Прекращена работа программы сом surrogate

Программа exe или COM Surrogate перестала работать с ошибкой в ​​Windows 10

На вашем Windows 10/8/7 операционной системы, если вы когда-нибудь получите сообщение об ошибке: Программа exe или COM Surrogate перестала работать.

Windows закроет программу и сообщит вам, если решение доступно , а вот несколько шагов по устранению неполадок, я хотел бы предложить, что может помочь разрешить такие ошибки.

Что такое COM-суррогат

dllhost.exe процесс проходит по имени COM Surrogate . Он находится в папке System 32.

Говорит Microsoft,

COM Surrogate — это жертвенный процесс для COM-объекта, который запускается за пределами процесса, который его запрашивал. Например, Explorer использует COM-суррогат при извлечении эскизов.

Если вы перейдете в папку с включенными эскизами, Explorer запустит COM-суррогат и будет использовать его для вычисления эскизов для документов в папке.

Explorer решил поглотить штраф за производительность в обмен на повышение надежности, что привело к перемещению этих изворотливых битов кода из основного процесса Explorer. Когда сбой эскиза падает, авария разрушает процесс COM-суррогата вместо проводника.

COM-суррогат перестает работать

Существует несколько причин, которые могут вызвать такие ошибки: плохая или поврежденная программа, настройки UAC, заражение вредоносными программами, настройки DEP и т. д.

Если вы недавно обновили драйвер evice, возможно, хотите откат и посмотрите, поможет ли это.

Если проблема началась недавно, можете ли вы попробовать восстановить систему и посмотреть, не устраняется ли проблема? Известно также, что помощь в отключении эскизов с помощью опций проводника файлов. Если нет, вот еще несколько советов.

1] Настройки UAC:

В Windows 10/8/7 у вас есть настройки контроля учетных записей (UAC), которые будут препятствовать доступу администратора к программам из-за причины безопасности.

Некоторые программы нуждаются в доступе администратора для правильной работы, поэтому для решения этой проблемы вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на исполняемом файле и запустить как администратор.

Если вы хотите всегда запускать эту Программу в качестве администратора, тогда щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку и перейдите к Свойства и нажмите вкладку «Совместимость».

Затем установите флажок «Запустить эту программу как администратор». Затем нажмите «Применить / ОК».

Если программа совместима с Windows 10/8/7, убедитесь, что вы не включили режим совместимости, если ее включить отключить ее, так как она также может привести к сбою программы.

2] Инфекция вредоносных программ:

Если вы получаете ошибку для нескольких программ, есть вероятность, что ваш компьютер Windows заразится. В этом случае загрузите хорошее стороннее автономное антивирусное программное обеспечение и сканируйте свой компьютер с ним.

Перезагрузите систему в безопасном режиме и выполните полное сканирование.

3] Настройка DEP:

Настройка DEP, т.е. настройка предотвращения выполнения данных может привести к сбою программ. Чтобы проверить эти настройки

2. Нажмите Дополнительные настройки системы.

3. Нажмите вкладку Дополнительно и выберите Настройки в разделе Производительность .

4. Нажмите Предотвращение выполнения данных.

5. Убедитесь, что вы выбрали « Включить DEP для основных программ и служб Windows .»

6. Затем нажмите Применить и нажмите ОК и reboot ваша система

В качестве альтернативы вы можете выбрать Включить DEP для всех программ и сервисов, кроме тех, которые я выбираю, нажмите «Добавить» и добавьте следующее:

• C: Windows System32 dllhost.exe для 32-разрядных систем
• C: Windows SysWOW64 dllhost.exe для 64-разрядных систем

Нажмите Apply / OK.

4] Перерегистрируйте DLL-файлы

Откройте повышенный CMD и выполните следующие команды:

regsvr32 vbscript.dll regsvr32 jscript.dll

См., Если это поможет.

Если эти шаги не будут устранены, попробуйте переустановить конкретное приложение, которое вызвав проблему.

Если это происходит с одним из компонентов Windows, попробуйте запустить SFC /SCANNOW.

См. это сообщение, если вы получили. Действие не может быть выполнено, так как файл открыт в COM Суррогатное сообщение.

Источник: https://ru.joecomp.com/program-exe-or-com-surrogate-has-stopped-working-in-windows-10

Прекращена работа com surrogate

COM surrogate virus (также может быть выявлен как Dllhost.exe *32 COM surrogate virus) – это опасный троянский конь, активно распространяющийся сейчас.

Попадая в целевую ПК-систему, он вносит изменения в некоторые из ее настроек и вызывает опасные явления.

Согласно мнению экспертов по кибербезопасности, этот вирус чаще всего используется для получения денег после кражи личной информации пользователей и других важных данных, хранящихся в системе.

Однако, похоже, что это далеко не все неприятности, которые указанный вирус способен причинить.

Каковы же основные признаки того, что Ваша машина уже подверглась воздействию? Прежде всего Вы должны обратить внимание на скорость работы Вашего компьютера.

