи с предыдущей (см. выше).
Решение ошибки: https://pcpro100.info/disk-boot-failure/
ПРИМЕЧАНИЕ
Рассмотреть все ошибки, которые могут возникнуть при включении компьютера и приводить к появлению «черного экрана» даже в толстом справочнике — вряд ли возможно.
Здесь могу посоветовать одно: определить с чем связана ошибка, возможно записать ее текст (можно сфотографировать, если не успеваете это сделать) и затем, на другом ПК, попытаться найти ее решение.
Так же на блоге есть небольшая статейка с несколькими идеями, что делать в случае отказа Windows загружаться. Она уже довольно старая, и все-таки: https://pcpro100.info/ne-zagruzhaetsya-windows-chto-delat/
1) Windows не является подлинной…
Если черный экран возник после загрузки Windows — в большинстве случаев он связан с тем, что ваша копия Windows не является подлинной (т.е. вам нужно ее зарегистрировать).
В этом случае, как правило, работать с Windows можно в обычном режиме, только на рабочем столе нет никакой красочной картинки (фона, который вы выбирали) — один лишь черный цвет. Пример подобного представлен на скриншоте ниже.
Решение подобной проблемы в этом случае простое: нужно купить лицензию (ну или использовать другую версию Windows, сейчас есть бесплатные версии даже на сайте Microsoft). После активации системы, как правило, больше подобной проблемы не возникает и можно спокойно работать с Windows.
2) Запущен ли Explorer/проводник? Вход в безопасный режим
Второе, на что я рекомендую обратить внимание — это на Explorer (проводник, если перевести на русский). Дело в том, что ВСЕ что вы видите: рабочий стол, панель задач и т.д. — за все это отвечает работа процесса Explorer.
Разнообразные вирусы, ошибки драйверов, реестра и пр. моменты — могут вызвать проблему запуска Explorer, в результате после загрузки Windows — вы не увидите ровном счетом ничего, кроме курсора на черном экране.
Что делать?
Рекомендую попытаться запустить диспетчер задач — сочетание кнопок CTRL+SHIFT+ESC (CTRL+ALT+DEL). Если диспетчер задач откроется — посмотрите, есть ли в списке запущенных процессов EXPLORER. См. скриншот ниже.
Не запущен Explorer/проводник (кликабельно)
Если Explorer/проводник отсутствует в списке процессов — запустите его вручную. Для этого перейдите в меню Файл/новая задача и впишите в строку «Открыть» команду explorer и нажмите ENTER (см. скрин ниже).
Если Exlorer/проводник в списке присутствует — попробуйте его перезапустить. Для этого просто щелкните правой кнопкой мышки по этому процессу и в контекстном меню выберите команду «Перезапустить» (см. скрин ниже).
Если диспетчер задач не открылся или процесс Explorer не запускается — необходимо попробовать запустить Windows в безопасном режиме.
Чаще всего при включении компьютера и начале загрузке ОС — нужно нажать несколько раз на клавишу F8 или Shift+F8.
Дальше должно появиться окно ос несколькими вариантами загрузки (пример ниже).
Безопасный режим
Кстати, в новых версиях Windows 8, 10, чтобы войти в безопасный режим, целесообразно воспользоваться установочной флешкой (диском) с которой вы устанавливали эту ОС. Загрузившись с нее, можно войти в меню восстановления системы, а далее в безопасный режим.
Как войти в безопасный режим в Windows 7, 8, 10 — https://pcpro100.info/bezopasnyiy-rezhim/
Если безопасный режим не работает и Windows вообще не реагирует на попытки войти в него, попробуйте провести восстановление системы с помощью установочной флешки (диска). Есть статья, она немного старая, но первые два совета в ней в тему этой статьи: https://pcpro100.info/kak-vosstanovit-windows-7/
Так же возможно вам понадобятся загрузочные LIVE CD диски (флешки): в их комплекте так же есть возможности для восстановления ОС. На блоге у меня была статья на эту тему: https://pcpro100.info/zapisat-livecd-na-fleshku/
3) Восстановление работоспособности загрузки Windows (утилита AVZ)
Если вы смогли загрузиться в безопасном режиме — то уже неплохо и есть шансы на восстановлении системы.
Вручную проверять, например, системный реестр (который еще и может быть заблокирован), считаю делу поможет слабо, тем более эта инструкция превратиться в целый роман.
