Содержание
Исправление ошибки: Прекращена работа программы Проводник
Недавно столкнулся со странной проблемой на моем компьютере с Windows 10 . При попытке открыть с помощью правой клавиши контекстного меню любого ярлыка на рабочем столе, появляется ошибка “Прекращена работа программы Проводник / Windows Explorer has stopped working ”.
После этого все ярлыки на рабочем столе на некоторое время исчезают, и через несколько секунд появляются опять. К моему удивлению, гугл подсказал, что эта проблем свойственна для всех версий (начиная с Windows XP и вплоть до Windows 10).
В этой статье я постарался собрать все методы, которые могут помочь исправить эту проблему.
Окно с ошибкой выглядит таким образом:
Windows Explorer has stopped working
Windows can check online for a solution to the problem and try to restart program
В том случае если Windows Explorer (или, File Explorer, как его стали называть в Windows 8 / Windows 10) вылетает при попытке открыть папку или контекстное меню любого элемента рабочего стола или файловой системы, скорее всего проблема связана с некорректной работой стороннего приложения. Как правило, причиной падения Проводника бывают:
- Некорректные сторонние элементы контекстного меню (если Explorer падает при попытке показать такое меню)
- Сторонние кодеки (если Explorer закрывается при открытии папок с видеофайлами)
- Элементы Панели управления
Отключите сторонние расширения оболочки (Shell Extensions)
В большинстве случаев самый простой способ решить данную проблему – воспользоваться специальной утилитой ShellExView (http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html).
- Скачайте и распакуйте архив с утилитой (ссылка выше) и запустите с правами администратора файл shexview.exe
- Отсортируйте таблицу по столбцу Type, щелкнув по заголовку столбца
- Нас интересуют элементы типа Context Menu, у которых в значении столбца File Extensions присутствует символ *
- Последовательно отключите все элементы, разработчиком которых не является компания Microsoft. Для отключения нужно нажать на строке ПКМ и выбрать пункт меню Disable Selected Items или нажать клавишу F7
- После отключения всех сторонних расширений перезагрузите компьютер и проверьте работу Проводника
Если отключение расширений контекстных меню со * не помогло, аналогичным образом отключите все сторонние расширения (не относящиеся к Microsoft).
Обновите драйвер видеоадаптера
Попробуйте скачать и установить с сайта производителя наиболее свежую версию драйвера для вашей модели видеокарты.
Проверьте работу Windows Explorer в безопасном режиме
Если отключение сторонних расширений не помогло исправить проблему, проверьте воспроизводиться ли проблема в безопасном режиме. Для этого нужно загрузить компьютер в Safe Mode и проверьте, повторяется ли ситуация с падением Explorer. Если нет – переходите к следующему шагу.
Отключите автозапуск сторонних служб и программ
Нажмите комбинацию клавиш Win + R -> наберите msconfig ->OK, в открывшемся окне перейдите на вкладку Services (службы). Выберите опцию Hide All Microsoft Services (скрыть все службы Microsoft)
Отключите все оставшиеся сторонние службы (которые не относятся к MSFT) и перезагрузитесь. Если проблема исчезнет – значит во всем виновата одна из отключенных служб. Найдите ее, методом поочередного включения служб с перезагрузкой компьютера.
Аналогичным образом нужно попробовать отключить автозапуск программ. Откройте диспетчер задач (Task Manager) и перейдите на вкладку Автозапуск (Startup).
Совет. Отключение некоторых программ может привести к некорректной работе связанных с ними драйверов. Поэтому будьте внимательны с программами от разработчиков вашего железа (например, Intel, AMD, Nvidea). Рекомендуется отключать их в последнюю очередь или не отключать совсем.
Эта методика скорее всего поможет найти программу, вызывающую падения Explorer.
Проверка целостности системных файлов
В том случае, если проблема наблюдается даже в безопасном режиме, скорее всего причина заключается в повреждении некоторых системных файлов.
Желательно проверить и восстановить их целостность с помощью специальной утилиты sfc.exe (System File Checker).
Для этого, откройте консоль командной строки с повышенными привилегиями и выполните команду:
sfc /scannow
Запустите процесс сканирования системных файлов и все найденные ошибки будут автоматически исправлены (возможно понадобится установочный диск с вашей версией Windows). Если запустить утилиту с параметром «/verifyonly», будет выполнен только тест, без автоматического исправления найденных ошибок.