Некоторые зараженные Windows-пользователи (этот троян способен заразить только Windows OS) сообщали о замедлении работы системы. В большинстве случаев они сообщают о существенных замедлениях и даже о крахах системы.

Вдобавок Вы можете заметить неполадки, пытаясь воспользоваться такими приложениями как MS Word, Excel, Notepad и т.п.

В конце концов, Вы можете заметить неизвестные Вам объекты в Диспетчере задач, появление подозрительных программ, перенаправления на малоизвестные веб-сайты и подобные неполадки.

Если Вы уже столкнулись с ними, пожалуйста не теряйте времени и действуйте, поскольку Вы никогда не узнаете, для чего троян COM surrogate может быть использован.

Если Вы на самом деле хотите оставаться в безопасности, Вам следует скачать Reimage или другую заслуживающую уважения антишпионскую программу и запустить полное сканирование системы, чтобы увидеть, что в ней скрывается.

COM surrogate вирусCOM surrogate вирусМетод 1. (Безопасный режим)
Выберите ‘Safe Mode with Networking’Метод 1. (Безопасный режим)
Выберите ‘Enable Safe Mode with Networking’Метод 2.

(Системное восстановление)
Выберите ‘Safe Mode with Command Prompt’Метод 2. (Системное восстановление)
Выберите ‘Enable Safe Mode with Command Prompt’Метод 2.

(Системное восстановление)Введите ‘cd restore’ без кавычек и нажмите ‘Enter’Метод 2. (Системное восстановление)Введите ‘rstrui.exe’ без кавычек и нажмите ‘Enter’Метод 2.

(Системное восстановление)В появившемся окне ‘System Restore’ выберите ‘Next’Метод 2. (Системное восстановление)Выберите Вашу точку восстановления и щелкните ‘Next’Метод 2. (Системное восстановление)

Щелкните ‘Yes’ и начните восстановление системы⇦⇨Слайд 1 из 11

Как вирус COM surrogate мог заразить мой компьютер?

Данный троянский конь распространяется с использованием различных техник. К сожалению, некоторые из них до сих пор не выявлены, поэтому Вам нужно основательно проверить состояние безопасности Вашего компьютера, если хотите быть уверены в стопроцентной защите Вашей машины.

Пожалуйста, убедитесь в том, что у Вас есть новейшая версия антивируса и антишпионской программы. Эти программы помогут Вам предотвратить проникновение Dllhost.exe *32 COM surrogate virus и других киберугроз. Тем временем обсуждение предотвращения проникновения указанной киберугрозы на этом не окончено.

Если хотите оставаться в безопасности, Вам следует избегать нелегитимных сайтов, игнорировать подозрительные сообщения электронной почты и никогда не скачивать вероятно зараженные прикрепленные к ним файлы, а также закрывать всю дезинформирующую рекламу, которая может Вам встретиться во время работы в веб-броузере. Если реклама предлагает Вам обновить флеш-плейер, FLV-плейер или подобную программу, Вы должны закрыть ее.

Если Вы все же думаете, что нужно обновить программы, то Вам следует посетить их официальные веб-сайты.

Если у Вас есть малейшие подозрения относительно его присутствия, пожалуйста, воспользуйтесь нижеприведенными советами и отладьте работу компьютера.

Как удалить COM surrogate virus?

Если хотите защитить свои конфиденциальные данные, связанные с интернет-банкингом, кредитными картами, паролями и т.п., Вы должны незамедлительно удалить троян COM surrogate.

Простейший способ сделать это – запустить полное сканирование системы одной из следующих программ: Reimage, Malwarebytes MalwarebytesCombo Cleaner, Plumbytes Anti-MalwareMalwarebytes Malwarebytes.

Пожадуйста, НЕ пытайтесь удалить данный вирус вручную, поскольку таким образом Вы можете повредить необходимые файлы системы и нанести компьютеру еще больший вред.

Предложение Сделать! ЗагрузитьReimage (удалитель) СчастьеГаранти-ровано ЗагрузитьReimage (удалитель) СчастьеГаранти-ровано Совместимость с Microsoft Windows Supported versions Совместимость с OS X Supported versions Что делать, если не удалось?

Если вам не удалось удалить вирусные повреждения с помощью Reimage, задайте вопрос в нашу службу поддержки и предоставьте как можно больше подробностей.

Для удаления ущерба, нанесенного вирусом рекомендуется Reimage Бесплатное сканирование позволит Вам проверить заражен Ваш ПК или нет.

Если хотите удалить вредоносные программы, то Вам нужно купить средство для удаления вредоносного ПО — лицензионную копию Reimage.

Способы решения ошибки с остановкой приложения COM Surrogate

На официальном форуме Майкрософт при возникновении подобной неполадки предлагают удалить программу Nero. Она может быть установлена как программа по умолчанию для просмотра изображений и вызывать данную ошибку.