Поэтому, рекомендую использовать утилиту AVZ в которой есть специальные возможности для восстановления Windows.
————————————————————
AVZ
Официальный сайт: https://www.z-oleg.com/secur/avz/download.php
Одна из лучших бесплатных программ для борьбы с вирусами, рекламным ПО, троянами и прочим мусором, который легко можно подхватить в сети.
Помимо поиска вредоносного ПО, программа обладает отличными возможностями по оптимизации и закрытию некоторых дыр в Windows, а также возможностью восстановления многих параметров, например: разблокировка системного реестра (а заблокировать его мог вирус), разблокировка диспетчера задач (который мы пытались запустить в предыдущем шаге статьи), восстановление файла Hosts и т.д.
В общем и целом, рекомендую эту утилиту иметь на аварийной флешке и в случае чего — воспользоваться ей!
————————————————————
Будем считать, что утилита у вас есть (например, можно скачать на другом ПК, телефоне) — после того, как ПК был загружен в безопасном режиме, запустите программу AVZ (она не нуждается в установке).
Далее откройте меню файл и нажмите «Восстановление системы» (см. скрин ниже).
AVZ — восстановление системы
Далее откроется меню восстановления настроек системы Windows. Рекомендую отметить следующие пункты галочками (прим. при проблемах с появлением черного экрана):
- Восстановление параметров запуска файлов EXE…;
- Сброс настроек префиксов протоколов Internet Explorer на стандартные;
- Восстановление стартовой страницы Internet Eplorer;
- Восстановление настроек рабочего стола;
- Удаление всех ограничений текущего пользователя;
- Восстановление настроек проводника;
- Разблокировка диспетчера задач;
- Очистка файла HOSTS (о том, что это за файл можете прочитать здесь: https://pcpro100.info/kak-ochistit-vosstanovit-fayl-hosts/);
- Восстановление ключа запуска Explorer;
- Разблокировка редактора реестра (см. скриншот ниже).
Восстановление настроек системы
Во многих случаях такая простая процедура восстановления в AVZ помогает решать самые разнообразные проблемы. Очень рекомендую попробовать, тем более, что делается это очень быстро.
4) Откат системы Windows до рабочего состояния
Если у вас не отключено создание контрольных точек для восстановления (отката) системы в рабочее состояние (а по умолчанию оно не отключено) — то в случаях каких-либо проблем (в том числе и с появлением черного экрана) — Вы всегда можете откатить Windows к рабочему состоянию.
В Windows 7: нужно открыть меню ПУСК/Стандартные/Служебные/Восстановление системы (скриншот ниже).
Далее выбираете точку восстановления и следуете указаниям мастера.
https://pcpro100.info/kak-vosstanovit-windows-7/ — более подробная статья о восстановлении Windows 7
В Windows 8, 10: зайдите в панель управления, затем переключите отображение в мелкие значки и откройте ссылку «Восстановление» (скрин ниже).
Далее нужно открыть ссылку «Запуск восстановление системы» (обычно, она по центру, см. скрин ниже).
Затем вы увидите все доступные контрольные точки, к которым можно откатить систему.
Вообще будет отлично, если вы помните с установки какой программы или, когда, с какого времени появилась данная проблема — в этом случае тогда просто выбираете нужную дату и восстанавливаете систему.
В принципе, дальше здесь комментировать нечего — восстановление системы, как правило, помогает даже в самых «плохих» случаях…
ДОПОЛНЕНИЯ
1) При решение подобной проблемы, так же рекомендую обратить на антивирус (особенно, если совсем недавно вы его поменяли или обновили).
Дело в том, что антивирус (например, Avast одно время это делал) может заблокировать нормальный запуск процесса Explorer.
Рекомендую попробовать антивирус из безопасного режима, если черный экран появляется вновь и вновь.
2) Если вы будете восстанавливать Windows с помощью загрузочной флешки, рекомендую ознакомиться со следующими статьями:
3) Хоть я и не сторонник переустановки Windows от всех проблем, все-таки, в некоторых случаях, быстрее поставить новую систему, чем искать ошибки и причины из-за которых появляется черный экран.
PS
Дополнения по теме статьи приветствуются (тем более, если вы уже решили подобную проблему…). На сим закругляюсь, удачи!
Источник: https://pcpro100.info/chernyiy-ekran-vklyuchenii-pc/
Черный экран при включении компьютера. Что делать?