Источник: https://vmblog.ru/ispravlenie-oshibki-prekrashhena-rabota-programmy-provodnik/
Устранение ошибки «Startup Repair Offline» при загрузке Windows 7
Запуская свой компьютер, юзер может наблюдать ошибки, связанные с загрузкой операционной системы.
Виндовс 7 предпримет попытку по восстановлению работы, но она может оказаться безуспешной, и Вы увидите сообщение о том, что невозможно выполнить решение этой проблемы, а также есть необходимость отправить информацию о неисправности в Microsoft.
Нажав на вкладку «Показать подробности» отобразится имя данной ошибки – «Startup Repair Offline». В этой статье мы рассмотрим, как нейтрализовать эту ошибку.
Исправляем ошибку «Startup Repair Offline»
Буквально данная неисправность означает – «восстановление запуска не в сети». После перезапуска компьютера, система предприняла попытку по восстановлению работы (не подключаясь к сети), но попытка оказалась неудачной.
Неисправность «Startup Repair Offline» зачастую появляется из-за проблем с жестким диском, а именно из-за повреждения сектора, на котором находятся системные данные, отвечающие за правильный запуск Windows 7. Также возможны проблемы с поврежденными разделами реестра системы. Перейдем к способам исправления этой неполадки.
Способ 1: Сброс настроек BIOS
Переходим в БИОС (при помощи клавиш F2 или Del при загрузке компьютера). Производим загрузку настроек по умолчанию (пункт «Load optimized defaults»). Сохраняем сделанные изменения (нажав клавишу F10) и перезапускаем Виндовс.
Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS
Способ 2: Подключение шлейфов
Необходимо произвести проверку целостности разъемов и плотность подключения шлейфов жесткого диска и материнской платы. Убедитесь, что все контакты подключены качественно и плотно. После проверки перезапускаем систему и проверяем на наличие неисправности.
Способ 3: Восстановление запуска
Так как обычный запуск операционной системы невозможен, рекомендуем воспользоваться загрузочным диском или флешкой с системой, которая является идентичной установленной.
Урок: Инструкция по созданию загрузочной флешки на Windows
- Выполняем запуск с загрузочной флешки или диска. В БИОСе устанавливаем опцию запуска с диска или флеш-накопителя (устанавливаем в пункте «First Boot Device USB-HDD» параметр «USB-HDD«). Как это сделать на различных версиях BIOS, подробно описано в уроке, который представлен ниже.
Урок: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки
- В установочном интерфейсе выбираем язык, клавиатуру и время. Жмём «Далее» и на появившемся экране кликаем на надпись «Восстановление системы» (в англ. версии Windows 7 «Repair your computer»).
- Системой будет произведён поиск неполадок в автоматическом режиме. Жмём на кнопочку «Далее» в открывшемся окне, выбрав необходимую ОС.
В окошке «Параметры восстановления системы» щелкаем по пункту «Восстановление запуска» и дожидаемся завершения проверочных действий и корректного запуска компьютера. После окончания проверки перезагружаем ПК.
Способ 4: «Командная строка»
Если приведенные выше способы не помогли устранить неполадку, тогда вновь запускаем систему с флешки или установочного диска.
Нажимаем клавиши Shift+F10 в самом начале установочного процесса. Попадаем в меню «Командной строки», где необходимо набрать поочередно определенные команды (после ввода каждой из них нажимаем Enter).
bcdedit /export c:\bckp_bcd
attrib c:\boot\bcd -h -r –s
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec /FixMbr
bootrec /FixBoot
bootrec.exe /RebuildBcd
После того, как ввели все команды, перезапускаем ПК. Если Виндовс 7 не запустилась в работоспособном режиме, тогда в данных о неисправности может быть имя проблемного файла (например, библиотеки расширения .dll).
Если было указано название файла, то необходимо попробовать совершить поиска данного файла в интернете и поместить его на ваш винчестер в необходимую директорию (в большинстве случаев, это папка windowds\system 32).
Подробнее: Как установить библиотеку DLL в систему Windows
Заключение
Итак, что же делать с неполадкой «Startup Repair Offline»? Самый простой и эффективный способ – это использование восстановления запуска ОС, применяя загрузочный диск или флеш-накопитель. Если способ с восстановлением системы не исправил проблему, то воспользуйтесь командной строкой.
Также проверьте целостность всех соединений компьютера и настройки BIOS. Применение этих методов позволит устранить ошибку запуска Windows 7. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ
Источник: http://lumpics.ru/when-you-start-windows-7-you-get-a-startup-repair-error-what-to-do/