Если же программа не установлена, возможно, проблема кроется в настройках отображения картинок. В настройках систему нужно изменить отображение значков. Для этого выполняем следующее:

• Открываем «Панель управления». Выставляем режим просмотра «Мелкие значки» и выбираем «Параметры папок».

• Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Вид». Находим параметр «Всегда отображать значки, а не эскизы». И ставим отметку.

• Перезагружаем систему и проверяем, не исчезла ли проблема.

Также разработчики операционной системы Windows рекомендуют обновить кодеки или переустановить их заново.

Да тех же, кому эти советы не помогли решить проблему, разработчики рекомендуют провести регистрацию скриптов. Для этого выполняем следующее:

• Открываем командную строку с правами Администратора.

• Вводим «regsvr32 C:\Windows\System32\vbscript.dll».

После этого нужно нажать «Win+R», чтобы вызвать окно «Выполнить», и ввести «regsvr32 jscript.dll».

После регистрации этого файла также перезагружаем систему.

На многих форумах для исправления ошибки с прекращением работы программы COM Surrogate рекомендуют обновить драйвера видеокарты или, если у вас обновлялась операционная система, откатить программное обеспечение к раннему состоянию.

Также стоит проверить систему на вирусы. Если вредоносное ПО было обнаружено, стоит запустить проверку системы на наличие поврежденных файлов. Для этого стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести:

• sfc /scannow;
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth;
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth.

Команды вводим по очередности.

Поскольку проблема появляется из-за файла dllhost.exe, нужно включить DEP (только для 32-разрядных систем). Для этого выполняем следующее:

• Переходим в «Панель управления», «Система» (или правый клик по «Этот компьютер», выбор «Свойства»).

• Выбираем «Дополнительные параметры системы».

• Переходим во вкладку «Дополнительно». Смотрим раздел «Быстродействие». Нажимаем на кнопку «Параметры».

• Переходим во вкладку «Предотвращение выполнения данных». Выбираем пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже». Жмем «Добавить».

• Указываем путь к файлу C:\Windows\System32\dllhost.exe. Применяем настройки и перезагружаем компьютер.

Если же и этот способ не помог исправить неполадку, стоит откатить систему к более раннему состоянию, воспользовавшись точкой восстановления Windows.

>Как удалить Com surrogate — инструкция от Averina.com

Как удалить Com surrogate

Для того, удалить Com surrogate с ПК, необходимо удалить всевозможные вирусные файлы с жесткого диска, все расширения в браузерах с названием Com surrogate, все ключи реестра, связанные с вредоносным вирусом.

Чаще всего при простом удалении вредоносного дополнения из браузера вирусная программа уходит исключительно до перезапуска браузера. Сложность в том, что вирус восстанавливается самостоятельно.

Вы можете найти программу на жестком диске и вручную удалить их, избавиться от него при помощи функции «Установка и удаление программ», удалить все расширения в браузере. Но если оcтанутся в реестре ключи этого вируса – лечение пойдет насмарку.

Однако очистить реестр смогут лишь опытные владельцы ПК с достаточно немалым стажем.

Именно по этой причине самостоятельное удаление вы осуществляете с большим риском, без достаточного количества знаний лучше не выполнять это совсем, на последующее восстановление ОС затратится больше средств и времени. Из-за этого мы советуем автоматическое избавление от Com surrogate при помощи специальной утилиты под названием Spyhunter 4, производства Enigma software.

Удалить Com surrogate автоматически Преимущества SpyHunter:

• Удалит все дополнения и расширения в браузерах с названием Com surrogate.
• Данная утилита удалит вирус Com surrogate с компьютера.
• Удалит ключи реестра, которые связаны со Com surrogate и уничтожит лишь их. Реестр не повредится, операционная система начнет работать как прежде.
• Обеспечивает компьютер защитой от новых вирусов.
• Истребит другие вирусы и нежелательные программы из вашего компьютера.
• Улучшит функционирование компьютера, он начнет функционировать быстрее.

Пошаговая инструкция по ручному удалению Com surrogate

Напомним, что данные действия вы осуществляете с большим риском. Любая операционная система имеет собственные различия.

Несмотря на то, что самые важные папки, файлы, ключи реестра в большинстве своем схожи, наличие той или иной программы, которая имеет ключ реестра с именем Com surrogate (это не редкость), и, собственно, очистка приведет к тому, что ОС не запустится.

Шаг 1. Надо создать точку восстановления

Точку восстановления нужно сделать в обязательном порядке. Без точки восстановления при выходе из строя операционной системы восстановление будет невозможным.

1. Правой кнопкой мыши по “Компьютер”, потом “Свойства”.
2. В меню «Защита системы» ищем кнопку «Создать» (последняя кнопка справа внизу).
3. Задаем имя точке восстановления и жмем “Создать”.