Всем привет! Если вы видите черный экран при включении компьютера, то это первый признак того, что в его работе случились какие-то неполадки, которые не позволяют нормально функционировать операционной системе Windows. Причин такого явления может быть несколько, перечислим их:
- Неправильное завершение работы Windows;
- Компьютер не видит жесткий диск;
- Повреждение интерфейсного кабеля подключения монитора или отсутствие контакта;
- Не загружающийся рабочий стол;
- Отсутствует лицензия Windows;
- Не работают компоненты системного блока;
- Проблемы с ПО, наличие вирусов, отсутствие драйверов;
Как видите, причин, когда появляется черный экран при включении компьютера достаточно много, поэтому разберем каждую из них по отдельности и попытаемся устранить неполадки самостоятельно.
Проблемы при загрузке Windows
Наверное, самая распространенная причина появления черного экрана – это сбой в загрузке операционной системы. Очень часто он возникает при неправильном завершении работы системы или повреждении загрузочной области.
В большинстве случаев, данная проблема встречается, когда у пользователей неожиданно отключают электроэнергию и компьютер оказывается обесточенным в самый неподходящий момент.
При таком исходе событий, пользователь увидит черный экран при включении компьютера с вариантами загрузки системы.
Здесь, чаще всего, достаточно выбрать пункт «Обычная загрузка Windows» и дождаться, когда система запустится.
Если система не выдаст вам окно с вариантами загрузки, то необходимо сделать следующее:
- После того, как вы включили компьютер необходимо нажать клавишу «F8», должно появиться окно «Дополнительные варианты загрузки»;
- В данном окне можно выбрать три варианта «Безопасный режим». При помощи него, вы сможете загрузить систему и устранить проблему, которая возникла после неожиданного выключения ПК, некорректной установки ПО или вирусов;
- Если вы уверены, что с компьютером все нормально, то выбираем «Обычная загрузка»
Проблемы с кабелем или монитором
Иногда случаются случаи, когда из строя выходит кабель подключения монитора к системному блоку. В данном случае, необходимо осмотреть его на предмет повреждений. Особенно пристальное внимание необходимо обратить на разъемы. Довольно распространённая причина в загнутых усиках контактов у VGA кабелей.
Чтобы исключить неисправный кабель, достаточно будет взять подмену и подключить.
Если с кабелем все нормально, то проверяем монитор. Для начала, обращаем внимание на индикатор питания (лампочка на панели монитора). Если индикатор горит, то питание на монитор подается, если нет, то смотрим, на провода питания. Возможно они не подключены в сеть или отошел какой-либо контакт.
Если есть возможность, подключить другой монитор, то непременно воспользуйтесь ей.
Не загружается рабочий стол Windows
Еще одной довольно частой причиной, при которой пользователь видит черный экран при включении компьютера – это не загружающийся рабочий стол.
Проблема возникает после лечения компьютера от вирусов. При этом, система вроде бы загружается, но рабочий стол остается пустым: ни ярлыков, ни папок, ни панели задач.
Если у вас аналогичная ситуация, то делаем следующее:
- Первым делом запускаем диспетчер задач Windows, для этого жмем сочетание горячих клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Esc»;
- В открывшемся окне диспетчера задач, жмем на меню «Файл» и в появившемся списке выбираем «Запустить новую задачу»;
- Далее, в окне вводим команду «regedit», для запуска редактора реестра;
- Загрузится окно «Редактор реестра Windows», в нем перемещаемся по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon
- В ветке «Winlogon» ищем ключ «Shell», данный ключ должен иметь значение «explorer.exe».
Если вы видите другое значение или вообще пустое поле, то прописываем верный параметр и сохраняем настройки;
- После проделанных манипуляций перезагружаем компьютер и радуемся, что все работает, как и прежде.
Черный экран при включении компьютера – Windows не лицензирована
Для большинства юзеров является неожиданностью появление черного экрана на рабочем столе, после обновления операционной системы.
Это происходит у пользователей пиратской, взломанной версии Windows.
При этом в правом нижнем углу, возле часов, вы увидите надпись: «Ваша система не является подлинной, приобретите лицензию».
Если вы столкнулись с данной проблемой, то пути решения у вас два:
- Переустановить систему, и после переустановки отключить установку всех обновлений, но тогда вы рискуете тем, что ваш компьютер может быть заражен вирусом, например, таким как Wanna Cry;
- Приобрести лицензию на свой продукт и спать спокойно. Ведь компьютер будет получать все необходимые заплатки и работать более стабильно.
К сожалению, другого выхода из данной ситуации не дано.
Неисправны компоненты системного блока
Если вышеизложенные советы не помогли устранить неисправность, то вероятнее всего есть проблема с одним из компонентов системного блока.
Для начала, следует открыть крышку системника и осмотреть компоненты компьютера, возможно почистить их от пыли и грязи.
Так же осмотрите материнскую плату на предмет вздувшихся конденсаторов, возможно причина всех бед именно в них. Тогда скорее всего, потребуется замена узла, а именно материнской платы или перепайка неисправных элементов.
Извлеките видеокарту из системного блока и прочистите все контакты. Возможно со временем произошло окисление или попадание пыли.
Далее проверяем подключение всех проводов, если, видеокарта требует дополнительного питания, то оно должно быть подключено.
Оперативная память так же может быть причиной черного экрана и отказа системы загружаться.
Если модулей памяти несколько, то вынимаем все и пробуем подключать по одному и тестировать запуск компьютера.
При удачном старте системы, делаем вывод, что какая-то планка памяти не работает правильно, и меняем её на другую.
Так же обязательно почистите контакты всех модулей памяти, возможно причина достаточно банальная, отсутствует контакт между портом материнской платы и модулем ОЗУ.
Проблемы с видеокартой или драйвером
В моей практике часто встречались случаи, когда появлялся черный экран при включении компьютера из-за неисправной видеокарты.
Так как многие современные ПК оснащаются дискретным и встроенным графическим адаптером, то можно просто подключить монитор к встроенному видеоадаптеру и проверить, появится ли изображение на экране.
Достаточно распространенная причина выхода из строя дискретных видеоадаптеров является перегрев. Кстати, если вы не в курсе какой видеоадаптер у вас установлен, то читайте статью – Как узнать видеокарту своего компьютера.
Реже, изображение на экране отказывается появляться из-за неправильно установленных драйверов. Чтобы исключить данную проблему скачайте самую свежую версию драйвера для вашей видеокарты с официального сайта и установите. Возможно проблема решится сама собой.
Подведем итоги
Сегодня мы с вами рассмотрели решение проблемы, когда появляется черный экран при включении компьютера. Надеюсь советы, описанные в данной статье вам, помогут выявить причину неисправности и устранить её. Главное действовать, не торопясь и подходить к делу осмысленно.
Источник: https://strana-it.ru/chernyj-ekran-pri-vklyuchenii-kompyutera/
Черный экран при включении компьютера? Что делать?
Чёрный экран при загрузке Windows — проблема с которой рано или поздно сталкивается множество пользователей, но далеко не все знают как её устранить.
Что же нужно делать? Для начала нужно изучить возможные причины. Их много и они разные.
Они могут быть как техническими, так и программными, а иногда проблема кроется в обычной невнимательности.
Проблема с проводами и/или разъёмами
Типичная ситуация — проблемы с кабелями, разъёмами и кнопками включения питания.
Проверка подачи питания на монитор
- Если у вас настольный компьютер, то первым делом проверьте подачу питания на дисплей. Некоторые пользователи столь привыкают к работе на ноутбуке, что, пересаживаясь за десктоп, не замечают очевидного. Кнопка питания на мониторе просто выключена.
Не случайно инструкция специалистов IBM, разработанная ещё для первых PC, предполагала проверку подачи питания самым первым пунктом.
- Второй частой причиной внезапного получения чёрного экрана при включении является недостаточный контакт кабеля питания.
На практике часто встречались случаи, когда вилка кабеля слабо держалась в гнезде, и отключалась при передвижении дисплея или активном участии домочадцев, включая пушистых.
В офисе причиной плохого контакта кабеля и монитора часто являются уборщицы, задевающие провода во время уборки.
Проверка контакта между видеокартой и монитором
Второй причиной ситуации, когда кулеры работают, но компьютер не включается и показывает чёрный экран — является проблема с кабелем между видеокартой и дисплеем. Тут может быть два варианта:
- Кабель вышел из гнезда.
- Кабель подключён не в основной выход видеокарты.
С первым случаем всё понятно. Просто проверьте целостность самого кабеля и надёжность его крепления в разъёмах. А вот со вторым случаем стоит пояснить. Осмотрите заднюю панель компьютера.
Если разъёма для подключения кабеля монитора два, то мы имеем дело с одной из следующих ситуаций:
- Установлена видеокарта с двумя выходами.