Шаг 2. Удаляем файлы программы с ПК

1. Нужно войти в “Мой Компьютер», а потом нажать на «Удалить или изменить программу» (кнопка располагается вверху).
2. Перед вами список. В нем необходимо найти Com surrogate, нажать на него, после чего — на кнопку «Удалить» (справа).

Шаг 3. Очистка дополнений из браузера

Чтобы посмотреть список дополнений, в каждом браузере нужно выполнить примерно одинаковые действия.

Google chrome

Вверху справа кликаем по значку меню, потом Настройки — Расширения. Ищем Com surrogate и жмем Удалить.

Mozilla Firefox

В правой верхней части нажимаем по кнопке меню – Дополнения, ищем и жмем Удалить.

Internet explorer

Находим и удаляем Com surrogate в Сервис – Настроить надстройки.

Шаг 4. Удаление ключей в системном реестре

1. Чтобы вывести командную строку нажимаем win+R, здесь пишем regedit. Этим действием мы вызвали системный реестр.
2. Далее ищем злополучную программу. Нажимаем Ctrl+F, вводим Com surrogate и жмем enter.

3. Выведется найденный ключ – избавляемся от него.
4. Жмем f3, поиск идет дальше, находится следующий ключ. В результате удаляем все, что нашли при поиске, потом будет выведено сообщение, что больше ничего не нашлось.

Перезагружаем компьютер.

После перезагрузки, если система не загрузилась:

1. Нажимаем f9 и f8 когда экран черный очень часто, дабы появилось контекстное меню входа в безопасный режим.
2. В возникнувшем меню надо выбрать Безопасный режим. Потом выполняем следующее: Пуск – Стандартные – Служебные – Восстановление системы. В появившемся окне ищем точку восстановления, которую мы подготовили заранее, и активируем ее.
3. Бывают случаи, что безопасный режим не хочет запускаться. Тогда в меню выбираем строку №1, далее восстанавливаем систему по подсказкам.

Если вирус один, названных выше действий должно хватить. Сейчас вирусы и их модификации настолько продуманы, что они действуют группой и способны восстанавливать один другого после перезапуска системы. Например, на момент создания статьи вирус Com surrogate имел немало модификаций.

Мы рекомендуем удалить swetim в автоматическом режиме утилитой spyhunter 4. Таким образом вы гарантированно удалите эту заразу и очистите свой ПК от прочих вирусов, о которых вы даже не знаете. Если Com surrogate попал на ваш компьютер, то же самое могли сделать много аналогичных зараз.

COM Surrogate: что это за процесс?

Чаще всего пользователь узнает о сервисе через окно ошибки «COM Surrogate прекращена работа». Существует и другая ниша пользователей, которые запускают Диспетчер задач и замечают, что в нем присутствует процесс dllhost.exe. Он сильно грузит ПК, может потреблять до половины ЦП.

На самом деле COM surrogate представляет из себя компонент Windows, он позволяет правильно обрабатывать COM+ процессы в различных программах связи с сетью интернет.

При этом замечено, что элемент используется в различных программах для просмотра видео и картинок. В связи с этим характерная ошибка может проявляться как раз в момент запуска или закрытия проигрывателя.

Также компонент важен для среды .NET. В целом его можно отнести к необходимым.

Источник: https://t-31.ru/prekrashhena-rabota-com-surrogate/

Что за процесс dllhost.exe COM Surrogate, почему он грузит процессор или вызывает ошибки

09.10.2017  windows | для начинающих

В диспетчере задач Windows 10, 8 или Windows 7 вы можете обнаружить процесс dllhost.exe, в некоторых случаях он может вызывать высокую нагрузку на процессор или ошибки наподобие: Прекращена работа программы COM Surrogate, имя сбойного приложения dllhost.exe.

В этой инструкции подробно о том, что за программа COM Surrogate, можно ли удалить dllhost.exe и почему этот процесс вызывает ошибку «прекращена работа программы».

Для чего нужен процесс dllhost.exe

Процесс COM Surrogate (dllhost.exe) — «промежуточный» системный процесс, позволяющий подключать объекты COM (Component Object Model) для расширения возможностей программ в Windows 10, 8 и Windows 7.

Пример: по умолчанию, в проводнике Windows не отображаются миниатюры для не стандартных форматов видео или изображений.

Однако, при установке соответствующих программ (Adobe Photoshop, Corel Draw, просмотрщиков фото, кодеков для видео и подобных), эти программы регистрируют свои объекты COM в системе, а проводник, используя процесс COM Surrogate, подключается к ним и использует для отображения миниатюр в своем окне.

Это не единственный вариант, когда задействуется dllhost.

То, что в диспетчере задач может одновременно отображаться более одного процесса dllhost.exe — нормально (каждая программа может запускать собственный экземпляр процесса).

Оригинальный системный файл процесса находится в C:\Windows\System32. Удалить dllhost.exe нельзя, однако обычно существуют возможности исправить проблемы, вызываемые эти процессом.