- Есть внешняя видеокарта (2) и интегрированная внутренняя (1).
И в том и другом случае есть два варианта подключения кабеля. Выключаем компьютер, переключаем провод на другой разъём и снова включаем компьютер.
Возможно, кто-то просто переключил кабель в другое гнездо по ошибке. Современный HDMI разъём не оборудован винтами, как старый VGA, и его можно случайно выдернуть из гнезда, а потом подключить не в то гнездо или вставить не до конца.
После перезагрузки компьютера снова черный экран? Возможно у вас техническая неисправность (подробнее ниже).
Помните, что при любых переключениях видеокабеля, питание на компьютере и мониторе лучше выключать.
«Внешний монитор»
В лэптопе почти всегда предусмотрен выход для подключения внешнего монитора.
Поэтому если при включении ноутбука вы слышите звук работы кулеров, но экран чёрный, то вполне вероятно, что кто-то переключил его в режим работы с внешним монитором.
Найдите на клавиатуре функциональные клавиши управления внешним монитором и попробуйте включить внутренний дисплей. Вот как они выглядят на ноутбуке ASUS:
Клавишей F7 выключается/включается внутренний экран, а F8 управляет комбинацией вывода на внешний/внутренний монитор ноутбука. Нажимать их следует вместе с функциональной клавишей, обычно обозначаемой Fn.
Вот так в Windows 8 и 10 выглядит выбор режимов работы с внешним монитором.
Переключаются разные режимы последовательным нажатием комбинации клавиш Fn и F8 для изображённой выше клавиатуры ноутбука ASUS. Так можно случайно отключить внутренний монитор ноутбука и получить чёрный экран при включении.
Сбой загрузчика системы
Чёрный экран и курсор на нём после загрузки ноутбука или компьютера может свидетельствовать о сбое в работе загрузчика операционной системы или одного из драйверов.
Если меню вариантов запуска системы появляется, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. А если нет, то выход один — загрузка с компакт-диска или флэшки.
Как сделать загрузочную флэшку рассказано в нашей статье.
Неверная частота обновления или слишком высокое разрешение
Вторая нередкая проблема с чёрным экраном при загрузке Windows может состоять в неправильно установленной частоте обновления на видеокарте.
Дело в том, что старые ЭЛТ-мониторы работают с высокой частотой обновления экрана, до 100 Гц и выше. А современные LCD могут поддерживать только 50-60 Гц.
Связано это с конструктивной особенностью таких мониторов.
Если вы получили чёрный экран именно при переходе со старого монитора на новый, то сделать нужно следующее.
- Подключить компьютер снова к старому монитору.
- Установить частоту обновления 60 Гц и минимальное разрешение экрана. Сделать это можно в свойствах экрана или специальной утилите драйвера видеокарты.
- Подключить десктоп к новому монитору и отрегулировать частоту и разрешение экрана под новый дисплей.
По тем же причинам можно получить чёрный экран на ноутбуке, подключённом к внешнему монитору. Попробуйте отрегулировать частоту и разрешение для внешнего дисплея, как показано на картинке выше.
Технические неполадки
Как быть, если чёрный экран при включении компьютера победить средствами, описанными в этой статье, не получилось. Возможно причина кроется в неисправности деталей вашего ПК.
Если вы не являетесь специалистом в области ремонта компьютерной техники, то рекомендуем обратиться в сервис за профессиональной поддержкой!
Вышла из строя видеокарта
При такой неисправности вентилятор ноутбука или ПК работает, но он не запускается и на экране мы видим чёрный экран.
Согласно стандарту POST мы должны услышать один длинный и два или три коротких сигнала спикера (встроенного динамика).
Указанная звуковая индикация характерна для AWARD BIOS, установленного во многих массовых ноутбуках и компьютерах.
POST — система самотестирования BIOS. Реккомендуем прочитать статью про Биос.
Только обязательно убедитесь, что динамик есть и подключен к плате. В некоторых современных компьютерах производители обходятся без него, заменяя светодиодами на материнской плате и даже маленькими цифровыми индикаторами. Но последние можно встретить только в дорогих системных платах для оверклокеров.
Вышел из строя монитор
Неисправность самого дисплея проявляется ровно также, только без звуковых сигналов. Компьютер не включается, хотя кулеры работают, а экран чёрный.
Как правило, вы должны видеть в этом случае и другие признаки активности десктопа: мигает светодиод накопителя, например.
Проверить факт поломки дисплея можно подключением его к другому ПК или подсоединения самого компьютера к иному дисплею или телевизору. Многие видеокарты сегодня поддерживают HDMI, который есть на современных ТВ.
В случае если не включается и показывает чёрный экран ноутбук, то это может означать неисправность шлейфа, соединяющего системную плату и дисплей. Проверить это можно подключением лэптопа к внешнему монитору. Если изображение есть, то видеоподсистема исправна, а дисплей или его шлейф нет.
Черный экран и курсор при загрузке Windows 7
https://www..com/watch?v=srLaCnyDruQ
Источник: http://LookForNotebook.ru/blackscreen/
Черный экран при включении компьютера
Иногда можно столкнуться с очень странным явлением — Вы включаете компьютер, а Windows не загружается, вместо этого, на мониторе черный экран. Как правило, при этом на него выводится список возможных вариантов загрузки, из которого нужно что-то выбрать.
Появление черного экрана уже является прямым сигналом наличия ошибок в системе, которые могут крайне негативно влиять на работу компьютера. Но не стоит сразу паниковать и выполнять установку новой системы.
Чаще всего такую неисправность можно самостоятельно решить, не затрачивая значительных усилий и средств.
Поэтому в данной статье, мы как раз и поговорим про то, что же можно сделать если возникает черный экран во время загрузки системы Windows 7, как от этого избавиться?
Причин появления черного экрана при загрузке Windows?
Для начала, разберемся лучше в этой ситуации. Что может привести к такому явлению как черный экран при включении компьютера? Причины могут быть самые разные.
Но одна из распространенных, это некорректное выключение ПК.
Это может привести к возникновению различного рода программных ошибок и неполадок в системе и они, в некоторых случаях могут и вызвать данный экран, при следующем включении компьютера.
Здесь даже может и не быть вины пользователя, который работал за этим компьютером. Одного внезапного выключения электричества, в удачный момент, вы получаете черный экран).
Компьютер заражен вирусом
Не стоит забывать и о таком заклятом враге каждого пользователя, как компьютерные вирусы.
Некоторые из них могут серьезно нарушать работу системы и приводить к различным ошибкам.
Поэтому старайтесь пользоваться надежными антивирусными средствами, не ленитесь регулярно выполнять полное сканирование Вашего компьютера на наличие вирусов.
Отошли контакты
Если ПК нормально включился, и вы услышали один, короткий писк в системном блоке, который сообщает об успешном включении компьютера и его относительной исправности, а сам монитор ничего не показывает, то следует проверить сам монитор и его подключение.
Убедитесь, что его кабель надежно подключен к системному блоку. Часто при перестановке компьютера, например, в другую комнату, можно недостаточно надежно соединить все компоненты.
Проверьте кабель на повреждения.
Попробуйте включить монитор без его подключения к компьютеру, если он подает признаки жизни и выводит сообщение об отсутствующем сигнале, значит проблема совсем не в нем.
Ваш монитор исправен и спокойно выводит различную информацию на экран? Значит двигаемся дальше, рассмотрим тот случай, когда, после включения компьютера, Windows не загружается, а вместо этого появляется черный экран различные варианты загрузки.
Системный или программный сбой
Такой черный экран уже говорит о проблемах в ОС. Если внимательно посмотреть, то мы увидим на нем список из разных вариантов загрузки, из которых необходимо выбрать подходящий вариант.
Для начала убедитесь, что система способна включиться в безопасном режиме. После включения компьютера, время от времени нажимайте на кнопку F8, тем самым вы откроете меню с дополнительными вариантами для загрузки.
Далее, стрелками на клавиатуре, выделяете пункт «Безопасный режим» и нажимаете на «Enter».
Безопасный режим очень нужная штука! Он может выручить Вас во многих ситуациях, когда возникают проблемы с системой.
Особенно он может быть полезен, в случае заражения вредоносными программами, которые могут мешать нормальной работе системы.
В таком режиме можно осуществить запуск компьютера и устранить многие неполадки.
Существует несколько разных вариантов, выбрав которые можно запустить разные виды безопасного режима.
Первым идет просто «Безопасный режим» — чаще всего используют именно этот пункт. Здесь будет запущенно самое минимальное количество приложений и различных служб. Но в данном режиме отсутствует доступ к сети и интернету.