Почему dllhost.exe COM Surrogate грузит процессор или вызывает ошибку «Прекращена работа программы COM Surrogate» и как это исправить

Чаще всего высокая нагрузка на систему или внезапное прекращение работы процесса COM Surrogate возникает при открытии определенных папок, содержащих файлы видео или фото, в проводнике Windows, хотя это и не единственный вариант: иногда ошибки вызывает и простой запуск сторонних программ.

Наиболее частые причины такого поведения:

1. Сторонняя программа неправильно зарегистрировала объекты COM или они неправильно работают (несовместимость с текущей версий Windows, устаревшее ПО).
2. Устаревшие или неправильно работающие кодеки, особенно если проблема возникает при отрисовке миниатюр в проводнике.
3. Иногда — работа вирусов или вредоносных программ на компьютере, а также повреждение системных файлов Windows.

Использование точек восстановления, удаление кодеков или программ

Прежде всего, если высокая нагрузка на процессор или ошибки «Прекращена работа программ COM Surrogate» возникли недавно, попробуйте использовать точки восстановления системы (см.

Точки восстановления Windows 10) или, если вы знаете, после установки какой программы или кодеков появилась ошибка, попробуйте удалить их в Панель управления — Программы и компоненты или, в Windows 10, в Параметры — Приложения.

Примечание: даже если ошибка появилась давно, но возникает именно при открытии папок с видео или изображениями в проводнике, прежде всего попробуйте удалить установленные кодеки, например, K-Lite Codec Pack, по завершении удаления обязательно перезагрузите компьютер.

Поврежденные файлы

Если высокая нагрузка на процессор от dllhost.exe появляется при открытии определенной папки в проводнике, возможно, в ней находится поврежденный медиа-файл. Один, хоть и не всегда работающий способы выявить такой файл:

1. Откройте монитор ресурсов Windows (нажмите клавиши Win+R, введите resmon и нажмите Enter. Также можно использовать поиск в панели задач Windows 10).
2. На вкладке «ЦП» отметьте процесс dllhost.exe, а затем проверьте (обращая внимание на расширение), есть ли в списке файлов в разделе «Связанные модули» какие-либо файлы видео или изображений. Если таковой присутствует, то с большой вероятностью, именно этот файл вызывает проблему (можно попробовать его удалить). 

Также, если проблемы COM Surrogate возникают при открытии папок с определенными специфичными типами файлов, то виноваты могут быть объекты COM, зарегистрированные программой, отвечающей за открытие этого типа файлов: можно проверить, сохраняется ли проблема после удаления этой программы (и, желательно, перезагрузки компьютера после удаления).

Ошибки регистрации COM

Если предыдущие способы не помогают, можно попробовать исправить ошибки COM-объектов в Windows. Способ не всегда приводит к положительному результату, может привести и к отрицательному, потому настоятельно рекомендую создать точку восстановления системы перед его использованием.

Для автоматического исправления таких ошибок можно использовать программу CCleaner:

1. На вкладке реестр отметьте пункт «Ошибки ActiveX и Class», нажмите «Поиск проблем».
2. Убедитесь, что выбраны элементы «Ошибки ActiveX/COM» и нажмите «Исправить выбранное». 
3. Согласитесь с сохранением резервной копии удаляемых записей реестра и укажите путь сохранения.
4. После исправления перезагрузите компьютер.

Подробно о CCleaner и где скачать программу: Использование CCleaner с пользой.

Дополнительные способы исправить ошибки COM Surrogate

В завершение, некоторая дополнительная информация, которая может помочь в исправлении проблем с dllhost.exe, если до сих пор проблему не удалось исправить:

• Выполните проверку компьютера на наличие вредоносных программ средствами наподобие AdwCleaner (а также с помощью вашего антивируса).
• Сам по себе файл dllhost.exe обычно не является вирусом (но проблемы с ним может вызывать вредоносное ПО, использующее COM Surrogate). Однако, если у вас есть сомнения, убедитесь, что файл процесса находится в C:\Windows\System32\ (правый клик по процессу в диспетчере задач — открыть расположение файла), и имеет цифровую подпись Майкрософт (правый клик по файлу — свойства). Если сомнения остаются, см. Как проверить процессы Windows на вирусы.
• Попробуйте выполнить проверку целостности системных файлов Windows.
• Попробуйте отключить DEP для dllhost.exe (только для 32-разрядных систем): зайдите в Панель управления — Система (или правый клик по «Этот компьютер» — «Свойства»), слева выберите «Дополнительные параметры системы», на вкладке «Дополнительно» в разделе «Быстродействие» нажмите «Параметры» и откройте вкладку «Предотвращение выполнения данных». Выберите пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже», нажмите кнопку «Добавить» и укажите путь к файлу C:\Windows\System32\dllhost.exe. Примените настройки и перезагрузите компьютер.

И, наконец, если ничто так и не помогло, а у вас Windows 10, можно попробовать сброс системы с сохранением данных: Как сбросить Windows 10.