Следующим в списке идет «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» — а вот тут уже можно пользоваться интернетом.
Так же есть «Безопасный режим с поддержкой командной строки» — тут можно использовать разные команды, чтобы управлять системой. Часто этот пункт предпочитают администраторы.
И так, Вы выбрали нужный режим и загрузились с него. Если благополучно появился рабочий стол, то есть вероятность, что данный экран появился из-за какого-нибудь сбоя среди программ.
Если недавно устанавливалась какая-либо программа после чего, при следующих запусков системы, появился вышеупомянутый экран, то неполадка может быть именно в ней.
Тут самым лучшим решением будет просто удалить такую программу или драйвер, для того что бы устранить подобную ошибку.
Когда загрузитесь в нужном режиме, очень рекомендую выполнить полное сканирование компьютера на наличие вирусов, при помощи антивирусных утилит. Проверьте реестр на наличие опасных и вредоносных кодов. Во многих предыдущих статьях было рассмотрено, как проводить подобные проверки.
На рабочем столе ничего не появляется
Иногда столкнуться с тем, что на компьютере действительно были обнаружены опасные программы и разные другие вирусы, после чего Вы их успешно удалили.
Черный экран перестал появляться, но вот беда — теперь на рабочем столе ничего не отображается. Совсем ничего, нет ярлыков и даже панели «Пуск».
Но и здесь все можно исправить, просто выполните действия, которые описаны ниже.
- Одновременно зажмите следующее сочетание клавиш «Ctrl+Shift+Esc». Откроется окно с диспетчером задач и в нем нужно будет перейти на первую вкладку, как это показано на рисунке ниже. Далее нажмите на «Новая задача…». Затем, в новом окошке, вводим следующую команду «regedit».
- Перейдите, в каталог реестра по такому пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogn
В этом каталоге ищем параметр с именем «Shell». У него должно быть только одно единственное значение такого содержания: «explorer.exe». В том случае, если обнаружится наличие там других значений, их необходимо удалить и сохранить параметр только с одним, вышеуказанным значением.
Блокировка системы и диспетчера задач
Иногда случается достаточно неприятная проблема, когда диспетчер задач заблокирован и его невозможно открыть, а безопасный режим не запускается. Но и тут можно легко все исправить.
Существует такая хитрая штука, как «Залипание клавиши Shift». Если вы пять раз подряд, с короткими интервалами, будете нажимать на клавишу Shift, то откроется окошко залипания клавиш.
Открываете подобное окно, перейдите по ссылке в его нижней части.
- В следующем окне, в правом верхнем углу, будет поле поиска. В него вводим «Диспетчер задач».
- Дальше открываем пункт «Система».
- В левой части окна необходимо выбрать раздел «Защита системы».
- Дальше нужно будет только восстановить систему, при помощи контрольных точек, которые были ранее созданы.
Неисправный видеоадаптер или «кривые» драйвера
Иногда причиной проблемы черного экрана могут быть неисправные драйвера для видеокарты, из-за чего появляются различные аномалии в изображении на мониторе, в том числе и черный экран. Так что такое вариант развития событий тоже следует рассматривать.
Не подлинная копия Windows
А вот если Вы пиратскую Windows, то после некоторых обновлений может возникнуть черный экран с сообщением, в котором говорится что данная версия системы не является подлинной. Если Вы столкнулись с этим, то лучшим решением будет переход на лицензионную ОС.
Механические повреждения внутренних компонентов компьютера
В случае, когда не удалось ни одним из вышеописанных способов, найти проблему черного экрана после проверки Вы убедились в том, что точно нет никаких вирусов, то стоит осмотреть все детали в самом системном блоке.
Необходимо проверить что все кабели и провода внутри и снаружи системного блока целые и никак не повреждены. Также убедитесь в том, что на портах и разъемах нет никаких повреждений.
Например, может случится, что при замыкании одного из USB портов на корпус появляется все тот же экран черного цвета (такое действительно случилось, когда у одного из пользователей кот погрыз кабель от мышки, в нескольких местах).
Перед осмотром обязательно отключите питание компьютера, и только потом можете снимать крышку на системном блоке. Изучите все детали на материнской плате. Проверьте, нет ли на них повреждений.
В системный блок постоянно забивается пыль, поэтому если Вы обнаружили там большие ее скопления, необходимо все очень осторожно почистить.
Прочитайте перед этим статью, где рассказывается как это правильно сделать.