А вдруг и это будет интересно:

Источник: https://remontka.pro/dllhost-exe-com-surrogate/

COM Surrogate — системная служба или вирус? Как избавиться от ошибок системы?

Нeсмотря на мощныe соврeмeнныe компьютерныe конфигурации и относитeльно стабильныe опeрационныe систeмы, практичeски каждый пользоватeль Windows послeдних вeрсий сталкивался с внeзапным появлeниeм сообщeния о том, что прeкращeна работа программы COM Surrogate. Почeму возникают такиe проблeмы и как с ними бороться, читайтe далee.

COM Surrogate (Windows 7) — что это такоe?

Естeствeнно, что при появлeнии сообщeний подобного рода пользоватeль сразу задаeтся вопросом по поводу вирусного воздeйствия и пытаeтся в «Диспeтчeрe задач» судорожно искать такой процeсс с попыткой eго остановки. К сожалeнию, это ни к чeму нe приводит, поскольку такого процeсса там попросту нeт. Но вeдь в ошибкe чeтко указана служба, в работe которой произошeл сбой.

Сама служба Windows 7 COM Surrogate в ee оригинальном вариантe большeй частью ориeнтирована на исполнeниe компонeнтов COM+ в срeдe ISS (интeрнeт-соeдинeниe, воспроизвeдeниe нeкоторых типов мультимeдиа-файлов и т. д.). Но это только общий случай.

Почeму появляeтся ошибка «Прeкращeна работа программы COM Surrogate»?

Суть проблeмы сводится к тому, что нeкоторыe программы, использующиe стандартныe библиотeки .NET, нeкоррeктно обращаются к рeсурсам компьютера.

Можeт наблюдаться «вылeт» приложeний в процeссe работы, при стартe или нормальноe функционированиe до опрeдeлeнного момeнта, при котором появляeтся нeустранимая синтаксичeская ошибка, вызывающая зацикливаниe выполнeния кода (напримeр, при попыткe воспроизвeдeния «битых» мeдиафайлов). Да eщe и синий экран выскакиваeт.

Его воздeйствиe состоит в том, что потрeблeниe систeмных рeсурсов начинаeт зашкаливать (загрузка процeссора можeт доходить до 95-100%, хотя для стандартной службы, по идee, загрузка ЦП обычно нe прeвышаeт 50% дажe при условии ee нeкоррeктного функционирования).

Как узнать, что это нe вирус?

Если по каким-то причинам пользоватeль получил сообщeниe о том, что прeкращeна работа COM Surrogate, для начала нeобходимо провeрить, нe вирус ли вызвал такую рeакцию систeмы. За функционированиe самой службы отвeчаeт процeсс dllhost, прeдставлeнный в видe одноимeнного исполняeмого EXE-файла.

Для начала слeдуeт открыть «Диспeтчeр задач», на вкладкe процeссов найти там указанную службу (их можeт быть нeсколько, в зависимости от количeства запущeнных приложeний, использующих вышeописанныe компонeнты), и чeрeз ПКМ пeрeйти к пункту открытия мeста хранeния файла. Если это оригинальный процeсс, будeт указана папка System32 (для систeм с архитeктурой x86) или SysWOW64 (для 64-битных систeм). Любоe другоe расположeниe сразу указываeт на присутствиe вируса.

Вопросы мультимeдиа

Что касаeтся мультимeдиа, чащe всeго проблeмы с COM Surrogate наблюдаются при стартe и закрытии проигрыватeлeй (в основном KMPlayer), нe говоря ужe о воспроизвeдeнии поврeждeнных файлов.

Многиe спeциалисты связывают это с наличиeм в систeмe устарeвших кодeков из наборов K-Lite и The HDvid. Самым простым рeшeниeм проблeмы станeт стандартноe удалeниe этих пакeтов (можно использовать раздeл программ и компонeнтов в «Панeли управлeния») с послeдующeй установкой болee свeжeй вeрсии.

Устранeниe проблeм с работой службы

Однако в большинствe случаeв сбои в работe службы COM Surrogate можно устранить болee унивeрсальным мeтодом. Для этого потрeбуeтся использовать раздeл систeмы в «Панeли управлeния», пeрeйти к вкладкe «Дополнитeльно» и нажать кнопку парамeтров.

Далee используeтся вкладка прeдотвращeния выполнeния данных, на которой задeйствуeтся строка включeния DEP для всeх служб и программ кромe выбранных. В окошкe нижe чeрeз нажатиe кнопки добавлeния службы нeобходимо указать полный путь к файлу dllhost и сохранить измeнeния, послe чeго пeрeзагрузить систeму.

Если это нe помогло, используйтe онлайн-восстановлeниe систeмы. Сначала в командной консоли, запущeнной от имeни админа, вводится команда сканирования (DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth), а затeм производится нeпосрeдствeнно восстановлeниe (DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth).

Удалeниe вируса

Но, как ужe было сказано, COM Surrogate можeт оказаться и вирусом.

Если это дeйствитeльно так (смотрим мeстоположeниe файла), а провeрка антивирусным сканeром ничeго нe дала, для начала пeрeгружаeм систeму в бeзопасном рeжимe и используeм любоe срeдство провeрки. Нeплохо помогаeт Microsoft Security Essentials с установлeнным особым рeжимом сканирования.

Если удалять угрозу в ручном рeжимe, нeобходимо использовать рeдактор рeeстра (regedit), задать поиск с вводом в качeствe значeния {AB8902B4-09CA-4bb6-B78D-A8F59079A8D5}, а найдeнный раздeл полностью удалить. Послe этого слeдуeт стандартная пeрeзагрузка.

На всякий случай жeлатeльно провeрить надстройки браузeра, а такжe отслeдить путь к исполняeмому файлу (он должeн заканчиваться только расширeниeм EXE). Если в концe дописано что-то eщe, всe это нужно удалить и сохранить измeнeния.

Чeго дeлать нe стоит ни в коeм случаe?

Нeкоторыe пользоватeли при появлeнии сбоeв в работe службы наивно полагают, что от них можно избавиться путeм завeршeния всeх процeссов dllhost с удалeниeм одноимeнного файла из eго оригинального расположeния. Завeршитe процeссы – зависнут использующиe их приложeния.

Удалитe файл – систeма вообщe пeрeстанeт работать. Завeршить оригинальный процeсс можно только в том случаe, eсли всe программы закрыты (но процeсс всe равно активeн). А вот удалeниeм файла заниматься нeльзя.

Это вызовeт такоe количeство дополнитeльных ошибок, что иногда помочь сможeт только полная пeрeустановка систeмы.

Краткий итог

Как видим, проблeмы с данной службой можно встрeтить достаточно часто. Конeчно, в большинствe своeм они связаны с мультимeдиа, рeжe – с интeрнeтом, когда браузeры начинают зависать.

Для устранeния проблeм, eсли это дeйствитeльно относится к воспроизвeдeнию видео или аудио, лучшe примeнить указанныe мeтодики, для всeх остальных случаeв придeтся использовать исключeния для службы DEP.

Источник: https://xroom.su/komp/2051-com-surrogate-sistemnaia-slyjba-ili-virys-kak-izbavitsia-ot-oshibok-sistemy

Прекращена работа программы com surrogate windows 7 x64 как исправить

» windows 7 » Прекращена работа программы com surrogate windows 7 x64 как исправить

Характерным неудобством для пользователей windows 7 и Vista является возникновение всплывающего окна с текстом: «Прекращена работа программы COM Surrogate».

После появления этого сообщения у меня на компьютере я сразу начал поиск в сети тех, кто уже встречался с данной проблемой и знает что это за процесс COM Surrogate, далее об этом.

Из вариантов ниже в появившемся окне можно выбрать пункт «искать решение в Интернете» и «закрыть программу».

После выбора закрытия программы ничего особенного обычно не происходит (бывает вариант похуже, когда процесс COM Surrogate занимает память компьютера, вызывая торможение), однако высокая частота появлений проблемы довольно надоедает и подталкивает к решению вопроса.

Ошибка «Прекращена работа программы COM Surrogate»

Когда появляется сообщение “Прекращена работа программы COM Surrogate”

Во-первых, хочу отметить, что у меня окно COM Surrogate dllhost.exe появляется исключительно при открытии мультимедийных файлов, или папки, где они лежат. Чаще всего это относится к изображениям и видео. Вышеупомянутое окно извещает о прекращении работы dllhost.exe.

Это процесс, характерный операционной системе windows, который осуществляет ведение работы с приложениями, которые используют COM+, и с динамически подключенными библиотеками. Также данный процесс занимается загрузкой среды «.NET.

», используюсь IIS (сервисами интернет информации).

Я нашел его в папке System32 на диске С. COM+ это пакет программ, с которым работают разработчики. Он поддерживает распределенные приложения и может управлять транзакциями.

Пулинг подразумевает освобождение ресурсов, которые использует программный пакет, путем создания ссылки на них в приложении, чтобы быстро обратиться в случае необходимости.

Проанализировав его особенности, я сделал вывод, что, возможно, окно ошибки “Прекращена работа программы COM Surrogate ” появляется из-за некорректного использования распределения ресурсов.

Другими словами, процессор и память становятся загруженными определенным приложением или библиотекой из-за того, что связь, которую установили для объектов и ресурсов вовремя не обнуляется.

Что это такое COM Surrogate мы разобрались, теперь как убрать этот процесс.

Как удалить COM Surrogate dllhost.exe

Программно причиной неудобства становятся устаревшие версии кодеков, видеодрайвера или программ для работы с изображениями и видео.

На некоторых форумах я нашел, что иногда дело бывает даже в архиваторах или записывающего софта, типа Nero. Если это ваш случай, тогда программу нужно просто обновить или переустановить.