Проверьте провода, которые соединяют различные элементы внутри компьютера. Они должны быть целыми, без повреждений изоляции. Убедитесь в том, что они подключены не в натяжку.
Очень редко, но случается ситуация, что один из нескольких модулей оперативной памяти вышел из строя. Извлеките все модули и отдельно каждый протестируйте на исправность.
Но часто бывает, что после чистки планок и установки их на место, все начинает снова работать. Когда ПК не использовался достаточно длительное время, то в нем может разрядиться батарея CMOS.
Ее можно найти на материнской плате и в данном случае, ее тоже можно заменить на новую.
Ну что же, это все основные шаги, которые может сделать обычный пользователь, без обращения к специалисту, при возникновении черного экрана. Описанные неисправности довольно часто встречаются, поэтому и являются самой вероятной причиной «экрана смерти».
Ведь чаще всего черный экран возникает при серьезных сбоях в самой ОС, например, в одном из приложений, или драйве. В других случаях, когда экран абсолютно черный, или крайне некорректно показывает изображение, источником проблемы может быть какая-нибудь неполадка железа.
Если, во время осмотра, были обнаружены явные признаки короткого замыкания, повреждения деталей, или вздутые конденсаторы, то тут необходимо обратится к квалифицированным специалистам в этой сфере. Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно выполнять замену деталей на платах компьютера, это может только привести к еще большим неполадкам.
Столкнуться с тем, что при запуске компьютера вы видите черный экран, можно по разным причинам. Сейчас мы рассмотрим два распространенных случая. Все они произошли с компьютерами, которые принесли к нам на ремонт.
Во время ремонта незнакомого компьютера тяжело предугадать, как с ним обращался его хозяин. Поэтому причины возникших проблем могут быть самыми неожиданными и не предсказуемыми. В этом вся сложность.
Для примера, можно привести одну хозяйку, которая наряжала свой ПК магнитиками для холодильников.
Для некоторых это может показаться довольно безобидной штукой, но такие мелочи могут довести компьютер до очень серьезного ремонта.
Два описанных здесь случая не могут по-настоящему претендовать на премию самой нестандартной причины поломки компьютера. Но зато они очень наглядно показывают, как любая небольшая мелочь может серьезно нарушить работу такого сложного устройства.
В каждом, из этих случаев, виновником было налипание и засорение частей компьютера инородным веществом, или проще говоря, грязью. В первом случае, она попала на дорожки материнской платы, а во втором – видеокарты.
Что и привело к черному экрану, который появлялся при включении компьютера.
В данном случае, грязью мы называем любое вещество и мелкие предметы, которые не предусмотрены конструкцией компьютера. Зачастую это пыль, но бывают и более странные случаи.
Тут сложно было определить происхождение этой грязи, но после аккуратного удаления такого вещества, с помощью тряпочки смоченной спиртом, компьютер нормально включился и заработал в штатном режиме и до сих пор прекрасно работает.
Во втором случае, с подобным явлением мы столкнулись при покупке десятка б/у видеокарт, для терминальных клиентов. После покупки началось их тестирование и оказалось, что три из них не рабочие. Началось тут же изучение неисправных образцов и на глаза попалось очень подозрительное потемнение в углу платы.
На рисунке ниже можете более крупным планом взглянуть на него:
Здесь явно видна грязь, которая налипла прямо на дорожки платы. Учитывая предыдущий случай, было принято решение повторить действия по очистке с неисправной видеокартой.
Ведь вполне возможно, что именно это непонятное вещество нарушает работоспособность всего устройства и приводит к появлению черного экрана, вместо нормальной загрузки компьютера.
Тут же были предприняты уже знакомые действия по очистке от непонятного налета, при помощи тряпочки и спирта. Все дорожки были осторожно очищены. Тут главное проявлять максимум аккуратности, чтобы не повредить маленькие выступающие детальки платы. В конечном итоге все приобрело такой вид:
После того, как карта высохла, ее снова установили на ПК и чудо – все прекрасно заработало! Так что для многих проблем, часто находится очень простое решение.
Заключение
В статье рассмотрены самые распространенные причины возникновения черного экрана и основные способы исправить эту неполадку. Если возникли какие-нибудь сложности, то смело задавайте свои вопросы в комментарии, и мы обязательно Вам поможем!
Источник: http://prostocomp.net/sistema/chernyj-ekran-pri-vklyuchenii-kompyutera.html