Если после этого исчезнет COM Surrogate ошибка, значит проблема определена верно.

Другой найденный мной путь урегулирования вопроса заключается в предотвращении исполнения данных (DEP). Это запретит пользоваться оперативной памятью сервису dllhost.

Чтобы осуществить предотвращение нужно перейти в:

1. Пуск – Панель управления – Система.
2. Здесь нужно выбрать “Свойства системы”, где щелкнуть на “Дополнительно”.
3. Далее нужно перейти в “Быстродействие” и зайти в “Параметры быстродействия” и найти опцию “Предотвращение выполнения данных”.
4. В появившемся диалоговом окне поставить галочку напротив «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже», нажать на активировавшуюся кнопку “Добавить” и вписать туда C:\windows\System32\dllhost.exe.
5. После этого нужно сохранить изменения.

Если диагностика проблемы была проведена, верно, надоедливое окно этого процесса COM Surrogate dllhost.exe перестанет появляться.

COM Surrogate что за процесс dllhost.exe

grozza.ru

COM Surrogate: что это за процесс, как решить проблему «прекращена работа программы», как удалить

• 1 Описание процесса
• 2 Причины возникновения
• 3 Как исправить?

Сегодня мы рассмотрим стандартную утилиту, которая пошатнула нервную систему не одной сотне пользователей windows. Вы узнаете ответы на два главных вопроса о COM Surrogate: что это за процесс и как его удалить.

Описание процесса

COM Surrogate – это стандартное приложение, которое тесно взаимодействует с библиотеками .Net и графическими драйверами.

Утилита отвечает за корректное проигрывание видео и открытие картинок на устройстве. Исполняющий файл программы – dllhost.

exe, который потребляет большое количество ресурсов и ведет себя нестабильно при определенных обстоятельствах. О последнем поговорим подробнее.

Причины возникновения

Рассмотрим все возможные ситуации, приводящие к появлению проблем:

• попытка открыть битый видеофайл или изображение;
• устаревшие или поврежденные кодеки;
• заражение компьютера опасными программами.

Как исправить?

Чаще всего проблема заключается в попытке открыть битый медиафайл. Для проверки этой гипотезы выполните следующее:

1. Нажмите на кнопку «Пуск» и напечатайте «Монитор ресурсов».
2. После обнаружения соответствующего приложения откройте его.
3. Перейдите во вкладку ЦП и найдите dllhost.exe с описанием «COM Surrogate».
4. Кликните по полю и посмотрите все связанные с приложением дескрипторы.
5. Обратите внимание на формат файлов, задействованных приложением. Если среди них есть изображения или видеозаписи – удалите их.

Внимание! В случае, когда средствами windows избавиться от файла не получается, воспользуйтесь программой Unlocker.

Второй способ лечения заключается в удалении кодеков. Для этого:

1. Перейдите в «Этот компьютер» – «Удалить или изменить программу».
2. Кликните по полю установленных кодеков и выберите «Удалить».
3. Дождитесь окончания операции.
4. Перезагрузите компьютер.

Совет! Рекомендуется прочитать статью: «Что за процесс RTHDCPL.exe?»

Если вышеприведенные инструкции не дали результата, попробуйте отключить выполнение данных. Для этого:

1. Перейдите в «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Система».
2. Нажмите «Дополнительные параметры системы».
3. В новом окне выберите «Параметры» в блоке «Быстродействие».
4. Перейдите во вкладку «Предотвращение выполнения данных».
5. Выберите «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и нажмите кнопку «Добавить».
6. В поле «Имя файла» введите C:\windows\System32\dllhost.exe и нажмите «Открыть».
7. Нажмите «ОК», закройте все приложения и перезагрузите компьютер.

Если после включения ПК dllhost.exe с описанием COM Surrogate продолжает грузить процессор и показывает ошибки, выполните следующее:

1. Нажмите ПКМ по кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)».
2. Введите поочередно две команды: DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth и DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth.
3. Проверьте загруженность процессора.

Последним объяснением сложившейся ситуации с процессом является заражение компьютера вирусами. Для обнаружения и лечения зловредов выполните следующее:

1. Закройте все запущенные приложения.
2. Удалите содержимое папки по пути C:\Users\\AppData\Local\Temp.
3. Удалите программы, после установки которых появилась проблема с COM Surrogate.
4. Установите AdwCleaner, CCleaner и Dr.Web CureIt!.
5. Откройте AdwCleaner, кликните по кнопке «Сканировать» и после окончания процедуры нажмите «Очистка».
6. Запустите Dr.Web CureIt! и выполните глубокую очистку системы. В случае обнаружения угроз следуйте подсказкам антивируса.
7. Очистите устаревшие записи реестра с помощью CCleaner.

Источник: https://htfi.ru/windows_7/prekracshena_rabota_programmy_com_surrogate_windows_7_x64_kak_ispravit.html